Мнения разделились

На основе 12 отзывов

12 отзывов

Регистрация не требуется

12 мар. 2017 в 20:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Знакома с этой клиникой давно, воду на анализы своих детей и лечусь в клинике сама. В холле уютно, всегда чисто, есть гардероб, туалет чистенький, для детей есть столик с играми, живые попугаи в клетке поют песенки для посетителей. Анализы крови недорогие по сравнению с другими платными клиниками, для детей дают жетончики за храбрость. Единственное что не понравилось как и везде "тянут деньги" за расшифровку анализа, чтобы сразу записаться к узкому специалисту надо сначала к терапевту. Узисты там неплохие, детей любят, отвлекают их как могут, лишь бы не плакали. Есть хорошие педиаторы Диляра Маратовна всегда посоветует, гинекологии тоже профессионалы своего дела.
— Плюсы:
Средняя клиника
— Минусы:
Любят денежки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Чистопольская
Дом №: 11

18 янв. 2017 в 15:57

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратилась самостоятельно в клинику по адресу ул. Фучика, 50, чтобы сделать УЗИ. Доктор увидела беременность, а также отслойку хориона. Я не могла забеременеть больше пяти лет, поэтому новость стала для меня как приятной, так и ужасающей! Неожиданная долгожданная беременность, которая вот - вот может прерваться! Специалист по УЗИ велела срочно идти на прием к гинекологу. Для этого сначала нужно было подойти в регистратуру. Девушка медрегистратор довольно грубо сказала мне, что на сегодня полная запись, и если мне так уж надо, то "сидите и ждите!". Мое состояние на тот момент приравнивалось шоковому, поэтому я не никак не отреагировала, а послушно оплатила прием и встала в очередь. Очередь была не меньше, чем в женской консультации и двигалась с такой же скоростью. За это время успел приехать мой муж, слава Богу, а то мое состояние было на грани нервного срыва. Мне почему - то показалось, что раз мне угрожает опасность, то медперсонал должен быть хотя бы просто внимательнее, но, видимо, это не так. На прием я попала последней. Принимала главврач. Я сразу поняла почему очередь двигалась так медленно. Жалобы и рекомендации она набирала крайне медленно одним пальцем! Разговор мне тоже очень не понравился. Такое ощущение, что ей вообще плевать, что я нервничаю. Первым делом она спросила меня - намерена ли я сохранять ребенка. Мне чуть плохо не стало от этих слов! Однако зато я быстро собралась с мыслями и пришла в себя.
Д: В больницу ляжете?
Я: Мне бы не хотелось, если есть возможность лечиться дома.
Д: Я не знаю. Это вы должны решить.
Я: Как я решу, если я не знаю уровня угрожающей опасности?
Д: Я тоже не знаю, вам решать!
Я: Оцените объективно! Я могу лежать дома.
Д: Ну если вы будете лежать, то лежите дома.
Ну и выписала мне препараты, но и предупредила, что если я отказываюсь от госпитализации, то мне придется ходить к ним и платить за каждый прием. Да, блин, я все понимаю! Я даже хотела встать к ним на учет по беременности.
А она мне говорит: какой учет, вы ребенка сохраните сначала!
На пять дней мне дали больничный. Я лежала дома в полудепрессивном состоянии, боясь даже в туалет ходить. Через пять дней пошла туда к другому доктору, о чем спросила заранее у главврача. Она сказала, что так можно, а на повторный прием будет скидка. К слову, доктора Ирину Николаевну Орнатскую я знаю давно. Жаль, что сразу к ней не попала! Она замечательная, добрая, отзывчивая - именно такой должен быть врач в моем представлении. Так она меня сразу уверила, что опасности особой нет, что раз не было кровотечения, то это не так страшно, что можно в меру ходить и еще много разных рекомендаций дала.
А, самое интересное, что когда я подошла в регистратуру, то мне выписали полную стоимость приема, т. к я иду к другому врачу! Я говорю: вы нарочно издеваетесь? Специально назначаете день приема тот, в который нет врача, открывшего больничный?
В итоге, они мне посчитали прием со скидкой.
Однако на этом мои злоключения не закончились. Бухгалтер с работы была на больничном, а когда вышла вчера, то принесла мне мой больничный лист, сказав, что он заполнен неправильно, и на организацию могут наложить штраф!
— Плюсы:
Рядом с домом
— Минусы:
Тесно, большие очереди, грубые медрегистраторы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул Фучика
Дом №: 50

28 ноя. 2016 в 21:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Живу в соседнем доме, поэтом все анализы сдаю в ЗС. Всегда обходительный персонал, все вежливые и внимательные. Уже в лицо друг друга знаем).
Много раз проходила там УЗИ и разовые консультации, один была на дневном стационаре (ставила капельницы). Все анализы там сдаем всей семьей. Ребенку справки тоже в ЗС делаем.
У меня очень незаметные и тонкие вены, практически никто мне не может в них попасть. В ЗС всегда попадают, стараются причинить поменьше боли и дискомфорта.
Результаты анализов приходят на e - mail в формате PDF, очень удобно дополнительно распечатывать и хранить.
За много лет появилась накопительная скидка (в системе отображаются и суммируются все мои посещения). Если буду беременность платно вести, то у них.
Спасибо центру ЗС!
P. S. Один совет могу дать по организации работы - было бы неплохо сделать скидку не на одного человека, а на семью. Раз уж "Здоровье семьи". Что - то типа карты общей. Просто приятный был бы бонус и для мужа, и для малыша.
— Плюсы:
Внимательность и вежливость, удобство посещения и получения результатов
— Минусы:
Думаю, существенных нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Меридианная
Дом №: 7

27 сен. 2016 в 21:13

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С сети клиник Здоровье семьи у меня началось знакомство с платным здравоохранением. Выбрал именно эту клинику по совету жены, она до этого не мало раз пользовалась услугами этой организации. На рынке Татарстана она уже давно и является, по - моему, одной из первых.
Лечился в первый раз от лямблиоза у гастроэнтеролога, через года после сдачи анализов их уже не обнаружили. Затем делал прививку после укуса клеща. Еще раз консультировался у кардиолога. Правда кардиолог мне не понравился и в этой области я сейчас пользуюсь услугами другой клиники. Гастроэнтеролога со временем тоже поменял и сейчас также это другая клиника.
Поток людей у клиники большой, но особых проблем с очередями я не замечал.
— Плюсы:
Долгое пребывание на рынке здравоохранения, цены
— Минусы:
не индивидуальный подход к клиентам, обыденность
Время использования: 2014-2015
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Чистопольская
Дом №: 15

27 авг. 2016 в 16:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте!
Решил я сдать анализ в лечебно - диагностическом центре "Здоровье Семьи" по адресу: г. Казань, ул. Фучика, 50. Понравилось то, что всё можно сделать через сайт - записаться к врачу и на сдачу анализов. Оплата так же доступна через сайт. Но радость была не долгой. Ожидал, что перезвонят, подтвердят данные, но никто не позвонил. Пришлось самому звонить и заново записываться. Пришел в день сдачи анализа 24. 08. 2016, с меня в грубой форме начали требовать чек об оплате, но откуда он у меня, оплата же была с банковской карты. Ладно, зашел в личный кабинет через телефон и показал факт оплаты. Кое - как поверили и отправили к врачу. Врач сообщил, что анализ будет готов 25. 08. 2016, после 18:00.
Я приехал за результатом 26. 08. 2016. В регистратуре опять требовали чек - опять пришлось доказывать (бардак!). Результата анализа не было, сказали будет вечером, так же после 18:00. Я начал подозревать, что результат потеряли. 27. 08. 2016 уже не стал ехать в клинику, просто позвонил (в 17:45). Женщина нагрубила, якобы, почему я так поздно звоню, лаборатория уже не работает и звоните 29. 08. 2016. На что я ответил, что результаты уже давно должны быть готовы! Ответ был предполагаем - звоните в понедельник, будем разбираться.
Никто не извинился, не постарался что - то предпринять, одним словом - бардак. И мне интересно для чего нужна онлайн - приемная, если возникают такие сложности с ее работой - закройте её! Возвращать деньги за анализ не собираюсь, потому что никого из этой клиники видеть не хочу.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Персонал, онлайн-приемная не работает, теряют анализы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул Фучика
Дом №: 50

7 июня 2016 в 20:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ходила в данный центр по направлению врача делать узи. Администратор встретила с улыбкой всё подробно объяснила ответила на все мои вопросы сказала цену. Сама врач встретила тоже приветливо всё сделали безболезненно и качественно. Цена тоже приятно порадовала. Всем рекомендую
— Плюсы:
Обслуживание цены
— Минусы:
не обнаружено
Время использования: 30 минут
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Пл.Восстания
Дом №: 38/51

23 фев. 2016 в 21:05

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В мае 2014 г. в ухе обнаружила прыщ. Побоялась - не клещ ли? У меня ничего не болело. Пошла к ЛОРу центра "Здоровье Семьи". Им оказался отоларинголог Петушков. На приеме говорю : "Посмотрите, не клещ ли это? У меня ничего не болит, просто скажите что за прыщ такой?". На что тот ответил:"Боль из спины в ухо наверное отдает". Ну, ухо, конечно, посмотрел. Я еще раз подчеркиваю - ничего не болит, только посмотрите. Далее от врача прозвучало следующее :"35 лет, остеохондроз есть уж наверное!". Для меня, человека спортивного (плавание - 3 юнош. разряд, коньки, лыжи, велосипед), это прозвучало как пощечина, как удар ниже пояса, да слов даже нет. Спустя 20 дней я пожаловалась в регистратуру. Девушка - регистратор ответила:" Ну ладно вы молодец такая, а ведь нынче в 20 лет у всех хондроз". Вот такая клятва Гипократа и врачебная этика, господа!
— Плюсы:
В целом все нормально. Аккуратно, чисто, светло
— Минусы:
Один из отоларинголог
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: восстания
Дом №: 38

24 янв. 2016 в 17:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уже несколько лет наблюдаюсь в лечебно - диагностическом центре "Здоровье Семьи" в городе Казани.
Нравится то, что цены на услуги не очень дорогие, а также есть возможность посещать некоторых врачей по рабочему ДМС полису совершенно бесплатно, у меня полис от "Альфа Страхования", перечень бесплатных услуг можно узнать по горячей линии компании.
У центра "Здоровье Семьи" в Казани 4 филиала, я наблюдаюсь на ул. Гвардейской. Мой лечащий врач - аллерголог иммунолог, кандидат медицинских наук, уже на протяжении 2х лет ведет отличное лечение моей болезни, ухудшений в состоянии здоровья не было на протяжении всего периода наблюдения.
В "Здоровье Семьи" оказываются услуги: Аллергология - иммунология, Гинекология, Дерматовенерология, Кардиология, Косметология, Невропатология, Офтальмология, Психология, Урология, Хирургия. Это только то что я знаю. А полный перечень услуг можно посмотреть на их официальном сайте.
Есть единый номер телефона для записи на прием, и где с удовольствием ответят на все вопросы по оказанию и стоимости услуг.
— Плюсы:
в центре чисто, приятные высококвалифицированные врачи и персонал, доступность по ценам
— Минусы:
не нашла
Время использования: 3 года
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: Гвардейская

5 мая 2015 в 21:55

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Начались проблемы с кожей и надо было показаться дерматовенерологу. Выбрала я "Здоровье семьи" на Чистопольской, т. к. цена была приемлема и местоположение не далеко от моего дома. Первым делом, сразу не понравилось то, что когда я позвонила в регистратуру, чтобы записаться со мной общалась сонная девушка, которая записав меня на удобное время скинула трубку, не сказав даже имя специалиста. На регистратуре сидела женщина тоже не особо приветливая. Но больше всего не понравился специалист. Она была груба, говорила не охотно. осмотрела меня, после чего начала что - то объяснять на своем, для меня, человека далекого от медицины, ничего не было понятно. Когда я переспрашивала, она смотрела на меня таким взглядом, словно проклинала меня за то что я задаю вопросы. В итоге я ничего не поняла. Еще сказала сдать кучу анализов и снова прийти к ней на прием. Была всего один раз в этой клинике и больше не хочу и вам не советую!
— Плюсы:
Приемлемая цена
— Минусы:
Грубое отношение
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Чистопольская

19 сен. 2014 в 16:47

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была здесь всего один раз в 2014 году. Ходила на узи по беременности. Решила перестраховаться после перенесенного гриппа и сделать узи, уж очень волновалась за ребеночка. Записалась за день до приема. Пришли вместе с мужем.
По поводу интерьера могу сказать что на хорошем уровне. Все чисто и цивильно.
Мои данные внесли в базу и направили к специалисту. Специалист была женщиной, приняла сразу. Я легла на кушетку и она принялась за работу. Во время узи врач мало рассказывала что было видно на экране, на вопросы конечно отвечала, но хотелось что бы все подробно описывала.
Аппаратура не новейшая, поэтому на экране было видно все плохо и нечетко. Приходилось догадываться самим ножка там или ручка у малышки. После узи врач дала снимки ребенка, они тоже были не такие четкие. Мы ушли удовлетворенные тем, что с ребенком все хорошо, развивается нормально.
За узи заплатили 1000 рублей, дороговато конечно для такого качества аппаратуры.
— Плюсы:
Удобное месторасположение,все чисто и аккуратно
— Минусы:
Плохая аппаратура
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Город или поселок: Казань
Улица: Чистопольская
Дом №: 15

24 дек. 2013 в 16:39

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В этом году несколько раз наблюдалась в клинике Здоровье семьи на Чистопольской с ребенком. В общих чертах оценка на твердую 4. Специалисты отличные, девочки в регистратуре и в процедурном вежливые и внимательные. Есть конечно минус в виде очередей, но на мой взгляд это неизбежно... Были мы у педиатра и ортопеда. И там, и там как я уже говорила до этого, пришлось посидеть немного дольше, чем ожидалось, но врачи внимательно осмотрели и не старались "выставить" из кабинета, как это обычно бывает в бесплатных больницах. На приеме педиатр сама назначила нам лечение от дисбактериоза( не из дешевых конечно, но главное что помогло)и нам не пришлось записываться к инфекционисту. Анализы с ребенком сдаю только у них, потому что от железок по месту жительства у меня у самой мурашки по коже! А тут у них какие то специальные детские иглы и ребенок даже не понимает, что с ним делают, пока на палец давить не начнут)) Вообщем клиника хорошая, но очереди...
— Плюсы:
Хорошие специалисты
— Минусы:
Очереди
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

14 июня 2013 в 19:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет!
Пришло время прививать малыша и мы задумались о вакцине Пентаксим. Бесплатно нам его не положено, поэтому начали искать, где можно привиться платно. Выбор пал на лечебно - диагностический центр "Здоровье Семьи", т. к. и к дому близко, и цена на уровне средне - рыночной. Обслуживались мы в клинике на Чистопольской, дом 15. Вакцина на сегодняшний день стоит 2200 руб. Прием педиатра 400 руб. Можно приехать с разрешением от своего педиатра и поставить прививку. Не забудьте при этом позвонить в справочную сети - узнать о наличии вакцины. Если прибегаете к услугам их педиатра необходимо предоставить ОАК и ОАМ. И записаться на прием заранее.
Педиатр основательно осматривает. Попыталась развести нас на нейросонографию, но мы не повелись. Спросила пили ли мы антигистаминные препараты за 3 дня до прививки. Узнав, что не пили, сказала, что у нас в поликлинике безответственные педиатры. Наши педиатры тут не при чем, это мы по совету доктора Комаровского не пили и ни капли об этом не пожалели. Если все с малышом хорошо, отправляет на прививку. Там заполняется согласие родителя на прививание ребенка. Вам показывают коробочку от вакцины, срок годности. При желании коробочку можно забрать с собой. Обслуживают две медсестры - одна колит, вторая помогает родителю придерживать малыша. Что очень удобно, в отличии от обычной поликлиники. На следующий день звонит педиатр и справляется о здоровье малыша (в случае, если Вы пользовались его услугами).
В целом, поликлиникой я довольна. Ждать не приходится. Девочки в приемной работают оперативно - очередей нет. В первый раз реакции на прививку вообще не было никакой - ни шишек, ни температуры. Во второй - появилась маленькая красная точка, как укус комарика. В третий раз, думаю, прививаться Инфанриксом Гекса, в этой поликлинике ее, к сожалению, нет. Но если передумаю и сделаю выбор в пользу Пентаксима, то приду сюда!
— Плюсы:
оперативно, недорого
— Минусы:
не все вакцины есть
Время использования: 2 раза
Стоимость: 2200 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

Похожее

Лечебно-диагностический центр "МедДик" (Россия, Уфа)

Диагностические центры и лаборатории

Сеть лабораторно-диагностических центров CityLab (Россия)

Диагностические центры и лаборатории