Мнения разделились

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

31 мар. 2017 в 21:20

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я много покупаю через сеть, сталкивался и с плохими интернет - магазинами, и хорошими, но такой бардак вижу впервые. Сделал заказ, указал цвет и в специальном поле, и продублировал в комментариях к заказу; приходит письмо на почту и смс, что заказ готов к выдаче, приезжайте – забирайте. Приезжаю, выносят не то, что заказывал. А то, что заказывал у них и не бывает такого. Выражаю недоумение, на что сотрудники сообщают, что это обычная практика для интернет заказов, и они сами этой практикой недовольны. Мол, заказал человек, допустим, посуду, ему вынесут какую - то посуду, другую - авось купит. Посуда - она ведь ничем друг от друга не отличается :).
Брать, разумеется, не стал. Через пару часов мне перезванивает девушка с мааасковского номера, и начинает чуть ли не предъявлять, зачем я пошел в этот конкретный магазин, ведь там этого товара нет. Я говорю, что мне пришло смс и емайл. Вам не могло прийти смс (!).
Далее следует неожиданный и очень своевременный вопрос, где бы мне было удобно забрать товар. Говорю, что удобно где я только что был, не могли бы вы доставить его туда? Внезапно – нет! Оказывается, они не перемещают товары внутри своей сети. Стало быть, заказы не консолидируют – если не окажется в одном магазине, будете ездить по разным, выкупая свой заказ. Кстати, почему наличие товара не отображается на сайте, или хотя бы во время подтверждения заказа и выбора точки самовывоза?
Я пытаюсь объяснить ситуацию, но разговором с клиентом девушка явно тяготилась: Таак вы будите переоформляять заказ или неет? Ок, думаю, недоразумение, техническая ошибка, дадим еще один шанс. Спрашиваю где этот товар точно есть, мне перечисляют несколько магазинов на выбор, делаем перезаказ.
На следующий день все повторяется – смс, еду уже во второй магазин, называю номер заказа, да - да - подождите, и … выносят опять какую - то другую хрень другого цвета и т. д. И говорят: то что я заказывал, им уже давно не завозят.
Зачем они ведут такую политику, и гоняют клиента по своим магазинам - мне трудно ответить. Наверно, кто - то все - таки покупает то, что он не заказывал, раз уж приехал. Как по мне – так это троллинг какой - то.
И кратко о розничных магазинах: просторно, красиво, ассортимент присутствует, но эксклюзива никакого у них нет, все это продается в Максидомах и пр.; к тому же дороже среднего, даже с учетом их акций и скидок.
Update: Я все - таки решил разобраться, и повторно позвонил в интернет - магазин. Мне сказали, что они просто передают заказ сотрудникам склада конкретного магазина, а наличие (!) товара они гарантировать не могут (!). То есть, легче приехать к ним в розничный магазин, и выбирать там. А их интернет магазин – бесполезная свистелка.
— Плюсы:
Красивый сайт
— Минусы:
Покупка через интернет не гарантирована, просто потеряете время
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

12 фев. 2016 в 18:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет. Как и обещала. Хочу рассказать вам об еще одной системе скидок в магазине Домовой, именуемой как смс - рассылка!
Итак, как же это работает и как можно получить эти самые смски?!
Все просто! Если вы являетесь активным покупателем в сети магазинов Домовой, то уже наверняка являетесь обладателем дисконтной карты этого магазина! Если же еще нет, но желание приобрести ее есть, то вме просто: совершаете покупку в магазине (кстати, можете совместить приятное с полезным и сразу купить на 500 рублей, чтобы получить купон из моего предыдущего отзыва!) и обращаетесь с чеком на стойку информации, где, после заполнения небольшой анкеты вам выдают эту самую карту! В анкете обязательно укажите свой номер телефона: именно на него вам будут приходить смски!
Что же дает эта смска? Все просто: продемонстрирую вам наглядно смски Вот такая вот смска, где указаны сроки акции и на что она распространяется: будь то весь ассортимент иди только отдельная категория.
Как же получить эту скидку?! Вы приходите в магазин, выбираете товар (только белые ценники) из указанной категории в смс и при оплате товара на кассе показываете кассиру данную смску. Она сама вам сразу выбивает эту скидку)) все просто и удобно!
Как часто приходят смски? Не могу ответить! Получать их стала с декабря месяца (указала свой телефон только в декабре) и бывает то густо, то пусто))
— Плюсы:
возможность получения "легкой" скидки
— Минусы:
Так называемые желтые ценники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

29 июля 2015 в 20:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С магазином "Домовой" я знакома давно) Это как раз тот магазин, куда хочется вернуться.
Мне кажется в нем есть все! Все для дома и не только)
Ассортимент такой огромный, что глаза разбегаются. И кажется, что на каждой полке лежит что - то нужное. Скажу сразу, цены тоже приятно радуют.
В "Домовом" можно выбрать товары для дома - хоз. товары, строительные, для интерьера, для ванной, кухни, туалета, есть шторы, есть сувениры, посуда, да чего там только нет!
Даже градусники продаются (те, что комнатную температуру измеряют). Есть большой выбор люстр, светильников, лампочек.
Всего по Санкт - Петербургу 7 огромных магазинов. Я чаще всего посещала на академической, в Купчино и на Просвете.
Радует то, что есть дисконтная система. Вот такую карточку мне когда - то давно выдали и скидка на любую покупку 3%
Но, кстати, периодически, в магазине проходят акции и скидка по дисконтной карте увеличивается до 10 - 15 процентов
Такая карта выдается при покупке от 5 000р. Если вы что - то ремонтируете - сумма небольшая.
Если тратите больше - соответственно и карта другая и скидка больше.
Что касается обслуживания - нравится, здесь не надо как в "метрике" например, искать консультанта по 15 минут, здесь с этим все в порядке.
Как -то покупали плитку в туалет в Домовом, но отложили ремонт аж на 2 года, потом когда делали не хватило буквально 10 плиточек, растроились, но решили все же сгонять в "Домовой" и О, чудо! плитка наша до сих пор продается. Вообщем, ремонт в туалете был успешно завершен, вот наша плиточка из "Домового".
Кстати, с возвратом товара тоже нет проблем. Покупала как - то шторы у них на кухню и в комнату, на кухню подошли, а вот те, что шли в комнату не понравились, привезла обратно, быстренько мне вернули деньги.
Итог - отличный магазин с огромным ассортиментом и нормальными ценами.
— Плюсы:
Ассортимент, цены, сам магазин, обслуживание, дисконтая система
— Минусы:
Нет в моем районе)))
Время использования: 7 лет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

3 мар. 2015 в 15:19

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня столкнулись с хамством кассира... на одном из товаров не было штрих кода... мужу пришлось бежать менять товар, благо стенд с данным товаром был рядом с кассой, но это всё равно заняло секунд 15... кассир предложила клиентке за нами пока её отпустить, а у нее надо понимать целая корзина была... увидев идущего обратно мужа, я соответственно сказала, что товар рядом и он уже идёт... но кассирша начала пробивать корзинку женщины за нами... я возмутилась почему? мы же не виноваты, что нет штрих кода и замена действительно заняла несколько секунд... кассир сказала, что это ее не касается, штрих кода это к продавцам... на что у меня последовал вопрос разве она в другой организации работает? и хотя бы такое понятие как человеческое понимание разве не существует? далее пошли комментарии насчёт того, что молодёжь частенько наглеет и т. д. на мой вопрос простите вы со мной разговариваете? кассирша ответила, что сама с собой... на что я сказала, что если она не заметила, то я тоже вроде как в 29 лет взрослый человек, она сказала, что не 43 же как ей... ну не оставалось ответить что тем более ей должно быть стыдно, за подобное хамство... что за чушь... почему ты идёшь в магазин без задней мысли, и можешь выйти оттуда с испорченным настроением... было дело покупала там клеёнку, так это вообще караул... 1 продавец на 4 отдела, посылали туда сюда как собачку... пока нашла продавца прошло минут 20, которая выписала квитанцию на оплату, после оплаты заставили остальные товары положить в камеру хранения, затем надо было вернуться с чеком, снова потратить минут 10 на поиски продавца и минут 8 на отрезание клеёнки и выслушивание комментариев как ёё все достало... в общем если не с кем из персонала не общаться то магазин ничего... но хамство конечно поражает.
— Плюсы:
обычный магазин
— Минусы:
ужасная работа и хамство персонала
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр.Энгельса

23 янв. 2015 в 18:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Захотелось написать отзыв про этот замечательный магазин. Очень его люблю. Во первых за то, что там постоянно какие - нибудь акции. Во вторых за большой ассортимент интересных товаров. ну и конечно за то, что почти все там можно найти, от зубной пасты до дрели. Не нравиться мне там обслуживание(именно в самом магазине, а не на кассе)На кассе вежливые девушки сидят, а вот консультанты -самые настоящие хамки. Один раз подошла спросить цену(так как не было ценника)так меня чуть ли не прямым текстом послали. Больше я не обращаюсь к ним, а спрашиваю цену на кассе. А еще был случай, в отделе техники, подошел слепой молодой человек к продавцу мужчине, спросил что то, а продавец шепотом (молодой человек не слышал)обматерил его. пришлось мне идти помогать этому молодому человеку помогать искать товар. Кошмар! Работнички там конечно... А сам магазин хороший. Советую туда съездить, особенно когда у них акция 20% скидки на все! Есть что выбрать!
— Плюсы:
ассортимент,цены,акции
— Минусы:
Персонал(не на кассе)
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

8 янв. 2015 в 20:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Был 3 раза в ТЦ "Гулливер" Старая деревня. Первый раз - цена на кассе не соответствовала ценнику (мелочь, но настораживает), второй раз - не заложена в компьютер скидка на товар (крайне наглое поведение кассира, который пытался мне объяснить, что это не его, а по всей видимости моя проблема), третий раз особо впечатлил хотел осуществить возврат товара, по - моему мнению не надлежащего качества (постельное белье, впрямую вернуть нельзя). Сначала сотрудницы стойки информации даже продемонстрировали попытку войти в положение, но после того как одна из них сходила к старшему то ли товароведу, то ли к начальнику отдела, то вернулась оттуда с нескрываемой ехидной улыбкой, видно получив указание послать... Вывод: по крайней мере одного клиента они уже потеряли, думаю будут ещё.
— Плюсы:
Широкий ассортимент. Приемлемые цены. Акции
— Минусы:
Вот только сервис страдает. Магазин не печется о своей репутации
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Торфяная дорога
Дом №: 7

10 дек. 2014 в 18:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин Домовой на Гражданском 41 посещаю практически каждую неделю. Это один из самых моих любимых строительных магазинов Калининского района СПБ.
Могу отметить следующие плюсы данного магазина:
1. Приемлемые цены (ниже, чем в К - Рауте, Метрике).
2. Часто бывают акции и скидки.
3. Неплохой ассортимент товаров.
4. Качество товара тоже пока что ни разу не подводило.
Минусы:
1. Недостаточное количество продавцов (особенно в разделе осветительных приборов, часто бывают очереди).
2. В магазине нет нормальных больших тележек, все тележки довольно "хлипенькие" (покупали с женой ламинат, погрузили его на тележку, в итоге, пока везли ламинат на тележке до машины, колесо попало в небольшую ямку, и тележка опрокинулась. К счастью ламинат не повредили, но было неприятно). Была бы тележка помощнее (как в Метрике или в К - рауте), такого бы точно не произошло.
В целом, мне нравится Домовой на Академке. Главный плюс - это приемлемые цены. С удовольствием захожу в Ваш магазин и рекомендую его друзьям.
— Плюсы:
Приемлемые цены, частые акции и скидки
— Минусы:
Недостаточно продавцов, нет нормальных тележек
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

3 мар. 2014 в 20:15

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Прочитала на этом сайте много отзывов о сети магазинов "Домовой" и полностью поддерживаю - магазин отвратительный.
Мне довелось работать в одном из них.
Политика магазина такова, что возврат будет сделать очень сложно, несмотря на то, что это незаконно. Это выгодно - ведь жалуются немногие, в среднем каждый десятый, поэтому магазин остается в плюсе.
Из продажи ни за что не уберут заведомо бракованную партию.
Про то, что продавцов не найти - верно, часто их просили позвать даже по громкой связи зала.
Разница между настоящей ценой товара и ценником - сначала цена меняется в базе, по которой кассиры ее выбивают, и только потом распечатывается ценник. Ценники печатаются и нарезаются одним человеком сразу на все отделы, плюс этот же человек выполняет массу других обязанностей. Потом ценники забирают продавцы, и меняют их в свободное время, опять таки отвлекаясь на другие служебные дела.
В магазине большая текучка, сотрудники постоянно увольняются пачками, так как руководство постоянно штрафует и списывает деньги за кражи. Отпуск и больничный также не оплачивается.
— Плюсы:
Кормят за чисто символическую цену, почти бесплатно. Правда в шаверме, что не всем нравится
— Минусы:
Склочный коллектив, постоянная нехватка персонала
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

5 янв. 2014 в 16:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
«Домовой, домовой, домовой, проводил бы лучше девушку домой….».
Проводить домой этот магазин вряд ли сможет, а вот помочь приобрести что - то нужное для домашнего очага, пожалуй.
Захожу сюда периодически. Очень нравится отдел посуды и инструментов для кулинарии, зоны текстиля и упаковки.
Есть здесь и бытовая химия, сезонные товары, игрушки, все необходимое для ремонта, столовая и кухонная посуда, мелочи всяко - разно, пластиковые изделия, ковры, подарки и многое другое.
Из минусов – тесновато между рядами, особенно в дни аншлагов перед праздниками, да еще консультанты не всегда приветливы, а так все вполне прилично.
— Плюсы:
Удобно, все есть, доступно
— Минусы:
Тесновато в зале
Время использования: Периодически
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

15 дек. 2013 в 17:58

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решили мы с мужем немножко обновить свою комнату, то есть сделать косметический ремонт. Долго думали в какой магазин поехать, чтоб было не дорого и купить всё сразу, остановились на магазине домовой .
Выбором мы не ошиблись, ассортимент этого магазина конечно нас впечатлил, чего там только нет, от гвоздей до посуды, вообщем подобрали и обои, которых там уйма и клей, да ещё я посуды накупила себе на кухню .
Понравилось, что там было очень много товара по акции, допустим коврик на пол, мы приобрели всего за 60 рублей .
Так же впечатлило, вежливое отношение продавцов, которые нам всё рассказали, доступно все объяснили .
Хотелось бы добавить, что в этой сети магазинов есть дополнительная система скидок по карте, что очень нас порадовало. Так что закупились мы там по полной, остались очень довольны приобретением .
Советую всем этот магазин, выбор от мало до велико !
— Плюсы:
Большой ассортимент
— Минусы:
нет
Время использования: 5
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

21 апр. 2013 в 18:46

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
20. 04. 13 совершала покупки с семьей в "Домовом" на пр. Большевиков, д.18, к.2. Было много чего нужно купить. Пока выбирали товар, оставили корзину с уже лежащими там потенциальными покупками так, чтобы она не мешала проходу, т. к. возьми ее с собой к стеллажам, мешали бы проходу другим покупателям. После того, как определились с товаром, корзины не обнаружили. Поиски остановила продавец - консультант, спросив, не "это" ли было в корзине, указав на один из товаров, почему - то уже лежавшем вне корзины. Я, возмутившись тем, что расформировали выбранный мной товар без предупреждения, стала спрашивать, с какой стати это было сделано. В ответ услышала, что я якобы "бросила" корзину, а еще что у них конец смены и в магазине должен быть порядок! Ну если так, то и покупателей не пускайте, тогда и порядок будет! Да и до закрытия магазина оставалось ровно 30 минут, это объявили по громкой связи и я направлялась к своей корзине, чтобы отправиться на кассу. А теперь мне пришлось судорожно вспоминать, что у меня там лежало после часа с лишним хождения по магазину в течение нескольких минут практически бегать по магазину в поисках нужного товара! Безобразие! Причем что продавец - консультант, что девушка у стойки информации, когда я просила жалобную книгу, общались со мной крайне не вежливо и вызывающе. Я сильно разочарована, потому что сам магазин мне нравился, и ассортимент. Но если продавцы не умеют работать с покупателями, то мне нечего там делать. Друзьям и знакомым я провела антирекламу данной сети. Не раз слышала негативные отзывы о данном магазине, но считала это предвзятой точкой зрения. Теперь сама убедилась, что это правда и не преувеличение. Этих людей нельзя допускать к работе с клиентами!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
хамское и унизительное отношение к покупателю;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

8 янв. 2013 в 20:03

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришли с мужем и ребенком в Домовой, слонялись по отделу сантехники в поисках продавца, другие консультанты пожимали плечами, не вызвать, не подсказать, есть ли вообще продавец, не могли. Увидели продавца в отделе плитки, на авось спрашиваю, не из отдела сантехники ли он. да, из сантехники, только счаз занят плиткой. Время идет... он не обращая на нас внимания, перебирает коробки. Иду на стойку информации, объясняю ситуацию, они ничем помочь не могут, продавцов мало. Мне бы хотя бы одного на весь - то отдел! Возвращаюсь, ждем. Через какое - то время подходит другой продавец и говорит, что может нам помочь. Тут влезает какая - то женщина, начинает что - то выспрашивать. Я попыталась сказать, что мы стояли первые, что мы собираемся сделать покупку на немаленькую сумму, что ребенок уже одурел от жары... поняла, что бесполезно! Им абсолютно наплевать на покупателей! В этот магазин больше ни ногой и никому не советую!
— Плюсы:
неплохой выбор
— Минусы:
отвратительное и наплевательское отношение администрации и продавцов к покупателям
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

1 июля 2012 в 16:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Столкнулась с ужасным отношением персонала в магазине Домовой на Гражданском около метро Академическая. Я имела неосторожность зайти в данный магазин с дамской сумочкой и небольшим пакетиком, в котором у меня был товар с чеком из другого магазина. Как известно, магазин не несёт ответственности за вещи, оставленные в ячейках, расположенных рядом с торговыми залами. Мне также не хочется бросать свои вещи где попало. На кассе кассир поинтересовалась у меня, показывала ли я свой пакетик охраннику, перед тем, как войти. Я ответила, что нет. Тогда она вызвала охрану. Я заявила, что разрешу досматривать свои вещи только в присутствии полиции, а им показывать содержимое своей сумки я не обязана. Охранник отказался меня отпускать и НАСИЛЬНО удерживал в магазине до прихода администратора. Я отказалась показывать свои вещи администратору. Потребовала, чтобы вызвали полицию и тогда провели досмотр моих личных вещей. Администратор не стал обращаться к полицейским. Он попросту выгнал меня из магазина, заявив, чтобы больше я никогда не смела посещать его магазин. Ужасно обидно. Мы с супругом вовершали покупки в этом магазине, оставили здесь, наверное, в общей сложности, несколько десятков тысяч рублей. Больше сюда ни ногой! И ни кому не рекомендую сюда ходить - себе дороже.
— Плюсы:
Минусы перевешивают все возможные плюсы
— Минусы:
Хамское неадекватное поведение персонала. Незнание персоналом основ торгового законодательства
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

5 июня 2012 в 18:29

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне очень нравятся эти хозяйственные сетевики. Постоянно хожу в один такой на Балканской площади в Купчино. Там хороший отдел электроосетительных приборов - часто коллекция обновляется, есть разных стилей светильники и на разный по толщине кошелек. Еще там посудный отдел богатый - всегда есть из чего выбрать. Много видов обоев и линолеума, строительной химии. Есть постельное белье. Да, радует, что ценовая линейка широкая, а уж если купишь в "Домовом" дорогую вещь, к примеру, мы брали кастрюлю немецкую с терморегулятором, то она будет "фирменная".
Персонал всегда поможет если что найти и расскажет о товаре. Есть скидочная система, хотя процент и небольшой на карте скидок. Зачастую в центре зала выставляется посуда по сниженным ценам, причем нормальная, качественная посуда. Единственно что - там дороговато в отделе бытовой химии, порошки и мылА не беру там. И еще - купленный товар сам упаковываешь после кассы. С одной стороны удобно, а с другой... я бы предпочла чтобы в этом отношении меня обслужили.
— Плюсы:
много товаров хороших и разных для дома и ремонта
— Минусы:
не обнаружено;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

25 апр. 2012 в 18:09

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Дома делаю потихоньку ремонт и частенько закупаю материалы в "Домовом".
Нравится больщой ассортимент товаров, почти всё есть для ремонта в квартире. Есть компактный и небольшой отдел электроинструментов, включающий в себя, как правило, стойки с "Makita", "Hitachi", зелёным Бошем, "Градом", и бюджетным "Bort". Есть очень хороший отдел сыпучих материалов (несколько брендов, различные составы), очень хороший отдел посуды, моющих средств и бытовой химии, (кстати, только там видел моющие средства из Японии, да - да, именно оттуда!), есть раздел бытовой техники, (кроме габаритной, вроде холодильников и стиральных машин), есть отдел электрики, но там лучше не покупать провода - цена, очень хороший отдел кафельной плитки и керамогранита.Цены в "Домовом" в среднем не кусаются. Всё нужное есть.
Есть целая система дисконтных карт: красная выдаётся при наборе чеков на 10000 рублей (можно набирать чеки в мусорке для чеков рядом с фасовочным столом), следующие виды карт тоже после набирания некоторой суммы, вторая после 50000 (с чеками уже не пройдёт вариант, так как проверка идёт не по чекам, а по балансу карты), третья не знаю как идёт.
Самая низшая ступень скидок даёт 3%. Дальше выше.
А теперь - минусы...1. Консультантов - мало и в технических отделах они не очень - то грамотные.2. Сыпучие материалы, вроде, штукатурок, шпаклёвок часто перефасовывают. То ли грузчики рвут упаковку, то ли разбавляют чем.3. В отделе электрики одни женщины - консультанты... Они так мало могут помочь в выборе типов проводов, кабелей, не объяснят разницу между автоматами Legrand и Abb.4. Отдел сантехники не структурирован: все фитинги подвешены, но фактически они свалены в одну мегатематическую кучу. Закопаться можно. Батареи отопления - только Китай. Это мне не по душе.5. Мало консультантов! Не у кого спросить. Они вечно заняты своими делами, то со склада привести на тележках товар, то поговорить между собой., Их мало и они мало могут помочь, кроме, (спасибо ему за работу!) консультанта из раздела электроинструментов! Там работает хороший парень и может помочь! Вообщем, с консультантами - беда. Время работы с 10 до 21 - 22. Как - то так.Но, в целом - супермаркет удался. Всегда звучит какая - то музыка. Расцветка не утомляет.
— Плюсы:
Большой ассортимент, нужные товары для быта, цены не рвут кошелёк
— Минусы:
Консультанты! Их мало и они мало могут помочь
Время использования: 5 лет
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

21 дек. 2011 в 20:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Домовой на Гражданском около метро Академическая - ОТВРАТИТЕЛЬНО!Будьте внимательны, они ОБМАНЫВАЮТ покупателей. Проверяйте чеки прямо на кассе, что количество товаров и, главное, их цена совпадало с чеком. Если заказываете доставку на дом - ПРОВЕРЯЙТЕ количество привезенного товара. ВСКРЫВАЙТЕ каждую упаковку и считайте количество товара внутри упаковки. Не ленитесь это делать и не потеряете деньги.Очень часто бывает так, что они вынимают из упаковки одну единицу товара, запечатывая коробку. А доказать им потом ничего невозможно, так как менеджеры в Домовом очень ушлые. так что вскрывайте все и пересчитывайте все. Удачи Вам! И сторонитесь этого магазина!
— Плюсы:
не припоминаю
— Минусы:
обман
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

20 дек. 2011 в 17:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Через месяц я собираюсь переезжать от родителей и надо покупать все самое необходимое в квартиру. Поэтому я щас посещаю все возможные магазины, покупая посуду, товары для дома. Посоветовали мне поехать в Домовой, сказали, что там огромный ассортимент и все дешевое. Оговорюсь, что до этого я ездила в Икею и там кое - что уже прикупила. Поэтому цены мне было с чем сравнить.Домовой у нас находится недалеко, в Купчино у метро. Вот и поехали мы туда. Да, магазин огромный, товаров много, на любой вкус и цвет.Мне понравилась атмосфера в Домовом, намного уютнее Икеи. Все как - то располагало к себе. В Домовом есть даже техника, ванны. В общем все для ремонта и обустройства жилья.Стала сравнить цены. Есть вещи, которые намного дороже икеивских, а есть и дешевле. Например кружки в икеи мы купили по 15 рублей, а в Домовом они были уже по 55. Но при этом я отметила для себя и выгодные товары. Мне даже показалось, что выбор в Домовом побольше. А еще есть акция, при покупке на 700 рублей вам дают скидку на следующую покупку 12%. Получается если вам много всего надо купить, вы заходите, покупаете на 700 рублей, получаете купон (я так поняла, что именно купон, ну или карточку), идете в машину все складываете и возвращаетесь, и делаете покупки уже со скидкой в 12%.Могу сказать одно, если вы собираетесь покупать совершенно обычные кружки, стаканы, чашки, то это в Икею, а вот все остальное лучше брать в Домовом. И ассортимент больше, и цены ниже.Очень много разных распродад.
— Плюсы:
Огромный ассороимент, хорошее качество, доступные цены
— Минусы:
не обнаружено;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

11 дек. 2011 в 20:12

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Неудобное расположение ценников, отсутствие упаковки - собрали набор столовой посуды более 25 предметов - предложили сложить все в пакет, на просьбу об упаковочной коробке ответили отказом.
— Плюсы:
неплохие продавцы, внимательные и терпеливые
— Минусы:
Плохая вентиляция, жарко
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

8 сен. 2011 в 16:09

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня после покупки в магазине “Домовой” на Балкпнской пл. при проверке чека, обнаружил разницу в стоимости товара обозначенную на витрине - 399р. и оплаченную на кассе - 489р. На мой вопрос кассирша ответила - не нравится оформляйте возврат. В отделе, у продавца. был готов стандартный ответ - не успели заменить ценники после акции. Действительно на витрине многие товары были с ценниками желтого цвета, т. е. на которые якобы действовала скидка (обычные ценники, как я понял, белого цвета). Но после моего обращения был снят только этот ценник. Но если акция закончилась (о чем нет нигде никакой информации), а ценники никто и не думает менять, значит это либо не профессионализм и низкая квалификация продавцов (администрации) либо, что скорее всего, обычный обман покупателей, т. е. мошенничество.Господа! Будьте внимательны! После покупок в ДОМОВОМ внимательно проверяйте соответствие чеков и ценников на витрине!
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Низкая квалификация персонала, обман покупателей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

27 июня 2011 в 17:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У каждого из нас есть любимые магазины, где мы можем с удовольствием заниматься «зырингом», то есть ходить, бродить, смотреть, что - то брать на заметку, на будущее, а потом созреть и купить, о чем так долго мечтали.У меня одним из таких магазинов является супермаркет «Домовой», расположенный в ТК «Континент» по адресу пр. Стачек, д.99, недалеко от станции метро «Автово»
"Домовой" - одна из крупнейших торговых сетей в Санкт - Петербурге. Здесь можно выбрать товары для дома, интерьера, хозтовары, строительные товары, светильники, обои, сантехнику, напольные покрытия, текстиль.
Из этого магазина, если и ухожу без покупки, то значит, четко знаю, что хочу купить в следующий раз.Всем приятных покупок!
— Плюсы:
Широкий выбор ассортимента, средние цены
— Минусы:
Глаза разбегаются
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее