Мнения разделились

На основе 14 отзывов

14 отзывов

Регистрация не требуется

6 дек. 2016 в 16:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Персонал доброжелателен только пока пытается реализовать некачественный товар. К несчастью, мы приобрели там коляску. Обратились с претензией замены товара или ремонта (оси не параллельны), персонал сделал вид, что ремонтировали. На указанные нами недостатки, ответили, что мы не правильно управляем коляской, все коляски катятся в сторону, что мы используем ее не по назначению, и вообще мы ее сами погнули при транспортировке. Мы подали еще одну претензию на возврат денег, нас уверили, что деньги не вернут, так как колеса потерты и коляску уже нельзя будет продать. Обратите внимание: БРАКОВАННЫЙ ТОВАР НЕ СПИСЫВАЮТ, А ПРОДАЮТ СНОВА! Сказали, что ответят на претензию в течении 10 дней. Через 13 дней после того, как мы дважды звонили и спрашивали о результате, ответили: "Наш юрист перезвонит Вам в течении дня". Юрист не перезвонил до сих пор. Надеюсь, что роспотребнадзор и прокуратура добьются ответа от безответственных!
Есть продолжение истории! Через пару дней после публикации отзыва и обращения в союз защиты прав потребителя нам позвонили из магазина и предложили привезти коляску на ремонт рамы - удивительно, персонал даже знал, какую деталь ремонтировать! Куда исчезли все упреки и обвинения в наш адрес, что мы неправильно эксплуатировали коляску? Результат - нам вернули деньги, но пока мы этого добились мы потеряли время, бензин и нервы! Почему нельзя было сразу решить проблему?
— Плюсы:
красивый "фантик"
— Минусы:
гниль внутри
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: Уральская

9 мая 2016 в 17:59

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень часто бываю в ТЦ в г. Сочи, где расположен магазин "Малыш".
Плюс: Большой ассортимент товаров для детей
Минусы:
Самый главный это продавцы, кассиры. Абсолютно не приветливы, вечно "кислые" лица, не улыбаются покупателям. Помимо этого их найти в зале крайне трудно, так как они постоянно зависают на поболтать у кассы.
Не знают технические характеристики товара, а именно 3х - колесных велосипедов. Говорят смотреть в инструкцию.
Конкретный пример: 7 мая я приехала в магазин подобрать велосипед ребенку. После того как я минут через 15 сама поснимала с подиума несколько моделей велосипедов, подошла продавец и предложила проконсультировать. Но услышав от меня, что я только прицениваюсь и покупать сегодня не буду, ушла.
— Плюсы:
Ассортимент товаров большой
— Минусы:
Цены выше чем в других магазинов, некомпетентный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Сочи
Город или поселок: Сочи
Улица: Транспортная
Дом №: 28

24 дек. 2015 в 21:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! С магазином "Малыш" я познакомилась в 2008 году. После этого, если мне требуется купить подарок ребенку или приобрести что - то дочке из игрушек, одежды или обуви, я еду в "Малыш"! Там мы покупали первую коляску, вторую коляску, велосипед, кроватку, ванночку и много чего еще. Все, что мы там преобрели обладает отличным качеством и доступной ценой. Мало того, нам подарили дисконтную накопительную карточку со скидкой. Продавцы внимательные и всегда помагают с выбором. Может мне просто повезло на таких консультантов))В магазине продается все:игрушки, одежду, аксессуары, обувь, мебель, коляски, питание, памперсы и все, что понадобится ребенку и будущим мамочкам.
— Плюсы:
Большой выбор. Приветливые и внимательные продавцы
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

16 окт. 2015 в 18:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Случайно попала на этот сайт, и прочитала отзывы о Малыше.
Ощущение, что плохие отзывы писали неадекватные покупатели. Но, такое бывает, и не только с магазинами.
Я постоянный покупатель Малыша (Уральская), с первого дня открытия. Постоянный покупатель, потому что мне там ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ. Да, есть товар, который дороже, чем у других, есть дешевле. Но в целом цены - нормальные!
Мне очень нравится, как сейчас консультанты общаются. В частности, прихожу с дочкой (4 года) - и они с ней играются (есть площадка игровая) или показывают все игрушки, там мы их и тестим.
Я очень довольна магазином))
— Плюсы:
В одном магазине - все товары для детей (начиная с рождения). Каждому виду товара посвящен этаж. Всего 5 огромных этажей! Всегда есть новинки!
— Минусы:
Без личного транспорта добраться тяжело
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Уральская

8 сен. 2015 в 16:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Поселила магазин на Уральской, была приятно удивлена. Магазин большой и очень удобный, купила все, что хотела в одном месте. По ценнику довольно приемлемый есть подешевле, и есть подороже, как говориться на каждый кошелек. И обслуживание понравилась, меня правда обслуживала администратор Ирина, так совпало, но девушка очень приятная и дала развернутую консультацию. Всем рекомендую именно к ней обращаться - не ошибетесь.
— Плюсы:
Отличное обслуживание
— Минусы:
Нет кафе на территории, беременным оно необходимо
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул. Уральская
Дом №: 87,а

29 авг. 2015 в 15:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня двоякое впечатление о сети этих магазинов.
Первый раз я была в "Малыше" еще беременной. В том, что на Уральской.
Да, здесь удобно, что много всего и сразу.
Цены на брендовые товары в разы дороже, это безусловно. Коляска, которая стоила в инете около 12 - 13, в "Малыше" стоила 16.
Продавцы вообще какие - то амёбные были. Пока не позовешь, не подойдут, хотя ведь видят, что человек долго крутит туда - сюда одну коляску. Значит, он в ней заинтересован!
Осталась разочарована посещением.
Потом я поехала на Кр. Партизан. Тут уже девушка -консультант терпеливо отвечала на мои вопросы о колясках. Ничего плохого сказать не могу.
И вот наше сегодняшнее посещение опять же магазина на Кр. Партизан.
Во - первых, консультанты довольно часто подходили, мы были с мамой и разбрелись с ней по отсекам, но я видела, что и к маме подходили и она даже советовалась. И ко мне неоднократно подходили.
Да, брендовые вещи и стоят дороже. Но у них есть свои договоры с производителями, то есть там можно купить что - то дешевле, потому что оно изготавливается для "Малыша", чем этот же производитель, который делает для другой ТМ. Ну, это как в Ашане бренд "на каждый день"... а производители всё те же...
Цены на детское питание ( смотрела на пюрешки Блукошко и каши Хайнц) не сильно отличаются от цен в том же Ашане.
Всякие там соски - пустышки - бутылочки. Так же не увидела большой накрутки, сейчас специально полазила помониторила цены. Ну 10 - 20 рублей. Но покупать в инет - магазине с платной доставкой... только потому, что там на 10 рублей дешевле))
К тому же, есть бонусная программа и она при покупке от 1000 рублей. 200 бонусов сразу дается. Бонусами можно оплатить до 20% товара ( кстати, на ценниках указаны цены без бонусов и с максимумом бонусов).
В общем, остались приятные впечатления от посещения центра на Кр. Партизан.
За удобство ставлю 5, но на Кр. Партизан нет лифта, там всего 2 этажа. На Уральской есть лифт и можно кататься с тележкой по этажам.
— Плюсы:
большой ассортимент товаров
— Минусы:
большая накрутка на брендовые и дорогостоящие товары ( типа колясок)
Время использования: 3 раза
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар
Улица: ул.Красных Партизан

7 ноя. 2014 в 16:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вы знаете, с появлением моего ребенка на свет, я начала изучать и ходить по большим детским магазинам. Но их огромное количество и самым лучшим для меня был и остается Малыш. Он был основан еще в 2003 году. В нем есть большой ассортимент для вашего ребенка:
1. коляски
2. детская мебель
3. кроватки
4. игрушки
5. одежда
6. набор для творчества
7. товары для беременных
Так же есть удобный интернет - сайт, в котором есть то же самое, только не выходя из дома вы можете посмотреть и сделать заказ. В этом магазине все известные бренды, поэтому о качестве можно не беспокоиться.
Мне всегда было удобнее пойти в магазин, где есть все и не ходить по рынкам искать нужную вещь или игрушку, тем более по такому холоду.
Как раз в магазине Малыш и цены приемлемые и выбора больше и наверно качество лучше. Мне лично во всем нравится этот магазин, и название у него приятное и сама обстановка внутри и красочные цвета.
Я всегда хожу туда, покупала коляску замечательную, множество детских вещей, которые быстро стали маленькими.
Самое удобное они работают абсолютно каждый день с утра и до 10 вечера, так что купить какой - нибудь товар будет проще. А еще там есть система скидок и акций, расплачиваться можно по банковской карте.
Магазин просто всем хорош, я не могу нарадоваться, постоянно скупаю там все. Новинки постоянные и таких коллекций я не видела нигде.
— Плюсы:
качество высший класс
— Минусы:
нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Город или поселок: Краснодар

18 сен. 2014 в 18:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
магазин малыш в сочи торгует некачественным товаром. касса одна, очереди. Нехватка товара, консультантов никогда нет. Цены всегда завышены. Не покупайте в нем.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
позвоните, я их выскажу
Страна: Молдова
Регион (край, область, штат): Фалештский
Город или поселок: Сочий Векь
Улица: Транспортная
Дом №: 28

31 янв. 2014 в 22:04

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда я была беременна я обошла много детских магазинов в поисках распашонок, пеленок, ползунков и других детских принадлежностей. Часто проезжала мимо магазина"Малыш", но все как то не было времени туда зайти. И вот я наконец - то собралась и все таки решила посетить этот магазин.
Магазин двух этажный. Взгляд сразу привлекает красочная вывеска с симпатичным карапузом. Порадовал большой ассортимент представленых товаров. Есть практически все, что нужно малышу. Большой выбор детской одежды от пеленок до комбенизонов на зиму. Но вот цены высоковатые. Знаю места где точно такие же вещи можно купить на 20, 30, а то 50 рублей дешевле. В "Малыше"есть и детская косметика, памперсы, книги, игрушки, но все в разы дороже чем в обычных гипермаркетах. А зачем переплачивать за такой же товар, когда можно купить дешевле?
На втором этаже находятся коляски, кроватки, колыбельки, ваночки, пеленальные столики, автокресла и прочее. Разброс цен большой. Например можно купмть детскую кроватку за 6000рублей, а можно и за 20000рублей. То же касается и остального.
Цены в "Малыше" высоковатые. Лично я не хочу переплачивать за то, что я могу купить и по дешевле. Поэтому заглялываю в магазин "Малыш" только в крайних случаях, когда нет другого выбора.
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Высокие цены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

15 дек. 2013 в 19:59

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решили с мужем обновить гардероб
нашего 2 месячного сыночка.
Остановили свои выбор на
разрекламированном магазине малыш.
И остались очень и очень недовольны!
Во - первых, чтобы найти консультанта,
надо очень постараться, а когда нашли,
нарвались на недовольную
даму, которая покрутилась так ничего не рассказав, и тут же
исчезла! Но это не так важно. Когда мы
приехали домой, и стали примерять
обновки ( за которые отдали не малую
сумму) оказалось что половина из них
бракованные, неровно пришитые
кнопки, другие просто сломаны и не
застегиваются. А через неделю
разошлись по швам ползунки, это при
том что ребенок еще маленький и не
так активен. Вобщем для себя я
решила, что это мой последний
шопинг в Малыше!
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Товар не соответствует своей цене, наглые консультанты
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

29 окт. 2013 в 22:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, магазин Ваш люблю, но последнее время нет желания покупать что - либо так - как такого обслуживания я еще не видела. Посетила ваш магазин на ул. Красных партизан и осталась не довольна. На первом этаже ходила кассир и постоянно материлась по телефону, говоря о том что она не знает как заполнять какой - то документ и больше не было ни одного продавца. А на втором этаже было три продавца и не один не пошевелился даже. На вопросы по поводу размером, ответ поступал, что смотрите все сами. При наличии большого количества покупателей в зале, продавцы бурно обсуждали личные темы. Руководство не понятно куда смотрит. У вас очень большой выбор товара и такое ужасное обслуживание. Вы так никогда не заслужите внимание постоянных покупателей.
— Плюсы:
Хороший ассортимент
— Минусы:
Низкий уровень обслуживания покупателей, но не во всех магазинах этой сети!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

24 сен. 2013 в 19:31

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Посчастливилось стать родителями двух близнецов! ходили по магазинам и присматривали товар сразу для двоих, это оказалось совсем не просто! столкнулись с рядом проблем! когда уже малыши появились на свет пошли за покупками в магазин на Уральскую, обслуживание не такое уж и плохое, но самые приятные моменты настали, когда нас с двумя малышами увидел владелец компании! нам сделали щедрую скидку, приятные подарки, бесплатную доставку! вот правда с доставкой получились небольшие трудности по срокам, но это обычная жизненная ситуация! Да, может быть и попадается что - то и дороже чем в Ашане или других крупных сетях, но с ассортиментом в Малыше не сравнится никто! Рекомендуем и довольны!
— Плюсы:
Огромный выбор
— Минусы:
В праздничный день можно столкнуться с очередью на кассе
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

31 июля 2013 в 19:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я стала постоянным покупателем год назад, когда на свет появилась моя принцесса. Покупали ей там и одежду и игрушки:)Вобщем все что у нее имеется практический с этого чудесного магазина:)Тем кто еще не был советую посетить с вашими маленькими непоседами. Уверенна равнодушными не останется ни кто.
— Плюсы:
Много товара на любой вкус, скидки
— Минусы:
Не видела не одного минуса
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

17 мая 2013 в 19:05

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, хотелось бы поделиться отзывом об одном из сетевых магазинов, который разработан и создан специально для молодых мам, либо же для тех, кто готовиться ими стать и соответственно для наших любимых малышей !
До рождения ребенка я как то и не замарачивалась на тему :"Что же за товары продают для нас и наших деток?!" но как только столкнулась с этим, решила подобрать для себя магазин детских товаров, который будет соответствовать моим требованиям и также будет расположен недалеко от дома, таковым оказался сетевой магазин "Малыш".
Первое время покупала все, что было нужно, не обращая внимания на цены, но вскоре поняла, (зайдя в обычный детский магазин, и увидев тот же самый товар в два раза дешевле), что накрутка в этом МАлыше заоблачная, в зале никогда не сыщешь консультанта, их как будто и не существует, а если вам повезло и вы все таки нашли продавца - не торопитесь радоваться, он отмахнется от вас такими словами, как "мне некогда " "я сейчас подойду" и соответственно ни слуху ни духу и т. д и т. п. Кассир вообще еле двигается, сначала встанет, потом сядет, даешь им 1000р. сразу волком смотрят, потом за разменом по три часа ходят, ещё и ругаются, "че вы все с большими деньгавми прётесь, у меня размена нет!" Да какое дело нам, покупателям?! Ваше начальство обязано предоставлять вам достойный размен с утра!
Однажды искала бодик для своего новорожденного малыша, обнаружила, ЧТО вещи наполовину грязные, (либо же они падают на пол, который, кстати, не сияет блеском, либо же они б/у ?!) неизвестно! И после моего замечания насчет того, что вещи полугрязные, продавец взяла ту вещь, пошла в отдел с хим. средствами, беспардонно открыла "новую" баночку с кондиционером для белья, вылила немного себе на ладонь и ушла в подсобку! Нужно было видеть мой взгляд в тот момент! Это что - же получается, что мы с Вами, дорогие мамочки, приобретаем уже наполовину использованные продукты для наших детей!? и там ещё не понятно, кто им пользовался ...
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
такое чувство , что руководство слепое;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: городской округ Краснодар
Город или поселок: Краснодар

Похожее

Детский журнал "Ух, малыш"

Издательство Микко-Сервис

Магазин детских товаров "Юла"

Россия, Свердловская область