Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Сети быстрого питания

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 ноя. 2013 в 16:06

3 оценка
Не рекомендую

Асакума Бургер появиля у нас (ТЦ Золотой Вавилон - Центр) где - то 1 год назад. За этот год часто посещали торговый центр и, конечно же, хотелось перекусить.
Как - то раз решили зайти в эту сеть быстрого питания. Приветливый обслуживающий персонал. Шарики развесили, почти не натянутая улыбка и гостеприимство. В других закусочных было много народу, а здесь никого. Ознакомились с меню, которое висело на информационном стенде. Не успели дойти и до конца списка как нам стали настойчиво предлагать уже что - нибудь купить. Мы взяли по бургеру, картошку Фри, кока - колу. Открыв бургер, могу сказать, мне понравился запах. Чувствовалась свежесть в приготовлении, т. е. этот бургер не лежал на витрине где - то 30 - 40 минут, как в некоторых других сетях быстрого питания. Мне понравилась картошка Фри. Ровные дольки, равномерно обсыпана солью, т. е. приятно кушать. Но одним бургером я не наелась, т. к. он приблизительно в диаметре 10 - 11 см, решила попробывать так называемую шаурму (ролл). Попросила ролл цезарь в обыной лепешке, т. к. на стенде томатная и сырная. Сделали с обычной пшеничной. Могу сказать -вкусно. Если правду говорить, то МакДональдс рядом не стоит по вкусовым качествам роллов.
Остались довольны. Но, прошло какое - то время, решили опять в Асакуму Бургер сходить. Заказала сразу ролл цезарь в пшеничной лепешке. Девушка приветливо ответила, что таких у них нет. Объяснила, что в прошлый раз тоже не было, но сделали из другой лепешки. Девушка согласилась принять заказ с пшеничной лепешкой. Заверила, что там не томатная и не сырная. Присев за столик, развернув обертку, увидела томатную лпешку. Я, конечно, принципиальная, т. к. не стоит врать, особенно, что касается еды. Пошла к той же девушке. Объяснила ситуацию, на что мне было сказано, что можем обменять с доплатой на другой бургер (с доплатой с моей стороны), хотела другой взять бургер, который дешевле, чем ролл, мне отказали. Настояла на том, что бы дали тот бургер, который я уже выбрала, стоит на 20 рублей дешевле ли возвращайте полную стоимость за свой обман.
В итоге девушка обратилась к администратору. Он подошел ко мне, объяснила еще раз ситуацию и сказала, что давайте тот бургер, который выбрала или возвращайте стоимость, а если не вернете, то жалобную книгу. В итоге дали мне тот бургер, который я выбрала и вернули остаток денежных средств.
Вот так мы покушали второй раз. Что - то после этого не очень - то хотелось туда идти.
Как уже сказала, рядом есть и другие сети быстрого питания. Когда заказали в МакДонольдсе, то наблюдали подобную же ситуацию в Асакума Бургер, т. е. просили одно, а получили другое.
Я поделилась своим опытом, может у кого - то более удачный был.
— Плюсы:
Картошка фри и кока-кола
— Минусы:
Споры и не желание принимать сторону потребителя

—

Анонимно

11 мар. 2013 в 17:24

1 оценка
Не рекомендую

Лично для меня фастфуд это прежде всего "Макдональдс", "Бургер Кинг", "Сабвей", и множество их клонов разной успешности... Голод накатывал неожиданно, так что есть приходилось в разных местах, и пробовать довелось не мало.
Наткнулся на это заведение в торговом комплексе "Золотой Вавилон". Стоит он в один ряд с "Макдональдсом" (народу там вокруг как обычно полно), а в "Асакуме" никого... Думаю как же люди к бренду привязываются, решил вот покушать там (кушали вдвоем поэтому удовольствие вышло нам в 400р).
Из меню отведали
-Блю Чизбургер
-Фермерский бургер
-Картошку
-Молочный коктейль
Картошка была неплохой на первый взгляд, да и на вкус не хуже чем в макдональдсе, но она была не почищена... так что поесть удалось не много.
Бургеры отвратительные! Черствый хлеб, какие - то странные булочки (выглядят так себе, на вкус ещё хуже), вяленые помидоры (ну это на любителя), пережаренный лук до какой то тягучей массы.
Единственное что было на уровне - молочный коктейль, за что и поставлю одну звездочку.
— Плюсы:
Молочный коктейли вкусные)
— Минусы:
Всё остальное просто отвратительно!
Стоимость: 400 руб
Год посещения: 2013

—