Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 21 отзыва

21 отзыв

Регистрация не требуется

4 дек. 2023 в 20:41

  • Шахты
  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Контакты пользователя
  • Пожаловаться
Удобное расположение. Грамотные сотрудники, порекомендовали систему по уходу за волосами, помогли сделать заказ через мобильное приложение. Спасибо! Рекомендую!

26 дек. 2016 в 21:48

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сеть аптек Ригла в нашем городе находится в основном в крупных торговых центрах. Захожу я в эту аптеку крайне редко. Сравнив цены оказалось что они далеко не самые дешевые и рядом с домом есть аптеки с ценами гораздо ниже чем в аптеке Ригла.
Недавно находясь в одном крупном торговом центре пришлось зайти в аптеку Ригла и я была приятно удивлена. Во - первых там действовала скидка для всех 25%. Во - вторых, можно использовать бонусы спасибо. В итоге необходимое лекарство обошлось мне намного дешевле чем в другой аптеке.
Правда бонусами спасибо можно оплатить только 50% стоимости.
Думаю я еще не раз зайду в эту аптеку, ассортимент лекарств кстати в этой аптеке очень большой.
— Плюсы:
скидки, бонусы спасибо
— Минусы:
если без скидок то дорого
Время использования: пару раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

15 мая 2016 в 16:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток.
Хочу рассказать про сеть аптек Ригла. Нашла в этой сети аптек много достоинств.
Хоть и находится она рядом с домом но постоянно покупать лекарственные препараты стала где то год назад. Обычно сравнивала цены и покупала в той аптеке где более выгодно. Но как то ребенку после 22 часов потребовалось срочно лекарство и пришлось искать круглосуточную аптеку. Нам повезло она оказалась неподалеку.
При оплате лекарства нам сказали, что можно до 50% от стоимости товара расплачиваться "спасибо" от сбербанка. Это нас обрадовало, т. к. "спасибо" копятся как всем известно просто так, при оплате карточкой почти в любом магазине. А т. к. покупки мы совершаем постоянно ( покупая продукты, косметику, одежду и т. д.) как и все люди, то "спасибо" копятся постоянно.
Еще нам кассир посоветовала смотреть лекарства на сайте, так сказать в интернет аптеке и заказывать их через интернет в этот же магазин. И цены в интернете меньше чем в аптеке. Это безусловно радует плюс расплачиваться спасибами. И в результате получается совсем дешево. И если сравнивать с любыми акциями в разных аптеках, то дешевле чем в Ригле пока не нашла.
Так что рекомендую, особенно если нужно дорое лекарство и расплатиться до 50% спасибами от сбербанка выйдет недорого.
— Плюсы:
Можно заказать через интернет и цена будет меньше, а так же можно расплатиться до 50% "спасибо" от сбербанка, круглосуточная
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Подольск
Город или поселок: посёлок Железнодорожный
Улица: Ул.Центральная
Дом №: 41

18 дек. 2015 в 19:39

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Время от времени я захожу в аптеку "Ригла" на старом Арбате, чтобы купить себе пенку для полости рта. Для человека, который следит за своими зубами, это необходимая вещь. И там почти всегда продаётся пенка для полости рта "Splat" со вкусом мяты.
А какой - то раз, когда мне нужна была пенка для полости рта, мне сказали, что её нет, но есть для детей, также сказали, что ничего страшного не будет, вкус ванильный, и можно глотать. Я не посмотрела на упаковку и купила. Меня не смутила цена;якобы пенка стоила несколько дешевле (пенка для полости рта стоит где - то около двухсот рублей, а то, что мне продали, сто с чем - то, но немного меньше двухсот).
Только на следующий день, открыв упаковку, я увидела, что мне продали детскую зубную пасту со вкусом ванили, также там была специальная зубная щётка. Зубную щётку я выбросила, а пастой чистила зубы. Выбрасывать было жалко, да и в самом деле ничего страшного не произошло. Тем более, я заказала пенку в интернет - магазине.
— Плюсы:
Недалеко от дома,почти всегда продаётся пенка для полости рта
— Минусы:
Какой-то раз продали детскую зубную пасту вместо пенки для полости рта
Время использования: 2015 г
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Старый Арбат
Дом №: 15/43

22 июля 2015 в 20:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В аптеки сети "Ригла" захожу редко. Если только уж очень нужно, а по близости нет больше никакой аптеки.
Все в них замечательно: яркая вывеска, рекламные буклеты, рекламные скидки и бонусы, скидочные скидки.
Но даже со скидками лекарственные средства у них дорогие.
Я купила капсулы "Асклезан А" за 231 рубль (и это уже со скидкой), хотя до этого я их покупала в другой аптеке за 158 рублей.
Просто сегодня собралась принять таблетку (как обычно 1 раз в день) и обнаружила пустой блистер, только поэтому и зашла в "Риглу".
Аптеки хорошо и грамотно оформлены. Все стеллажи разделены на зоны. Работает кондиционер. Есть сотрудник охраны, (правда я не знаю, кого или что он охраняет). В аптеках "Ригла" не менее трех касс, две -всегда рабочие, так что очередей там нет.
Фармацевты вежливые и внимательные.
Не знаю, все ли аптеки так работают, но та, в которой я сегодня была - круглосуточная. Конечно, это большой плюс.
В аптеках "Ригла" большой ассортимент и порой здесь есть те лекарственные препараты, которые отсутствуют в других аптеках. Здесь можно заказать лекарства, срок ожидания не превышает 3 дней.
Я с удовольствием порекомендую сеть аптек "Ригла", так как их много в городе, ассортимент у них большой, качество лекарства под жестким контролем. Расположение удобное, всегда рядом парковка.
Так что, будьте здоровы!
— Плюсы:
большой ассортимент, много аптек
— Минусы:
высокие цены
Время использования: иногда
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бутырская
Дом №: 97

28 янв. 2015 в 20:45

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
был сегодня на декабристов21б, хотел купить тест полоски для глюкометра Диаконт, на сайте по 350руб а в продаже по 385руб, на 10%дороже, спросил почему? ответ был... дешевой торговки а не мед работника... БЕРИТЕ А ТО ЕЩЁ ДОРОЖЕ БУДЕТ. идиотов в зеркале ищите, а я приду через год за почти просроченным товаром, как было в декабре, покупал по 220руб. не поленился с*ездил на авиамоторную в фирму Диаконт взял 10 упаковок по 320руб+бонус и 650 руб экономии. РИГЛА для диабетиков полоски жизненно необходимы а у вас стала не аптека а торговая палатка, советую ВАМ повесить банер )У НАС всё дорого и будет ещё дороже(а не ездить по ушам.
— Плюсы:
была нормальная аптека
— Минусы:
больше стали думать как набить карманы а не о больных или рыба гниёт сголовы?
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: декабристов 21б

6 окт. 2014 в 16:38

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Знакомство с сетью аптек "Ригла", у меня началось с их сайта. Я искала гомеопатическое лекарство "Гепар". Зашла на сайт, нашла, приятно удивила цена 540 руб. за 5 ампул. Ура! и поехала покупать, в аптеке девушка - фармацевт очень долго искала нужное лекарство, после чего сразу пробила его и "поставила меня перед фактом" - " с Вас 980 рублей"- я так и "растерялась". На мой вопрос почему у вас цены с сайтом разные, она ответила невразумительно, но это же интернет. После моего объяснения, что смотрела я именно цены в аптеки в которой сейчас нахожусь, она совсем "потерялась". Выходя из аптеки я набрала телефон "Риглы" которая находится в другом районе, там мне назвали цену моего лекарства 720 рублей, даже смешно становится Это сеть или не сеть аптек.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Привлекают покупателей обманом
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Преображенская пл
Дом №: д.8

5 сен. 2014 в 20:39

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В наше время, появилось огромное количество различных аптечных сетей. Есть и эконом класса, и социальные аптеки, а есть и Ринга.
В целом, задумка у аптеки очень хорошая, так как можно зайти в аптеку, пройтись по стенам с медикаментами и выбрать наиболее подходящий.
Наружно общаться с порой через чур навязчивыми фармацевтики, или иной раз совсем не желающими общаться.
В аптеке Ринга которая расположена рядом с моим домом, работает не совсем адекватный охранник. Так как посетителей мало, то он каждого сопровождает по пятам, причём старается это делать так, якобы он просто стоит рядом и рассматривает какой нибудь флакон.
Мне например это не очень нравится, сразу начинаю думать что я похожа на такого человека, который что то сворует.
Или же, он может отойти за стенд, и выглядывает от туда. Это вообще за гранью разумного.
Ну и единственный минус у этих аптек, это бешеные цены. Так, я брала смесь ребёнку, которая была выше на 45 рублей, чем в других аптеках, при чем это была совсем не дорогая смесь, могу представить какая накрутка у них на дорогих препаратах.
Советовать я аптеку Ригла не буду, из за цен, ну а вы решайте сами, стоит в эту аптеку ходить или же нет.
— Плюсы:
Удобные витрины,круглосуточная работа
— Минусы:
Цены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Город или поселок: Сочи

18 июля 2014 в 17:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В наше время аптек очень много, они встречаются практически на каждом шагу. Аптека Ригла известна мне очень давно. Она славиться своими невысокими ценами и широким ассортиментом. Чаще всего наша семья посещает аптеку на улице Циолковского. Огромный плюс этой аптеки в том, что она круглосуточная. Раньше нас это никак не трогало, но когда появился ребенок, это стало очень спасать. В аптеках сети всегда чисто и аккуратно. Всегда есть охрана, которая постоянно на чеку. Аптека сделана в виде супермаркета. Какие - то средства вы можете взять сами, а какие - то спросить непосредственно у провизора. Провизоры всегда вежливые и компетентные. Бывали случаю, когда провизор сама ничего не знала, но такие почему - то долго не задерживались на работе. Я думаю, что руководство тщательно следит за работой персонала. Так же в аптеке вы можете получить дисконтную карту со скидкой от 2% до 7% в зависимости от суммы покупки. Соответственно чем больше сумма покупки, тем больше скидка. В целом я очень довольна сетью аптек Ригла. Здесь всегда можно найти нужный товар по приемлемой цене.
— Плюсы:
недорогие цены, круглосуточная, много аптек по городу
— Минусы:
не обнаружила
Время использования: 5 лет

6 янв. 2014 в 20:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я хочу рассказать вам о походе в аптеку Ригла в Ростове - на - Дону на Большой Садовой 63
Очень недоволен обслуживанием.
расскажу по порядку:
1)работало за кассой 2 человека. обслуживали 2 клиентов очень медленно. пришлось ждать пока кто - нибудь из них освободится около 10 минут, после этого и меня обслуживали очень долго.
2)Про охранника:
Всё это время он следил за мной и другими настолько нагло и откровенно, что хотелось уйти из аптеки и больше туда не возвращаться. стоял практически над душой и не сводил с меня взгляд. создавал напряженную обстановку и смотрел со злостью, как будто бы к нему ворвались в дом и хотят что - то украсть... очень устрашающий у него вид! стоял то в одном месте, то в другом и не сводил глаз, что невозможно было выбрать интересующий товар. как будто бы я что - то стал красть. кошмар!
Я бы на вашем месте сменил охранника на более доброжелательного. а то этот только распугивает клиентов...
3)кассир ЖИЛЬЦОВА НАТАЛЬЯ неопытная. переспрашивала название лекарства(повторял я то, что хочу ей раза 3 - 4 с периодичностью в минуту). в итоге принесла с витрины не то, что я хотел и пришлось идти с ней и показывать на витрине то, что хочу.
не смогла списать баллы Связной клуб и провести оплату по банковской карте.
4)в итоге меня обслуживала ВЕЛИКОРЕДЧАНИНА СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА. и всё бы нормально было с её стороны если бы не одно НО:
я покупал товары и вашу карту на скидку за 40 рублей. Светлана Викторовна сказала, что карту нужно пробить отдельным чеком(я так и не понял - почему только...) я оплачивал деньгами с банковской карты Связной Банк. на первый чек с товарами кассир сканировала карту и начислила баллы. а по второму чеку с картой за 40 рублей кассир почему - то карту не сканировала и баллы начисленны небыли... как будто бы это не товар и я за это не заплатил деньги... ПОЧЕМУ ТАК? баллы должны автоматически начислять за любую ПОКУПКУ!
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
медленное обслуживание. наглый охранник. некомпитентный персонал

28 ноя. 2013 в 21:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
До того, как аптека сети "Ригла" открылась в соседнем доме, ядаже и не слышала о такой. Теперь хожу только туда. В большинстве отзывов жалуются на навязчивых или грубых продавцов или охранников. Не знаю, у нас все по другому, приветливый продавец и охранник. который даже дверь подержит, если вы с сумками. А на счет цен даже не знаю, в нашем районе это самая дешевая аптека, тем более с 10 до 12 там действует 10 процентнаяскидка, еще там можного оформить карточку связного, куда вам будут зачислять бонусыс покупок, эквиваленгные рублям. ими можно расплачиватьсяи в некоторых других магазинах. Мне здесь все нравится. еще также там есть собственная сеть товаров от хлопьев и соков и до витаминов.
— Плюсы:
система скидок
— Минусы:
не нашла

22 окт. 2013 в 22:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я пришла в аптеку данной сети по адресу ул. Старый Арбат, 15/43. Мне нужна была салициловая кислота достаточно большой концентрации (около 30%) для удаления бородавок. Я не знала в какой форме она может быть, поэтому напрямую спросила продавца о продукции, содержащей ее в нужном количестве. И к своему глубочайшему удивлению и огорчению наткнулась на хамство со стороны продавца, которая сказала буквально сл.: "Девушка вы вообще откуда приехали? Да вы знаете, что такой кислотой только лицо недоброжелателям сжигают?" На мои попытки объяснить для чего мне нужна эта кислота, продавец закричала, что бы я "не усугубляла свое положение и выметалась из магазина". Придя домой, я все таки выяснила через интернет, что есть пластырь с нужным содержанием кислоты ( "Салипод") специально для выведения бородавок.
Больше я в Риглу ни ногой! С таким отношением к покупателям в центральной аптеке делать нечего!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамство продавцов

11 сен. 2013 в 19:37

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Аптеки «Ригла» существуют во многих городах. У нас эта аптека находится рядом с домом, мне удобно покупать именно там. Хожу в данные аптеки уже много лет и не замечала хамства, грубости, обмана со стороны фармацевтов. Никогда не попадались поддельные лекарства или просроченное, данная сеть работает только с проверенными поставщиками. Поэтому подделок можно не бояться. Если требуется какое то редкое лекарство, то в этой аптеке всегда можно заказать. Цены может быть у них и не низкие, зато быстро обслужат, не надо долго в очереди стоять, фармацевты всегда подскажут, объяснят.
В муниципальной аптеке, которая находится на другом конце города, можно купить на 2 рубля дешевле, но там как всегда очередь из пенсионерок, полчаса стоять и добираться далеко. А в этой аптеке очередь 2 - 3 человека, не больше. Ассортимент у них приличный, что ни спросишь - всегда все есть. А напротив аптека сети А5, как ни спрошу чего нибудь, всегда аптекарша бурчит «нету у нас», «привоза не было», сталкиваюсь с хамством, и цены кстати выше, чем в Ригле.
В сети Ригла, есть аптеки с самообслуживанием, это всегда удобно, но все равно если что спросить совет у фармацевта. Есть также сеть бюджетных аптек «Будь здоров» от Ригла, цены там ниже среднеаптечных, но на качестве обслуживания это никак не отражается.
И еще там гибкая система скидок, тем кто подключен к программе «Спасибо» от Сбербанка могут тратить в аптеке бонусные баллы. И там можно получать скидки по карте «Связной клуб». Также у этих аптек есть собственные дисконтные карты – обычные и для пенсионеров.
И в нашем городе есть аптека Ригла, которая работает круглосуточно, это удобно, если вдруг какой - то экстренный случай.
Единственный минус, что иногда фармацевт навязчиво предлагает какую - нибудь аскорбинку или витаминку, поэтому лучше перед тем, как пойти в аптеку составить список нужных лекарств и попросить все четко по списку.
В целом к данным аптекам претензий не имею. Рекомендую)
— Плюсы:
рядом с домом доступные цены хороший ассортимент
— Минусы:
не нашла
Время использования: несколько лет

18 авг. 2013 в 21:06

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В нашем городе открылась сеть аптек "Ригла"
Очень удобные аптеки. Мне нравится, что товар находится на полочках и можно выбрать самому прочитав состав, аннотацию и узнать ту информацию, которая Вам необходима самостоятельно, но это совсем не означает, что если Вы озадачены, то не можете обратиться к фармацевту! В этих аптеках работают хорошие фармацевты, которые с удовольствием Вам помогут подобрать, то что Вам необходимо.
Товар разложен по группам, легко найти необходимый или просто подойти к фармацевту и подать список и она Вам всё соберёт сама.
А особенно мне нравится, что в этих аптеках возможно расплатиться бонусами, накопленными на карте связного банка. Что очень выгодно, например лично для меня. Учитывая то, что я практически всегда расплачиваюсь картой связного по необходимым мне платежам: в магазинах, кварплата, телефон, интернет, кабельное и другие текущие платежи, то этих бонусов у меня накопилось очень много и такой вариант оплаты позволяет мне купить лекарства по любой цене, всего за 1 рубль! Я это ощущаю, что практически бесплатно (ведь бонусы я получаю за то, что я в любом случае куплю и вроде как бы эта сумма мне снова возвращается на карту). И эта особенность в этих аптеках мне очень нравится.
Кроме всего прочего аптеки удобно расположены возле них есть даже небольшая парковка.
Одна из Аптек расположена на улице Мира на против магазина "Престиж"
Вторая находится в "Ситимолл". Я знаю, что Аптека "Ригла" есть на Ленина 46, но я там не была и поэтому нечего о ней сказать не могу. Кроме этого я знаю, что есть ещё по крайней мере их штук 6 в разных частях города.
Надеюсь мой отзыв будет для Вас полезным!
Желаю Вам здоровья и счастья!
— Плюсы:
Широкий ассортимент, демократичные цены, можно оплатить бонусами карты "Связной"
— Минусы:
не обнаружено

12 июня 2013 в 17:49

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прибрел ремантодин недалеко от планерной, приятно был удивлен ценой - она завышена почти в 4 раза 185 руб за 20 таблеток, при средней 40 руб по москве. Просто неудобно было отказываться при покупке. Персонал - оставляет вопросы его квалификация, впору самому объяснять что за препарат покупал. Словом сеть большая но с ценами, что то не от мира сего, жаль что соответсвующие органы позволяют это
— Плюсы:
нет
— Минусы:
стоимость некоторых лекарств в разы превышает рыночную по региону видимо везут от поставщика через северный полюс

26 мая 2013 в 16:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Из плюсов: квалифицированный и вежливый персонал. Приходишь со списком или рецептов - все соберут быстро и четко. Можно задать вопрос или спросить совет: его дадут в развернутом виде. Правда если прийти и спросить"что - нибудь от головной боли, то тебе, естественно, предложат самое дорого, что есть в аптеке и это логично - своё дело, как продавцы - консультанты сотрудники тоже знают :)
Фармацевты знают состав и противопоказания лекарств, которые продают. А если нет, то знают где и что искать и прочитать. Это особенно для меня сейчас важно, так как я нахожусь в положении - почти все классические медикаменты из области пользования вылетают, т. к. противопоказаны. Мне всегда находят уместную альтернативу. Вызывают доверие.
Хороший выбор, почти всегда есть нужные лекарства/препараты. Врач выписал витамины, которые не везде есть. Ради интереса поискала их же в маленьких аптеках - если они и есть, то не намного дешевле (в среднем на 30 рублей), а один раз и дороже нашла... Удивилась.
Бдительная охрана. Слишком. Суровый взгляд в спину напрягает, охранник не устает следовать за вами, если вы единственные посетители... Чуть ли не в сумку заглядывает. Предпочитаю думать, что это к лучшему, хотя и жутко раздражает.
Помимо лекарств можно купить детское питание, памперсы, соски, полезные чаи, предметы гигиены ХОРОШЕГО качества и не бояться, что от этих салфеток у ребенка сыпь пойдет, а те или иные памперсы - подделка.
Есть накопительная карта: балы копятся быстро и дают ощутимую скидку+сотрудничают с другими компаниями.
Из конкретных минусов: цена. Высокая, иногда даже заоблачная. На те же памперсы... Приходя со списком лекарств, или даже за бинтами/пластырями/йодом не надейтесь легко отделаться. В сто рублей вы не уложитесь!
Компенсируется только тем, что подделок можно не бояться (ну и системой накопления баллов).
— Плюсы:
Качество, квалифицированные фармацевты, большой выбор
— Минусы:
Высокие цены, бдительная охрана
Стоимость: 1000 руб

5 мая 2013 в 16:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Если срочно нужно купить необходимое лекарство, то аптеки серии "Ригла" конечно будут кстати. Но в сравнении с другими аптеками, цены этой аптечной сети не просто высокие, иной раз они выше процентов на 30 и более. Из положительных качеств аптек Ригла стоит отметить прежде всего их количество и расположение, поскольку практически на каждой крупной остановке такая аптека есть. Второе, что приятно порадовало, это открытые прилавки, которые позволяют взять упаковку в руки, прочитать на них информацию и увидеть сроки годности, а также увидеть цены сразу на всю группу аналогичных препаратов и выбрать тот, который больше подойдет, в том числе и по цене. Ну и третий приятный момент - это вежливость и компетентность продавцов, их готовность прийти на помощь. Вот это последнее качество иной раз может сыграть злую шутку, если продавец слишком навязчив или пытается посоветовать вам не тот препарат, который имеет доступную цену, а тот, который значительно увеличит сумму дневной выручки, но при желании и хотя бы небольших познаниях в области фармацевтики, с этим можно справиться. Тем же, кто в препаратах разбирается слабо, тоже не стоит унывать. При помощи поисковика в интернете можно подробно изучить все свойства нужного препарата, а также выписать его более экономные аналоги и действующее вещество, к примеру, вместо но - шпы смело можно брать дротаверин(о чем я писала в отзыве о дротаверине), а вместо Панадола, Фервекса и других препаратов по цене в районе сотни, можно брать парацетамол, на основе которого они изготовлены, но на ту же сотню его можно купить небольшой мешок при желании.
В целом же могу отметить, что с аптеку Ригла приятно заходить: чистый просторный зал, хорошо оформленные и освещенные витрины, оптимальное количество рекламных материалов.
— Плюсы:
удобное расположение; открытые прилавки; компетентность сотрудников;
— Минусы:
завышенные цены;

17 мар. 2013 в 22:16

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
После очередного похода к врачу с ребенком, зашел в аптеку сети «Ригла», находящуюся в г. Щелково ул. 1 - й Советский переулок, что бы купить препарат, выписанный врачом. За прилавком меня встретила улыбчивая женщина лет 30, являющаяся провизором аптеки. После моего вопроса, с какого возраста можно давать этот препарат, улыбка женщины пропала, а лицо приобрело гневный вид. Она начала ругаться по поводу того, что они в аптеке не врачи, и никаких советов давать не будет. Я попытался объяснить, что рецепт от врача у меня есть, но я хотел бы сам решать, давать или не давать лекарство своему ребенку, а для этого хочу узнать рекомендации фармацевтической компании, которая его выпускает. На это я услышал еще более гневные выкрики в свою сторону, что мы уже все надоели, у врачей не чего не спрашиваем, приходим в аптеки за бесплатными консультациями. Моя просьба дать почитать аннотацию осталась не услышана. Когда я начал писать замечание в Книгу жалоб, подошла еще одна девушка. Они вместе стали меня отвлекать, провоцировать, и в открытую смеялись над этой записью. Через две недели, когда я получил письменный ответ на жалобу, я понял их насмешки. В первой части письма была обычная ерунда, что проведена беседа, и что такое больше не повторится. Но вторая часть была написана с явным наездом на меня, что данный препарат отпускается по рецепту врача, и он назначает дозировку, и что я сам дурак (ну конечно там было написано более корректно, но смысл тот же).
Так для меня и осталось секретом, почему при простом вопросе о возрасте с которого можно давать лекарство мне нахамили, и чуть ли не обвинили в смертных грехах. А для того, что бы прочитать аннотацию у них наверное, нужен читательский билет.
Конечно, можно было бы сослаться на человеческий фактор, но из ответа на жалобу видно наплевательское отношение сети на клиентов. И ладно это была бы единственная аптека в городе, через 50 метров есть другая, куда я сейчас и хожу. Причем был приятно удивлен ценами в сравнении с аптекой «Ригла». Единственное чем мне больше нравилась «Ригла» - в ней зал самообслуживания, но выбрать что - то в зале довольно проблематично. Постоянно поторапливает охранник, а если у фармацевтов нет работы, то подходят они, и начинают предлагать товары подороже, сбивая с мысли. Впрочем, шут с ними, так как я больше не являюсь их клиентом.
PS. Осенью 2015 нужен был достаточно редкий препапарат который есть не во всех аптеках. В интернете он стоил около 1200 рублей. Пришлось зайти в Ригла, там был за 1500 р. Спросил, что если приду к ним завтра с 10 - 12, у них в это время 10 % скидка, она будет распространяться на это лекарства, но меня сразу начали убеждать, что надо брать сейчас, надо уже начать принимать, а завтра может уже вообще не будет. Спросил их, слышат ли они мой простой вопрос, на который надо ответить да или нет. Только после этого они мне ответили. Я, конечно понимаю, что им надо делать кассу, и от выручки у них зависит зарплата, но что бы так, не ужели эта скидка напрямую пошла бы им в карман, для меня например, сэкономить 150р. было бы нормально, и я бы по другому в следующий раз отнесся к этой аптеке.
В итоге купил в другой аптеке, цена немного не дотягивала до 1250 руб, не помню сколько точно, но мне давали с этой суммы какую то мелочь. Получается в Ригле даже со скидкой дороже рублей на 100.
— Плюсы:
зал для самообслуживания
— Минусы:
высокая цена, грубое отношение к покупателм, очередь на кассах

21 окт. 2012 в 22:46

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Аптека больше напоминает аптечный магазин. продается все, начиная от сиропов и пищевых добавок, заканчивая подушками и детскими горшками. Цены на препараты довольно высокие. Консультации обслуживающего персонала не всегда бывают профессиональными. За препаратами, которые не выставлены в зале, очень долго приходится стоять в очереди.
— Плюсы:
ассортимент БАДов и предметов ухода
— Минусы:
не профессиональный подход, качество обслуживания

29 сен. 2012 в 22:26

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долгое время я работала в Москве на Ростокинской улице. Рядом была данная аптека. И если что - то случалось, то шла туда. ассортимент там огромный, но тому, кто ничего в лекарствах не понимает. лучше не ходить, так как фармацевты сразу же предлагают дорогие лекарства. как то заболела спина и пошла за Нурафеном. Его не было. Спросила, что есть еще. мне предложили лекарство стоимостью около 1000руб. Я отказалась. Стала искать сама, а продавец ходила рядом и смотрела что я беру. В итоге я купила средство за 200 руб., сама выбрала еще что мне нужно было и ушла. Дальше ходила уже точно зная, что мне нужно.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
навязчивый сервис

11 авг. 2012 в 17:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сеть аптек "Ригла" можно встретить в любом городе. Вежливые и компетентные сотрудники, качественные препораты и недорогие цены - что еще нужно простому посетителю? Некоторые аптеки еще и с самообслуживанием - можно спокойно взять нужный препорат, прочитать информацию - не нужно просить продавца. что бы тот нашел нужное лекарство и дал в руки... Так же редкое лекарство можно заказать - в течении двух недель его привезут.А лично меня очень утраивает то, что филиал аптеки в нашем городе работает круглосуточно. Очень удобно после работы по дороге домой зайти и купить нужный препорат, когда все остальные аптеки закрыты уже. Жаль только, что не так уж много у нас филиалов - хотелось бы по - больше. Но, как говорится, лучше качество, чем количество.
— Плюсы:
Вежливые сотрудники, низкие цены
— Минусы:
Мало филиалов по городу - хотелось бы больше

Похожее