Поиск по сайту
Мнения разделились

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

25 июля 2017 в 15:35

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Этот салон красоты решила посетить, чтобы освежить свою стрижку. Встретила меня администратор с улыбкой и вниманием. Мастер выполнила все мои пожелания касаемо формы и длины стрижки, выполнила все так, как я и просила. Почему мне хочется заострить на это внимание, потому что не раз приходила в различные салоны, подробно объясняла, что хочу увидеть в результате, а по окончании стрижки получала ну если не противоположный, а совершенно другой результат. То есть мастера иногда грешат такой самодеятельностью. В этом салоне меня подстригли отлично! Видно, что работают здесь квалифицированные мастера. По цене получилось вполне умеренно. Буду захаживать теперь сюда регулярно.
— Плюсы:
Приемлемые цены, качественная работа мастеров
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

10 июля 2017 в 17:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Салон "Острова" мне посоветовала подруга, которую хлебом не корми, а дай красоту навести) Я была в поисках "своего мастера" и постоянно жаловалась ей то на качество оказанных услуг, то на стоимость.
И вот моё знакомство с данным салоном началось с записи на маникюр. Меня подкупила стоимость услуги, но и сомнения из - за этого тоже были. Однако, поговорка "Скупой платит дважды" - не про "Острова". Я осталась очень довольна результатом маникюра, а так же общительностью и доброжелательностью мастера. Теперь являюсь постоянной клиенткой и выбираю удобное время и день записи)
Во время маникюра случайно подслушала разговор другой клиентки с мастером, которая посоветовала ей обратить внимание на другие услуги салона. И описывала некоторые процедуры. Результатом стала моя запись на атравматическую чистку лица. Косметолог отработала на все 100. Результат был заметен сразу и лицо при этом не превратилось в ядерную бомбу))
Резюмируя, хочу сказать: "не стесняйтесь искать своего мастера и свой салон!" Пробуйте, экспериментируйте и обязательно найдете то, что устроит Вас. Я уже нашла своё место, чему очень рада!
— Плюсы:
Расположение, мастера, качество услуг
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Клары Цеткин
Дом №: 18а

24 мая 2017 в 20:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Попытался постричься в данном салоне. Крайне непрофессионально и совсем не соответствует заявленному уровню.
Много каких - то непонятных сотрудников, суета, сумбур и полное отсутствие простых навыков и умений. Нет даже общения с клиентом и попытки понять, что именно необходимо. Не рекомендую обращаться в данный салон как в парикмахерскую. Оценка неудовлетворительно!
— Плюсы:
Вежливо, симпатичный интерьер, недорого
— Минусы:
Отсутствие услуги как таковой, т.е. ее имитируют, нет четкой ценовой информации
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Клары Цеткин, 33, к. 28, Москва, 125130
Дом №: 18а/2

28 ноя. 2016 в 18:15

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Делала окрашивание в Вашем салоне (ТЦ Авиапарк). Записалась заранее, при этом предварительно по телефону подробно объяснила, что я хочу сделать. Пришла в назначенное время. Показала мастеру фотографии — примеры того, какой конечный результат хотелось бы видеть. Мастер у меня начала спрашивать как это можно сделать! Но я же не парикмахер и не владею знаниями о техниках окрашивания! Видимо поняв, что такое окрашивание она выполнить не сможет, мастер мне сказала, что времени на данную работу не хватит (на секундочку 3, 5 часа!) и другой клиент ждать не должен, предложила мне покрасить корни и прийти в другой раз! Настроение у меня после этого было испорчено! При чем на мое предложение — посоветовать сделать что - то другое, мастер смотрела на меня испуганными глазами и не знала, что и делать. Ничего не оставалось как попросить ее сделать просто мелирование и тонировку. В итоге результатом осталась недовольна. Цвет получился серый, а корни местами остались не прокрашены. Хотя бы подстригла нормально. В итоге отдала за эту красоту 4 тысячи. Причем другого клиента после меня вообще не наблюдалось. И еще мастера по маникюру сливают воду после ногтей клиентов в раковину, где моют голову! Все - таки, когда идешь в салон, то надеешься, что мастер будет профессионал своего дела. Была у Вас в первый раз и думаю крайний!
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Достался неквалифицированный парикмахер
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

20 ноя. 2016 в 19:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Девушки, обходите это место стороной, если хотите иметь красивые ручки, а не целую кучу проблем!
Имела несчастье позавчера зайти в салон Острова в ТЦ Авиапарк и сделать маникюр и покрытие с дизайном. Стоимость тоже немалая - составила 2500 рублей! 200 рублей за ноготь у них стоит дизайн (что само по себе нехило для лавки в торговом центре). За такие деньги обещали супер качество и супер длительную службу покрытия.
Обслуживала меня мастер Ольга. В итоге вечером того же дня у меня скололись все ногти на краях. Вчера поехала в эту шарашкину контору, потребовала, чтобы мне переделали это безобразие. В итоге мне сделали ОБЫЧНОЕ покрытие, потому что якобы мастер Оксана дизайном не занимается и максимум, что может, это приклеить наклеечку на ноготочке! По поводу нового покрытия кстати тоже пришлось поругаться, поскольку они отказывались делать все ногти и настаивали только на переделывании дизайна, то есть 4 - х пальцев. То есть по цене ногтя с дизайном сделать мне обычное покрытие, мастер же не умеет делать дизайн!
Что в итоге: приехала домой, и обнаружила сколы нового маникюра! Сил и желания ехать в эту конторку нет никакого, да по большому счету только потраченное время и испорченное настроение!
— Плюсы:
Вообще никаких, разве что удобное расположение
— Минусы:
Отвратительные мастера, плохие материалы (вместо CND впаривают какую-то дешевую базу, якобы суперстойкую. На деле оказывается материал ростовского производства, копеечной стоимости)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

30 авг. 2016 в 16:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
записывала детей на стрижку к 1 сентября. записывала сильно заранее, поскольку знаю, что желающих постричься к началу учебного года достаточно много. Позвонила за пару недель в салон на Клары Цеткин и записала на 30 августа на 17:00 обоих детей к разным мастерам (Анатолию и Анжеле), специально, чтоб время нахождения в салоне было минимальным.
Поскольку работаю, отправила с детьми бабушку. пришли они заранее и на ресепшн выясняется, что записи нет, через несколько минут нашли запись одного ребенка на 16:30, а запись второго так и не нашли. Конечно, после моего звонка в салон персонал пообещал "что - нибудь придумать". В итоге, дети провели в ожидании свободного мастера 2 часа!
на минуточку, детям 4 и 7 лет.
Отвратительно налажена работа ресепшена, запись ведется в тетрадочке, никаких СМС, что вас записали, перенесли или отменили запись нет. На место "дешевых детских" стрижек вписывают клиентов, которые приходят видимо на более дорогие услуги. В общем, сплошной негатив, хотя ходили до этого пару раз к мастеру Анатолию и он стрижет неплохо. Рейтинг ставлю минимальный такому качеству обслуживания. А потенциальным клиентам советую проверять запись в этот чудо - салон накануне посещения.
— Плюсы:
все минусы перевешивают, что плюсов и не видно
— Минусы:
абсолютно неграмотный ресепшен. плохо организована работа записи, решения нештатных ситуаций
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

8 июня 2016 в 15:50

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Симпатичный, слегка тесный салон. Вполне разнообразный спектр услуг. Цены класса эконом. Свои деньги они отрабатывают. Попадаются хамоватые сотрудники, но это издержки салонов такого класса: поток большой, работы много, нервные специалисты не успевающие отдыхать... да, и чаевые, скорее всего, небольшие или вовсе отсутствуют.
Был на массажа у специалиста по имени Геннадий. Впечатлён. За такие деньги - массаж такого уровня - редкость. Оказалось, сей массажист имеет немало димломов и т. п. обучался разным видам массажа. У меня была проблама с ногами. В результате: ноги выровнялись. Помогла и гимнастика, которую успешно применял Геннадий. Отходил курс. Повторю, пожалуй, через полгода. А пока чувствую себя превосходно. Ноги как новые. Ну, и всё тело тоже ожило само собой.
Вот такие встречаются самородки - массажисты в салонах. Дай Бог ему здоровья! И щедрых клиентов!
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Шумно, иногда трудно записаться на сеанс
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Гризодубовой
Дом №: д. 4 корпус 4

5 апр. 2016 в 17:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Посещение салона красоты - это для меня мероприятие обязательное. Конечно, ввиду кризисной ситуации, пришлось ограничить частоту таких посещений. Некоторые салоны я просто перестала посещать, потому как цены стали заоблачными (при том, что качество не изменилось).
Недавно открыла для себя салон красоты "Острова". В Москве их три на Войковской (Клары Цеткин), на Гризодубовой и в ТЦ "Авиапарк". Я была только на Войковской и могу сказать, что пока я очень довольна.
Салон на Войковской я посещала трижды. Пожалуй, для тез, кто ездит на метро он будет не очень удобен. А вот для меня, как для автомобилиста - это идеальный вариант. Дорого от дома (Отрадное) занимает минут 20 - 25. Но это не главное. Важно что есть парковка, причем ни разу еще не было, чтобы я там не нашла свободного места. Это очень радостно! Не надо думать о том, куда деть машину (например для салона "Пальчики" - это просто беда) или как оплатить парковку с зависшего в очередной раз приложения Моспаркинга :))
Впервые я посетила салон зимой. Делала массаж лица. Процедура очень полезная, т. к. активизируется кровоток и лимфоток, лицо выглядит в разы лучше и свежее, повышается эффективность любых кремов и масок, повышается упругость кожи. Процедура длилалась около 1 часа. Очень комфортное помещение. Не холодно (это важно, т. к. в кабинете косметолога, находясь в горизонтальном положении можно легко замерзнуть), нет посторонних запахов и шумов. Косметолог не оставляет клиента в кабинете одного ни на секунду. А после завершения напоминает, что вставать нужно аккуратно, дабы голова не закружилась. Очень приятно удивила цена (обошлась мне процедура около 1000 рублей).
Два раза я была в салоне на укладке (разной и у разных мастеров). Отлично сделали. Аккуратно, красиво, продержалась укладка два дня в обоих случаях.
Кстати, когда я делала укладку в прошлые выходные я получила невероятное удовольствие от высокого качества клиентского сервиса и клиентоориентированности. Написала на почту о том, что хочу (приложила фото). Специально для меня подготовили нужный "аппарат", идеально обслужили. Через полчаса после моего выхода из салона позвонили и спросили мое мнение. Вот он идеал сервиса. Вот то, о чем пишется в книгах Митчелла, Шоула и говорится на всех тренингах по работе с клиентами и повышению качества обслуживания. Многим (даже люксовым) салонам стоит брать пример!
Очень приемлемые цены (укладка "локоны" на средние волосы стоит 850 рублей, например). Причем цены радуют на все и на косметологию, и на парикмахерские услуги.
Кстати о приятностях. Если "зачекинился" в соц. сетях, находясь в салоне, то получишь подарок (мне достались пробнички средств по уходу за волосами). И еще мне обещали скидку на следующее посещение :))
С удовольствием помещу салон еще раз (я бы даже сказала много раз)!
— Плюсы:
Приемлемые цены, отличный сервис, парковка
— Минусы:
Маникюрный зал слишком близко к парикмахерскому, волосы точно будут летать и прилипать к ногтям
Время использования: три раза
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Клары Цеткин
Дом №: 18 к.1