Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

11 мар. 2017 в 16:33

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, возила сегодня маму на прием к врачу, по направлению, в 8:30 взяли талон, зашли к врачу, у него нет карточки на маму, отправил в регистратуру, в регистратуре номер 1 сидит барышня, которая говорит - в очередь, говорим что карточку вообще то вы должны отправить к врачу - по хамски отвечает что она никому ничего не должна, сидите в очереди и ждите. Каждого пациента принимает по 15 - 20 минут, в очереди из 8 человек сидели с 9 утра до 10:40, в 10:40 сидит смотрит в компьютере - говорим ей еще раз, что талон к врачу на 8:40, дайте карточку - в ответ хамит, говорит "самые умные тут", с другими пациентами тоже переговаривалась. К врачу вообще претензий нет, все быстро, но внимательно, всё объяснил рассказал, но регистратура это какой то кошмар. Пока сидели в очереди - женщина сидела рядом, приехала из Сызрани - в предыдущий приезд сказали можете не приезжать, по телефону узнаете результаты, три дня звонила - или не берут трубку или постоянно занят телефон. За два часа пока сидели в регистратуре - телефон не звонил ни разу, можно сделать вывод, что либо отключен звук или снята трубка. Как можно так по хамски относиться к людям? Человек из Сызрани приехал, потому что дозвониться невозможно, и в очереди еще сидит к царице два часа, потому что она никому ничего не должна.
— Плюсы:
Внимательное отношение врача, комфортное размещение при ожидании
— Минусы:
Хамское отношение в регистратуре номер 1
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

10 фев. 2017 в 19:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная клиника!
Врачи - не профессионалы! Не могут не то что диагноз поставить, так еще и лечение правильное назначить!
Полтора года моего брата мучили в этой клинике. Очаг заболевания не нашли, диагноз не поставили, но зато начали "лечить". На нем просто, как на кролике, испытывали разные курсы химиотерапии. Врач не мог назначить ему подходящие препараты и поэтому методом тыка назначал новый курс химиотерапии."Давай вот это попробуем! Должно помочь!"-это слова доктора при назначении очередного курса химии.
Что значит "должно помочь"? Это игра в ромашку что - ли?
Только усугубили состояние!
С каждым разом брату становилось только хуже. После каждого пройденного курса "лечения" брату не то что легче не становилось, у него метастазы начали распространятся с невероятной скоростью и размеры их были сразу в несколько сантиметров. Последний курс он даже до конца одного цикла выдержать не смог.
Угробили парня в общем.
Если вы не умеете лечить людей, зачем беретесь? Ладно бы просто не умели... Они же еще и страдания больным причиняют.
Никому не советую обращаться в этот онкологический центр!
— Плюсы:
Не могу назвать
— Минусы:
Не качественное обследование.Назначение лечения методом тыка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

31 янв. 2017 в 19:21

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
аДобрый день. Очень долго не решалась написать о нашем онкодиспансере. Так как я постоянно прохожу там обследовпния, а так же уже в свои 26 лет там уже лежа несколько раз. Хочу сказать вам дорогие читатели что медицинский персонал онко диспансера хорошо относится к больным никакой грубости не от медсестер когда просишь помощи, также хорошо относятся санитарки не бурчат лишний раз когда убирают в палатах. Современное оборудование. Вежливые врачи все объясняют рекомендуют дальнейшее лечение. Правда есть некоторые минусы на приеме в поликлинике, некоторые врачи когда видят что талон платный, так и хотят лишнего "хапнуть" или лечение подороже назначить. Современный онкодиспансер с такой клиникой рак думаю не приговор точно.
— Плюсы:
Хороший персонал, современное оборудование
— Минусы:
Некоторые врачи открыто требуют заплатить для лучшего обращения
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Город или поселок: Самара
Улица: ул. Солнечная
Дом №: 50

21 сен. 2016 в 21:00

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный доктор онко гинеколог Богданова Камила, при страшном анализе не объясняя сколько жить осталось и что это у меня за диагноз, сразу перешла к сумме которая меня может спасти. На вопрос можно ли мне сохранить матку или родить и удалить потом, мне было сказано : "НЕ смешите, вы что в 33 хотите ещё родить?", детей у меня нет.
— Плюсы:
Хорошее оборудование
— Минусы:
Хамство персонала , врача, не слушают и не слышат пациентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Город или поселок: Самара
Улица: Проспект Мира
Дом №: 129

20 ноя. 2015 в 16:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Расскажу и я о своем знакомстве с Самарским онкоцентром.
Живу я как раз в том районе. Из окна открывается вид на СОКОД. Все думала, не дай Бог там оказаться. Но все - таки пришлось.
У меня на работе проводили медицинский осмотр. УЗИ молочных желез у нас делают женщинам после 40. Но я упросила врача сделать и мне. И как оказалось, не зря. Врач ультразвуковой диагностики обнаружила у меня фиброаденому и сказала мне срочно бежать к онкологу. Ну я естественно испугалась и отправилась прямиком в наш онкоцентр (районным поликлиникам я не доверяю). За деньги прошла консультацию онколога, сделала УЗИ, сдала пункцию. И отправилась к заведующей отделением опухолей наружных локализаций. Она меня посмотрела, изучила все результаты и предложила операцию. Ждала я не долго, около трех недель. За это время сдала в районной поликлинике все анализы, взяла у своего онколога направление на стационар.
Сразу скажу, операцию мне сделали бесплатно.
В назначенный день я пришла в центр, к 8 - 00. Где - то в 8 - 05 нас (пациентов отделения опухолей наружных локализаций) позвали на регистрацию. Часов в 9 нас проводили в палату. Мест в обычных палатах не было, поэтому меня и еще одну девочку положили в платную палату (бесплатно). За свою жизнь я была в нескольких больницах, но таких условий не было нигде. Все чисто, удобно. В нашей палате был и холодильник и телевизор и душ. Про бесплатные не скажу, но как я видела из коридора, там тоже было чистенько, только лежали не по двое, а по четверо - пятеро. Еду нашему крылу приносили прямо в палаты. Конечно, это не домашняя кухня, но вполне себе сносно. В коридоре есть уголок отдыха для пациентов и посетителей. Там стоит огромный аквариум, кофейный аппарат. Есть книги. Вечера мы коротали там – чашка кофе, вид на Волгу. Почти санаторий, если забыть о назначении этого заведения. Персонал в больнице очень вежливый, заботливый – от охранников и санитарок до врачей.
Ну так вот. Где - то в 9 - 30 пришла хирург, чтобы меня посмотреть. Девушка, лет 25. Я конечно немного напряглась, слишком молодая. На операцию меня забрали где - то в 10 - 30.
Операция проходила под общим наркозом. В палату я вернулась уже часов в 12. Все прошло хорошо. Опухоль у меня была ближе к краю груди. Но разрез мне сделали прям по ореолу, чтобы было меньше видно. Шов сделали косметический, почти незаметный, хотя я об этом даже не заикалась. Выписали меня на пятый день.
Хочу сказать спасибо хирургу Стойке Анне Сергеевне за ее профессионализм и отношение к пациентам. Так же благодарность руководству больницы за то, что создали в своей больнице такие условия, чтобы пациенты с такими непростыми заболеваниями могли чувствовать себя комфортно.
— Плюсы:
Здесь работают профессионалы, хорошие условия для пациентов, есть интернет-регистратура
— Минусы:
очень тяжело дозвониться, огромные очереди в регистратуру
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Город или поселок: Самара
Улица: ул. Солнечная
Дом №: 50

28 окт. 2014 в 15:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долго не решалась написать этот отзыв, так как тема довольно тяжелая. Но все же хочется поделится своим мнением.
Так случилось, что у моего отца предположили рак толстой кишки и отправили для обследования в Самарский областной онкологический диспансер. Это учреждение строилось в нашем городе несколько лет, это возведение сопровождалось рядом скандалов коррупционного характера, но сейчас оно работает в полную силу.
Отец как житель Самары прошел все обследования совершенно бесплатно по медицинскому полису. На мой взгляд все исследования были сделаны довольно оперативно - в течение двух недель (для нашей медицины мне кажется это очень хорошие сроки). Где - то надо было подождать своей очереди, например на колоноскопию, а в каких - то случаях просто долго делаются исследования (исследование крови на онко - маркеры).
К сожалению самые плохие опасения подтвердились. РАК! Сказать, что для всей семьи это был ужас, не сказать ничего. Все были в ступоре, сам отец был просто опустошен и в его глазах я увидела готовность умирать.
Ему была предложена операция. На консультацию к заведующему отделением я поехала вместе с ним. Это был мой первый опыт посещения онкоцентра. Когда мы ждали очереди на прием в коридоре у меня было ощущение, что весь воздух здесь пропитан страхом людей ждущих своего приговора, слезы на глаза просто сами наворачивались. Видела истерику молодой девушки лет 28 - 30, которой сказали, что у нее начались метастазы и надежды больше нет.
Зашли на прием к врачу он быстро провел обследование, посмотрел анализы и подтвердил, что необходима операция. Я обратила внимание, что он совсем не смотрел в глаза людям, наверно так отгораживался от людского горя. Я его спросила какая стадия рака у отца. Тут врач впервые поднял глаза от бумажек, удивленно на меня посмотрел, как будто такие вопросы в его кабинете нечасто задают и сказал вторая. На этом прием закончился. Затем мы записались в очередь на операцию, свободное время было через три недели.
Потом уже проштудировав интернет я узнала, что 2 стадия рака толстой кишки дает 85% выживаемость, рассказала об этом отцу, чтобы как - то его подбодрить. И это действительно дало какую - то надежду.
На мой взгляд этой больнице остро не хватает медицинских психологов, которые могли бы проводить беседы с пациентами, успокаивать, объяснять, ведь люди находятся просто на грани.
В день госпитализации я и мама проводили отца на прием, я поднялась вместе с ним на этаж, где находилась его палата. Могу сказать, что до этого времени я никогда не видела таких больниц. Очень широкие коридоры и холлы, палаты как правило на одного пациента, в каждой есть душевая и туалет. Кровати с автоматический поднимающейся спинкой и кнопкой вызова медсестры. Вообщем все как в американских медицинских сериалах.
Операцию сделали на третий день после приезда в больницу. Опять же начитавшись интернета я предполагала и говорила об этом отцу, что будет отрезана часть толстой кишки вместе с опухолью и вместо естественного отверстия будет сделана колостома в животе. Опять же никто ничего не рассказывал, с пациентами здесь вообще говорят мало. Однако к нашей радости хирург, делавший операцию, не пошла на столь радикальный шаг, видимо опухоль была не очень большая, и сохранила естественное выводное отверстие в кишечнике.
Я настойчиво просила отца узнать у врачей будут ли ему делать химиотерапию. После анализов ему предложили сделать радиологическое облучение места опухоли. Не уверена, что ему бы это предложили если бы он не спрашивал. Как он рассказывал большинству пациентов, которые лежали вместе с ним после операции никаких дополнительных процедур не предлагали.
Немаловажный факт, никаких денег не требовали и не вымогали. Все проходило по обычному медицинскому полису. Был правда, как рассказывал отец один наглый анестезиолог, который прямо перед операцией "прозрачно намекал", но это я думаю единичный случай.
Ну и главный итог - рак отступил. Прошло уже почти два года после операции и состояние отца довольно хорошее. Есть некоторые проблемы в связи с отсутствием части кишечника, иногда приходится использовать памперсы для взрослых. Но это мелочи по сравнению с тем, что жизнь сохранена.
Я как - то читала интервью какого - то московского онколога. Он говорил о том, что о региональных служба помощи онкобольным они судят по тому, приезжают ли из этой области люди на лечение в Москву. Так вот Самарскую область он назвал в числе тех, где с раком могут успешно бороться на месте, все необходимые условия в онкоцентре для этого есть.
— Плюсы:
Современное оборудование, квалифицированные врачи, которые выполняются свою работу
— Минусы:
пациентам мало что объясняют, нет психологов
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Город или поселок: Самара
Улица: ул. Солнечная
Дом №: 50

Похожее

Пятигорский онкологический диспансер

Россия, Ставропольский край

Самарский зоопарк (Россия, Самара)

Россия, Самарская область