Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 июня 2017 в 18:12

3 оценка
Не рекомендую

Заказал кухню в АТМО на втором этаже Фокстрота. Администратор Екатерина внимательная и компетентная.
Первым шоком стало то, что никакого договора вы не получите, кроме одной бумажки - накладной. То есть ваши права ничем не защищены, а обязательства фирмы, ее юридический адрес, сроки исполнения, условия оплаты, способы решения спорных вопросов и неустойки не прописаны.
Жаль проделанной работы по подбору модулей, столешницы, расцветки, оплаты работы замерщика на дому. Соглашаемся.
То, что фирма мутная, подтвердилось позже. 50% предоплаты. На словах окончательный расчет при получении заказа. Ага, сейчас! Спустя месяц с небольшим сообщают, что мебель поступила от изготовителя на склад под Одессой и необходимо произвести полный расчет. В случае отказа оплатить оставшуюся сумму, вам просто не отгрузят мебель со склада. Началось! Рассчитался. Привезли через пару дней. Некомплект - 3 фасада и сушилка для посуды, цена вопроса существенная. При этом, сборщики мебели требуют полный расчет за свою работу. Начинаются перезвоны, т. к. Екатерина утверждала, что сборщикам можно отдавать их 1600 грн. после того, как кухня будет полностью укомплектована. А они, понятное дело, твердят, что им нет дела до некомплекта, хотя работают в той же фирме. Опять шок. Спорить бессмысленно - у вас нет на руках никакого договора с этой АТМО, где было бы все прописано.
В магазине извиняются, два дня звонят на склад - не находят. Снова заказ изготовителю. Через 25 дней наконец - то довозят недостающее. В процессе доукомплектования и устранения выявленных при первой сборке недостатков вам нечаянно повреждают недавно установленный подоконник. Хотя сборка - отдельная тема. Ребята хоть и хорошие, но комплекта необходимого инструмента не имеют. Заднюю стенку под варочную поверхность грубо и неровно обрезали ножом. Так же поступили при прорезке доступа к розетке для подключения плиты, так у них отсутствовала фреза.
Качество мебели соответствует цене, хотя это заслуга не АТМО, а предприятия - изготовителя.
Вывод: АТМО - посредник, работающий без договоров фактически на 100%-й предоплате. Иметь дело с этой фирмой - определенный риск. Но каждый имеет право выбора.
— Плюсы:
Результат все же достигнут
— Минусы:
Нервотрепка, отсутствие договора, в котором прописаны обязательства фирмы и гарантии
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесская область г.Черноморск

—

Анонимно

12 мая 2017 в 18:37

5 оценка
Рекомендую

Заказывала очень много мебели (спальню, диван, шк, кухню). Осталась довольна, сервисом, доставка вовремя, качество супер. Ребята молодцы, уже порекомендовала некоторым своим друзьям. Процветания Вам! Буду и дальше заказывать у Вас мебель.
— Плюсы:
Хорошее обслуживание!
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: ул. Затонского Сити Центр
Дом №: 32

—

Анонимно

4 мая 2017 в 17:19

5 оценка
Рекомендую

Заказал 24 апреля 2017 г. стенку от фабрики "Сокме" - продавец пообещал срок 3 - 5 недель (так как на носу праздники майские) - я согласился. Пришёл домой, решил почитать отзывы о компании и был в шоке от того, что здесь прочитал и мягко говоря запереживал. Но моему удивлению не было придела, когда мне уже 28 апреля позвонили и сказали, что мой заказ пришел, на следующий день мне его привезли и установили. Сборщик супер и стенка за свои деньги просто класс! Спасибо девочкам за помощь в выборе.
— Плюсы:
продавцы и короткие сроки
— Минусы:
не заметил
Время использования: 5 дней
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепровский городской совет
Город или поселок: Днепр

—

Анонимно

19 апр. 2017 в 21:32

1 оценка
Не рекомендую

Заказала у них кухню, 9 03 2017 сегодня 19 04 2017, еще не пришла, мне даже страшно представить что меня ждет, что делать, я в ужасе.?
— Плюсы:
двадцать
— Минусы:
двадцать
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: МАГАЗИН ФОКСТРОТ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ
Дом №: НА ПАНТЕЛЕЙМОНОВСКОЙ

—

Анонимно

7 апр. 2017 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

Заказывал кухню в магазине в Черноморске (фокстрот 2й этаж) Обещали доставить максимум в течении 30 дней, в итоге доставили через 2 месяца при этом постоянно кормили завтраками обещали то "завтра" то на "след неделе". В итоге привезли через 2 месяца с момента заказа, когда мы сами собирали кухню обнаружили одну стеклянную витрину разбитую, на просьбу замены ответили что только за мой счёт т. к. видите ли я не проверил при выгрузке все 20 коробок во дворе дома. Звонки на горячую линию абсолютно ничего не дали, сотрудники что по месту в магазине (Екатерина) что на горячей линии (Анастасия) не компетентны и не адекватны. Постоянно обещают одно а по факту совсем другое, ориентируют на одни сроки а по факту другие, доставку подстраивают не под клиента а под себя т. е. когда удобно им, а то что вам не удобно вас даже об этом и не спрашивают. Очень часто имею дело с заказом мебели в различных магазинах но такого у меня еще не было. Не советую никому это шаражкину контору, советую лучше переплатите но получите качественный сервис и избавите себя от многих проблем в том числе моральных и финансовых!
— Плюсы:
Отсуствуют
— Минусы:
Некомпетентность и неадекватность персонала, отсуствие сервиса,думают только о себе и плевать хотели на клиента
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Черноморский городской совет
Город или поселок: Черноморск

—

Анонимно

26 мар. 2017 в 17:28

1 оценка
Не рекомендую

Покупали под заказ диван, в Сити Центре на Затонского. Максимальный срок сборки, как нас уверяли, полтора месяца. По истечению этого времени, пришли в магазин, менеджер сказал ткань снята с производства и когда будет собран диван не известно. Если бы мы не пришли сами в магазин, нас бы никто сам не известил. Поражает некомпетентность сотрудников, ни извинений, не звонков с предупреждением о проблеме не было, при вопросе почему не позвонили и не сказали что проблемы на производстве, девочка ответила что для них самих это большой сюрприз и ткань сняли уже после того как мы заказали диван. Сложилось впечатление что людей ввиду имеют и нету никакой заботы о сохранении клиентской базы. Деньги возвращают с большим трудом.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Персонал
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: ул. Затонского Сити Центр
Дом №: 32

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 20:42

1 оценка
Не рекомендую

Обратились. чтоб купить кровать. так как через определенное время вывозили нашу старую! нам пообещали в течении 5 недель привезти (может неделя, может 2...). Нас это устроило. Когда прошло 4 недели мы забеспокоились! в итоге нам сообщают :"Мы же Вам говорили от 4 до 6 недель!" и мы их задолбали, и у них от нас дергается глаз. и они нас предупреждали, и они не могли такое сказать в течении 5 недель или раньше, не могли ошибиться! Хамское отношение, нету подхода к клиентам.
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
хамское отношение, несоответсвие по срокам, врут и не краснеют
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Днепровский городской совет
Город или поселок: Днепр

—

Анонимно

4 мар. 2017 в 21:48

1 оценка
Не рекомендую

Некомпетентность, безответственность, вранье администратора и продавцов. Низкое
качество, несоответствие заявленных характеристик мебели на сайте АТМО и в каталоге
с изготовленной мебелью фабрикой Свит меблив в с. Паланка Уманского района. Невыполнение заказа в срок.
Единственный человек, который сгладил немного негатив от магазина АТМО в г. Южноукраинске - сборщик мебели Павел Павлович Ососкало. Он добросовестно, со знанием дела собрал мебель и пытался как - то привести ее в эстетический вид. Мы ему благодарны.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Минусы описаны выше
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Южноукраинский городской совет
Город или поселок: Южноукраинск
Улица: Проспект Ленина 33 Г

—

Анонимно

2 мар. 2017 в 15:01

1 оценка
Не рекомендую

Вообще никому не советую заказывать в шарашкиной конторе ждал 3 месяца диван он уже подорожал уже и ремонт в квартире закончили и прошло 8 Марта (этот диван хотели подарить маме).
И казус в том что продавцы ни разу неперезвонили а оплата была 100 процентов
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Луганская область
Район: Луганский городской совет
Город или поселок: Луганск

—

Анонимно

17 фев. 2017 в 19:37

1 оценка
Не рекомендую

Делал заказ стола Signal B - 58 08. 01. 2017, обещали выполнить заказ в течении 3 - 4 недель.
15. 02. 2017 - стола все ещё нет и обещают что буде в наличии в течении 1 - 2 недель)). Отказался от заказа. Самое печальное - стол польский и они просто перекупы. Заказал в другом магазине, сказали через неделю будет у меня.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не выполняют заказ в срок (если вообще выполняют)
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Винницкая область
Район: Винницкий городской совет
Город или поселок: Винница

—

Анонимно

16 фев. 2017 в 19:19

1 оценка
Не рекомендую

Никому не посоветую этот магазин. Заказали угловой шкаф в ноябре 2016 обещали доставку до трех недель, в итоге привезли 28 декабря и то после того как мы начали ходить в магазин каждый день и спрашивать где же шкаф. 28 декабря начали шкаф собирать. Оказалось что каждая полка надщерблена, есть какие - то лишние отверстия, рельса для двери короче нежели должна быть, дверь полностью не закрывается, одна полка вообще не дошла, крепления для штанги в комплект не входит. А оплата при это была произведена полностью. В итоге был составлен акт для рекламации, т. е. для замены деталей. Сегодня 16. 02. 2017. ни шкафа ни деталей. Сборщик Паша это вообще отдельная история, собирает не аккуратно при этом портит и без того плохую мебель! Моему разочарованию нет предела! Жалко выкинутых денег и нервов.
— Плюсы:
ИХ нет и не может быть
— Минусы:
сплошной минус, очень обидно что связались по незнанию с такой фирмой
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Новощепной ряд 25

—

Анонимно

28 янв. 2017 в 15:23

1 оценка
Не рекомендую

Хочу всех предостеречь, если не хотите разочаровываться! ! Заказали стенку "Марк" ещё 11. 12. 2016 г, ждём по сей день (28. 01. 2017)! Всё время рассказывают какие - то небылицы! ! Позвонили спустя месяц и неделю, пообещали на следующей неделе. ... мы наивные старый шкаф разобрали и отдали... так и живём по сей день с вещами в пакетах! О качестве вообще боюсь и думать теперь! В общем отношение не серьезное, ТАК работать в этом бизнесе нельзя! В общем ни своим близким, и ни Вам не советую даже заходить в этот магазин! Сплошные разочарования! ! О качестве напишу позже, когда наконец - то дождемся! !
— Плюсы:
Хотелось бы увидеть ,но их пока нет!
— Минусы:
Не серьёзное отношение к клиенту!
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Паустовского

—

Анонимно

3 янв. 2017 в 18:11

1 оценка
Не рекомендую

Заказ Ю01369. Город Южноукраинск, 14. 11. 2016. Шкаф Марк и гостиная Марк фабрики Сокме. Выполнен 11. 12. 2016. При распаковке обнаружилось повреждение (брак) элементов № 1, 2,23, 24 гостиной Марк, о чем было засвидетельствовано представителем магазина 15. 12. 2016. Сегодня 03. 01. 2017 и обещанной замены бракованных элементов не произошло, поэтому встретили Новый Год на руинах мебели фабрики Сокме проданной нам магазином АТМО города Южноукраинск.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Мебель распаковывают после полной предоплаты а затем одни обещания
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Южноукраинский городской совет
Город или поселок: Южноукраинск
Улица: Проспект Ленина 33 Г

—

Анонимно

5 дек. 2016 в 19:33

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! Хочу высказать свое возмущение и выразить негодование по поводу работы вашего магазина в Николаеве, ТЦ" Южный Буг"...26 сентября был сделан и оплачен заказ на акционную кухню " Шарлотта"... Первый нюанс заключался в том, что не компетентные продавцы не смогли толком дать нужную информацию о размерах модулей, мне самой пришлось в этом разбираться и делать добор из двух дополнительных модулей и столешницы... Второй нюанс состоял в том, что были объявлены сроки 4 - 6 недель... Сегодня у нас 5е декабря... кухня так и не пришла... Неоднократно "обрывая" указанный номер телефона, и посещая магазин, узнаю страшную историю... наши деньги исчезли и заказ не был сделан вообще! Девочки продавцы и администратор переводят стрелки друг на друга, хлопают глазами и не могут дать вразумительный ответ, как такое могло произойти... Я полтора месяца сижу в разваленной кухне перемещаясь между кастрюлями и чашечками стоящими на полу... крупы все пропали... мыть посуду приходится в ванной (мы же все подготовили к указанным срокам, что бы установить новую кухню!) Что за безпридел у вас творится? Кто возместит мне моральный ущерб и потраченное здоровье? Скоро Новый год... я планировала провести его в чистоте и уюте... ГДЕ МОЯ КУХНЯ?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Николаевский городской совет
Город или поселок: Николаев
Улица: Адрес: пр-кт Ленина, 259 ТТ: Дом Торговли ТЦ "Южный Буг" 2 этаж
Дом №: 259

—

Анонимно

23 окт. 2016 в 21:34

1 оценка
Не рекомендую

Хочу обратиться к руководству данной сети! Сегодня 23. 10. 2016 года я с супругой и маленьким 2 - ух месячным ребёнком решили выбрать спальню и посетили магазин в г. Одесса Сити центр Котовский на втором этаже. Так как ребёнок маленький то естественно он находился в коляске, на входе в магазин нас встретил администратор Екатерина и вместо приветливого обращения и предложения помочь в выборе нам заявили что с коляской в магазин заходить не надо а то мы порвём всю мебель, на моё возмущение а как же быть и это не вещь а маленький человек и мы впервые сталкиваемся с тем что в магазин, аптеку, торговый центр и тд. не разрешают входить с коляской нам было заявлено что мы можем оставить коляску у входа и идти без неё. Естествено мы отказались и далее посещение данного магазина было не возможно да и уже и не хотелось столкнувшись с таким хамством. Оставил запись в книге жалоб и предложений. Возникает вопрос если с нами так поступили то как бы отнеслись в данном магазине к инвалиду - колясочнику, выходит мы отбросы общества.
— Плюсы:
Не довелось понять
— Минусы:
Хамство
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: ул. Затонского Сити Центр

—

Анонимно

31 дек. 2015 в 18:11

1 оценка
Не рекомендую

Низкое качество товара, отвратительный сервис, полная беответственность
Не выполнение заказов в оговоренный срок.
Заводские дефекты не устраняются, ссылаясь на технологический процесс.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Некомпетентность сотрудников
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Николаевская область
Район: Николаевский городской совет
Город или поселок: Николаев
Улица: ТЦ Амстор

—

Анонимно

25 ноя. 2015 в 21:01

1 оценка
Не рекомендую

Я в шоке и настоятельно не рекомендую этот позорный горе магазин в Одессе! Продавцы грубияны и вообще по моему их нашли хз где ничего не понимают о в своей специальности! Шкафы вообще привезли других размеров кучу лишних! Вернуть или поменять нельзя! Я прораб у меня еще 7 квартир сколько мебели продавцы просрали фирме оооо я туда не ногой и всем категорически не советую!
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Все в минусе
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: Махачкалинская
Дом №: трц Сити Центр

—

Анонимно

14 сен. 2015 в 16:05

1 оценка
Не рекомендую

Магазин только для дешевой мебели. Если хотите взять что то стоящее то проходите стороной. Доставка и качество вас разочарует. Да и большой минус это то, что доставку сделают только после полной оплаты. А если вас товар не устроит боюсь вернуть будет трудно. Как - то при сборке сломали столешницу комода так ждали около 3 - х месяцев при этом еще меня обвинили что я не сообщил что сборщики сломали, хотя сборщики сказали что они это сделают сами. После первого опыта общения с этим магазином всё - таки рискнули взять диван, увидели то, что искали в интернете, ОГРОМНОЕ разочарование от качества. Шпон потресканный и в нескольких местах оторванный. Больше ни ногой в этот "ларек". Да продавцы бегают и улыбаются, но это должны делать вы после приобретения мебели, а не продавцы чтобы вас завлечь. Короче для дачи мебель а не для уюта в доме.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Много, все описал
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса

—

Анонимно

31 июля 2015 в 18:28

5 оценка
Рекомендую

Мне нужно было купить Шкаф купе. Но негде не мог выбрать, то цены не подходили то сам фасон не нравится. Гулял по торговому центру и зашел в магазин АТМО. Попросил выбрать мне шкаф - купе. Продавцы в этот же момент показали 3 Шкафа что были в магазине, но мне не понравилась планировка. Но все же мне предложили сделать шкаф на заказ. Я согласился, планировку сам заказал. Обошелся мне двухдверный шкаф - купе в 3285 гривен.
Обещали доставку в течении 2 недель. В срок получил даже на 3 дня раньше =)
В общем народ мебель не дорогая но качественная! Всем рекомендую, без заоблачных цен.)
— Плюсы:
Внимательный персонал.Идут во всем на встречу.Приятно иметь дело.Также качество по доступной цене
— Минусы:
Отсуствует пока интернет магазин( обещают).Привязка магазина к области расположения
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Одесская область
Район: Одесский городской совет
Город или поселок: Одесса
Улица: 6-ой км. Овидиопольской дороги ТЦ "6 элемент"

—