Категории	Города и страны Аптеки

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 дек. 2016 в 15:57

1 оценка
Не рекомендую

20. 12. 2016 послала свою бабушку 78 лет в аптеку, которая находится по адресу : город Ижевск ул. Воткинское шоссе 38, чтоб купить ребенку лекарство. Дала ей листок где было написано название препарата, продали вообще не тот препарат! Позвонила сразу заведующей, объяснила ситуацию, она разрешила сделать возврат! Но когда моя бабушка пришла отдавать лекарство, фармацевт ей ответила :" Я вас запомнила. больше чтоб сюда не приходили! Как не стыдно! Такие вещи говорить, лучше бы давала то лекарство, которое просят! Я понимаю, что у них зарплата зависит от выручки, но все же! Такого отношения быть не должно!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохое отношение фармацевта! позор!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Удмуртская Республика
Район: городской округ Ижевск
Город или поселок: Ижевск
Улица: Воткинское шоссе
Дом №: дом 38

—

Анонимно

15 окт. 2016 в 20:50

3 оценка
Рекомендую

Одной из аптек этой сети пользуюсь довольно продолжительное время, но только потому, что она находится рядом с домом. Разумеется, будь иной вариант, я использовала бы его. Из дальнейшего содержания отзыва станет ясно, почему.
Раньше это была обычная аптека, отпуск лекарств в которой осуществлялся только через стойку фармацевта, теперь это более современный вариант с частичным самообслуживанием - косметические препараты, детское питание и средства по уходу за телом находятся в общей части торгового зала на низеньких стеллажах (что называется, в "ручной доступности"). Это удобно - у покупателей появилась возможность изучить покупку со всеми её характеристиками и избежать таким образом, бесполезных или необдуманных приобретений. С другой стороны, это неплохой маркетинговый ход - иногда умудряешься покупать даже то, что не планировал (не заметил бы на полках - и не взял): замануха, одним словом. Только вот разглядывать товары, выставленные на стеллажах, не очень удобно - в данной аптеке внутренняя площадь не позволяет размещение широких и длинных проходов: два человека враз еле протискиваются.
Обслуживание хорошее, фармацевты всегда вежливые, осведомленные о товаре - конечно, не до такой степени, как врач, но основные моменты подсказать могут.
Здесь часто бывают акции со сниженим цен на лекарства и фармацевт на кассе всегда ознакомит с выгодными предложениями. Бывает, что предлагают сопутствующий товар - например, к покупке средств от простуды покажут ещё пару - тройку сопутствующих лекарств или витаминов для скорейшего избавления от недуга. Кроме того, при отсутствии необходимых препаратов в этом аптечном пункте администратор выясняет наличие в других сетевых торговых точках - 5 минут и выдан список с адресами, телефонами и ценами. По единой справочной Фармакон посредством телефонного звонка это также можно узнать. Целый день на ногах, в общении с капризными (и часто инфицированными) покупателями и при обращении с денежными средствами они умудряются оставаться приветливыми и быстро, не ленясь, выполняют свою работу. Я бы так не смогла, честно.
Но на этом положительные моменты заканчиваются и я перехожу к выявленным минусам.
Первый значимый для меня момент - ассортимент препаратов, их доступность и возможность приобрести в любое время суток. Этим аптека "Фармакон", увы, похвастаться не может. Часто приходится уходить ни с чем, поскольку у них нет в наличии того или иного элементарного лекарства, иногда одного и того же в течение продолжительного времени. Проблема с поставщиками или что? Почему - то в других аптеках всё это есть в первоочередном порядке.
Второй важный момент - ценовая политика. Тут уж, дорогие мои, ничего не поделаешь: дорого, многие препараты просто недоступны для рядового покупателя с низким достатком. Причём, цены растут как на дрожжах - не наблюдала столь резких скачков в других аптеках, хотя везде сейчас дорого. Просто расстройство одно. Немного смягчает ситуацию использование карты постоянного клиента - например, при покупке на сумму около 2000 руб. (а я меньше этой суммы и не "затариваюсь") скидка составляет 100 с лишним рублей. На обратной стороне дисконтной карты указано, что по ней скидки также предоставляются в следующих торговых организациях: "Центр лечебной косметики", магазин "Ортопед", аптека "Клюква", магазин "Интимные штучки", салоны оптики "Линзочки", детский магазин "Островок детства". Правда, сама я пользовалась картой лишь в "Фармаконе", про величину скидки в других точках не могу сказать.
Если возникает случай купить в городе в аптеках, где у меня также действуют скидочные карты (аптеки оптовых цен), я использую такую возможность и тогда общая стоимость покупки не настолько зашкаливает. Если же срочно - приходится брать в "Фармаконе". А лучше - чувствовать себя хорошо и не травиться лекарствами, которые действуют по кругу: одно лечат, а другое калечат. Вы согласны со мной?
— Плюсы:
Расположение. Вежливый и опытный персонал
— Минусы:
Цены на лекарства. Частое отсутствие необходимых препаратов
Время использования: многократно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Удмуртская Республика
Район: городской округ Ижевск
Город или поселок: Ижевск

—