Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

9 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

12 фев. 2024 в 16:39

Тюмень
1 оценка
Не рекомендую

Пробывал два раза заказать у них телефон оба раза прождал,а они их так и не привезли!!

—

Анонимно

6 дек. 2016 в 16:55

5 оценка
Рекомендую

Хорошая сеть магазинов "Белая техника" сам там брал наушники и микрофон для записи треков, хорошое качество товаров, всё хорошо слышно ну короче берите и сами узнаете!
— Плюсы:
Товары не такие уж дорогие, можно приобрести почти всё, даже мелочи
— Минусы:
Да вроде как и нету но если подумать большой выбор товаров можно и заблудиться
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Новокуйбышевск
Город или поселок: Новокуйбышевск

—

Анонимно

31 окт. 2016 в 19:28

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный сервис! Выбрали холодильник в этом магазине. Привезли бракованный, с большой царапиной на двери, да еще и грязный, видимо был витринного образца. Сказали другой привезут через неделю. Ждать естественно не могли, т. к. старый холодильник сломался. Расторгли договор купли - продажи. Покупали в кредит, а значит нужно еще и с банком расторгнуть договор. В течении пяти дней обещали в магазине осуществить возврат денег в банк, но этого так и не сделали! Не связывайтесь с этим магазином!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Отношение к клиентам Сервис Низкоквалифицированный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: ул. Аэродромная
Дом №: 45

—

Анонимно

27 окт. 2016 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

В октябре 2016 года приобрели технику в магазине Белая техника. Сейчас очень жалеем, что не воспользовались более крупным и ценящим своих клиентом магазином!
По порядку, во - первых, очень долгая доставка!
Купили варочную поверхность, духовой шкаф и вытяжку.
Сначала привезли варочную поверхность с дефектом, со скрипом согласились поменять, и еще пришлось долго убеждать, что они её должны сами забрать.
Потом вытяжка - едет к нам уже две недели! То есть те две "счастливые недели", в которые я её могу вернуть, если она мне не подойдет по цвету или не впишется в кухню!
Кухня на заказ уже готова, а техника нет!
Во - вторых, сервис.
Хамство и грубость отличительная черта магазина в г. Стерлитамак по ул. Гоголя. Продавцы и их заведующий себе на уме. Было бы неплохо провести с ними тренинг по коммуникациям. Все крупные сетки ценят своих покупателей, а эти товарищи получили ваши деньги и все - вы для них никто. Ни денег, ни техники.
Белая техника - магазин с черным сервисом!
В - третьих, данный магазин никогда не пойдет вам на встречу.
Пытались осуществить возврат техники. Да, по закону, данный вид товара не подлежит возврату, но, если магазин ценит своих клиентов, то на свое усмотрение он может "пойти на встречу". Подобный опыт уже был с другими магазинами. Здесь же мы получили столько негатива, что будем обходить Белую технику стороной. По телефону нам нахамили и грубо отвечали на наши вопросы, а очень услужливый по началу продавец - Губайдуллин Алмаз, пытался еще и обвинить в обмане! Интересная схема работы!
В - четвертых, в случае чего, звонить и жаловаться некуда, не удалось найти ни телефонов, ни каких - либо других контактов руководства в Самаре. Горячей линии нет. То есть балом правит заведующий.
Постараюсь избегать этот магазин в будущем и не советую пользоваться его услугами.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
1. Сервис. 2. Низкоквалифицированный персонал. 3. Долгая доставка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Стерлитамак
Город или поселок: Стерлитамак
Улица: Гоголя
Дом №: 2

—

Анонимно

12 окт. 2016 в 18:54

1 оценка
Не рекомендую

Купили холодильник в этом маназине. Продавец нахваливал каждый холодильник к которому мы подходили, ну естественно... привезли холодильник через два дня. включать сказали через час после доставки. Установили, включили, и обнаружили чилиек горит лампочка, она то горит то не горит, замыкает. Позвонили в магазин, пришёл продавец, говорит с лампочкой все нормально, внутри где то замыкает, звоните вызывайте мастера. Звоним в сервис, там очередь на две недели вперёд, причём вызов стоит 500р и плюс ещё за диагностику надо отдать. Нас не устроило, пришли в магазин, говорим меняйте на такой же рабочий. на что продавец начал нас уговаривать чтобы отремонтировать его через две недели, за наш же счёт, мы отказались. Продавец повёл себя не адекватно, я говорит тут хозяин, и вы тут больше никакую технику у нас не купите, заберём у вас холодильник и вернём деньги. Это что за отношение, мы что, что то противозаконное попросили или нагрубили ему, мы всего лишь навсего попросили рабочий холодильник! Продавец (или хозяин, как он себя называет) нагрубил, после такого не только мы, но и друзьям скажем чтобы не ходили туда и не трепали себе нервы. Купить не дешёвую вещь и на следующий же день ремонтировать Ее за свой же счёт, никому не захочется!
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Отношение к покупателям
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: проспект Кирова
Дом №: д 6

—

Анонимно

30 ноя. 2015 в 16:51

5 оценка
Рекомендую

Где только не смотрел технику, здесь оказалась самая качественная, дешевая и быстрая доставка. Всем рекомендую его покупайте технику не пожелеете.
— Плюсы:
быстро качественно дешего нету трудностей
— Минусы:
никаких
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Новокуйбышевск
Город или поселок: Новокуйбышевск
Улица: первая
Дом №: 1

—

Анонимно

19 сен. 2015 в 18:02

4 оценка
Рекомендую

Нормальный вообщем то магазин, данная сеть бытовой техники не хуже чем "М Видео", или Эльдорадо, ассортимент не такой богатый, но все же покупки совершать можно.
Покупали в Белой технике холодильник Pozis, производство наше отечественное, а именно республики Татарстан. Очень довольны покупкой и по сей день, доставка быстрая была.
А не так давно пришла сюда за пылесосом, купила Samsung, но на следующий день он сломался и пришлось делать возврат. По началу в магазине деньги не вернули, отправили пылесос на экспертизу, только потом через месяц отдали денежки.
Что смущает, а точнее кто, так это персонал, продавцы - консультанты малограмотные, толком ничего не знают, их бы отправить на обучение, но компания Белая техника походу об этом не задумывается).
Цены впрочем как и везде, бывают и скидки.
Кстати, здесь в магазинах сидят представители банка, можно купить технику в кредит.
У нас в Уфе хороший магазин Белая техника на проспекте Октября, здесь он большой и выбор техники внушительный чем в остальных магазинах этой же сети.
— Плюсы:
Быстрая доставка
— Минусы:
Продавцы-консультанты
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

15 ноя. 2014 в 18:57

5 оценка
Рекомендую

Магазин "Белая техника" посетила в своем городе (Рассказово, Тамбовская область) в прошлом году, не могла нигде найти нормальный утюг. В "Элексе" выбор был невелик и цена кусалась, самый дешевый утюг стоил 2500 руб., в других, более мелких магазинах на прилавках стояло не более 2 - х утюгов, а я люблю повыбирать. Магазин не большой, если к примеру сравнивать с "М - Видео" или "Эльдорадо", ну в принципе это и понятно, учитывая что электронику здесь не купишь. Подходящий утюг нашла именно здесь, выбор был большой и цены начинались с 500 руб. Также здесь огромный выбор мультиварок, микроволновок, различных приборов для дома, товаров для завивки и укладки волос и т. д. Также покупала в этом магазине сковородку с антипригарным покрытием. Продавец очень хорошо помогла разобраться с ассортиментом. Цены на сковороды также приятно удивили, цена намного ниже, чем во многих других магазинах, хотя бы даже в сравнении с соседним магазином "Мир посуды". А вот что касается крупной техники, то цены в магазине "Белая техника" мне показались выше, чем например в том же "Элексе", а товар практически одинаковый.
— Плюсы:
Большой выбор мелкой техники, приемлемые цены, хорошее обслуживание
— Минусы:
Завышена цена на крупную технику
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тамбовская область
Район: городской округ Новокуйбышевск
Город или поселок: Рассказово

—

Анонимно

22 сен. 2014 в 19:10

5 оценка
Рекомендую

С наступлением холодов возникла необходимостьнеобходимость приобрести обогреватель. Я объехал весь город в поисках масляного обогревателя, но не нашел ни одного! Во всех магазинах ( больших и маленьких) продавцы и менеджеры только разводили руками, и только лишь в "Белой технике" мне уверенно заявили, что обогреватели закончились, но учитывая наличие большого спроса, после обеда привезут новую партию обогревателей.
Я приехал в конце дня, меня встретили менеджеры, и тут же поставили в известность о том, что масляные радиаторы разобрали уже через час после завоза. Скажите, в каком еще достаточно большом магазине помнят каждого клиента и его потребности?
В итоге мне предложили приобрести электроконвектор, описав его преимущества перед другими видами обогревателей. В итоге я уже несколько недель пользуюсь новым источником тепла и уюта и радуюсь.
— Плюсы:
Внимание к клиенту, Большой выбор, низкие цены
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Новокуйбышевск
Город или поселок: Новокуйбышевск

—