Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 дек. 2016 в 17:11

2 оценка
Не рекомендую

Появилась необходимость поменять аккумулятор на Sony Xperia Z1. Заодно решил вернуть в рабочее состояние и заглушку питания/порта связи с ПК. Ближайший сервис - центр (МТ СЕРВИС Ремонт цифровой техники) оказался на Московском просп., 186, вернее даже на Кузнецовской. Сервис - центр себя заявляет как Сервисный центр Sony. Решил, что если они являются официалами, то все будет – тип - топ. Ага, как же. Ценник на замену аккумулятора и заглушки был что - то около 5000 рублей. Не суть важно, ведь это же будут делать профессионалы, а я, насмотревшись видеинструкции по замене аккумулятора решил не рисковать. Сразу на приемке мне было заявлено – телефон деформирован (в одной плоскости он крутился на столе, в другой - нет) и никаких гарантий мне не будет. – Ладно, пусть без гарантий – это же профи. Вернули мне аппарат часа через два. Заглушка на месте, старый аккумулятор тоже в наличии. Вечером обнаружил отсутствие работы обоих камер, потом обнаружилось отсутствие фонаря (светодиод не работает) и чуть позже оказался, что и датчик освещенности умер. Печалька была сверх нормы, но, а что ж делать – ведь никаких гарантий – сразу было сказано.
Познакомился недавно с мастером ремонтником. И за 700 рублей моему телефончику вернули прежде похороненные функции: была снята крышка при помощи фена (даже не сломалась), с огромным трудом отвинчены винты (тут мне МТ Сервис тоже подгадил, сорвав шлицы) и восстановлено соединение шлейфа.
— Плюсы:
Типа официальный сервисный центр Sony
— Минусы:
Не профессионалы
Время использования: 6 месяцев назад
Стоимость: 4800 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский просп
Дом №: 186, Литера А

—

Анонимно

26 июля 2016 в 18:32

4 оценка
Рекомендую

Второй раз ремонтирую электронное устройство в этом сервисе. Первый раз менял сенсорный экран на стареньком телефоне Nokia C3 - 01, телефон хороший, но как первый опыт производителя в таком формате, со слов мастера, экран у этих аппаратов - это их болезнь, на оригинальную запчасть в этом месте рассчитывать не приходилось, работу выполнили за 10 минут и я ушел довольный... Но, гарантии на замененный дисплей никто не дал, даже на словах, мол, может проработает неделю, а может быть и год... Вдобавок, через некоторое время обнаружил брак, небольшое темное пятно между стеклом и самим сенсором (запчасть идет в сборе), виден только под определенным углом и особо не мешает.
Второй раз, менял аккумулятор на смартфоне Sony Xperia. Можно было бы это сделать и самому, но, сильно мучили сомнения о качестве отдельно купленной батареи, аппарат слишком сильно кушает электроэнергию, плюс задняя крышка аппарата клеится на специальный скотч для влаго - и пыли - защищенности, что затрудняет доступ к месту установки батареи. Решил позвонить в службу поддержки Sony, оказалось, что в Санкт - Петербурге, это единственный их авторизованный центр и он оказался мне знаком. В службе поддержки тоже мне все время талдычили, что не забудьте, напомнить про сохранении герметизации телефона и эта тема ещё всплывет...
Сайт данного сервисного центра позволяет вам определить стоимость работ, на мой смартфон это 2500 рублей, минус некая 10 % скидка, если распечатать промокод или получить его в виде СМС на телефон, но будьте готовы, что это скорее всего окажется не всё. При приеме в ремонт мастер сообщает только примерную стоимость и весьма уклончиво, сложилось впечатление, он то знает, что она легко может измениться и не на 10 рублей. Не смотря на то, что сайт показывал наличие батареек в достаточном количестве, в данной точке приема их не оказалось и выяснилось, что аппарат надо пересылать на другой конец города (туда вы можете съездить и сами), поэтому вместо заявленной на сайте 1, 5 часовой работы, все это растянется дней на пять. Вывод - не верь глазам своим, а звони, звони и все досконально выясняй. Итоговая сумма ремонта будет согласована только после открытия аппарата, за некий двухсторонний герметизирующий скотч (вот она темка всплыла, при любом открытии телефона надо платить) зарядили ещё 1500 в гору, сторговались на 500.
Замененный аккумулятор вроде держит те же полные сутки (при полной нагрузке), что и первоначальный, поэтому к самому качеству ремонта в данном случае нет, а есть претензии только к организации самого сервиса, о чем написано выше.
— Плюсы:
Выполнили предполагаемый объем работ
— Минусы:
Нет четкости по срокам и по цене
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Марата
Дом №: 22

—