Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 апр. 2015 в 21:43

1 оценка
Не рекомендую

. 2 раза заказывала мебель у них для 2 комнат. Косяков масса, например:
1. Устройство подсветки под открытой навесной полкой – это 3 светодиодные ленты, соединенные красно - черными проводами. И это на белой мебели.
2. На белой мебели, после сборки, очень много грязи после клея на стыках, как будто на производстве нельзя его убрать и привезти чистую мебель.
3. Полка открытого типа из натурального шпона разная с двух сторон. По фактуре и по цвету. Очень долго говорили, что так и должно быть. Переделывали год. Склеивали 2 шпона между собой трижды, ни как не могли без изнанки сделать. Через год сделали, но в точную фактуру шпона на остальной мебели все - равно не попали. Рисунок отличается.
4. Подъемные механизмы вверх дверей на полках никак не могли рассчитать. Дверь должна была открываться при нажатии на отталкиватель вверх, но они мне утиверждали, что так нельзя, пока не ткнула их в проект «Школы ремонта». Оказалось, можно.
5. Фасады из МДФ на комплект мебели сделали все матовые, как заказывали, один глянцевый. Переделывали.
6. Вставки из шпона на дверях - купе поставили задом на перед, возили двери на переделку.
7. Щеточку для мягкости на светлую мебель с светло коричневыми вставками прислали темно коричневого цвета.
8. Доводчики на дверь купе не довезли.
9. Не правильно обработали дсп на тумбу под стол, в результате она стояла месяц недоделанная.
10. Должны были довезти полки в субботу. Весь день прождали их, никуда не ходили. В результате, позвонил водитель, сказал, что уронил полку и к нам не поедет. На просьбу привезти остальное, тоже не повез. Рекламатора он тоже не послушался. Видать главный человек в офисе.
И все это длилось около года. Вы еще хотите у них заказывать мебель, тогда вы смелый человек. Я вот мебель для коридора уже не у них заказывала.
P/S Также хочу предупредить читателей отзывов, что Арлайн каким - то образом оказывает влияние на сайт отзывов SPR, и отрицательные отзывы и комменты SPR УДАЛЯЕТ.
— Плюсы:
Есть сотрудники вполне вменяемые, знающие свою работу
— Минусы:
Много косяков, когда что-то не могут, начинают врать
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 дек. 2014 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Заказ 101590 от 23. 07. 2014. Срок изготовления до 29 сентября. По состоянию на 23 декабря заказ не выполнен. 3 рекламации. Сборщик пытался устроить пожар (загорелись опилки при высверливании монтажного отверстия) прожег ковер. Написал Претензию. Из ответа оказалось, что договор они закрыли, несмотря на брак изготовления и сборки. Готовлюсь в суд.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Сроки. Качество изготовления. Сборка. Хамство. Ложь
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 окт. 2013 в 22:27

3 оценка
Не рекомендую

Заказывали шкаф - купе в салоне на Малиновского, 27А, в Ярмарке Мебели. Договор 331/09 от 21. 09. 13. Как я понимаю, ДСП и фурнитуру (очень качественные, мы выбирали дорогие) везут из Москвы, а здесь уже режут (как попало, кромки кривые) и собирают (тоже не лучшим образом, рельсу верхнюю перекосило уже вечером). Сервис в целом почти как везде - "ненавязчивый", деньги взяли и провалились, приходится донимать звонками, чтобы пошевеливались... Принимает заказы плохо владеющая информацией дама, дизайнер Александра немногим лучше. Замерщик ошибся три раза, в принципиальных местах. По договору доставка комплектующих через 21 день, привезли через 26 дней (шутка ли, напилить полочек из ДСП, даже края не обработав - очень много времени занимает!). Логистика нулевая - машину обещали в 18, 00, приехала в 20. 30, сборщик пообещал приехать в 10, 00, приехал в 14. 00. В целом, трата не только денег (это один из самых дорогих вариантов в городе), но и нервов.
— Плюсы:
Хорошее качество ДСП и фурнитуры
— Минусы:
Отвратительный сервис, несоблюдение условий и сроков договора, невнимательность к клиенту

—