Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 апр. 2017 в 17:57

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые читатели!
Хочу вам рассказать о своем отдыхе в санатории Машук в г. Пятигорске. Мне кажется это был самый плохой отдых за все время.
Приехали мы с сыном на три недели в августе 2015 года. Во первых очень далеко добираться, но это конечно не минус, а просто хочется сказать, что неудобное расположение санатория. Зашли на территорию, на которой в при самом входе есть охрана, которая занимается только вьездом машин. На территорию может зайти любой человек, значит делаю вывод, что безопасности в санатории Машук нет никакой. Ребенка одного отпустить даже большого нельзя. Это первый минус. Дальше еще веселей.
Зашли в корпус и направились сразу оформляться. Очень быстро получили ключи и поехали на лифте на 6 этаж в 616 номер как сейчас его помню, такое забыть нельзя просто в принципе. Открываем дверь и нам сразу в лицо невыносимый запах табака. Вся комната прокурена, просто находиться нельзя в ней, а как вы выше читали я приехала с 10 - летним ребенком. Я сразу закрыла комнату и направилось вниз на ресепшн разбираться в чем дело. Мне конечно не хамили, очень культурно предложили другой номер на 3 этаже, я не стала отдавать ключи от первого номера и пошла смотреть номер на третьем этаже и была в таком же шоке, да там не пахло куревом так как балкон был закрыт, но комната была очень темная, потому что перед санаторием растут огромные Ели до 4 этажа они закрывают солнце, комната была вся пыльная, старая, страшная мебель разваливающаяся. Я естественно ее закрыла и вернула ключи, притом, что я приехала не по социальной путевке, а платила деньги за такой отдых. Мне ничего хорошего больше предложить не смогли сказали, что полулюксы все заняты. Нам пришлось вернуться в свой номер, закрыть балкон чтобы не пахло куревом, хоть в санатории и везде расклеены таблички, что курить запрещается, люди не обращают внимание на это и нахально курят на балконах и естественно дым тянет в номера. Это просто ужас, я за все три недели замучила бедную горничную, она постоянно ходила разбиралась с курильщиками. Администрация просто не работает в этом направлении, хотя это же ведь санаторий для улучшения здоровья, а не для ухудшения его. Дальше еще интересней.
Показываю вам свой номер:
Две кровати, сами по себе неплохие и матрас новый я проверяла, но подушки - комкушки - спать нельзя вообще, не смогла понять, что у них внутри. Покрывала, я вам позже выложу фото, но сейчас по пути сразу расскажу обратите внимание, что они разные. Я одно покрывало заставила сразу поменять, так как оба прожженные сигаретами с дырками. Противно даже прикасаться, не то что садится на кровать.
Я думаю вам хорошо видно где пятна непонятного значения и прожженные места. Холодильник и телевизор без минусов и комментариев. Чайник был в ужасном состоянии грязный и с налетом. Посуды не хватало, заехало нас двое, был один стакан грязный заляпаный руками. Ну и две тумбочки можно сказать нормальные. Дальше мы проследовали в ванную с туалетом, я думаю мои фото вам скажут обо всем.
Это душевая кабина, была не очень чистая, дверка закрывается неплотно.
Это сантехника в душевой кабине. Душ было сложно вообще переключить, мыться было не комфортно.
Это душевая кабина снаружи, вот в таком непотребном состоянии.
По всему периметру душевой кабины грибок.
Вот такая вся душевая кабина в грибке. Представляете как нам было противно мыться.
Унитаз был весь в волосах, пришлось самой мыть.
Полочка для мыла и зубной пасты была оторвана с одного конца, поставить на нее было ничего нельзя.
Последний штрих это балкон и окна, я была в ужасе.
Облупленная дверь, страшная и грязная.
Вот полюбуйтесь, как можно отдыхать в таком номере.
Это окна все облупленные и грязные.
Это сам балкон, пол в непотребном виде.
Это над нами балкон седьмого этажа. Это просто беспредел. Жить в таких условиях просто невозможно и еще платить за это деньги. Совести у администрации нет совсем.
Вот такое здание снаружи. Делайте выводы. И это санаторий для людей с ограниченным зрением. Видно думают, что слепые не заметят. Но один обидный момент, сюда приезжают и зрячие:)
Это вид сверху на внутренний двор.
А теперь расскажу вам про лечебный корпус, он находится на первом этаже здания, это единственное место где есть ремонт, где очень чисто и светло. Процедур врачи назначают мало, на всем экономят. Я купив ребенку полноценную путевку, дополнительно еще оплачивала кислородные коктейли и промывание носа ребенка. Можно сказать, что путевку надо брать без лечение и самому себе назначить подходящие процедуры.
Следующая наша остановка это столовая. Это вообще отдельный разговор. Посадили нас почти в конце зала у входа. Еду приносили почти самым последним, переругались со всеми официантками, хамки и грубиянки. Постоянно жаловались диетсестре, что еду приносят не ту которую мы заказываем. Многие дети и взрослые травились, несколько раз приходилось девочкам с других столов давать детям энтеросгель, еда не вкусная и очень маленькие порции размазанные по тарелке картошка и противные вареные овощи.
И последний штрих это лифт, который постоянно застревал на этажах и люди в нем сидели ждали когда же наконец их выпустят.
Трехнедельный отдых был испорчен, больше в этот санаторий ни ногой. Я не враг своему желудку и нервам. Никому не советую за деньги туда ехать.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Безопасность, питание, процедуры, плохие номера
Год посещения: 2015

—

Анонимно

25 сен. 2016 в 20:23

4 оценка
Рекомендую

Вот и наступила для меня пора, когда в отпуск еду не туда, куда хочется, а туда, где могут поправить мое здоровье.
Никогда до этого не была на курорте "Минеральные воды", поэтому решила ехать туда. На моих проблемах с опорно - двигательным аппаратом специализируется Пятигорск. Тщательно изучила всю информацию в Интернете и оказалось, что и там не так и много санаториев, где могут мне помочь.
Выбрала "Машук" из - за разумного соотношения цена - услуги. Усанатория есть свой сайт с подробным описанием всех услуг и процедур. Понравилось, что у санатория есть свой бассейн, отдельные номера (не только люкс), а так же большая парковая зона.
Понравилось то, что легко дозвонилась до санатория, со мной говорили вежливо и радушно, ответили на все вопросы, забронировали номер и даже не попросили предоплату.
Прибыла я в санаторий около 9 - ти утра. Уже в холле я поняла, что сделала неплохой выбор. Чисто, уютно, много зелени. Мне сразу же предложили пройти позавтракать, подняться в номер, принять в душ, а потом уже оформляться и оплачивать. Такое радушие порадовало.
Поселили меня на седьмом этаже и первый неприятный сюрприз, который меня ждал - это тесный старый, а главное, на момент моего пребывания, единственный работающий лифт на огромное семиэтажное здание. Ох, и попортил мне этот лифт в дальнейшем нервы и впечатление от санатория!
Но, зашла в номер и тут же забыла о дребезжащем лифте, так как с моего балкона открывался просто потрясающий вид на гору Машук!
Согласитесь, очень красиво!
Типовой одноместный номер оказался "совковым".Впрочем, в нем было все, необходимое для относительно комфортного проживания: кондиционер, холодильник, туалетный столик, ночники, фен и... страшно неудобное кресло))
А вот с санузлом было похуже.
Ничего страшного, все как везде: унитаз, раковина и душевая кабина, но вот из труб шел гнилостный запах. Как выяснилось, санаторий еще лет 8 назад имел очень неприглядный вид. Усилиями нынешнего главврача сделан евроремонт лечебного отделения и косметический ремонт номеров.
Сюрпризом №1 было для меня узнать, что санаторий принадлежит обществу слепых.
и лечение заболеваний опорно - двигательного аппарата для него второстипенная деятельность.
Но я не пожалела, что приехала сюда. Потому что у санатория широкая лечебная база, и есть много врачей - специалистов.
Некоторые лечебные процедуры входят в стоимость путевки, за некоторые надо платить отдельно. Но такая практика теперь во всех санаториях.
Лично я платила отдельно за гирудотерапию (лечение пиявками) и осталась довольна.
Кстати, в санатории очень хороший гинеколог, к которому едут со всей России.
На родоновые ванны и в грязелечебницу, за чем я, собственно, и ездила, возят. Автобусы ходят как швейцарские часы, сидячих мест всегда для всех хватает.
Некоторым отдыхающим не нравилось некоторая отдаленность "Машука" от города. Для меня же это было одним из плюсов, из - за которых я выбрала именно этот санаторий.
Далеко не у всех санаториев есть своя парковая зона. А у "Машука" есть чудесный паркв котором часто можно увидеть вот такую милую картину:К тому же и благодаря лермонтовской дуэли легендарная гора Машук совсем близко, в парковой зоне которой проложены специальные маршруты популярного сейчас паркура.
Один неприятный момент: погулять по парку санатория можно, а вот посидеть у меня лично не получалось. Обратите внимание на эту скамейку
Сидеть на ней не только больным, но и здоровым людям невозможно. Неприятная мелочь.
Кстати, об удаленности санатория: в 5 минутах ходьбы есть конечная остановка трамвая, который минут за 20 вас довозит в центр города.
Несколько слов о питании. В стоимость моей путевки входил так называемый "шведский стол", который мигом становился пустым, если ты пришел в столовую минут через десять после начала трапезы.
А вот разнообразие диетических блюд приятно удивляло: браво поварам за фантазию! И девочки - официантки были, пожалуй, приветливее всего персонала.
Не понравился бассейн. Во - первых, очень сильно хлорируют. У нас в городе, к примеру, уже давно используют другую технологию. Просто дышать нечем. По этой причине многие в бассейн не ходили. Второй неприятный момент: так как я отдыхала в июле, в санатории было много детей. Дети есть дети и они устраивали настоящий кавардак в бассейне, на который никак не реагировали служащие бассейна. Плавать порой было просто невозможно.
Развлекательные мероприятия как во всех санаториях: танцы, поэтические вечера, кино, лекции, песни под баян)). Но рядом же чудесный курортный город, так что вечерами каждый мог найти себе занятие.
Порадовала и разнообразная экскурсионная программа по всему Северному Кавказу.
В целом я осталась довольна. Вряд ли вернусь туда второй раз, но это в силу моего характера(не люблю отдыхать в одном месте). Но среди отдыхающих было много людей, которые ездят в "Машук" уже 5 - 7 лет, потому что все устраивает.
— Плюсы:
Солидная лечебная база, парковая зона, в основном вежливый персонал
— Минусы:
Неисправный лифт, сильно хлорированный бассейн, гнилостный запах в санузлах
Время использования: 18 дней
Стоимость: 66000 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

5 мая 2016 в 16:59

5 оценка
Рекомендую

Первый раз отдыхала в "Машуке" в 2014 году. Санаторий понравился "с порога". Доброжелательное отношение персонала в регистратуре сразу расположило к себе. Накормили, спать уложили, к врачу на первый приём пришла отдохнувшая. Сразу назначили физиопроцедуры и ванны. Лечебная база огоромная. Единственно, что не понравилось - вместо курса 10 процедур, например, амблипульс, назначают всего 6, массаж - вообще 5 процедур. Поэтому, чтобы оставшиеся свободные дни не прошли в пустую, пришлось доплачивать каждой процедуры до 10 шт. В столовой официанты вежливые, приветливые. Кормили отлично. Медперсонал весь вышколеный, объяснят, подскажут, что нужно. В комнатах чисто, уборка каждый день. Различные развлекательные мероприятия тоже устраивают. Вечером - дискотека. Конечно, экскурсии тоже есть. Большой плюс - это то, что всё находится в одном здании, не нужно переходить по улице после ванны из корпуса в корпус. Много тренажёров. Стараюсь ездить каждый год только в "Машук".
— Плюсы:
Все условия для полноценного отдыха и оздоровления
— Минусы:
вместо курса 10 процедур назначают 5 - 6 шт
Год посещения: 2014

—

Анонимно

15 мая 2014 в 17:43

5 оценка
Рекомендую

Ездили с мужем в санаторий "Машук" ещё перед рождение дочки в 2011году, санаторий нам очень при очень понравился. Во первых, санаторий имеет одно единственное, но очень большое здание, поэтому на процедуры и на обед никуда бегать (в другой корпус) и одеваться не нужно, а это (я считаю) большой плюс. Во вторых, в санатории очень сильная медицинская база, при санатории имеется целый штат врачей профессионалов. Как сказали мне местные жители Пятигорска, гинеколог работающий в этом санатории самый лучший и очередь к нему была и в правду всегда, и по большей части пациентами не из санатория. Я проходила процедуры у офтальмолога, у них там новейшее оборудование, на глаза делали и электрофорез и какие - то бегающие лазеры и ещё что - то уже не помню. Так же в санатории имеется бассейн и тренажерный зал. Нам больше всего понравилось пить минеральную воду до приемов еды за пол часа - это очень благотворно отразилось на наших желудках. Казалось бы всего 10 дней оздоровления, а уехали мы оттуда (хотя и не были больными, поехали для профилактики, и чтоб попутешествовать по окрестной местности) обновленные, с легкостью в теле и чувством того, что организм стал ещё крепче и здоровее.
Все процедуры как правило заканчивались уже после обеда и можно было поехать или в город погулять, или на экскурсию съездить. Лично мы брали экскурсии по Пятигорску (в Пятигорске очень много интересных и исторических мест)и Кисловодску. Так же мы ездили на экскурсии к Черекскому ущелью, Голубому озеру и теплому термальному источнику Аушигер, а самой запоминающейся конечно была экскурсия к горе Эльбрус. В самом городе Пятигорске находится самый большой рынок Юга ( это как Черкизовский в Москве), в нем объединены аж 5 рынков. А ещё в Пятигорске имеются меховые фабрики с очень красивыми моделями шуб и с весьма приемлемыми ценами.
Нам очень понравилось отдыхать в Пятигорске и проходить лечение в санатории Машук.
— Плюсы:
хорошее расположение, прекрасные врачи
— Минусы:
долго добираться
Время использования: 10 дней
Стоимость: 1700 руб

—

Анонимно

13 мая 2014 в 16:03

5 оценка
Рекомендую

В этот санаторий мне путевку купил брат.
Я страдаю сахарным диабетом, с массой осложнений. и периодически мне приходится поправлять свое здоровье в санаториях и стационарах. На этот раз, все решили, что поеду в санаторий.
Села я сначала на московский поезд, потому как надо было забрать карту, путевку...
Брат - то живет в Москве. а я в Донецке. Но вот, наконец, я прибыла в Пятигорск. Здание санатория нашла сразу почти, едва спросив у прохожего, как попасть к нему.
Поселили меня в двухместный номер, так было в путевке. потому как брат знает, что я не люблю одиночества. Это дверь в наш номер.
А вот и номер.
Понравилось мне, что тут в комнате ничего лишнего. Впереди перед кроватями Шкаф и столик.
А это вот такой санузел:
Есть там еще душевая кабинка.
Номер был, как видите, нормальный. Не люкс, конечно, но мне понравилось. в номере был бесплатный интернет, телевизор. Его видно на столике на фото. Завтраки, обеды и ужины у нас были по расписанию в здании санатория. За столы размещали по диетам. Кормили очень вкусно.
В первый же день нас посетил врач и назначил нам лечебные процедуры. Кроме лечебного курса (процедуры мы с соседкой посещали в разных корпусах) мы могли отправляться на разные экскурсии. О проведении экскурсий висели объявления. Мне понравилось то, что всех, кто ехал на экскурсию и не успевал на обед или ужин, кормили потом. Оставляли нам обед или ужин...
Мы успели побывать на экскурсии в самом Пятигорске, на горе Машук, на месте дуэли Лермонтова...
Это вид на город с горы Машук.
А это в Кисловодске.
Еще мы побывали в Ессентуках, возле монастыря, который, по преданиям, построили греки. Вот он на фото.
Сказать просто, что понравилось, - это не сказать ничего. Ужасно понравилось все: сервис, вечернее времяпровождение, процедуры, компания, питание, экскурсии.
— Плюсы:
отличный сервис, лечение
— Минусы:
не нашла

—