Не рекомендуем

На основе 16 отзывов

16 отзывов

Регистрация не требуется

4 апр. 2017 в 16:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Время от времени заказывал там суши, все устраивало. Однажды сделал заказ, не помню уже какой набор, привезли кашу из ролов))Порция была рассчитана на четверых, васаби положили так, что и на одного не хватило... Позвонил в офис, извинялись, обещали при следующим заказе литр морса в подарок. Ладно думаю бывает)) Буквально вчера заказал сет филадельфия. По телефону обговорил все нюансы, попросил 2 доп. порции васаби. Вроде все отлично, сижу жду. Приезжает курьер. Примите, распишитесь. Расписался... Пришел домой с заказом, довольный, ну думаю сейчас поужинаем... открываю пакет, все отлично упаковано, Лежит бонусный морс(правда пришлось мне самому напомнить им про него при заказе) ролы лежат аккуратно, васаби достаточно, даже без доп. порций)) А СОЕГОГО СОУСА ТО НЕТ! Звоню им... На что мне долго парят мозги, типа как так и быть такого не может... первый оператор мне предложила оформить претензию, и что со мной свяжется менеджер. Прошло двадцать минут... и тут я вспомнил про ролы... А ЕСТЬ ТО МЫ ИХ БУДЕМ СЕГОДНЯ С СУПРУГОЙ? ИЛИ ПОДОЖДЕМ ДО УТРА ПОКА ОНИ ЗАСОХНУТ! Звоню снова... следующий оператор мне предложила сделать новый заказ на доставку соуса, ПРИЧЕМ Я ДОЛЖЕН БЫЛ СНОВА ОПЛАЧИВАТЬ ДОСТАВКУ! Голова у меня уже болит... Я им говорю, с какой радости, я заказав услугу и не получив ее в полном объеме, должен снова оплачивать доставку из за недоработки. На что предложили снова оформить претензию, оформляю... минут через двадцать со мной связывается менеджер... пообещала, что через 15 минут соус будет у меня на столе. прошел час... соус все таки привезли... но сколько мне это стоило нервов... Пока ждали соус, давились в сухомятку ролами запивая шампанским... Все решилось примерно за два часа... НО! Ужин то был испорчен! Да не просто ужин! У меня у супруги было день рождение! (Решили немножко посидеть среди недели, отметить в семейном кругу)
Короче ужин не удался, настроение напрочь испорчено!
В суши вок к сожалению мы больше ни чего заказывать не будем... по крайней мере с веденеева 77 точно!
Напишите сообщение…
— Плюсы:
быстрая доставка
— Минусы:
очень плохая комплектация
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: академика Веденеева
Дом №: 77

22 фев. 2017 в 17:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали несколько раз там суши, по сравнению с Япона - матрена, роллы не вкусные. И не свежие. Отравились. После обеда роллами через несколько часов началась сильная рвота. Обратилась с претензией, мне перезвонили и сказали, приносим вам свои извинения. И все. Даже заказ компенсировать не предложили. Вывод: Если вы отравились роллами, немедленно ехать в больницу и делать анализы, чтобы вам дали справку, что именно отравились роллами, тогда вы можете с них через суд взять компенсацию 20 - 30000. Т. к. видимо совести нет у этого продавца.
— Плюсы:
Рядом с домом
— Минусы:
Не свежие роллы. Отравление
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: Екатерининская
Дом №: 141

18 фев. 2017 в 16:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил два сета 18. 02. 17 по адресу Бульвар Гагарина / Ушинского на перекрестке, в общем гадость полная, роллы все разваливаются, соус разбавленный 100% ( видимо экономят ), съели штук пять и остальное в урну! Сын сказал собачкам на мусорке понравятся эти роллы! Не советую! Не берите! В Челябинске первый раз попробовал Суши Вок, видимо тогда были вкусные, а сейчас есть не возможно! ! Гады!
— Плюсы:
Скорость приготовления
— Минусы:
Гадость полная!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: пересечение Крупской и Ушинского

15 дек. 2016 в 18:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ИСПОРТИЛИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О СЕБЕ! Всегда предпочитал заказывать суши и роллы в "СушиWOK". Но 12 декабря у моей супруги был день рождения. Конечно же для торжества и праздника решили заказать роллы. Оформили заказ в 19. 39. Насторожила Администратор, когда сообщила срок доставки 1 час 20 минут, хотя всегда было в районе 40 минут, максимум 1 час. Но не видя подвоха, мы согласились на данное время исполнения заказа и доставки. Через 1 час 30 минут, позвонив Оператору по телефону (342)253 - 63 - 63 мы узнали что заказ доставят еще минут через 10 - 15. Прошло еще полчаса... Набрали снова оператора. Нам сообщили, что через 20 минут Курьер доставит заказ. Позвонив уже еще через 40 минут у нас приняли жалобу и пообещали в течении еще 15 минут исполнить доставку. В ИТОГЕ: КУРЬЕР ПРИЕХАЛ ЧЕРЕЗ ТРИ! ЧАСА 6 минут и плюс ко всему БЫЛ ИСПОРЧЕН СУПРУГЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. НО в КОМПАНИИ "СУШИ ВОК" ЭТОТ ФАКТ МАЛО КОГО ВОЛНУЕТ. В качестве извинения нам предложили 1 литр морса. ЭТО ЧТО? ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО? ДАВАЙТЕ Я ВАМ ПОДАРЮ 1 ЛИТР МОРСА, но что бы у ВАС сотрудники не ВРАЛИ, они не могли сразу сообщить, что у них повара криворукие и скрутить роллы за 2, 5 часа не могут? ОСАДОК ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. ВСЕМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ПОКУПАТЬ РОЛЛЫ ХОТЬ ГДЕ, НО ТОЛЬКО НЕ В СУШИВОК
— Плюсы:
уже нет
— Минусы:
качество, сроки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

18 ноя. 2016 в 18:04

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали бизнес ланчи. на сайте писали доставка 0р по телефону сообщили что 100р., 0 это для особых клиентов. Обещали привезти в течении часа привезли через 2 часа все холодное. Сет по акции оказался сделан из самых бюджетных продуктов вкус не очень приятный
— Плюсы:
Хороший сайт
— Минусы:
Медленно дорого, ролы бюджетные вкус не очень
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

6 ноя. 2016 в 17:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу поделиться отзывом о магазине Суши Вог. Когда только открывались магазины, то суши были вкусные, красивые и по приемлемой цене. Сейчас же делать роллы абсолютно не стараются, видимо, итак много клиентов, стали придерживаться принципа "одним клиентом меньше, одним больше". Один плюс, магазины находятся в в любом районе в шаговой доступности. В субботу 5 ноября, в очередной раз сделали заказ в магазине на Мира, 59. Заказали: набор Осенний, набор Филомания, а в подарок получили ролл Ума. Принесли свой заказ домой, спустя время решили полакомиться, но не обнаружили в пакете соевого соуса. Стаканчики под соус положили, а сам соус нет. Позвонила им по телефону, сообщила о проблеме, на что девушка сначала мялась, а потом сообщила, что соевый соус положен только к роллам Ума и всё... Но и его ведь нет. Очень сей факт расстроил, т. к. ВСЕГДА соевый соус прилагался, а теперь нет, как это понимать? Приобретая сеты более, чем на 800 р. не прилагается соус? Почему тогда об этом не предупреждают на кассе? Девушка - оператор, по - моему просто на ходу сочинила, что теперь соус не прилагается и повесила трубку, закончив разговор таким образом, послала меня далеко... Как так, что за хамское отношение к клиентам? Я в шоке! Пришлось поехать по ночным магазинам в поисках соевого соуса, вечер, конечно, был испорчен. Отдельно хочу сказать о качестве выполнения суши: роллы калифорния с кунжутом в этих двух сетах значительно отличались, в одном из них ингредиентов ооочень пожалели (икорной красной обмазки), а роллы Ума, которые шли в подарок были меньше, а соус верху был выдавлен как "для смеха", палочками есть суши было невозможно, рис выпадывал и разваливался. Очень разочарованы и качеством продукции, и наплевательским отношением к клиенту. Написали отзыв на их оф. сайте, не публикуют, в вк удаляют отзывы за секунды, вот трусы. Пишу это, надеясь, что прочтут мой отзыв все любители роллов и сделают соответствующие выводы. На соответствующих фото вы можете увидеть как различаются роллы в разных сетах. Не желаю такое свинство терпеть в наш век дикой конкуренции.
— Плюсы:
Шаговая доступность
— Минусы:
ингредиенты оооочень экономят, роллы разваливаются, рис выпадывает, не кладут или забывают класть соевый соус, хамское отношение операторов, на претензии формально отписываются извинениями в личку, а нелестные отзывы в свой адрес не публикуют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: Мира
Дом №: №59

14 июня 2016 в 15:21

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Суши вок в нашем городе появились несколько лет назад. Когда побывали с мужем там первый раз, очень удивились - неплохо готовят и цены не кусаются! Ещё и акций полно. Помню первый раз там были когда, при заказе от определенной суммы (сейчас уже не вспомню сколько именно) в подарок давали порцию роллов, а ещё от какой то суммы давали в подарок сумку. Скидки на роллы, сеты. В общем всячески пытаются привлечь клиентов и увеличить свою выручку (что конечно же радует, я не часто встречала кафе, где предлагают так много акций.
Через какое то время снова посетили кафе, но уже было не так вкусно. Съедобно, но никакого удовольствия мы не подучили. И так раз за разом.
Последний раз заказали еду с собой и все, что заказывали к концу вечера оказалось в мусорном ведре. Продукты вроде все свежие, выглядит все съедобно (но, хочу заметить, не аппетитно), но на вкус ужасно. Может у них сменились поставщики, может решили экономить на продуктах и покупать все более дешевое. Но факт остаётся фактом - не вкусно!
Из плюсов: скидки, как я писала выше, бонусная программа (карта), на которую при каждом заказа падают баллы, которыми можно в дальнейшем расплатиться за еду. Кассиры вежливые. Но в кафе я прихожу, не для того, чтобы пообщаться с персоналом, а поесть. По этому решила, что больше заказывать в суши вок ничего не буду.
— Плюсы:
Много акций
— Минусы:
Не вкусно
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

17 мая 2016 в 20:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Живу на Железнодорожном, заказываю по телефону на Пролетарке. Есть Доставка до 23:00 - это хорошо, хоть и стоит доставка 50 руб. Больше всего нравятся запеченные суши! Такое ощущение, что постоянно их хочешь есть!
Рекомендовал бы владельцам не скупиться на имбирь, мало его кладут!
— Плюсы:
доставка
— Минусы:
имбиря мало кладут
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: докучаева

31 окт. 2015 в 18:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень люблю японскую кухню, могла бы есть роллы на завтрак, обед и ужин, иногда разбавляя их лапшой и супчиком из той же оперы. Из магазинов мне больше всего понравился "Суши Wok", на все праздники покупаю там наборы.
Конкретно по функции доставки ничего говорить не буду, потому что мой район считается отдаленным, бесплатно туда не возят, а один из магазинчиков прямо напротив места учебы, очень удобно заходить по дороге домой, да и вообще они есть по всему городу, так что предпочитаю заходить туда сама.
Всегда очень вкусные роллы, ничего не разваливается, начинки не жалеют. Особенно нравятся их сеты по временам года - по размеру они как раз подходят нам и включают в себя несколько видов. Вообще я думаю, этот магазин хорош для покупки небольших наборов, а "okey - суши" - для крупных.
Готовят достаточно быстро, минут 10 - 15. Цены вполне приемлимые, за счет того, что это магазин, а не ресторан, можно даже сказать что небольшие. Выбор опять же хороший.
Кроме того, не обязательно брать с собой - можно и прямо там перекусить. Например, на Рабочем поселке есть настоящее полноценное кафе с уютными столиками, а не одна стойка, которая имеется в каждом магазине сети.
Всем любителям роллов приятного аппетита!
— Плюсы:
Вкусно, быстро, недорого
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

19 мая 2015 в 16:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная сеть обслуживания...
Любим роллы, суши, японскую кухню... Ценим их, и с удовольствием едим... Вернее ели...(((
У нас рядом с домом открылся новый магазинчик от Суши Вок на Солдатова, 36... Сначало, все понравилось: девочки вежливые, общительные, быстро перезванивают, готовят... И вкус у продукции живой, свежий - не как в основном у Вока... А потом началось...
Могут при заказе не доложить нужное количество приборов, забыв про салфетки, палочки и соус (мальчик выдовал)... А сегодня вообще не доложили порцию роллов в заказ... Натуральное воровство! Никак не ожидал такого беспордонства...((( На звонок с претензией Татьяна ответила, что проблему решит, но мы так и остались без внимания... Якобы там, на точке, сказали, что заказ был выполнен полностью... Обидно и досадно сталкиваться очередной раз с обманом и наглым халатным отношением к клиенту
... Заметьте, сеть СУШИ ВОК так и не пошла навстречу клиенту в разрешения конфликта...
В итоге, вроде бы фигня... Но... Настроение испорченно, вечер тоже...(((
И... Согласитесь, мне совсем не нужно, заниматься вымогательством... Я самодостаточный человек... Роллов действительно не было... Сфотографировал, все это безобразие, с заказом и чеком... Думаю, что дальше делать... Знаю только точно, что теперь мои друзья и знакомые будут проходить мимо Суши Вок... Автороллы, к стати намного вкуснее! ))
Никогда больше не обращусь в эту сеть!
— Плюсы:
Быстро готовят, рядом с домом
— Минусы:
Однообразный ассортимент, изготовленно из дешевых продуктов, в изделии крабовые палочки? Скажите, японцы про них знают? )))
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: Солдатова
Дом №: 36

2 апр. 2015 в 17:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сеть магазинов японской кухни "Суши Wok" в нашем городе появилась не так давно. Может быть года два или три. Хоть срок не очень большой но "Суши Wok" уже успели завоевать рынок. Практически в каждом районе есть магазин "Суши Wok", и конечно работает круглосуточная доставка "Суши Wok".
Меню у сети магазинов японской кухни "Суши Wok" разнообразное.
Итак категории меню:
Роллы - цены начинаются от 65 рублей.
Запеченные роллы - цены начинаются от 111 рублей,
Наборы - сеты - цены начинаются от 275 рублей,
Суши - цены начинаются от 39 рублей,
Горячее - цены начинаются от 209 рублей,
Супы - цены начинаются от 64 рублей,
Салаты - цены начинаются от 95 рублей,
Закуски, Напитки разнообразные - цены начинаются от 45 рублей,
Десерты - цены начинаются от 155 рублей,
НОВИНКА - Хома няма - это сладкие сеты - цены начинаются от 290 рублей,
И еще можно собрать свою коробку. Набор можно сделать из разных сортов лапши и риса, с добавлением овощей и соуса на выбор.
Заказываю роллы на дом достаточно давно и часто.
Ценовая политика очень устраивает.
Время доставки занимает до часа, возможно и раньше.
Все нравится, так же есть возможность получать подарки и бонусы))
При покупке на 1000 рублей вручают дисконтную карту. Скидка по ней накопительная от пять процентов до двадцати процентов.
Сеть магазинов японской кухни "Суши Wok" Мне и моей семье очень нравится. Мы все умеем крутить роллы сами, но по цене выгоднее заказать. Так что всем советую. Спасибо за внимание.
— Плюсы:
все ок
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

6 мар. 2015 в 18:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Суши Wok относительно недавно в нашем городе, но уже завоевали для меня первое место среди всех суши - баров и магазинов. Узнала о продукции от знакомой девочки, решила попробовать. Первые заказы оформляла непосредственно в магазинах, ожидание 15 - 30 минут, в зависимости от количества заказов и величины заказа. При заказе от 700 рублей дают ролл в подарок (на выбор из 2).
С первым же заказом дали дисконтную накопительную карту, можно накопить скидку до 20%, копится быстро, если любите часто кушать роллы)) Кассиры всегда вежливые, приятные. Заказ можно ожидать в зале за чашкой чая) Довольно часто обновляется ассортимент, появляются новые виды роллов. Цены вполне демократичные.
Есть у магазина и служба доставки, доставляют в течение часа и также все свежее, как если бы забирали сами. Доставка со скидкой по карте всего 50 рублей. Соевого соуса и имбиря с васаби кладут достаточно, удобные мисочки под соус. Магазины есть почти в каждом районе города, но доставка насколько я знаю, осуществляется не по всем адресам, нужно уточнять.
Радуют сувенирчики, которые иногда вкладывают в заказ, например, календарь, магнитики или наклейки.
— Плюсы:
Вкуснятина, свежие ингредиенты, хорошие цены и т.д
— Минусы:
Нет и еще раз нет!
Время использования: 2 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

22 дек. 2014 в 16:48

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Суши Wok - относительно молодая российская сеть кафе японской кухни. Однако на сегодняшний день они имеют очень развитую сеть по всей стране. В Перми кафе очень много. Это, безусловно, добавляет удобства при покупке, где бы вы не находились.
В продаже имеется достаточно широкий ассортимент продуктов. Я предпочитаю брать роллы, причём сэтами. Это дешевле. Кроме того, сэты, зачастую, дешевле отдельных партий. К тому же, они отлично сбалансированы как во вкусовом, так и в весовом/калорийном аспекте.
Помимо непосредственно еды, в сети Суши Wok можно приобрести различные атрибуты японской кухни: ножи, кулинарные книги, пиво, бамбуковые салфетки и т. д.
Пожалуй, лучшие роллы по соотношению цена/качество
— Плюсы:
Вкус Цена Сервис Местоположение
— Минусы:
Иногда, трудно дозвониться и сделать заказ
Время использования: 1 год
Стоимость: 980 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: ул.Дружбы
Дом №: 23

14 дек. 2014 в 18:51

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда только открылся магазин суши он как то не вызвал доверие. Но цены на сеты были совсем дёшевые. И как то проезжав мимо такого магазина решили рискнуть и попробовать, ведь новое это всегда страшит. Но там где мы всегда с мужем заказывали все уже поднадоело. Заказав 2 сета нам дали в подарок ролл на выбор. Нас это приятно удивило, и скидочную карту (накопительную). Аромат по дороге домой от роллов очень манил. Спешили скорей домой попробовать.
Попробовав ролов оказалось что они очень свежие, вкусные достаточно соевого соуса. Особенно впечатлил сет запечённых роллов "Сахара" очень нежный и питательный. Просто пальчики оближешь. Но когда компания раскрутилась. Чуток все подорожало. Но это ничего. Сейчас постоянно там покупаем роллы. Минус в том что не доставляют в наш район. Приходится заранее заказывать и приезжать забирать. И дороговаты роллы если не брать сетами. В сетах роллы похожи.
— Плюсы:
Недорогие сеты, свежо и вкусно
— Минусы:
Нет доставки в отдаленный район
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Бородина

7 дек. 2014 в 18:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше заказывала у них наборы/сеты, никаких претензий не было. Каково же было мое разочарование, когда сегодня я открыла коробочку набора «Новогодний»... Плохо все. Композиция из неряшливых уродливых ролл непонятной формы, где огромное количество риса и явный недостаток начинки, где заветренный имбирь и розочка васаби подозрительного цвета не внушали никакого аппетита. Возникло желание выкинуть эту работу "мастеров" в мусорное ведро. Так нет ведь, попробовала. Сегодня мучаюсь (пардон) диареей.
Написала на сайт суши wok претензию, перезвонила девушка и якобы пообещала разобраться, но предупредила что публиковать отрицательные отзывы на их сайте не станет, так как это вне политики этой организации. Зато предложила бесплатный морс в качестве компенсации за ущерб при следующем заказе :))
В дальнейшем, буду обходить суши wok стороной.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Высокий риск отравления, продажа позавчерашних изделий
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь
Улица: ул.Дружбы
Дом №: 23

30 ноя. 2014 в 16:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Суши есть очень люблю, но очень привередничаю по поводу соотношения «цена/качество». Ранее была в парочке суши - ресторанов – не впечатлило. Когда первый раз попробовала суши и роллы в Суши Вок, то очень обрадовалась, что, наконец, нашла такой магазин/кафе, где меня всё устраивает.
Готовят достаточно быстро и вкусно. К роллам претензий нет – крепкие, аппетитные на вид, продуктов на роллы и суши не жалеют. Цены абсолютно адекватные, выбор большой, в меню каждый месяц обновления и акции. Сотрудники – нормальные люди, вежливо общаются, не пристают.
Сеть большая, что очень радует – в любом районе города по несколько магазинов, соответственно, не надо далеко ездить за любимыми роллами. И доставка у них есть тоже, но я ей пока не пользовалась.
— Плюсы:
Много магазинов по городу, быстро готовят
— Минусы:
Иногда бывают очереди
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пермский край
Город или поселок: Пермь

Похожее