Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

28 ноя. 2016 в 21:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупали путевки заранее для родителей. обговаривалось что проживание и процедуры мы сразу заказываем и оплачиваем. а они встречают наших родителей для которых всё что мы просили было включено. в итоге:выезжая из номера им предъявили счёт приплюсованный к тому что мы уже оплатили заказывая путевки. УЖАС! естественно мы потребовали объяснений вплоть до пересмотра камер наблюдения где нам всё так красиво наообещали продавая путевки. в итоге нам(как они сказали)сделали супер скидку и уже сумма доплаты спустилась до минимума. но и это не всё. нам предъявили счёт за съеденные продукты в холодильнике в нашем номере, хотя ни одного объявления о том что это платно там не присутствовало. рецепшн работает отвратительно. в номер заселили а ничего не объяснили. процедуры часто планируют на время приема пищи. это неудобно очень. мед. персонал понравился. номера уютные и чистые. хотя убирали 1 раз в три дня. если вы опоздали на процедуру более 10 минут, денег вам за нее не вернут и ее не проведут. если вы решили заменить одну процедуру на другую каждое изменение 200 руб. вот так любят они своих клиентов!
— Плюсы:
Уютный номер,все вежливы
— Минусы:
Отсутствие работы с клиентами.необоснованное обдирание денег
Год посещения: 2016

7 авг. 2015 в 20:14

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ездила на 10 дней ( в июле 2015г.) специально на лечение позвоночника. Но вынуждена была прервать лечение из - за УЖАСНОГО ПИТАНИЯ. Пробыла 8 дней и после разговор с Галиной Сергеевной (директор ресторана) вынуждена была покинуть санаторий (очень жаль, что меня не услышали). Я просила заменить огурцы на помидоры (т. к. у меня не срабатывает поджелудочная на них) - мне отказали. Попросила заменить курицу (аллергия) на говядину или рыбу - мне отказали. Подогреть блюдо, молоко или вообще что - то целая проблема: подзываешь каждый раз персонал и каждый раз слышишь в свой адрес какое - то недовольство ( типа вы здесь не одна). Так поставьте хотя бы одну микроволновку в зале, где люди едят и решиться эта проблема сама собой. Мне сказали, что за каждую доп. услугу я должна платить: заменить огурец на помидор - плати (причем каждый раз), подогреть что - то - плати. УЖАС! Я ТАКОГО отношения нигде не встречала.
Лечение, мед. персонал, уборка номера, сама территория - все понравилась.
Лечение дорогое, но вполне эффективное, особенно иглоукалывание ( иглорефлексотерапия).
— Плюсы:
Лечение, мед. персонал, уборка номера, сама территория
— Минусы:
Кухня и само отношение к клиентам
Год посещения: 2015

11 апр. 2015 в 19:57

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неплохая медицинская программа, внимательный мед. персонал, ежедневная уборка номеров, свежий ремонт в номерах, наличие ортопедических подушек. Замечательное расположение санатория - свежий, чистый воздух, речка, огибающая санаторий с трех сторон. Чудесный запах можжевельника и самшита.
Wi - Fi есть, но интернета практически нет - стартовая страница Яндекса грузится 15 - 20 секунд, иногда дольше. Мобильный интернет у всех трех операторов - "ЕDGE", т. е. очень и очень медленный. Очень досадно - поработать вечерами не получилось, приходилось ездить в город, где прекрасный мобильный инет. Для меня отсутствие инета - очень большой минус. Выбирал место для отдыха и лечения с инетом, для меня обязательное условие.
Еще из минусов - некорректно работающая программа (планнер) медицинских процедур. После получения назначений от местного врача в программе обнаружил несоответствие назначений и плану на бумаге. Переделывалась программа ежедневно, если быть точнее 9 раз за 4 дня.
Включенный в программу и оплаченный бассейн так и не работает.
Наверное основная проблема санатория - ресторан, точнее уровень сервиса в этом ресторане. О качестве пищи ничего сильно плохого сказать не могу - не считаю себя гурманом. Не совсем понятно, почему подаются соленые блюда. Если речь идет об оздоравливающих программах, то должна быть возможность получения несоленых блюд, но видимо не в этом ресторане.
Крайней каплей стало то, что на завтраке закончился черный чай. На просьбу принести черный чай официант ответил отказом, сославшись на то, что можно налить заварку из заварного чайника, а пакетики чая больше даваться не будут (без объяснения причин). Содержимое заварного чайника можно описать следующим образом: теплая, мутная, светло - желтая жидкость, даже отдаленно не напоминающая заварку.
Очень - очень неприятное ощущение когда чувствуешь себя попрошайкой и тебя откровенно посылают, более того это происходит публично, в центре зала ресторана. Это унизительно. Дело не в пакетике чая, но в отношении. На просьбу пригласить руководителя мне сообщили, что такового в ресторане нет. Получается, что никакого контроля за приготовлением пищи и уровнем сервиса просто не предусмотрено. Настораживает.
За неделю пребывания в санатории (с лечением и питанием) мы с женой заплатили более 70 000 руб.
Отдых испорчен. Питаться в ресторане больше не буду, придется ездить в Майкоп около 15 км.
Заезд 07. 04. 2015 выезд должен быть 14. 04. 2015 (теперь возможно и раньше).
Думаем с женой уезжать или оставаться...
А ведь так все хорошо начиналось...
— Плюсы:
воздух, состояние номеров, медицинская программа
— Минусы:
ужасный ресторан, отсутствие инета, планирование процедур
Год посещения: 2015

7 июля 2013 в 21:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Действительно там можно услышать шёпот небес! Обстановка располагает к умиротворению, гармонизации души. Конечно кто за чем едет. Я как раз ехала именно за этим. Большая красивая территория. Много мест где можно просто посидеть спокойно и послушать пение птиц или журчание реки. Персонал замечательный! Врачи тоже замечательные, подходят индивидуально к каждому. Номера хорошие, приятно обставленные. Питание правда мне такое не очень подходит, самое обычное (стандартное), но это уже больше мои запросы, я много чего не употребляю в пищу и это ни как в негативном смысле не отразилось на моём отдыхе. Вообщем мне очень очень понравилось! Спасибо Лаго - Наки!
— Плюсы:
территория, люди, лечение
— Минусы:
для меня минусов небыло

18 фев. 2013 в 16:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отличное место для достижения гармонии души и тела. Территория санатория довольно большая, есть где прогуляться, правда не вся облагорожена, но чистая, убирают каждый день. Номера с хорошей обстановкой, в постельных тонах, ничего лишнего, но все есть для удобства (особым плюсом выделю очень удобные матрасы на кроватях для комфортного сна). В главном корпусе находится тренажерный зал, минеральный источник, кабинеты медицинского персонала, кабинеты галлокамеры, криотерапии, зал для занятий утренней йогой, настольный теннис. Через дорогу от основного корпуса находится корпус талассотерапии (где делают всевозможные процедуры для тела - массажи, обертывания, маски и т. д.), также в нем бассейн, сауна, зимний сад, и чайный бар. Также есть конюшня. Питание происходит в главном ресторане с отличным интерьером, красивой посудой и великолепной обстановкой, выбор меню из двух на выбор, также можно выбрать вегетарианское и диетическое меню, обслуживание в ресторане на высшем уровне. Для тех, кто не желает питаться со всеми в главном ресторане, могут посетить кафе, там же можно поиграть в бильярд. В целом обстановка в санатории так и располагает к отдыху, персонал отзывчивый и дружелюбный, все на высшем уровне.
— Плюсы:
большой выбор релакс-процедур
— Минусы:
вечером скучновато, но это связано с тем, что направленность этого места: спокойствие и умиротворение

20 окт. 2012 в 18:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Республика Адыгея и без того славится разнообразием предлагаемых для отдыха направлений. Если Вас интересует активный отдых, езжайте в горы. Если Вам необходим гармоничный подход к Вашей душе и Вашему телу, санаторий Лаго - Наки - просто превосходное место! Приятный персонал, хорошие номера, разнообразие процедур, таких как, обертывание, массаж, иглорефлексотерапия, баня, бассейн и многое другое. А самое приятное - это месторасположение. Горная река Курджипс, незыблемые верхи столетних деревьев, чистейший воздух - это только некоторая толика того, что мне подвластно описать.
— Плюсы:
Больше всего понравилось месторасположение и кормят хорошо. спасибо поварам!
— Минусы:
Единственный недостаток - это наверное подъезд к территории. И тот несущественен

Похожее

Джиппинг в Лоо

Россия, Краснодарский край

Экскурсия "Знаменитая тридцатка"

Россия, Республика Адыгея

Санаторий-Профилакторий "Молот"

Россия, Кировская область

Санаторий-профилакторий "Восток"

Россия, Новосибирская область

Санаторий "Карагай"

Россия, Республика Башкортостан