Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мар. 2017 в 19:36

1 оценка
Не рекомендую

Посетили данное заведение в феврале 2017 года. Первое что хочется отметить, просто отвратительное отношение персонала к посетителям, оно перечеркивает все положительные моменты, которых и так было немного. Мы арендовали сауну на несколько часов, все нюансы были оговорены по телефону со старшим администратором и при оплате с администраторам присутствующим на ресепшене. Дело в том, что в данном санатории аренда бассейна оплачивается отдельно, о чем нас предупредили заранее, нас это устроило. Сауна же должна была быть только в нашем распоряжении. Однако, через полтора часа к нам отправили других, так же ничего не подозревающих гостей, взяв с них такую же арендную плату. При том, что в сауне один предбанник, где располагались наши личные вещи и прозрачная дверь в уборную, что само по себе не подразумевает одновременный отдых нескольких незнакомых компаний. На наши претензии администратор в грубой форме стала нам говорить, что это якобы мы "что - то не поняли", увидев абсолютную незаинтересованность персонала, а так же грубое и хамское отношение, мы потребовали вернуть сумму за оставшееся время. Деньги нам отдали без особых пререканий, однако впечатление о данном месте было уже безвозвратно испорчено. Отдельного внимания заслуживает поведение уборщицы, это просто тихий ужас, мало того, что сотрудница позволяла себе разговаривать на повышенных тонах, задавать вопросы личного характера и пристально наблюдать за нами на протяжении всего пребывания в бассейне, что естественно смущало, так она еще и выгоняла гостей отдыхающих в санатории из бассейна, под предлогом того, что мы его якобы арендовали, хотя мы этого не делали и нам никто не мешал. В целом время провели отвратительно, никому это место не посоветую и сама никогда туда больше не поеду.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Отвратительное отношение персонала
Год посещения: 2017

—

Анонимно

24 фев. 2017 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Возмутило отношение персонала к клиентам санатория и поэтому решила почитать отзывы в Интернет об этом заведении. Оказалось, что хамство возмущает не только меня. После очередного посещения бассейна дети захотели посмотреть здание санатория. Пока дочь отправилась узнать у администратора о массаже, мы с сыновьями рассматривали надписи на медицинских кабинетах. Вдруг, как чёрт из табакерки, прибежал охранник (замечу, оставив пост на проходной) и начал нас выгонять из санатория. Вместо того, чтобы рассказать о санатории, мы услышали: "Уходите отсюда!". Настроение было испорчено напрочь и желание посещать сие заведение исчезло. Можно много ещё написать о этом колхозном обслуживании, но не буду повторяться. На других сайтах написано немало и всё - правда. Администратор тоже оказалась некомпетентной. Вместо того, чтобы дочери рассказать о всех возможных процедурах и предложить что - то, она сказала: "Я не знаю. Вроде как 20 минут 300 рублей. Я точно не знаю"?! Это как? Я точно не знаю? А кто должен знать? По коридору ходить нельзя, но беги и ищи кого - нибудь, кто ответит тебе на вопрос. Это же тебе нужно. Сражайся с охранниками и ищи. Кстати, в санатории из постояльцев было человек 5. Их тоже выгоняют, когда они по коридору ходят? Кстати, гулять там негде. Бедные немногочисленные постояльцы. Ходят гулять по грязным, разбитым деревенским дорогам, потому что больше негде, так как санаторий стоит на трассе с оживленным движением. Вывод один:сервис - колхоз. рассказать о всех возможных процедурах и предложить что - то, она сказала: "Я не знаю. Вроде как 20 минут 300 рублей. Я точно не знаю"?! Это как? Я точно не знаю? А кто должен знать? По коридору ходить нельзя, но беги и ищи кого - нибудь, кто ответить тебе на вопрос. Это же тебе нужно. Сражайся с охранниками и ищи. Кстати, в санатории из постояльцев было человек 5. Их тоже выгоняют, когда они по коридору ходят? Кстати, гулять там негде. Бедные немногочисленные постояльцы. Ходят гулять по грязным, разбитым деревенским дорогам, потому что больше негде, так как санаторий стоит на трассе с оживленным движением. Вывод один:сервис - колхоз.
Хозяевам санатория не помешало бы проводить проверку санатория с помощью тайных клиентов или хотя бы читать отзывы. Время идёт, а в санатории ничего не меняется. Поэтому и клиентов нет.
— Плюсы:
Ремонт, но это и не удивительно: портить некому, потому что никого нет. А при таком обращении и не будет.Если только по социальным путёвкам нагонят
— Минусы:
Некомпетентность персонала
Год посещения: 2017

—

Анонимно

7 фев. 2017 в 19:06

5 оценка
Не рекомендую

Добрый день! В феврале решили посетить бассейн и хамам в санатории Ясенок, очень все понравилось, отдохнули и душой и телом; но все напрочь испортила безграмотная и совершенно хамоватая и грубая "смотритель бассейна". Постоянно делала нам замечания... одно из них очень интересное - " Плавайте но не брызгайтесь, а то брызги летят во все стороны", постоянно смотрела на часы и подгоняла (наверно домой спешила). Такого мед. работника нельзя допускать работать с людьми. Наши пожелания администрации санатория Ясенок - КУПИТЕ ЕЙ НА 8 МАРТА СВИСТОК, он ей очень подойдет и замените ее на другого работника - ОТБОЯ ОТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НЕ БУДЕТ!
— Плюсы:
хороший хамам
— Минусы:
испорченный отдых!
Год посещения: 2017

—

Анонимно

9 янв. 2017 в 19:09

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали всей семьей! Доехали легко, администратор который нас заселял просто международного уровня 03. 01. 2017! Медицинский персонал идеальный, путешествуем 5 раз в год и есть чем сравнивать... Хорошее СПА, идеальная парковка, (на одной тур базе сделали замечания по габаритам машины, гоняли все 10 дней, сказал что этот бульдозер...) Приехали на маленькой машине и пожалели, хотя она справилась вокруг очень много красивых мест. Магазины, кафе, музей при желании все около 10 км...
Но очень хочется попросить, разобраться руководство с кухней! Помой который подавали, были просто не уважение к гостям санатория, После меню 4 января, я почувствовала себя посетителем социальной столовой... Рыбная запеканка - это что - то бурое, весом в 100 грамм, " не к столу будет сказано ". Что это желание повара накормить многочисленную родню, которая всем составом работает в санатории... Если бы они посмотрели на парковку, то поняли, что среди постояльцев санатория нет клиентом кафе "Поплавок"
— Плюсы:
Парковка,медицинский персонал,горничные, номерной фонд,бассейн, массаж, природа вокруг санатория , хорошая охрана, домашняя атмосфера
— Минусы:
кухня -как из фильма про концлагерь!Дует из окон!
Год посещения: 2017

—

Анонимно

6 янв. 2017 в 21:09

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали 04. 01. 17 в рамках релакс - дня в турпоездке. Номера хорошие, комфортные, с хорошим ремонтом и сантехникой, лечебные процедуры и медперсонал выше всяческих похвал. Особенно хочется отметить массажиста Нино Тимуровну и специалиста по гидромассажу Римму. Старшая медсестра тоже была очень внимательна и профессиональна. Администраторы на рецепшене всегда готовы были во всем помочь и угодить, чтобы мы за один день смогли пройти все процедуры. Бассейн и сауна очень тоже очень понравились. Везде чиста и порядок. Единственный минус - питание. Мало того, что оно очень скудное, так еще и не вкусное, а подача блюд - вообще не поддается никакому описанию. Как люди, отдыхающие там по 10 и более дней выживают там с таким питанием не понятно. Рядом с санаторием всего 2 магазина со скудным ассортиментом только товаров первой необходимости и купить еды больше негде. И вообще столовая портит все впечатление об отдыхе. Администрации необходимо пересмотреть вопрос об организации питания в санатории, сменить шеф - повара, убрать металлическую тележку из семидесятых годов прошлого века для раздачи блюд и пересмотреть меню.
— Плюсы:
номера, лечебная база,процедуры, медицинские специалисты, администраторы
— Минусы:
питание звукоизоляция номеров
Год посещения: 2001

—

Анонимно

5 окт. 2016 в 20:33

5 оценка
Рекомендую

Муж работал в Воркуте шахтером, я учительницей. Рано вышли на пенсию и переехали в Рязань. Здоровье, конечно, подпортили на Северах. Бывали в различных санаториях по всей стране. Ясенок определенно один из лучших. Во - первых, очень серьезная медицина, во - вторых, здесь не скучно. Это самое сердце России, где - то недалеко Родина Есенина, кстати. Прекрасные грязи, хорошее питание, правильное и полезное. Большое спасибо медсестрам, которые знают больше, чем некоторые современные врачи!
Елена и Сергей Ильины
— Плюсы:
медицина, питание, месторасположение, бассейн, баня, грязи
— Минусы:
долго ехать
Год посещения: 2016

—

Анонимно

29 ноя. 2015 в 20:33

5 оценка
Рекомендую

Страдаю от лишнего веса. После рождения второго ребёнка набрала лишних 15 кг. и что самое интересное, их не то, чтобы не получалось сбросить, они просто уходить не хотели, даже на грамм. Пока я не поехала в Ясенок на отдых с друзьями, там я узнала о программе по сбросу веса и заинтересовалась. На летний отпуск поехала обратно в санаторий на 2 недели. За время программу скинула 7 кг. А это только лишь при правильном питании, специальных физических нагрузках и санаторных процедурах. Очень противоречивые впечатления оставил лимфодренажный массаж. Сначала было больно, как сказал массажист это из - за застоя лимфы. После нескольких процедур я перестала чувствовать боль. А кожа приобрела эластичность и стала уходить апельсиновая корка. Сейчас я держу себя на строгой диете. Хожу в спортзал и на массаж. Иногда плаваю. Если бы не врачи санатория, я бы ещё не скоро взяла себя в руки и начала заниматься собой. Спасибо вам большое.
— Плюсы:
Отличное грязелечение
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015

—

Анонимно

17 ноя. 2015 в 17:04

5 оценка
Рекомендую

Мой сын кандидат в мастера спорта по лёгкой атлетики, на соревнованиях повредил сухожилия, сейчас прошли курс лечения в больнице. Всё самое серьёзное осталось позади, как нам казалось, но не тут - то было, процесс реабилитации прогнозировали 6 месяцев, не меньше. Обезболивающие, а так же многочисленные таблетки то помогали, то нет. Видимо организм привыкал к медикаментам и теряли свою эффективность. А на минуточку эти таблетки стоили не малых денег. Невролог предложил нам поехать на реабилитацию в санаторий. Нашли в интернете санаторий Ясенок, по отзывам и фотографиям на сайте современный, с новым оборудованием. Решили, поехали. 2 недели восстановительного лечения, грязевые аппликация, электрофорез, магнитотерапия, механотерапия, водолечение, специальная программа ЛФК. Все процедуры назначались врачом, в ходе лечения постоянно наблюдались у невролога и терапевта. Сейчас мой сын чувствует себя прекрасно без таблеток, наш лечащий врач зафиксировал улучшение после операции. Не верила раньше в эффективность санаторного лечения, но теперь не буду пренебрегать таким видом восстановления здоровья.
— Плюсы:
Хороший мед.персонал
— Минусы:
Не нашли
Год посещения: 2015

—

Анонимно

21 окт. 2015 в 18:52

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Мы всегда ездили в санаторий Ясенок в бассейн и сауну. Были в принципе всем довольны. Когда решили еще раз поехать позвонили в субботу чтоб заказать на воскресенье бассей и сауну(Хамам мы не заказываем так как там очень неприятно пахнет) и это очень большой минус! Нам забронировали на воскресенье на 11 - 00. когда мы приехали в воскресенье нас встретила администратор Наталья и с дверей в хамоватой форме заявила что бассейн еще занят нужно подождать время было 10 - 55. дальше было еще круче! Мы присели на диванчик в холле она к нам подошла и не менее хамовато заявила "Мол что сидите переодевайтесь" Мы молча все переоделись! Время 11 - 10 она нас только повела в бассейн. Придя в бассейн мы пять минут стояли в дверях и ждали когда люди переоденутся. вообщем в раздевалку мы попали в 11 - 15 пока переоделись в бассейн мы пошли в 11 - 25. В 11 - 50 она пришла к нам и в грубой форме указала нам на часы. Я сделала ей замечание что с людьми так не общаются (Тем более с клиентами) и что мы заказывали бассейн на час, и оплачивали за час, и выйти мы с бассейна должны 12 - 25 так как во всех нормальных заведениях 15 минут дают на переодевание и отсчет времени у нас идет с того момента когда мы зашли в бассейн. Но нет ровно в 12 - 00 она нас выгнала. по факту мы заплатили 250 руб с человека не за час а за 25 минут. в бассейне грязь на полу такое ощущение что люди заходят и не переобуваются. Сам бассейн грязный и скользкий, хамам писала выше тоже оставляет желать лучшего, и сауна грязноватая. Я не рекомендую санаторий ясенок, работают хамы и кругом грязь!
— Плюсы:
дизайн
— Минусы:
грязь и неквалифицированный персонал!
Год посещения: 2015

—

Анонимно

15 сен. 2015 в 20:36

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели! Если вы все - таки где - то на просторах интернета наткнулись на этот санаторий и задумали ехать туда, то советую сразу же отказаться от этой идеи. Об этом санатории знаю не по слухам. И ничего хорошего про него сказать не могу. Начнем с питания. Порции скудные, меню оставляет желать лучшего. Закупают не качественные продукты. 4 раза кормили овсяной кашей с мусором. 2 раза давали зеленый омлет. А если делаешь замечание поварам, то в ответ столько грубости услышишь в свой адрес. А если уехать, то деньги не вернут. Медицинский персонал маленький, с работой не справляются. Развлекательных мероприятий нет. До 16 часов процедуры, а потом, что хочешь, то и делай. Даже прогуляться вечером не где. Территория санатория маленькая, а вдоль дороги как - то страшно.
— Плюсы:
Интерьер,лепнина на потолке
— Минусы:
Питание,отношение к отдыхающим оставляет желать лучшего
Год посещения: 2015

—

Анонимно

17 июня 2015 в 21:41

2 оценка
Не рекомендую

Крошечная территория, плохая кухня, отсутствие диагностики и врачей, скандалы, пьяная речь и занятие сексом на общее обозрение - визитная карточка санатория.
— Плюсы:
Неплохой дизайн и отделка интерьера, хорошее грязелечение
— Минусы:
Плохая кухня, отсутствие врачей, отсутствие диагностики, крошечная территория, практическое отсутствие перегородок в номерах, удаленность от населенных пунктов, скукатища
Год посещения: 2015

—