Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Косметика и парфюмерия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 фев. 2015 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

Я Ваша постоянная клиентка, 08. 12. 14 г приобрела ножницы прямые и филировочные yoshimoto на общую сумму 16 000 в магазине на Б. П. в интернет магазине, ждала заказ месяц и была очень рада покупке. Была в отпуске и не пользовалась приобретенным товаром, после пробы новых ножниц я осталась в "легком шоке"! Филир. РВУТ волосы клиентов, а прямые настолько тупые, что старые ножницы, кот. 8 лет без заточки стригут намного качественней! Я обратилась в магазин на Б. П. с претензией, съездила в Сервис центр, мастер СЦ взяв в руки ножницы сказал, что невооруж. глазом видно, что ножницы кривые и некачественная сборка одни и другие, написал Заключение(как выяснилось позже написал не совсем так как сказал!), с кот. я проследовала в магазин за возвратом денег! Каково же было мое удивление, что магазин ОТКАЗАЛСЯ менять и возвращать мне деньги за некачественный товар, мне предложили ЗАТОЧИТЬ И БЕЗ ТОГО НОВЫЕ НОЖНИЦЫ В ИХ СЕРВИС ЦЕНТРЕ ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! Это вопиющий случай обмана и бессовестной не клиентооориентированности! Как мне предлагаете быть в такой ситуации, когда мне нужны новые ножницы, от них зависит качество моей работы, моя зарплата! Меня так нагло обманули и выставили за дверь саму решать свои проблемы с их некачественной, китайской подделкой за свои же деньги! Я буду жаловаться и пойду дальше! Я своим трудом заработала каждую копейку и не позволю дальше обманывать честных людей!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Филир.РВУТ волосы клиентов,а прямые настолько тупые,что старые ножницы,кот.8 лет без заточки стригут намного качественней!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Большой проспект П.С
Дом №: д. 84 (3 этаж)

—