Категории	Города и страны Аптеки Россия, Москва

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

23 июня 2017 в 16:02

3 оценка
Рекомендую

Два раза заказывала в аптеке Сердечко (Открытое шоссе) лекарства через интернет, разочаровалась, больше не буду делать у них интернет - заказы.
Первый раз история была такова: заказа лекарства в среду утром, ждала звонка от них, так и не дождалась, в итоге в четверг пошла и купила необходимые лекарства в других аптеках. А в пятницу ближе к вечеру мне позвонили из "Сердечко", чтобы подтвердить заказ. Когда я им сказала, что уже не актуально, так как лекарства нужны были срочно, а вы мне только на второй день звоните, они еще и возмущаются!
Второй раз примерно та же история: заказала лекарства в четверг (вечером), они мне позвонили, чтобы подтвердить заказ только в субботу, ближе к 18 - 00 вечера. Но поскольку я уже была не в Москве, заказ для меня был не актуален.
Не думаю, что у них огромный шквал заказов через интернет, и что они не успевают обрабатывать заказы день в день, судя по тому, как они разговаривают по телефону, создается впечатление, что им просто ничего не надо. В итоге они теряют клиентов, я не готова по двое суток ждать подтверждения заказа.
Что касается плюсов данной сети аптек, это - доступные цены, именно по этой причине я заказывала у них лекарства, тем более интернет цена ниже аптечной. Однако ждать так долго не было возможности, и в итоге покупала дороже, но в другом месте. Конечно, если вам не срочно нужны лекарства, можно и в Сердечке заказать.
— Плюсы:
Низкие цены, широкий ассортимент препаратов
— Минусы:
Очень долго приходится ждать подтверждения интернет заказов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Открытое шоссе
Дом №: 21

—

Анонимно

27 ноя. 2016 в 15:36

3 оценка
Рекомендую

Недавно ездила в Центральную ветеринарную аптеку и по дороге зашла в аптеку Сердечко, расположенную недалеко от метро Автозаводская, так как увидела на сайте очень выгодную цену на нужное мне лекарство. Ассортимент достаточно большой, но, как и во всех остальных аптеках, в этой объединены и аптека и парфюмерно - косметический магазин и все для малышей.
Подойдя к прилавку и заказав нужный мне препарат, с удивлением узнала, что цена его гораздо выше, чем на сайте. Фармацевт очень путано и невразумительно начала мне объяснять, что на сайте какой - то предзаказ, там действуют эти цены, а у них просто розничная аптека и цены совершенно другие. Предзаказ может прийти и на следующий день и через 2 - 3 дня, ждите СМСку.
В итоге я поехала домой и купила все нужное мне в аптеке Здоров. ру, недалеко от дома.
Цены в этой сети аптек довольно высокие, расположение от дома неудобное, больше не воспользуюсь. Да и этот обман с ценами на сайте и в реальности.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Несоответствие цен, расположение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Трофимова
Дом №: 4

—

Анонимно

17 мая 2016 в 20:12

2 оценка
Не рекомендую

Аптека использует такую услугу: Заказ лекарств по ценам ниже продажных
Вначале все было действительно так.
Но 16 мая с 14 - 15 часов зашла в аптеку заказала два лекарства. Одно мне действительно заказали по цене более низкой, чем в продаже, а другое за полную стоимость(т. е. по цене розничной продажи). И 17 мая другая продавец, увидев цены в чеке, сразу поняла в чем дело и, не сказав, ни слова, продала одно лекарство заказное ( по ценам ниже, чем в аптеке), а другое - из розничной продажи по ценам аптеки. Т. к. скидочная карта на заказ лекарств не действует, то получилось, что обманули по полной программе.
Совет: Т. к. цены в аптеке "Сердечко" высокие, а с ценами под заказ они часто мудрят, то стоит впредь отовариваться в аптеке "Самсон Фарма"
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Администрация подбирает продавцов, которые дурят покупателей (ул. Туристсткая, д.13)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Туристская улица
Дом №: 13

—

Анонимно

12 мая 2016 в 18:34

2 оценка
Не рекомендую

Давно уже живу на ул. Медиков, всегда ходиЛИ в аптеку "Сердечко". Но сейчас, видимо, там сменился коллектив. Пришли за кислородными коктейлями, недовольная барышня ( по всей видимости, фармацевт), не нашла (а точнее, не захотела найти) сдачи с 500 рублей (в конце рабочего дня), так и ушли без покупок.
— Плюсы:
Обширный ассортимент
— Минусы:
Обслуживание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Медиков
Дом №: 16

—

Анонимно

31 мар. 2016 в 20:29

1 оценка
Не рекомендую

Выбрала по интернету подходящие мне цены на лекарства и ближайшую аптеку. Это была аптека сердечко на ангарской. Когда пришла оказалось, что таких цен на эти лекарства нет! Все намного дороже! После продолжительных выяснений, мне наконец сказали, что нужно заказывать по такой цене как я хочу, у поставщика. Ок, оформила заказ. Мне выдали чек. Прождала 3 дня, мне позвонили. Прихожу в аптеку мне начинают пробивать все по ценнам дороже, чем я заказывала! При этом мой чек с заказа, продовец начала мять, чтоб выкинуть наверное! Спрашиваю, в чем дело? Отдайте мне мой чек с заказом! И почему я заказала по одной цене, а вы мне сейчас пробиваете по другой? В ответ... как написано в компьютере, так и пробиваю... и вообще что вы из за 5 рублей возмущаетесь? Такой покупатель скандальный у нас впервые! Типо я должна молча терпеть как меня дурят. Чеков зачемто мне надовали кучу, разных! В них высокая аптечная цена и сумма скидки, то есть не поймешь... совпадает она с ценой на сайте или нет... считать в уме это все невозможно, в спину нервно дышит очередь. В итоге взяла все средства и чеки, а и того и другого много... вышла, решила проверить. Оказалось, что 3! средства мне пробили в чеке, но не положили в пакет! Пошла обратно, меня опять обхамили! Но лекарства отдали... Короче это адовое место! Заманивают ценами на сайте и потом нагло и по хамски разводят!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман, разводилово, хамство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ангарская улица

—

Анонимно

21 мар. 2016 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

Занижают цены на интернет - сайте, обманом заманивая клиентов в аптечные пункты. По приходу (напр. аптека на Медиков 16, в марте 2016 г.) объясняют, что якобы на сайте цены для "предзаказа", а здесь (в наличии) цены более высокие. Раньше у различных аптек были другие подобные приемы (цены на сайте "старые", "ошибочные", "оптовые" и т. п.).
Эта же сеть аптек рекламируется под именем "Аптеки Марко".
— Плюсы:
нет
— Минусы:
занижают цены в рекламе (интернете)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Медиков
Дом №: 16

—

Анонимно

10 мар. 2015 в 15:28

5 оценка
Рекомендую

Все привет! Как обычно по делам нужно было ехать в Москву, прихватило желудок в дороге, началась дикая изжога, загибался, терпел - терпел, в итоге ребята боясь не доехать до пункта назначения настояли на том, чтобы выпил какое - нибудь средство, как выяснилось, конечно же пакет с лекарствами я оставил дома, закон подлости))По пути наткнулись на аптеку, естественно первая попавшаяся, название совершенно незнакомое, деваться было некуда, время поджимало, зашел туда, как обычно очередь)) в итоге отстояв ее, консультант был очень вежлив, помог в выборе лекарств, предложил всевозможные эффективные средства, обезболивающие, взял я парочку разных, чтоб наверняка, ассортимент богатый, персонал вежливый)) Меня спасли:) Рекомендую))
— Плюсы:
отличное обслуживание
— Минусы:
не выявлено
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: туристкая
Дом №: 13 корпус 2

—

Анонимно

6 мар. 2015 в 18:31

4 оценка
Рекомендую

Эта сеть аптек и хороша, и плоха одновременно.
Начнем с хорошего:
- широкий ассортимент
- вежливые аптекари
- можно заказать дефицитное лекарство (когда мне понадобилось такое лекарство, которого нигде не было, меня проводили к заведующей, она записала название и через 3 дня мне позвонили, сказали, что я могу зайти забрать заказ).
- в продаже много средств для инвалидов (тросточки, костыли, аппараты для измерения АД и сахара в крови)
- много шампуней при выпадении волос (что тоже важно)
- много лечебной косметики.
И плохое. Что перекрывает все хорошее, написанное выше:
- здесь очень высокие цены!
Причем если раньше по выходным дням были какие - то немаленькие скидки и частенько проходили акции, то теперь нет ничего.
В итоге я туда больше не хожу.
— Плюсы:
Широкий ассортимент, качественное обслуживание
— Минусы:
Высокие цены
Время использования: 10 лет
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Трофимова
Дом №: 4

—

Анонимно

15 апр. 2014 в 18:51

5 оценка
Рекомендую

Большой выбор медикаментов, и любой фармацевтической продукции. У нас в районе есть две аптеки, одна государственная, другая - аптека "Сердечко". В государственной всегда работает только одно окошко и как следствие, огромная очередь, которая медленно движется, так как неквалифицированные сотрудники, а также постоянно нет в наличии нужных лекарств. А в аптеке "Сердечко" все окошки работают, очередей нет, доброжелательные, квалифицированные сотрудники аптеки. В наличии всегда есть необходимые лекарства. Недорогие цены, также присутствует система скидок по дисконтной карте и проводятся различные акции со скидками. Что не мало важно, есть отделы для личной гигиены и детской продукции (подгузники, соски, присыпки и так далее).
— Плюсы:
радует все
— Минусы:
не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 окт. 2013 в 22:03

5 оценка
Рекомендую

Случилось мне зайти в аптеку "Сердечко" на улице Судакова, д. 14/38: закончился дома "Корвалол". А без этого простого лекарства многим сейчас не обойтись. И вот я в аптеке.
Прежде всего хочется отметить кристальную чистоту в помещении. Фармацевт был на месте и вежливо ответил на все мои вопросы. Нужный мне препарат я купил, поинтересовался ценами на другие лекарства, которые я постоянно принимаю.
Оказалось, что они несколько выше, чем в аптеке "Пастера", где я всегда покупаю лекарства для своей семьи. Так, "Энап" дороже на 10 руб., "Физиотенз" - на 25 руб. Список можно продолжать. Но что меня поразило: здесь совершенно бесплатно можно измерить свое артериальное давление. Такая услуга достойна уважения.
Я, гипертоник с многолетние стажем, измерил свое давление. Оно оказалось повышенным. Естественно, я сразу принял необходимые препараты и спокойно поехал домой. Рекомендую всем эту аптеку.
— Плюсы:
Удобное расположение, культурное обслуживание
— Минусы:
Несколько завышены цены на медикаменты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—