Мнения разделились

На основе 15 отзывов

15 отзывов

Регистрация не требуется

17 мар. 2017 в 15:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Регулярно посещал магазин в Питере на Коломяжском проспекте. Не думаю, что был самым лучшим покупателем, но в 2016 - м году оставил в нем поболее 10 тыс. рублей. Нравился ассортимент, цены.
В прошлом месяце заскочил приобрести пивка по акции. Выбрал, подошел к кассе, расплатился банковской картой. Тут кассовый аппарат завис, чек не пробил. Продавщица попыталась что - то сделать, не получилось. Пригласила на помощь старшую коллегу. Безрезультатно. А время идет...
- Вы мне предлагаете еще раз оплатить товар? Мне пришла СМСка о списании средств.
- Ну и что? Касса не пробила.
Вместо того, чтобы отпустить меня с покупкой старшая предупредила продавщицу, что товар мне не отдавать, иначе покупка будет за счет продавщицы, развернулась и снова ушла в подсобное помещение.
В результате деньги до магазина все - таки дошли. Чек мне так и не выдали. За хамство извинений не принесли.
Чтобы не выносить сор из избы написал жалобу с сайта этой сети. Получил звонок с дежурными извинениями сквозь зубы. Но возвращаться за покупками не намерен.
В данном случае мне на ум приходит магазин, в котором я делал заблаговременный заказ ребенку ко дню рождения. Продинамили. Но в качестве компенсации получил бонусную покупку на 1000 рублей. Обиды не держу, т. к. все могут ошибиться, но не все ценят покупателя.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Наплевательское отношение персонала к покупателям
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Коломяжский просп

8 мар. 2017 в 19:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
раньше я часто делал покупки в сети Норман, в среднем по 2т р за раз. 7 марта около 20:00 я выбирал коньяк в магазине Норман по адресу Волгоградский проспект 82/37. Рядом со мной оказалась работница магазина, на вид лет 50, коренастая крашеная блондинка плотного телосложения и пожилой мужчина - охранник. Женщина приказала охраннику обыскать меня. Охранник пытался убедить женщину, что "да он не крал". Женщина вела себя крайне неадекватно, возбужденно. Я вежливо указал им, что по закону они не имеют права лично меня обыскивать, но сумку я показать могу - что и сделал. Это не удовлетворило женщину, она пыталась насильно обыскать меня лично, на что я ей сделал предложение - я разрешаю ей провести личный досмотр и если выяснится, что я не присваивал себе их товар, она безвозмездно в качестве компенсации за причиненный моральный ущерб исключает из суммы чека сумму цены "похищенной" бутылки. Женщина согласилась, обшарила мое пальто, брюки, ничего не нашла, но нашу договоренность исполнять отказалась. На мои претензии мне посоветовали "давайте мирно идите отсюда". Что это за г...? Не хотелось зависнуть надолго в ожидании полиции, когда дома ждет семья. Пришлось плюнуть и уйти. Совок, хамство и г... рекой.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
хамство, игнорируют действующее законодательство, палёный алкоголь
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волгоградский проспект
Дом №: 82/37 корп. 1

1 мая 2016 в 20:57

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сеть алкогольных супермаркетов "Норман"- в принципе можно найти алкогольную продукцию по очень низкой цене, если она идет по акции. Но как и все сети "Норман" сложно судить по персоналу, по качеству обслуживания, так как в одном магазине может работать один персонал, а в другом совершенно по другому обслуживать, поэтому здесь я ничего не буду говорить.
Ну а в общем если выбор алкогольной продукции очень большой, но не скажу, что дешевые цены, повторюсь, если есть хорошая скидка, ну и так, надо только хорошо поискать. У магазина есть своя скидочная карта, которая действует по всей их сети. Располагается данная сеть в очень многих местах, не только в Санкт - Петербурге, но и в области, так что найти его не будет проблемой.
Ну в общем мнение неплохое и по качеству продукции, но цены немного кусаются...
— Плюсы:
Качество
— Минусы:
Немалые цены
Время использования: 1 год
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

6 апр. 2016 в 15:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток, дорогие друзья!
Этот магазинчик заприметила совсем недавно, до этого времени обходила стороной. Почему? Думала, что там такой же ужасный запах как в магазинах "Семь Пятниц", но оказалось, что тут все вполне себе сносно.
Цены сравнивать сложно, тем более, что алкоголь везде разных. Выбор большой, есть что повыбирать.
Ну и отдельно хотелось бы отметить, что здесь продается моя любовь, это зазоли, шипучие такие конфетки. Они невероятно вкусные и очень редко встречаются, только вот в Нормане и в магазинах Виват я такие видела.
Подводя итоги, могу сказать, что кассиры в центре приятные, чистота на должном уровне. С парковкой туго, но это центр, сами понимаете.
Пока мое впечатление это 8 из 10, рекомендую зайти.
Спасибо за внимание! Приятных покупок!
— Плюсы:
большой выбор, чистенько
— Минусы:
плохо с парковкой
Время использования: более 5 раз
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

14 мар. 2016 в 18:18

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решила посетить магазин Норманъ напишу свои впечатления о них. Магазины расположены в основном у дома. Площадь магазинов от 100 квадратных метров. В ассортименте не плохо представлен элитный алкоголь... и продукция пермских производителей. Есть большой выбор алкогольной продукции в небольшой расфасовки. По мимо алкоголя можно прикупить и продукты некоторый товары дешевле чем у конкурентов например Красное белое. Что заметила сколько раз заходила не всегда бывает кассир на месте... охранник всегда у дверей а вот на отсутствие кассира наталкивалась в трёх магазинах... но правда как только подходишь к кассе они как ни откуда появляются))
— Плюсы:
близко к дому не плохой ассортимент есть акции
— Минусы:
некоторые товары дорого
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

13 фев. 2016 в 17:38

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Продавцы в магазине грубияны и хамы. Обслуживание ужасное, просто кошмар. А администратор магазина просто спит на ходу, в то время когда на кассе обслуживает стажёр! Поинтересовавшись именем стажера которая так ужасно работает, администратор ответила что это вообще не моё дело и значения не имеет! В общем я считала приличной сеть магазинов Норман, а оказалось что в ларьках и то обслуживание приличней. Нет ни какого желания посетить ещё раз такой магазин, что и буду советовать всем своим друзьям и знакомым! Город Кириши, ул. Ленина, д.17
— Плюсы:
Ни каких
— Минусы:
Персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Киришский район
Город или поселок: Кириши
Улица: Проспект Ленина
Дом №: 17

8 ноя. 2015 в 15:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный Магазин раньше был намного лучше туда было приятно заходить встречяли всегда с улыбкой. А сейчяс творится не пойми что не здрасте не досведанье кассир и Зав. магазина хамят грубят асортемент незнают большая просьба поменять кассира и Зав. Магазина. А лучше верните нам тех кто был когда Магазин только открылся добрые отзывчевые всегда подскажут помогут порекомендуют кассир знал весь ассортимент знала где что стои ни когда не грубила...
— Плюсы:
Один плюс только Большой ассортимент
— Минусы:
Хамство Грубость не знание ассортимента Грязь и Пыльно.От Зав.Магазина постоянно пахнет перегаром от кассира тоже не очень хорошо пахнет как будто она вообще не моется
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Балашиха
Город или поселок: Балашиха
Улица: Свердлова
Дом №: 23

17 июля 2015 в 20:08

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Дорогие друзья! Хочу обратить внимание, что в магазине"Норман" на Санкт - Петербургском шоссе, посёлок Стрельна, работает кассир - продавец, Константинова Екатерина Владимировна, 1987 года рождения, по поддельной медицинской книжке, так как она не могла пройти официального медицинского осмотра по ряду причин:1. Она наркоманка с большим стажем;2. Хронический алкоголизм;3. Наличие гепатита. Очень большие нарекания со стороны покупателей в связи с её хамским поведением, не говоря про её неопрятный внешний вид. Стрельна - посёлок маленький и все друг друга знают. Информация достоверная.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
берут на работу всех подряд
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: поселок Стрельна

6 июля 2015 в 17:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Живу за городом, ж/к Славянка, хотела бы оставить положительный отзыв о магазине Норман по адресу Колпинское шоссе 34, хороший и вежливый персонал, качественная продукция и доступные цены. Всегда возможность приобрести товар по акции, оплатить по карте. В продаже не только алкоголь но и мороженное без алкогольные напитки и большой ассортимент пива.
— Плюсы:
цены качество
— Минусы:
время работы с 11 до 22-00
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Колпинское шоссе
Дом №: 34

27 фев. 2015 в 19:41

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, мои читатели! Хочу написать своё мнение по поводу алкогольного супермаркета "Норман". Магазин находится недалеко от моёго дома, там есть терминал, вот из - за него то я и захожу туда. Ассортимент товара неплохой, большой выбор различных вин, всё расставленно на стелажах довольно граматно. Товар есть как и на обеспеченного покупателя, так и на покупателя с небольшим достатком. Так же неплохой выбор газировки, соков, чипсов. Есть и элитные алкогольные напитки. Торговый зал большой, просторный, видимо на случай, когда будет много покупателей. Но их в последнее время в магазине вижу очень мало. Не могу не отметить качество обслуживания:и охранники и продавцы всегда вежливые, улыбаются покупателям, если чио - то спросишь, отвечают грамотно, помогут советом. И хотя я приобретаю товар данного магазина не часто, но каждый раз ухожу оттуда довольная качеством обслуживания. Обидно, что далеко не во всех магазинах такое вежливое отношение к покупателям
— Плюсы:
Вежливый персонал, большой выбор товара
— Минусы:
Небольшие
Время использования: периодически
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Район: Лысьвенский район
Город или поселок: Лысьва
Улица: проспект победы
Дом №: 20

2 янв. 2015 в 20:34

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В городе Волхове Ленинградской области есть два магазина алкогольной сети Норман. Ещё год назад я с удовольствием посещал их был доволен выбором алкоголя покупал разное спиртное и неудовольствия не выражал т. к просто не обращал внимание на качество обслуживания да и покупаемые напитки не вызывали нареканий и сомнений в подлинности производителей до определённого времени. и чем чаще я покупал здесь алкоголь тем больше ощущал неприязнь к этим двум торговым точкам. Для небольшого районного центра как Волхов прекрасно иметь такую специализированную торговлю импортным спиртным но во что она превратилась и чем тут сегодня торгуют вызывает уже неприкрытую злость. видимо хозяева Нормана считают что на периферии никто ничего слаще домашней сивухи никогда не пил а потому уже без зазрения совести продают суррогат в красивом стекле а покупатели если и выживут жаловаться не будут. Примеров купленной мной и моими знакомыми в Нормане палёнки стало уже черезвычайно много. Чашу терпения переполнила Финская водка купленная перед Новым годом за 700 рублей. я пил её за границей и не раз. в закуске она не нуждается. но то что мы с друзьями выпили в Новогоднюю ночь хуже керосина и уже который день мои мужики отлёживаются от неё по домам. До этого в течении года в Нормане приобретались такого же качества ром коньяк и виски причём цены на элитное спиртное порой вызывали удивление своей ничтожностью. ну не может импортный алкоголь стоить ниже цен дьюти фри а тут запросто без зазрения совести продавцы ссылаются на какие - то торговые скидки а претензий на суррогат не принимают предъявляя наверняка липовые сертификаты качества. при этом персонал за прилавком не отличает malt от купажа а ром от кальвадоса. консультаций о марках вина дать не в состоянии а на просьбы разъяснить что почём пожимают плечами или хамят. Считаю в Волхове сеть Норман ИЗЖИЛА СЕБЯ И нуждается в компетентной проверке и закрытии.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
одни минусы
Время использования: 2014г
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Волховский район
Город или поселок: Волхов
Улица: улица Гагарина и Молодёжная

25 ноя. 2014 в 17:16

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброва времени суток!
Терпеть не могу эту сеть магазинов. Сеть магазинов "Норман" очень много чуть ли не на каждом шагу. В каждом районе есть такой магазин и не один. Было время, что были мысли туда устроиться на работу продавцом, но бог уберёг этого. По общавшись со знакомыми девушками, я была в шоке от таких условиях работодателя. И разочарованна, ведь эта сеть такая большая, во многих городах есть магазины.
Магазины "Норман" по площади не большие, маленькие. Во всех смыслах, внутри не уютно, проход между стеллажами узкий. Внутри магазина грязь, такое ощущения, что ни кто не убирается там. В центре города конечно могу сказать ситуация на много по лучше и магазины по чище.
Продавцы - кассиры ведать так замучены на работе, что многие не в духи, грубят посетителям. Конечно весь день на ногах, да ещё и за такую зарплату. Зарплату это компания не поднимает по моему вообще. Девочки работают за копейки. И ладно если ещё попадётся хороший директор. При мне была ситуация, как женщина -директор магазина, не то что кричала на продавцов, а орала. И по моему её не смущало присутствие покупателей. Можно ведь у себя в подсобке вызвать и по говорить.
Про товар могу сказать, ассортимент довольно широкий. Люди шли покупали, цены обычные, пока не появилась другая сеть магазинов, где и обслуживание хорошее и цены оптовые. Для меня "Норман" потухает. Хоть и проводятся всякие акции, магазин не вывозит. Слишком много магазинов которые обошли по всем показателям "Норман".
Не советую, есть магазины на много качественнее и лучше.
— Плюсы:
на каждом шагу магазины
— Минусы:
обслуживание
Время использования: очень редко
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: ул Черняховского
Дом №: 49

13 ноя. 2014 в 21:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Если говорить о сети алкогольных супермаркетов "Норман", то хотелось бы отметить, что в магазинах этой сети продаются и безалкогольные напитки, различного рода снеки, конфеты, шоколад, сигареты... Так что в этих магазинах можно встретить не только любителей горячительного. Что касается меня, то частенько захожу туда за сигаретами, которые курю. К сожалению, не во всех магазинах и даже гипермаркетах есть марка моих сигарет. В сети же "Норман" они есть всегда. Помимо этого особо хочется отметить и время работы "Нормана": с 8. 00 до 23. 00. Т. е. можно зайти в магазин до работы и, не торопясь, после нее. Очень удобно. При этом неоднократно был свидетелем того, что продавцы неуклонно соблюдают закон о запрете на продажу алкоголя и табачных изделий несовершеннолетним.
— Плюсы:
большой ассортимент
— Минусы:
особых нет
Время использования: 1 год
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

11 ноя. 2014 в 15:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сеть алкогольных супермаракетов "Норман" - одна из самых больших сетей в Перми и наверное самая большая и старая сеть среди магазинов алкоголя, вот уже больше десяти лет эти магазины существуют в каждом районе и встретить их можно довольно часто.
Вывеску супермаркеты имеют яркую - заметно издалека, фирменный дизайн торгового зала не бросский и аккуратный.
В "Нормане" можно купить алкогольную продукцию широкого ассортимента и ценового диапазона, есть алкоголь от самого дешёвого до элитного, который стоит в специальных застеклённых витринах. Там же можно купить сушеную рыбу, кальмаров, чипсы, сухарики, орешки. Большой ассортимент у них соков и газированых напитков (в том числе охлаждённых) и шоколада, за которыми я часто туда захаживаю по пути на учебу. Много акций по которым товар дешевле чем везде, в том числе часто акции на мой любимый шоколад.
Нравится мне их график работы: с 8, когда большинство других магазинов ещё закрыты, до 23, когда большинство магазинов уже закрыты.
Персонал всегда вежливый, ответит даже на самый глупый вопрос (я иногда забываю очки и не вижу товар, который лежит прямо передо мной), ни разу ещё не нахамили и не ответили грубо.
Плватить можно как карточкой, так и наличными, проблем со сдачей ни разу не возникало. Очереди бывают довольно редко.
В общем если вам нужен алкоголь или хотите купить шоколадку по пути, очень советую эти супермаркеты.)
— Плюсы:
Расположение, ассортимент, цены, обслуживание
— Минусы:
Не заметила
Время использования: Много лет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

10 ноя. 2014 в 20:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
"Норманы" являются довольно популярными алкогольными супермаркетами в Перми. Они располагаются почти в каждом районе, вблизи транспортных развязок. Парковки для личного авто как правило нет. Супермаркеты имеют яркий и привлекательный дизайн (внешний вид супермаркетов и фирменный дизайн торгового зала).
В супермаркетах можно найти алкогольную продукцию на любой вкус и из любой ценовой категории. Есть дорогой элитный алкоголь - вина, коньяки, виски, есть алкоголь средней ценовой категории и самый дешевый и доступный алкоголь (портвейны, некоторые марки пива и т. д.) В ассортименте присутствуют соки, воды и газированные напитки, снэки (орешки, сухарики, чипсы и др.), также в продаже есть сигареты. В целом ассортимент действительно очень широкий, и можно приобрести алкоголь для любых целей - как для личного потребления, например, на праздник, так и в подарок - элитные вина, марочный коньяк, дорогой сорт шампанского и т. д.
В сети алкогольных супермаркетов "Норман" часто действуют акции и существенные скидки, поэтому покупать алкоголь в "Норманах" очень выгодно.
Обслуживание как правило хорошее, очередей нет, всегда есть размен, обслуживающий персонал вежливый. По требованию предоставляются сертификаты на алкоголь, выставленный в торговом зале на продажу. В супермаркетах чисто, легко ориентироваться, так как на полках товар разделен по группам и ценовым категориям. Для элитного алкоголя оборудованы специальные стойки и боксы.
Если приходится покупать алкоголь, то всегда выбираю "Норман" из - за широкого ассортимента (всегда есть интересные вина, новые сорта пива, например), также нравятся расположение и режим работы. Тем более, что можно хорошо сэкономить, когда действует какая - нибуль акция или есть скидки, а качество алкоголя при этом нисколько не страдает, потому что в "Норманах" продается только проверенный алкоголь.
Расплачиваться можно наличными или банковской карточкой, что тоже удобно.
— Плюсы:
проверенное качество алкогольной продукции, широкий ассортимент, удобное расположение, выгодные скидки и акции
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: с 2010
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь