Категории	Города и страны Компании и предприятия Телефонные операторы

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 21:08

3 оценка
Рекомендую

Оператор IP - телефонии Sipnet удобен в первую очередь тем, что стоимость звонка на конкретный телефон у них будет всегда одинакова, откуда бы вы не звонили.
Бесплатный звонок в Москву на стационарный телефон будет одинаково бесплатен из любой точки мира, где вы смогли найти Интернет с подобающим качеством и невредным провайдером, который не будет резать вам порты.
Компания каждый день дает возможность бесплатно звонить в разные города и даже страны (обычно на стационарные телефоны), список бесплатных направлений есть на сайте компании на неделю вперед.
Непременным условием бесплатности таких звонков является наличие на счету не менее 10 у. е., при этом позвонить по бесплатным направлениям вы можете не более 5 раз, общая продолжительность таких звонков ограничена 30 минутами в сутки. И эти ограничения, конечно, сильно обесценивают полезность широко рекламируемых сипнетовскких "бесплатных" звонков.
Москва и Питер бесплатны каждый день (стационарные телефоны), ограничения те же.
1 у. е. в интерпретации компании это курс доллара США плюс примерно 3%.
Программа Sippoint, которую компания предлагает для звонков со стационарного компьютера, мне понравилась.
Она дает возможность совершать как просто звонки, так и видеозвонки.
Можно создавать абонентские справочники с телефонами ваших контактов.
Доступна тонкая настройка по части выбора кодеков, смены порта, настройки шумоподавления, усиления микрофона и тд.
Есть кнопка записи разговоров.
Из сторонних программ, которые работают с сипнетовской телефонией, мне больше всего понравилась программа PortGo, я пользовался ею гораздо чаще фирменной Sippoint.
Для смартфонов очень рекомендую приложение стороннего производителя Media5 - fone, очень качественная программа.
Что каcается цен по России и ближнему зарубежью, то мне они не кажутся дешевыми.
Звонки на российские стационарные телефоны обойдутся в $0. 03, на мобильные $0. 09 за минуту, радует только то, округление у Сипнета посекундное.
Из постсоветских стран неожиданно дешевые стационарные Эстонии ($0. 01 - 0. 03), но мобильные при этом $0. 33 - 0. 34.
Остальные "бывшие наши" колеблются от $0. 05 до 0. 35, тарифы можно посмотреть на сипнетовском сайте.
Наиболее выгодные цены на отдельную группу стран, включающую США, Китай, Японию, Австралию и другие, общим списком два - три десятка, там стоимость звонков очень гуманная - $0. 01 - 0. 02.
Именно для звонков в эти страны Сипнет использовать выгоднее всего.
Теперь о неприятном.
Пользуясь IP - операторами, будьте готовы к задержкам звука - это непременный спутник IP - телефонии, даже при внутрисетевых звонках (между абонентами Сипнета).
Если вам повезет, то звонок не будет сопровождатся кваканьем, эхом и пропаданием окончаний слов.
А не повезти может особенно на дальних направлениях.
Также совершенно нередки случаи недозвона - это когда программа выдает вам гудки, но ваш абонент, который в это время ждет вашего звонка, звонков вызова не получает.
Это самая мистическая ошибка, которая впрочем встречается не та часто.
Также если вы хотите улучшить качество связи на конкретном направлении, то будьте готовы долго и терпеливо общаться со службой техподдеожки, потому что это именно те люди, которым под силу улучшить качество звука.
Еще нужно будет проводить пингование удаленного сипнетовского сервера, разбираться в настройках сетевого экрана вашей операционной системы, настраивать программу - звонилку по портам и спискам кодеков.
Вывод. Если после установки программы для звонков у вас все само по себе стало хорошо работать, то радуйтесь и пользуйтесь Сипнетом по удобным для вас направлениям.
Если качество связи оставляет желать лучшего, а вы не продвинутый пользователь, то попробуйте другого оператора, благо что их на рынке достаточно много.
Так, после полугода мучений с Sipnet я перешел на Comtube и там по моим направлениям был самый чистый звук, почти приближенный к качеству стационарной связи.
По ценам эти два оператора приблизительно одинаковы, но если хотите цен подешевле, то можно попробовать оператора Zadarma, дающего 400 бесплатных минут на два месяца для звонков на телефоны 40 стран.
Что касается моих предпочтений, то я всегда отдаю приоритет лучшему качеству звука в ущерб цене.
— Плюсы:
Низкие цены на звонки в два-три десятка стран
— Минусы:
Нестабильное качество связи. Нужен Интернет-канал с быстрым пингом и достаточной скоростью. Высокие тарифы на ближнее зарубежье. Бесплатные направления отягощены условиями и ограничениями
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара

—

Анонимно

30 янв. 2017 в 19:24

2 оценка
Не рекомендую

Полное отсутствие клиентоориентированности, как к частным, там и к юридическим лицам. Никому нет дела до ваших проблем, служба тех. поддержки отвечает хотя и быстро, но толку от их "помощи" никакой. Тарифы меняют как хотят и когда хотят, при этом узнаете вы об этом уже потом, по факту списания. В списке новостей на главной странице сайта места для этого не хватает, зато скопировать заголовки с бесполезной информацией с новостных агрегаторов - место есть. Качество связи сильно зависит от сети, но по - опыту, там где по Вайберу еще можно нормально разговаривать - кодеки sipnet уже дают отвратительный звук. В целом уровень сервиса характеризуется одной фразой - мягко стелят, да жестко спать, ну или вход рубль, выход два. Условия постоянно ухудшаются, при этом качество сервиса никак не растет. Смотреть отзывы на их сайте смотреть нет никакого смысла - жесткая модерация не пропускает никакой критики. Заявленные "плюшки" в виде бесплатных звонков в любой момент могут превратиться в "тыкву", а выцеплять свои деньги назад будете не один день.
— Плюсы:
5 бесплатных звонков в день при 10$ на счете
— Минусы:
Главный минус - наплевательское отношение к клиенту, а потом уже все технические нюансы
Время использования: более 5 лет
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 19:46

4 оценка
Рекомендую

Пользуемся услугами этой компании около года и довольны качеством связи. Так же недавно подключились к виртуальной АТС. Пока что все нравится.
По всем вопросам всегда своевременно консультируют отзывчивая служба технической поддержки. Еще ни разу не было такого, чтобы нам пришлось долгое время ждать ответа на поставленные вопросы.
В принципе нормальная компания, пока менять ее не собираемся.
— Плюсы:
Бесплатная виртуальная АТС и запись звонков
— Минусы:
Не круглосуточная техническая поддержка по телефону
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 ноя. 2016 в 18:49

5 оценка
Рекомендую

О сети IP - телефонии Sipnet узнала в июне 2016 года. Знакомый в Молдавии подсоединил городской телефон к системе и разговаривает через систему.
Я после изучения возможностей выбрала для себя возможность общаться по предложениям включающим акции. Каждый день предложение может менять, но незначительно. В списке постоянно присутствуют города Москва, Санкт - Петербург, Астана, Алмата. Плюс разные города России, которые могут редко появляться. Воспользоваться предложением можно только при наличии на счете не менее 5 долларов, 1 доллар начисляется на счет сразу после регистрации.
Предложение ограничено по времени одним часом и количеством звонков до 10 в день по городским номерам телефонов. Для меня это удобно тем, что я могу в случае необходимости дозваниваться в головной офис любой службы поддержки крупной организации в России. Например, была необходимость связаться с оператором Сбербанка по обслуживанию международных карт и службой поддержки интернет - магазина бизнес - курсов "Бизнес Молодость".
Качество связи очень хорошее даже без микрофона и наушников.
— Плюсы:
Акции на бесплатные звонки по России на стационарные телефоны, хорошая связь
— Минусы:
Минусов не выявила, так как пользовалась только ограниченной часть сервиса
Год посещения: 2016
Страна: Молдова
Регион (край, область, штат): Приднестровье
Город или поселок: Тирасполь
Улица: ул. Одесская
Дом №: 78/4

—

Анонимно

1 ноя. 2016 в 19:25

4 оценка
Рекомендую

Сетью IP - телефонии Sipnet пользуюсь уже несколько лет. Главный ее плюс - недорогие звонки по России и за границу. Кроме того, компания постоянно проводит акции. Каждый день открывается одно бесплатное направление (конкретный город или страна). Единственное ограничение - можно совершать до 10 бесплатных звонков. Лично я раза 3 - 4 пользовалась данной бесплатной услугой. Со счета действительно не снимали средства. Но нужно было, чтобы на счете оставалось минимум 5 у. е. или около 350 рублей РФ на данный момент.
Понравилось мне и то, что после регистрации мобильного телефона на мой личный счет в Sipnet было зачислен 1 у. е. Тратить эти денежные средства можно на любые звонки без ограничений. Плюс ко всему я еще зарегистрировала свой стационарный телефон, и мой следующий платеж был удвоен системой, то есть вместо 300 рублей мне на счет поступило 600 рублей. Пополняю я через WebMoney. Деньги зачисляются быстро, без комиссии (кроме 0, 8% самой системы вебмани). Но есть и другие способы пополнения, однако ими я ни разу не пользовалась
Что касается связи, то в целом она хорошая. Хотя иногда все - таки фонит или дублирует голос. Но, возможно, это связано с качеством интернет - соединения. А так особых претензий к сети IP - телефонии Sipnet у меня не возникло. Пока все устраивает. Так что рекомендую.
— Плюсы:
тарифы, бесплатные звонки
— Минусы:
связь иногда плохая
Время использования: 2 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 окт. 2015 в 18:22

4 оценка
Рекомендую

Несколько родственников уехало за пределы России, куда с обычного сотового телефона позвонить стало очень и очень дорого. Поискав в сети интернета, я наткнулся на уникальнейшую связь SIPNET, с помощью которой возможно осуществлять звонки как на городские телефоны, так и на сотовые, причем по - приемлемым ценам, что гораздо дешевле звонков с сотовых операторов. Попробовав позвонить один раз, был сильно поражен расценками, и теперь звоню постоянно. Переводятся деньги на счет тоже очень просто и поступают практически мгновенно. Для звонков используется компьютер, ноутбук или нет бук, как вам удобнее, ставится специальная программа, которая скачивается прямо с их сайта, устанавливается, вводится логин и пароль указанные при регистрации и вперед. Очень рекомендую.
— Плюсы:
Дешевая связь, для дальних звонков
— Минусы:
То, что расценки ведутся в долларах
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Красносулинский район
Город или поселок: Красный Сулин

—

Анонимно

30 июля 2015 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

Раньше после каждого звонка было понятно сколько средств осталось на счете.
Сегодня с введением тарифов ни чего не понятно сколько минут проговорил из тарифа, а сколько осталось.
В июле мы разговаривали мало, а минуты из тарифа закончились 29 июля. На претензию ни кто не отвечает.
До менеджеров не дозвониться. Ожидание на проводе составляет 30 минут. Подтверждающий документ с расчётами предоставить не могут.
На все обращения к менеджерам, один ответ, смотрите статистику звонков. Но из статистики не понятно, как эти минуты списываются.
Менеджеры отвечают, что так устроена система и они тут не причем, разговаривают хамовито, повышают голос, трубку бросают. Зачем такие менеджеры вообще нужны не понятно, только штаны протирают. Проблемы не решают.
Я вынужден тратить свое рабочее время на объяснения с менеджерами, куда уходят минуты из тарифа! Вместо того чтобы звонить и зарабатывать.
В общем бардак у Вас там. Мы вынуждены искать другую телефонию.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
обдираловка, обман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 июня 2015 в 20:17

4 оценка
Рекомендую

Качество связи 4+
Сервис выгодно использовать для акционных направлений: Москва, Питер... стоимость минуты разговора 0 руб. При условии что на счету лежит сумма от 5$
— Плюсы:
Качество связи Москва, Питер - бесплатно
— Минусы:
Дорогое мобильное направление
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 мая 2015 в 16:15

1 оценка
Не рекомендую

Тотальные проблемы со связью. Техподдержка сказала, что связи нет по их вине и починят ли связь и будет ли она - не известно. В итоге по телефону нет возможности связаться хоть с одним человеком, который что - либо знает.
— Плюсы:
Пока не нашел
— Минусы:
Не работает связь
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 мар. 2015 в 16:07

1 оценка
Не рекомендую

SIPNET - отвратительная конторка, ворующая деньги со счетов пользователей! Мало того что стоимость звонков завышена "до небес", так еще нагло воруют деньги со счета - объяснения о списании денег нелепые и ничем не подтверждаемые.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
воруют деньги!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 мар. 2015 в 20:44

4 оценка
Рекомендую

После регистрации в системе вам выдается SIP ID, по нему вы можете зайти в личный кабинет на сайте и настроить необходимые услуги и параметры, как вариант - определитель (и антиопределитель) номера, а также настроить дочерние счета (и персональный определитель номера на каждом из них). То есть, если дадите системе совершить проверочный звонок (робот произнесет код) на какой - либо сотовый или стационарный номер, то этот номер можно будет указать в качестве вашего исходящего телефона. Нам это удобно, т. к входящие звонки мы принимаем по другим телефонам, а через Сипнет только звоним сами. Пишу о системе с позиции корпоративного пользователя с объемом переговоров более 3000 минут в месяц.
К примеру, у вас в компании несколько отделов. Без проблем, создаете основной счет, в нем делаете несколько дочерних счетов. Для каждого из дочерних ведется своя статистика. Хотя можно смотреть и общую. Дочерние могут потреблять средства со своего счета, либо с "родительского". Соответственно, каждый дочерний счет имеет свои параметры подключения (транка). Остается только настроить исходящую маршрутизацию вызовов на вашей стороне (IP - АТС).
Удобно, что в Сипнете есть льготные направления и льготные часы. Нам нравится, что звонки в Москву и Санкт - Петербург часто бывают просто бесплатны.
Где - то мелькнуло, что компания российская. У нас есть в этом сомнения, т. к. реквизиты какие - то европейские (зарубежные), и юридически фирма называется "Тарио Трейдинг Лимитед".
Качество связи приемлемое, я бы даже сказал хорошее. Сбои бывают редко, длятся недолго, зачастую пользователи на нашем предприятии их даже не замечают. В случае каких - то перебоев можно звонить на сипнетовский номер техподдержки, вопросы там решаются очень быстро и толково. Правда, иногда они просят не звонить в ТП, а писать из личного кабинета на сайте.
У нас бывают случаи, когда надо дозвониться до некоего абонента, а потом набрать дополнительный номер. И при наборе ничего не происходит, как будто удаленная телефонная система просто не слышит наших DTMF. В Сипнете клянутся, что у них всё нормально и должно повсеместно работать, но по факту приходится по тем же номерам перезванивать через другого оператора, и там уже донабор цифр срабатывает без проблем.
До кризиса 2014 года нас привлекали тарифы на переговоры. Как вам такое: все звонки по России на городские номера по цене 3 цента за минуту? А в Москву вообще бесплатно. Наш директор поверить не мог, что нет каких - то тарифных зон, как у традиционных операторов стационарной телефонии, и что из центра России одинаково копеечно стоят звонки в Калининград и во Владивосток! Однако не всё так радужно со звонками на сотовые (от 10 центов за минуту). Даже в своём родном регионе они могут стоить несколько рублей, а в связи с курсом доллара так и вообще очень дорого.
Мы посмотрели нашу статистику, и поняли, что невозможно продолжать работать, т. к. расходы выросли ровно в два раза. Обратились в компанию Сипнет, на правах достаточно крупного (с нашей точки зрения) клиента. На что нам ответили, что, к сожалению, снижениях тарифов не будет (вот вам и "российская компания" с ценами в долларовых уе!). Тогда нам пришлось искать альтернативу, т. к. звонить на мобильные своим сотрудникам в родном регионе по 8 рублей за минуту - это очень дорого.
Но полностью отказываться от услуг не стали. СНГ, ближнее зарубежье тоже стоит очень дешево (особенно если звонить на стационарные городские телефоны). Перед тем, как целиком переводить свою компанию на сипнет, попробуйте, как частный пользователь. Можно даже без покупки IP - телефона. Есть приложение для мобильного телефона или настольного компьютера. Закинте немного денег и попробуйте сами. Удачной связи вам!
— Плюсы:
Дешево звонить на городские России и всему миру, просто в настройке, есть бесплатные звонки на городские
— Минусы:
Жёсткая привязка к курсу доллара (ЦБ+5процентов), иногда не работают DTMF сигналы, дорого звонить на мобильные
Время использования: 3 года
Стоимость: 15000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Район: городской округ Чебоксары
Город или поселок: Чебоксары

—

Анонимно

4 ноя. 2014 в 18:46

4 оценка
Рекомендую

По долгу своей деятельности постоянно нахожусь на связи не только в своём регионе, но и по стране, а также и за бугром. Связь у нас не из дешёвых, и поэтому нашёл пути для экономии. Причём значительной. Первой, конечно же была программа Scype (куда без неё). Но затем познакомился с другими системами ещё более дешёвой телефонной связи. И Sipnet был из них одним из первых.
Что мне импонировало:
1. Устойчивость связи. Scype в этом случае лучше всех. Но и Sipnet не уступает.
2. Тарифы. У Sipnet они ниже, чем у Scype. Но уже появились программы с ещё более низким тарифом. О них позже.
3. Удобство. Scype более удобен, так как на всех устройствах одна и та же программа. Для Sipnet они везде разные. Более того, к мобильным устройствам приходится подбирать программу. Хорошо, что их много, и можно подобрать по своему вкусу.
4. Есть специальные VoIP телефоны - по виду обычные телефоны, но для связи в Sipnet телефонии.
5. При регистрации показал номер своего сотового телефона, и теперь у тех, кому звоню определяется мой номер.
6. За отдельную плату можно приобрести московский или номер другого региона России. И даже номер 8 - 800-...
7. Регулярно проходят акции - какой - то город целый день бесплатно
8. В Москву на стационарные номера бесплатно звонил уже несколько раз. Не знаю - то ли в акцию попадал, то ли ещё что.
9. Появилась видеосвязь. И даже видеоконференция. Но с мобильных устройств это сделать нельзя. А может я программу нужную не нашёл.
9. Sipnet поддерживает программу "Приведи друга". А это 5% с приглашённых. Если кому понравится, то напишите в личку - скину ссылку.
— Плюсы:
Устойчивая и экономичная связь
— Минусы:
для мобильных устройств нет своей программы
Время использования: 6 лет
Стоимость: 100 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Белгородская область
Город или поселок: Белгород
Улица: пр-т Ватутина

—

Анонимно

10 сен. 2013 в 17:17

5 оценка
Рекомендую

Что сказать о этом инновационном направлении - интернет прочно входит в нашу жизнь. Что же это такое? Это то что отнимает кусок у монополистов на телефонную связь, как единственный способ услышать знакомый голос в трубке. Какие преимущества - чем дольше вы звоните тем дешевле это по графику "цена/продолжительность" в сравнении с обычными телефонами. Да и стартовые цены тоже ниже чем в обычных, особенно заметно по междугородним звонкам. Также вы можете звонить на Skype, следовательно это уже не только в Россию но и по всему миру, но как уже отмечалось временной сегмент звонков несколько ограничен. Но по сети самого Сипнета вы можете общаться в любое время. Чем то это напоминает мне звонки по мобильному - на вашем счете должны быть деньги. Но это не утомляет - никто ведь не жалуется что платит за звонки по мобильному телефону. Отмечу что вы можете подключится к этой сети не только как "телефон в компьютере" Вы можете настроить любое устройство которое работает по протоколу SIP например телефон. У нас Panasonic KX 133, люблю эту линейку) Можете через VoIP шлюзы, ну и собственно через компьютер подключенный к интернету с соответствующей гарнитурой (наушники и микрофон).
— Плюсы:
Перспективное направление, низкие цены
— Минусы:
Не у всех есть интернет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 янв. 2012 в 21:11

4 оценка
Рекомендую

Sipnet— это первая российская сеть IP - телефонии. Работает она с 2005 года, но мы с ней познакомились совсем недавно, буквально перед Новым годом. Для чего она нам нужна? Естественно, что для звонков. Мы звоним с ее помощью на городские стационарные телефоны по России гораздо дешевле, чем с нашего домашнего стационарного телефона на городской стационарный телефон в другом регионе или с мобильного на мобильный в другом регионе. Разница в оплате очень заметна, особенно, если разговаривать минут 20 - 30.Например, звонок из Ростова - на - Дону в Краснодарский край на городской номер обходится всего 80 копеек в минуту. Можно соединяться с абонентами в Skype совершенно бесплатно. Но здесь один огромный минус. После восьми вечера соединиться просто невозможно - звонки просто не идут. Видимо, закрываются шлюзы или что - то еще происходит, что нас совсем не радует. Естественно, что можно общаться бесплатно с абонентами самой телефонии SipnetЕсли при регистрации указать номера мобильного телефона, то можно получить статус "Постоянный пользователь" и 1 у. е. на счёт для общения с абонентами любых городов мира.Но мы этого делать пока не стали, т. к. не имеем привычки оставлять в сети свои мобильные номера.Еще не понравилось то, что постоянно должна определенная сумма на счете. Это как - то напрягает. Как подключиться к системе IP - телефонии Sipnet? Очень просто. Нужно всего навсего иметь выход в Интернет, наушники, микрофон и регистрацию на сайте компании.Само подключение бесплатно. Но в принципе звонить можно различными способами: 1. С абонентских VoIP устройств, работающих по протоколу SIP: SIP телефон или VoIP шлюз. 2. С компьютера через программные интернет - телефоны3. С мобильного телефона через SIP клиенты или через SMS - заказ соединения. Мы пользуемся компьютером. Еще отмечу, что платные звонки по России в другие страны несколько ниже, чем в системе Skype.Это, конечно, плюс. В общем, пока систему тестируем во всех направлениях и выявляем ее плюсы и минусы
— Плюсы:
дешево
— Минусы:
не всегда есть возможность соединения
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—