Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Домашний текстиль

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

1 дек. 2014 в 15:46

1 оценка
Не рекомендую

Всем доброго времени суток!
Заказали рулонные шторы 13 ноября, было сказано, что заказ будет готов через 2 - 2, 5 недели, то есть 28 - 30 ноября. 30 числа мы позвонили и поинтересовались, когда привезут шторы, на что последовал довольно агрессивный ответ девушки: "Все вы, покупатели, придирчивые, все вам не нравится". Девушка испортила настроение на весь оставшийся день, тем самым оставив не очень приятное впечатление о сотрудниках данной организации.
Шторы все же привезли 1 декабря, причем сообщили о доставке за полчаса, договор на заказ был у мужа, который находился на работе, и соответственно ему пришлось откладывать свои важные дела и везти договор. Нормальные организации предупреждают о доставке за день или хотя бы утром, но никак не за полчаса.
Приехал установщик, и оказалось, что изготовили шторы неправильно, весь вид этих штор был испорчен, на что нам было предложено ждать еще две недели для изготовления новых, или скидка в размере пятисот рублей. Эти 500 рублей не покрывают все провальные моменты этой организации, однако мы согласились ждать 2 недели, но нам никто так и не ответил, когда, где будут шторы, чтобы уточнить эту информацию, мы позвонили снова.
И снова эта девушка, мягко говоря, отвязалась от нас, предложив забрать деньги. Таким образом, 1) сотрудники элементарно неграмотны в плане общения с клиентами 2)организация очень несерьезная: куда ни глянь - везде косяки 3)Не советую сотрудничать с ними, ибо в ответ получите полное не соответствие тому, чего ожидали.
Категорически не рекомендую !
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сервис, шторы
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Удмуртия
Город или поселок: Ижевск

—