Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

19 июля 2017 в 18:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток уважаемые читатели моего отзыва!
Сегодня я решила написать свой отзыв о семейном кафе "Family", которое находится в торгово - развлекательном центре "Остров", расположенном по адресу: г. Тюмень, ул. Федюнинского, 67.
Кафе располагается на первом этаже указанного центра, рядом с входом/выходом на улицу Михаила Сперанского.
Данное кафе привлекло меня наличием бизнес - ланча, продолжительность которого с 12:00 до 16:00 по будним дням.
Кафе совсем небольшое по площади. Гостям предлагают столики со стульями и креслами либо же с милыми диванчиками.
На сайте кафе указано, что зал рассчитан на 35 - 40 мест, однако мне кажется, что наличие такого количества людей приведет к дискомфорту и тесноте.
2 столика с диванчиками расположены возле больших окон, однако смотреть за окном особо не на что - парковка и жилой микрорайон с улицей.
В ожидании заказанных блюд официант приносит такую интересную бумажную салфетку и простой карандаш, которые скрасят время ожидания и детям и взрослым. На данной салфетке нужно было соединить точки линиями, чтобы узнать кто спрятан на картинке. Можно также поделиться отзыв о кафе или просто порисовать. Очень оригинальная идея, сне понравилась.
Над стойкой бара располагается экран, на котором транслируются музыкальные каналы, фоном негромко играет музыка.
Итак, вернемся к бизнес - ланчу.
Меню бизнес - ланча предлагает на выбор по 3 вида салата, супа, горячего и напитков. В зависимости от сочетания блюд стоимость бизнес - ланча составляет от 185 до 325 рублей. В принципе такой ценник характерен для большинства кафе нашего города, есть конечно и дешевле.
Во время бизнес - ланча (напомню, что с 12:00 до 16:00) можно заказать блюда из основного меню по специальным ценам: салат и суп по 120 рублей, горячее - 150 рублей. Только ждать заказа придется несколько дольше, чем блюда из меню бизнес - ланча.
Меню бизнес - ланча периодически обновляется. Когда я впервые пришла в кафе, меню предлагало следующие блюда:
Я заказала салат с копченой куриной грудкой и картофелем Пай, борщ с телятиной и сметаной и клубнично - смородиновый морс. К заказу приносят белые булочки с кунжутом. Заказанные блюда мне понравились, порции достаточные. Все вкусно и сытно по - домашнему.
Стоимость бизнес - ланча составила 185 рублей, так как я заказала я салат, суп и напиток
Во второй раз (а я конечно же повторно посетила данное кафе) меню бизнес - ланча предлагало уже другие блюда:
В этот раз я заказала салат "Грация", котлетки из свинины и лимонад из апельсина и лимона. И в этот раз заказанные блюда мне также пришлись по вкусу.
Стоимость данного бизнес - ланча уже была побольше - 245 рублей, так как заказала я салат, горячее и напиток.
Блюда из основного меню я не пробовала, но не сомневаюсь, что они вкусные и аппетитные. Основное меню семейного кафе "Family" предлагает следующие блюда:
Карта бара:
Чай, кофе:
Средний чек по основному меню составляет порядка 700 - 1000 рублей.
Туалетная комната для семейного кафе конечно мрачноватая, но чистая. Мыло, туалетная бумага, салфетки в наличии.
Для детей кафе предлагает детское меню, а также маленький детский уголок, где дети могут порисовать и поиграть.
Обслуживание в данном кафе мне понравилось. Оба раза меня обслуживала доброжелательная официантка, которая с готовностью отвечала на мои вопросы. Разве что во второй раз она была одна и обслуживание несколько затянулось. Расчет пришлось ждать дольше, чем в первый раз. Когда я уходила из кафе на помощь официантке пришла еще одна, так что дальнейшее обслуживание было наверняка быстрее.
В целом семейное кафе "Family" мне понравилось. Обязательно посещу данное заведение в следующий раз и быть может не только в часы бизнес - ланча, чтобы попробовать блюда из основного меню.
P. S. Часы работы кафе:
с понедельника по четверг и в воскресенье с 09:00 до 22:00,
в пятницу и субботу с 09:00 до 24:00
— Плюсы:
Вкусный бизнес-ланч, чисто, детское меню и детская зона, цены вполне приемлимые
— Минусы:
В час-пик мало офииантов
Время использования: 2 раза
Стоимость: 185 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень
Улица: Федюнинского
Дом №: 67

7 фев. 2017 в 18:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С дочерью были в ТРЦ "Остров", ходили на почту за посылкой, наше почтовое отделение недавно открылось именно здесь.
Именно сегодня был повод посидеть с ребенком в кафе, ей исполнилось 2, 9, так маленькая дата ))
Зашли в кафе "Family" о котором давно слышала.
Было время обеда и в кафе было немного народу. Я заказала еду из детского меню и себе и дочери, ребенок не так много ест, поэтому нам должно хватить на двоих.
Заказала овощной суп пюре, который нам так и не доставили.
Картофельное пюре с фрикадельками,
клюквенный морс ребенку и себе кофе гляссе.
Для ребенка нам предоставили детский стульчик.
В кафе есть небольшая игровая зона, при желании ребенок может там поиграть под вашим присмотром.
В кафе на большом экране показывали ролик на котором значилось 16+, а в это время в кафе находилось несколько детей, для меня это было странно (( хотя, при желании ребенок мог посмотреть и мультфильм на экране в игровой, но звук большого перебивал то что шло на маленьком .
Если говорить про обслуживание, то оно среднее. официант, которая нас обслуживала ни разу не подошла к нам, я бы ей в таком случае напомнила про забыты суп, но не стала напрягать, нам и без супа всего хватило.
Не думаю, что мы еще раз сюда зайдем.
— Плюсы:
Удобное расположение
— Минусы:
обслуживание, ролики для взрослых когда в зале дети
Время использования: 2017
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень
Улица: Тюмень, ул Федюнинского
Дом №: 67

9 янв. 2017 в 18:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Кафе "Family" позиционирует себя, как идеальное место для душевных встреч. Что же, спешу опровергнуть эту мысль, потому как душу в это заведения, а так же в его обслуживающий персонал, на мой взгляд, не вложили вовсе. Хотя, на первый взгляд может показаться, что там мило и уютно, видимо над обстановкой данного заведения думали дольше, чем над набором сотрудников.
Разместившись за столиком, мы с женой просмотрели меню, выбрали себе блюда, но сколько бы мы не звали официантку, она то ли не слышала, то ли делала вид, что нас не существует. Так мы прождали её около получаса, что на мой взгляд очень долго, но всё же она соизволила к нам подойти. Что бы мы не спрашивали, ответить нам девушка не могла ни на что. Она морщилась, воротила носом, всячески показывая, что ей не хочется с нами общаться. С горем пополам заказ у нас, всё же, приняли, но вот еды нам пришлось ждать очень долго. Наверное часа полтора, может быть чуть меньше. Мы были такое голодные, что время тянулось. Уж не знаю, что твориться у них на кухне, даже страшно подумать.
Когда нам всё таки принесли заказанные блюда, мы были в очередной раз огорчены, потому что принесли мне принесли не то, что я заказывал, при этом нервно убеждая меня в том, что я не прав, что это именно то блюдо. При том, что я заказывал мясо, а мне принесли суп. Это вообще уму не постижимо. Даже включив всю свою фантазию я не мог придумать, как бы такое могло получиться.
Опять же, после долгих разборок, которые уже начали отбивать аппетит, мне, всё же, согласились поменять блюдо. Правда, забегая в перёд, скажу, что я так его и не попробовал. Зато своё блюдо попробовала моя жена. И это нам отбило охоту что - либо ещё есть в этом заведении. Мясо в её блюде оказалось резиновым и подгоревшим, при этом был ещё сырой лук и пахло всё это отвратительно. Как будто продукты были не свежие.
Мы отказались платить за всё это и покинули данное заведение со скандалом.
Становиться жутко, когда видишь сколько детей сидит в этом кафе. Я лично туда не пойду больше никогда, да и другим не советую. Особенно с маленькими детьми. Это опасно, да и в целом ничего хорошего. Ни в обслуживании, ни в еде.
Старайтесь проходить мимо подобных заведений.
— Плюсы:
Нет таких
— Минусы:
Ужасное обслуживание, еда отвратительна
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень

10 дек. 2016 в 18:16

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заходили в данное заведение один раз вдвоем с мужем, и больше точно никогда не пойдем туда. Главные минусы: отвратительное обслуживание, гадостные десерты.
Зашли в кафе очень голодные, перекусить после работы. Но я так и осталась голодная.
Первое разочарование - официантка (к сожалению имя не запомнила), забыла про заказанное мной блюдо. В результате через час ожидания (за час ни разу не подошла, не поинтересовалась, не хотим ли мы еще чего - нибудь) муж подошел узнать, где мой заказ - получили ответ, что "вы не заказывали!". Вместо того, чтобы извиниться за свою оплошность и наше длительное пустое ожидание, данная особа начала меня убеждать, что это я виновата и никакого заказа не делала. Ни намека на хотя бы минимальную вежливость или элементарное знание этикета у данной особы не наблюдалось. За тот час, что мы ждали, ее даже ни капли не смутило, что в заказе (в том виде, как она его запомнила), были блюда только для одного посетителя из двоих. Вечер был безвозвратно испорчен, так как я голодная просидела и бестолку прождала, а потом еще и получила порцию хамства от официантки. Руководству заведения боооольшой минус за непрофессиональный набор обслуживающего персонала и за отсутствие у данного персонала элементарных навыков этики.
Второй момент - десерты. Заказали морковный торт. Вместо сырного крема в торте была непонятная смесь то ли из маргарина, то ли из еще чего - то на растительном масле. Плюс вся эта смесь явно была не первой свежести, т. к. была прогорклой. В сумме - отвратительно на вкус - жирно, липко, горько. Требует запивания ведром горячего чая, чтобы смыть с языка налипшую мерзкую массу.
Ради справедливости отмечу, что горячие блюда (муж заказывал грибной суп - пюре и овощи гриль) были действительно вкусными. К шеф - повару претензий нет (вероятно, единственный кто в данном "кафе" работает добросовестно).
— Плюсы:
Вкусные горячие блюда
— Минусы:
Ужасное обслуживание. Отвратительные десерты
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тюменская область
Район: городской округ Тюмень
Город или поселок: Тюмень
Улица: Тюмень, ул Федюнинского
Дом №: 67