Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 фев. 2017 в 19:35

1 оценка
Не рекомендую

Поход в клинику "Стома" - это школа жизни. Если до этого вы думали, что врачи - это какие - то особенно совестливые люди, которые никогда не будут вами манипулировать, то тут вы узнаете, что всё не так.
Итак, "Стому" мне посоветовала хорошая знакомая. Я года четыре не была у стоматолога, и мне требовался общий осмотр. Плюс с недавних пор начала беспокоить чувствительность на одном зубе. Я записалась в клинику на Подольской/Загородном. Когда администратор начала меня оформлять, у нас сразу же случился диалог, который меня должен был насторожить:
Администратор: У вас есть с собой свежий снимок зубов?
Я: Нет.
Администратор: Тогда, прежде чем заходить к врачу, чтобы туда - сюда не ходить, пройдите, сделайте снимочек.
Я: А это платно?
Администратор: 1200 рублей.
Я: А у вас в клинике без снимка простой кариес не диагностируют?
Администратор: Ну, вообще случаи разные бывают, не всегда всё понятно при осмотре...
Я: Нет, спасибо, я, пожалуй, пойду сразу к врачу. А вот если она решит, что нужен снимок, тогда буду думать.
Администратор: Ну как хотите, все равно придется делать.
Тут бы мне и уйти. Но нет: я, видимо, все еще надеялась на какое - то адекватное отношение со стороны врача.
Врач тщательно меня осмотрела и вынесла следующий вердикт: 3 кариеса + 5 дефектов пломб, то есть подо всеми моими пломбами, кроме одной, тоже то ли развился, то ли с минуты на минуту разовьется кариес, поэтому их надо менять. Моя чувствительность зуба оказалась отдельной историей: ее дает не кариес, а клиновидный дефект, и тут у нас есть два пути - либо тоже поставить пломбу, либо 2 раза в год всю жизнь проходить процедуру обработки. Вместе с профессиональной чисткой зубов (без которой, конечно же, вообще не стоит начинать никакое лечение - будет не так эффективно!) эта обработка обошлась бы мне в 4200. Лечение всех кариесов и замена пломб - еще тысяч в 30. Но и это не все: клиновидный дефект вызван неправильным прикусом, поэтому мне крайне рекомендовано отправиться к ортодонту и затеять историю с брекетами.
Тут маленькое отступление - если что, мне 31 год. Зубы у меня ровные, за исключением одного, который стоит немного под углом. За всю мою жизнь стоматологи ни словом не обмолвились про ортодонта и брекеты.
Да, и вишенка на торте: конечно же, чтобы окончательно рассчитать план лечения, все - таки нужен "снимочек" за 1200. К тому же у меня две восьмерки режутся - сверху не видно, а внутри с ними может быть уже кошмарный кошмар.
На этой ноте я решила, что мой визит в "Стому" окончен, заплатила 500 рублей за консультацию и записалась в другую (тоже платную, частную, не так чтобы дешевую) клинику. Пока не наступил день приема, все - таки переживала и думала, от какой части моего бюджета мне теперь отпилить эти десятки тысяч на латание дыр, почему вообще у меня такой ужас с зубами и как жить дальше.
Итог похода во вторую клинику: врач обнаружил у меня только один (!) кариес и успешно его вылечил. Всё! Я специально переспросила, а все ли в порядке с моими пломбами, а точно ли под ними не развился кариес, а нет ли дырок вот там и вон тут. Он сказал, что всё нормально. Что всё в пределах нормы и нужно только наблюдаться раз в полгода. Насчет клиновидного дефекта он посоветовал дома самостоятельно делать аппликации с пастой с фтором. И не заморачиваться насчет ортодонта и брекетов.
Мой вывод: в "Стоме" явно манипулируют пациентами и играют на самом чувствительном - на беспокойстве о здоровье. Создается ощущение, что руководство клиники выставляет врачам финансовый план, как менеджерам по продажам. При этом я бы не только лишилась десятков тысяч рублей, но и бессмысленно и беспощадно подверглась бы ненужному стоматологическому лечению. Противно и страшно.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
навязывание услуг, ложная информация о необходимом лечении
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Подольская

—

Анонимно

2 фев. 2017 в 21:09

1 оценка
Не рекомендую

По рекомендации и после посещения хирурга в Стоме обратилась и к их терапевту, для начала на профессиональную чистку. Это не просто зашкаливающий пофигизм, это не описать словами. Внимание история: профессиональная чистка зубов: 4800, а это чистка ультразвуком и полирование зубов, выходит одна челюсть стоит 2400, на сайте же почему то одна из процедур зовется "отбеливанием", а вторая снятием зубных отложений. Зачем что то "отбеливали" я так и не поняла, как и почему у меня вообще никто ничего не спрашивал и не пояснял стоимость, ничего не согласовывали, а делали как считают нужным? Кроме всего прочего придя домой я поняла, что 2 задних зуба вообще не стронуты и стоят в "дневном" налете. Далее интересное продолжается, уже у кассы администратор говорит: с вас 5400, тут уж я совсем потерялась, а еще 600 рублей за что? Оказывается, Вавилова Екатерина Михайловна еще и консультацию мне по пародентологии успела оказать, в реалии это примерно так: "мы вам часть камня убрать чисткой не можем, надо тут чтоб убрать его потратить вам еще 16300? + дала план лечения с тремя пунктами " закрытый кюретаж в области 3 сегментов - 12300 +4000 медобработка и повязка". И за то, чтоб написать эти цифры, а может быть конечно бумагу они закупают дорогую с меня взяли 600 рублей. Если ваши терапевты не в курсе как оказываются услуги, то поясню: ОНИ СОГЛАСОВЫВАЮТСЯ С ЗАКАЗЧИКАМ! Запрещено законом оказывать услуги, какие вам угодно и требовать с них оплату. Наша терапия должна была выглядеть так:
-здравствуйте я на чистку
-здравствуйте, необходимо чистить вот так и так потому то и потому то, стоить это будет столько, а это столько
-ок, давайте
-вы знаете вам нужна консультация пародентолога, это стоит 600 рублей, хотите?
-хочу
И тогда бы все были довольны, а не способные на разговоры о деньгах терапевты просто подставляют пациентов на бабки, хорошо, что она мне еще каких то знаний своих не рассказала и не записала в консультативные услуги, раз она сама решает за что мне платить. Вообщем в стому только за хирургией. И еще, там что то про лечение кариеса в прейскуранте от 1900, на самом деле в моем плане лечения 3 зуба кариес 16800 + 3 пломбы = 18800, итого 35600, или за зуб 11866, так а за 1900, кое является более чем в 6 раз меньше что вообще может сделать специалист? Я не спорю о высоких ценах, каждый оценивает себя и свои услуги как считает нужным, а вот ложь - это уже плохо! Я считаю что меня одурачили и облапошили!
— Плюсы:
Отличный Хирург Юрий
— Минусы:
Оказывают услуги по собственному велению сердца
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: м. «Академическая», пр. Науки
Дом №: 17

—

Анонимно

6 окт. 2016 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

Ну не могу не написать про Стому.
Политика компании когда - нибудь распугает им всех клиентов. Невыносимо приторный персонал, навязывают абсолютно ненужные услугу - рентген при первом посещении за 990р., потом смотрят, говорят, как все запущено и заряжают непотребные цены. При их расчетной стоимости глубокого кариеса 7800 с их рентгеном (за доп. плату естественно, иначе просто даже смотреть отказались) в соседней клинике сделали за 2800 и рентген даже не смотрели.
— Плюсы:
большая сеть
— Минусы:
вымогательство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Подольская
Дом №: 1-3-5, литер А

—

Анонимно

2 апр. 2016 в 15:22

5 оценка
Рекомендую

Первый поход к стоматологу весьма важное мероприятие. Впечатления у детей остаются на долгие годы, формируя или доверие или страх перед дантистами. Мне в детстве повезло с врачами в обычной поликлинике, и я ходила к ним с 2 лет, и лечила первый раз зубы в этом же возрасте без страха и каприз. Однако большинство моих знакомых с содроганием вспоминают о кабинете стоматолога, и избегают по сей день этого «страшного» врача.
В районную поликлинику мне почему - то страшно было вести ребенка. Сын иного склада характера, не приемлет всяких манипуляций и ему реально нужны танцы с бубнами и заговаривание зубов, для осмотра. В год мы проигнорировали осмотр, так как смотреть на 1 зуб было бы не совсем уместно. А теперь, в 3 года, когда имеем весь набор молочных зубок, в самый раз.
В ближайшей доступности было несколько частных клиник. Соизмерив ценник и пешую доступность, выбрала Стому на Московской. К слову, обычный первичный осмотр - консультация без лечения почти везде стоит 1000 рублей, в Веронике 570, в Стоме за эту услугу я заплатила 500.
Проблем явных у ребенка не было, просто осмотр зубов, уздечки и языка. Врач у нас была Белозерова Ольга Николаевна.
При входе рецепшн, там подписала несколько бумаг - согласие на осмотр. Понадобился паспорт. Есть бахилы, и шкаф для верхней одежды. Был замечен кулер и чай. К врачу вызывают и проводят в кабинет. Ребенок мой вообще терпеть не может кабинеты врачей, сразу хочет сбежать. На кресло села я, ребенок на руках. Сын немного поплакал, и в этот момент его зубки и посмотрели. Для малыша приготовили шарик, затем нашли к нему ключик – емкость для сплевывания с краником. Дали понажимать кнопки, покатались на кресле, лили водичку. Впечатления у сына остались весьма положительные. Врач тоже располагала – улыбчивая фея - блондинка. А пока ребенок был занят, врач рассказала об уходе за зубами. Нам повезло – все зубки целы и невредимы. Планируем следующий осмотр через полгода. В конце нам дали карточку, теперь при посещении ее нужно брать с собой.
Оплата производится после консультации в отдельном кабинете. Я перестраховалась, взяла наличку, а там увидела, что и картой можно оплатить.
В общем, впечатления у меня положительные, будем наблюдаться.
— Плюсы:
Расположение, удобная запись, врач Белозерова
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 раз
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: московский проспект
Дом №: 195

—

Анонимно

27 фев. 2016 в 18:53

5 оценка
Рекомендую

В сети клиник "Стома" был несколько раз, несколько раз ходила супруга, а так же периодически лечат зубы близкие родственники. Сеть клиник "Стома" насчитывает порядка 16 филиалов по всему Санкт - Петербургу. Очень вежливое консультирование по телефону, персонал отзванивается о всех моментах, сроках лечения и прочей нужной информации. В самих филиалах - клиниках очень чисто, выдают бесплатные бахилы всем посетителям, заботливо вешают одежду. Врачи тоже достаточно профессиональные, пока ни у кого из семьи проблем после лечения не было.
Основной же минус, который в общем - то далеко не всегда позволяет обращаться в "Стому" - это цена. Прайс - лист, на всевозможные услуги по зуболечебным процедурам, завышен по сравнению с другими клиниками очень сильно. Когда пришли ставить жене имплантант, то в "Стоме" нам озвучили ценник порядка 45 - 50 тысяч, когда в другом месте мы сделали более чем в два раза дешевле. Тоже самое и по лечению обычного кариеса, цена раза в 1, 5 - 2 выше.
Еще немного смутило большое количество персонала на ресепшене. Были в клинике на "Просвете" и в районе "Академической", обычно на ресепшене находится по 4 - 5 сотрудников. Зачем так много, непонятно... За - то вполне понятно ценообразование, ведь всем им надо платить за работу и это естественно отражается в прайс - листе.
В общем если б не цена, то клиника бы была одной из лучших. Особенно во время сегодняшнего экономического кризиса, такие ценники под силу далеко не всем, тем более в городе такая конкуренция и стоматологий полно. Думаю руководству "Стомы" стоит задуматься об этом.
— Плюсы:
Комфорт, удобство, качество
— Минусы:
Цена
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

3 фев. 2016 в 21:52

1 оценка
Не рекомендую

Ни в КОЕМ случае! НИКОГДА ДАЖЕ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ НЕ ИДИТЕ В СТОМУ!
Настоящие жулики - содрать с тебя как можно больше денег, вылечивая и выдерая все, что нужно и не нужно. Все положительный отзывы - подстава, пишут сами сотрудники!
Личный опыт.
Накануне посещения клиники на Московском пр. я провел профессиональную гигиену полости рта у своего знакомого врача, она мне сказала, что зубы у меня очень хорошие и подлежит лечению 2 зуба мудрости. И мне ни в коем случае не надо их вырывать, т. к. зубная полость большая и они участвуют в жевательном процессе.
Т. к. работаю рядом с клиникой записался на коснультацию к врачу, чтобы сравнить стоимость лечения. Записали меня к "врачу"
Белозерова Ольга Николаевна.
НИ ЗА ЧТО НЕ ХОДИТЕ К ЭТОМУ ВРАЧУ!
По её версии у меня половина зубов в кариесе, а все 8 - ки надо удалить! т. к. им их лень лечить и вообще у меня все зубы от них в кучу собираются, хотя на самом деле зубы ровные и прямые! На вопросы толком не отвечала, мол не надо вам об этом знать, вела себя весьма нервно! Затем составила план лечения половины рта на 40 000 руб.!
При этом, порекомендовав сделать профессиональнуя чистку ( которую я сделал накануне) и обязательно панорамный снимок.
От такого шока, я от всего отказался и вылетел пулей из клиники!
Считаю, что такого "псевдо" врача надо лишать лицензии на право вести медицинскую деятельность, это не лечение пациента, а выкачивание денег любым способом.
ВРАЧИ, ВЫ ведь даете клятву ГИППОКРАТА!
Вас совесть после этого не мучает, по ночам хорошо спите?
Также был случай посещения Стомы у м. Технологическй институт, там у моей сестры диагностировали кариес на зубах - имплантах! Фамилию варча не помним! И Смех и грех!
ОБХОДИТЕ СТОМУ СТОРОНОЙ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
вся клиника!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

27 янв. 2016 в 17:17

2 оценка
Не рекомендую

За сервис и обслуживание им твёрдая пятерка. Девушка в регистратуре доброжелательная, улыбчивая, услужливая, даже слишком, но оказалась не внимательная, при оформление моей карты ошиблась в написании моей фамилии, но да ладно с кем не бывает, это оказалось не самое страшное. Вообщем в этой стоматологии приняли как свою. Офис тоже на высшем уровне не придерешься, чисто, аккуратно. На этом плюсы заканчиваются.
Врач после осмотра не поняла какой у меня зуб болит, поэтому попросила сделать снимок, один зуб у них 400 рублей, панорамный 900 рублей, пришлось делать панорамный. После комплексного осмотра, врач сказал что, у меня все зубы плохие, брекеты нужно поставить и чистку зубов нужно сделать и т. п. Даже подсчитали сколько будет стоить, насчитали примерно 49 500. Я была конечно в ужасе. Сам зуб который пришла лечить (глубокий кариес) насчитали на 14 950 рублей. Такой цены никак не ожидала, но зуб болел, поэтому согласилась лечить, в итоге мне просверлили два зуба и вместо обычной пломбы, поставили временную, обосновали это тем, что стенки зуба могут разрушится вместе с пломбой, я конечно не стоматолог, но удивило другое, сказали что постоянную пломбу сделают только на год. На год! Первый раз с таким сталкиваюсь. Вообщем рассверлили мне ДВА зуба, поставили временные пломбы и содрали с меня 6 900 руб. В итоге отказалась у них лечится. т. к зуб заболел через три дня после лечения, в итоге пошла в другую стоматологию, там все сделали в три раза дешевле и не всё так у меня критично.
Вывод: если хотите платить, и много платить, Вам туда. А так я не советую, обдирают до нитки. Больше туда не пойду.
— Плюсы:
Хороший и доброжелательный сервис
— Минусы:
Дорого, врач готов содрать с клиента все деньги которые есть в кармане
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 янв. 2016 в 16:48

2 оценка
Не рекомендую

Пошла в клинику только потому что сильно болел зуб, а в стоматологии, в которую я обычно обращаюсь запись была только через неделю.
Во - первых, пытались развести на снимок, который вообще ни к чему учитывая, что кариес был неглубокий и вырывать ничего не нужно было
Во - вторых, сильно удивила цена лечения. В 2, 5 раза выше средней по городу, я повелась и записалась на прием, только потому что они предлагали акцию, но как сказал врач "Ваш случай под акцию не подходит", почему, не объяснила, хотя разрушено было меньше 13 зуба, а это единственное условие
В - третьих, ассистентка врача явно впервые в жизни видела приборы, с которыми надо работать. Чуть не порвала рот, затыкала, не понимала, что от не хочет врач. Что за такие деньги втройне удивительно.
Ну и наконец, зуб мне не вылечили. Через месяц пришлось доделывать. Хоть за это денег не сняли.
— Плюсы:
Относительная близость к дому, Переделывали работу за счет компании Милый персонал
— Минусы:
Дорого очень Некачественно Разводят на доп. процедуры На клиентах обучаются
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 дек. 2015 в 20:37

5 оценка
Рекомендую

"Стома на Московском. Врач Хромов. Поставил коронки. Через два года зубы под коронками испортились и надо теперь делать все по - новой, но уже с имплантами! На осмотре сказал, что это такая особенность моих зубов. Такого доктора -шарлатана и неумеху поискать!
На ресепшн ввели в заблуждение, уверив клятвенно, что это лучший врач этого отделения. И какие тогда остальные? В Стоме доктора - недоучки, развод на ненужные процедуры, обман и халтура.
Делаю сейчас экспертизу и иду в суд. Параллельно - жалобы в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и Комитет по здравоохранению.
Если попались на такое "лечение" не спускайте с рук. Пишите жалобы, обращайтесь в соответствующие инстанции! Это сейчас легко можно сделать через интернет. Эти шарлатаны чувствуют себя очень уверенно, так как многие не хотят связываться с разного рода разбирательствами и судами. И зря. Халтура и развод процветают!"
Добрый день!
Уважаемый пациент, мы очень дорожим нашими пациентами и контролируем качество оказываемых услуг. Просим Вас обратиться с письменным заявлением, указав Ваше ФИО в подразделение качества нашей организации. По Вашему заявлению будет проведено служебное расследование с участием главного врача, руководителя отдела качества, с применением возможных объективных методов выявления негативных фактов, о которых Вы сообщаете. В случае отсутствия от Вас заявления будем вынуждены считать данную претензию необоснованной.
— Плюсы:
Ответ на отзыв
— Минусы:
Ответ на отзыв
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский пр
Дом №: д. 195

—

Анонимно

18 дек. 2015 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

Стома на Московском. Врач Хромов. Поставил коронки. Через два года зубы под коронками испортились и надо теперь делать все по - новой, но уже с имплантами! На осмотре сказал, что это такая особенность моих зубов. Такого доктора -шарлатана и неумеху поискать!
На ресепшн ввели в заблуждение, уверив клятвенно, что это лучший врач этого отделения. И какие тогда остальные? В Стоме доктора - недоучки, развод на ненужные процедуры, обман и халтура.
Делаю сейчас экспертизу и иду в суд. Параллельно - жалобы в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и Комитет по здравоохранению.
Если попались на такое "лечение" не спускайте с рук. Пишите жалобы, обращайтесь в соответствующие инстанции! Это сейчас легко можно сделать через интернет. Эти шарлатаны чувствуют себя очень уверенно, так как многие не хотят связываться с разного рода разбирательствами и судами. И зря. Халтура и развод процветают!
— Плюсы:
Дают бесплатные бахилы!))
— Минусы:
Враньё, развод клиентов, непрофессионализм врачей
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: московский проспект
Дом №: 195

—

Анонимно

30 ноя. 2015 в 21:46

1 оценка
Не рекомендую

Экономят на расходных материалах.
То что должно быть одноразовым, используется по несколько раз.
Слюноотсосы моют.
Перчатки отдают на обработку.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
жесточайший контроль , строжайший режим экономии
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Озерки метро

—

Анонимно

31 июля 2015 в 16:40

1 оценка
Не рекомендую

С 1. 07 по 31. 08 2015 во всех клиниках проводится акция - профессиональная гигиена полости рта за 1950 руб. Я посетила клинику Стома на с. м. Московская 17. 07. 2015. Мне сделали чистку за 30 мин. и сообщили что у меня кариес на 2 - х зубах. Т. к. в Стоме высокий прайс на лечение зубов я пошла в другую поликлинику 29. 07. 2015. К моему огромному разочарованию врач в другой поликлинике показал как мне почистили зубы, на их был налет. Получается я зря потратила 1950 рублей. Организации устраивают акции привлекая клиентов, теряя на этом деньги, а сотрудники этих организаций выполняют свою работу для клиентов "по акции" не качественно. Я больше не пойду в Стому.
— Плюсы:
местоположение
— Минусы:
не качественно выполненная услуга
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московский пр-т
Дом №: 195

—

Анонимно

17 апр. 2015 в 20:51

2 оценка
Не рекомендую

Мой муж как - то раз отправился лечить зубы в стоматологическую клинику«Стома». Выбрал клинику, где цены подороже. Дорого, значит качественно - это железная мужская логика! Я пошла вместе с ним - поддержать морально - ведь это так страшно лечить мужские зубки))Нас встретили как самых дорогих гостей. Девушка помогла нам снять верхнюю одежду, повесила её на вешалку - плечики, всё это повесила сама в шкаф, много улыбалась. Нас «облизывали»с ног до головы. Предложили чай или кофе на выбор. В этом плане у них всё действительно было на высоте, захотелось сразу отдать им все свои деньги. Мы подумали, что наверное, они так же хорошо и лечат. Клиника то не самая дешевая. Но мы пришли в стоматологическую клинику не чайку с кофейком попить, ведь не кафе же это, в конце концов. Мы пришли за качественной стоматологической помощью, за которую готовы были хорошо платить. Цены у них, прямо скажем, несколько лет назад были недешевые. Цена 2700 рублей -это только одну пломбу поставить .
Перед тем, как поставить пломбу, врач сказала, что нужно сделать чистку зубов. На реплику моего мужа, что он проходил уже эту в процедуру в другой клинике всего месяц назад, врач сказал, что она не сможет поставить пломбу, на зуб на котором уже образовалось столько камней... Хорошо. Чистить так чистить. Цена вопроса 3200 рублей. А в той, другой клинике чистка всей полости рта стоила всего 1700 рублей, но перед тем как мужу хотели сверлить зуб сломалась бор машина, и он вынужден был уйти не с чем). Хотя и пломбы стоили у них дешевле, всего 900 рублей. Но в такую дешёвую клинику, где всё ломается, мой муж решил больше не идти, пошёл в другую, дорогую... В Стоме у него нашлось ещё две маленькие дырочки... Но их «лечить »мой муж, к счастью, отказался сразу. Зубы успешно почистили и стали сверлить. С этим у них проблемы не было. А вот качественно поставить пломбу они так и не смогли. Светопломбу нужно какое - то время держать под лампой, чтобы она затвердела. И это у них никак не получалось. Они все держали, держали, а пломба не хотела держаться. То ли пломбировочный материал плохой, то ли лампа какая - то неправильная была. С горем пополам пломба затвердела, мы расплатились и поехали домой. По дороге она и выпала. Доехав до дому, мы решили заглянуть в рот и посмотреть, что там такое происходит. Зуб был сточен практически ровно, то есть пломбировочному материалу там негде и не в чем было держаться. Поехали обратно. Благо, что гарантия ещё не кончилась)). Попросились на приём к другому доктору. Она даже удивилась, что её коллега смогла так непрофессионально сточить зуб. Там пломбировочному материалу действительно не за что было цепляться. Она немножко еще подсверлила и с первого раза пломба встала на своё место. Надо сказать, что прошло уже четыре года, а эта пломба держится до сих пор. Я делаю вывод, что есть хорошие стоматологи, а есть очень плохие. Но клиника, которая дорожит своей репутацией не может приглашать на работу стоматологов, которые не могут на должном уровне выполнять свою работу. Я надеюсь, что это был всего лишь единичный случай в истории стоматологической клиники Стома!
— Плюсы:
Хорошее отношение персонала
— Минусы:
Попался плохой врач
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

8 фев. 2015 в 20:39

5 оценка
Рекомендую

Приветствую всех на своем отзыве о сети стоматологических клиник "Стома". С ней я познакомился несколько лет назад когда пришел за консультацией по установке имплантата (отзыв про имплантат вы можете посмотреть тут: (ссылка на страницу с отзывом) ).
Придя в клинику, мне она сразу понравилась, уютная обстановка, вежливые администраторы и просторный зал ожидания, где можно угоститься чаем или кофе.
Все врачи (хирург, терапевт, ортодонт) с которыми я сталкивался, профессионально делали свою работу, мне они очень понравились, просто и понятно объясняют дальнейшие действия.
В кинике есть все необходимое современное оборудование, если нужно сделать рентген, то сразу его делают, очень удобно.
Все пациенты приходят строго по записи, поэтому все четко, долго не приходится ждать.
В эту клинику ходим всей семьей уже три года, если смотреть по городу то цены средние.
Спасибо клинике "Стома" и её персоналу за всю работу которую они сделали для нас.
— Плюсы:
Качественная работа специалистов
— Минусы:
Нет
Время использования: 3 года
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

16 окт. 2014 в 21:04

1 оценка
Не рекомендую

Всегда думала, что в клиниках такого уровня ( как они сами себя рекламируют) с сервисом проблем не должно быть. Я обратилась в клинику на кораблестроителей 32 корпус 3. Пришла сделать два снимка. Мне сказали сидеть в холле и ждать, не показали где раздеться, пока я уже сама не пошла искать шкаф и бахилы. Потом пришла администратор ( так на бей даже у нее было написано) и пригласила пройти в кабинет. Она же и фотографировав меня. Никогда не думала, что администратор имеет такие полномочия... Но самое интересное началось потом. Дали мне диск. Я попросила распечатать. Администраторы во главе с Олесей Железной ( или как там ее) мне напечатали темные снимки на которых ничего не видно... И пошло открытое хамство. Я сказала что ничего не видно... А она мне мол, куда хотите с этим и идите! И так ухмыляется сидит. Я чего угодно ожидала от этой конторы, но только не такого... Пока не вышел врач и спокойно со мной не поговорил. Короче 1300 я заплатила + хамство, которого я даже в районных поликлиниках не встречала = администраторы стома на кораблях.
— Плюсы:
Не заметила
— Минусы:
Хамство
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Кораблестроителей
Дом №: 32

—

Анонимно

15 авг. 2014 в 17:15

1 оценка
Не рекомендую

Не посещайте клинику стома. Берегите зубы и деньги! Разболелась правая сторона, не могла понять, какой зуб беспокоит. Записалась в стому. Врача пришлось ждать 1, 5 часа, т. к. она принимала другого пациента(и это не смотря на то, что я записалась заранее и предупредила, что у меня сильная боль). Принимала меня... сложно назвать врачом. студентка или практикантка. После осмотра оказалось, что мне нужно чуть ли не все зубы лечить и обязательно в этой клинике. После рентгена на правой стороне врач не смогла определить какой зуб меня беспокоит, поэтому предложила просверлить 2 зуба, а там будет видно! я отказалась. Тогда мне предложили: ну давайте мы вам хоть чистку сделаем (денег же надо срубить). Я просто встала и ушла оттуда! На следующий день попала на прием в другую клинику, там мне сообщили, что зубки у меня здоровые, а болит десна, т. к. режется зуб мудрости!
— Плюсы:
Хорошая реклама
— Минусы:
Врачи-практиканты, которым все равно какой зуб просверлить!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

24 апр. 2014 в 21:05

5 оценка
Рекомендую

После переезда в Петербург, я стала искать хорошую стоматологическую поликлинику для своей семьи. Читала много отзывов, проводила опросы среди знакомых. Выбор пал на стоматологии "Стома" возле метро "Академическая". Я лечила тут один раз кариес и делала снимок зубов, мне все понравилось. В самой стоматологии атмосфера приятная и не напряженная. При входе заполняют анкету, обращая внимание на все нюансы здоровья. А когда заходишь в кабинет - впечатление, что доктор уже все про тебя знает! Тут дали мне на пробу бесплатно маленький тюбик зубной пасты, которая мне очень понравилась. Маленький, но приятный сюрприз! Вся аппаратура на высоком уровне, ко мне отнеслись как к кормящей маме очень внимательно в подборе лекарственных средств. Все доступно объясняют и показывают. Так же тут я для себя открыла новый вид лечения кариеса - без сверления, а жидкими материалами, но эту процедуру не делала, поскольку уж очень дорого стоит. Выбрала обычное лечение кариеса. Однако цены на лечение тут тоже на высоком уровне. Ну на здоровье лучше не экономить! Тем более часто здесь предлагают разные акции на отбеливание, протезирование и так далее.
Всем советую эту стоматологию! Здесь к Вам отнесутся очень внимательно и Вы уйдете со здоровыми зубами и положительными эмоциями!
— Плюсы:
Качественно
— Минусы:
Дорого
Время использования: несколько раз
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 мар. 2014 в 16:21

5 оценка
Рекомендую

Без лечения зубов, нам никак не обойтись! Для меня очень важно качество, надежность, и чтобы служили до конца поставленные пломбы. На здоровье я денег не жалею, и поэтому стараюсь выбирать лучшее для себя и своей семьи! А тем более лечение зубов. Я очень много слышала о этой сети клиник по радио, телевизору, объявления в метро. С переездом было тяжело определиться с хорошим врачом, и быть уверенной. Мы обратились в клинику "Стома". Я до сих пор хожу туда, если возникают проблемы и вожу туда своего ребенка! Замечательная слаженная работа у них, в первую очередь все тебе понятно объяснят, скажут твою проблему, введут в понимание, что вам будут делать, предложит определенный курс лечения, и все это относительно не дорого. Работу делают аккуратно и качественно. Повторно один и тот же зуб ни разу не лечили. Мой ребенок совсем не боится их, у врачей правильный подход к детям, и процедуры стараются делать безболезненно. Даже перед не приятной заморозкой уколом, предварительно смазывают специальным гелем. Я и подумать не могла, что у нас ребенок не будет бояться зубных врачей! Мы очень рады, что обратились в эту клинику. Вся моя семья, ходит только туда, и не разу не было недоразумений. Все качественно, слажено, вовремя, с гарантией.
— Плюсы:
Во всем!
— Минусы:
Нет!
Время использования: 2 года
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 ноя. 2013 в 16:49

3 оценка
Не рекомендую

Уж не знаю, почему, но с чего - то решила встать на стоматологический учет в клинике Стома на Московском проспекте. Про саму клинику в плане оборудования и комфорта ничего плохого сказать не могу, и паркинг - место найти можно, и зона ожидания неплохая (не считая жутких анимационных демонстраций, как поэтапно ставятся коронки), все чистенько, аккуратно.
Пришла мне в голову по модным веяниям мысль поставить виниры. Для тех кто не знает, это типо как накладные ногти, но только не все так просто и на значительно больший срок. Поездив по другим клиникам предварительно узнала, что мне впринципе это не навредит, якобы у меня мелкозубие (хотя до этого считала, что зубы у меня как у лошади ), ну и щели между ними, да еще подломанный клычок.
В общем, решила остановить выбор на Стоме. По винирам меня вел доктор Лебедев. все решилось как - то быстро, в первый же день сняли слепки с моих зубов, чтобы сделать временные накладки. Ощущение, как пластилин жуешь. Через несколько дней меня пригласили в клинику уже полностью оплатить счет и начать стачивание. Сразу оговорюсь, обошлось в 145000р за 8 верхних зубов. И тут начинается самое интересное. До этого все доктора вголос утверждали, что стачивание эмали номинальное, но не тут - то было. Провела в кресле около 5 часов. После таких процедур рожу наверно без писков. Хотя и обкалывают местной анестезией всю полость рта, но все равно кое - где чувствуешь боль и еще больше чувствуешь все физические воздействия стоматологических машин. За эти часы я тысячу раз пожалела о своем энтузиазме, думала, помру. Про доктора плохого не скажу, терпел мои вопли и то, что я пыталась его оттолкнуть (рефлекторно конечно).
Кое - как пережив сию процедуру, я получила временные виниры, посаженные на какой - то клеевой раствор. Челюсть "звенела" дня 4, кушать очень сложно, но большей проблемой оказалось то, что временные виниры спадали с зубов по ночам, к счастью, просыпалась, и не успевала проглотить. Так вот, однажды чистя зубы я нечайно сковырнула винир и моему взгляду предстал кадр из фильма ужасов. От собственных зубов остались жалкие огрызочки по несколько милиметров. Тогда я и поняла, что я подписала себе приговор пожизненно ставить виниры (один винир обойдется ну пусть в 15 тысяч). К тому же, спадая, винир обнажает огрызок со всеми нервными окончаниями, и воздух, попадая на него, производит эффект ядерного взрыва во рту, боль нестерпимая.
Как бы то ни было, но наконец, через пару недель основные виниры были готовы. Их сделали так, чтобы они закрывали щели и к тому же натурального белого цвета, а не как любят голливудские звезды и русские олигархи с плохим вкусом. Тут уже в установке не было ничего такого страшного, они просто приклеиваются к остаткам зубов и нагреваются ультрафиолетовой лампой.
Но главное. что когда я увидела себя в зеркало, я поняла, за что страдала. Улыбка идеальная, теперь больше улыбаюсь, и люди конечно постоянно обращают внимание на идеальные зубы :-)
На виниры дали гарантию 2 года, и она пригодилась, когда случайно скололся кусочек на переднем зубе. Его просто нарастили и все. жаль, что гарантия коротка.
Но не все так хорошо у меня вышло с клиникой. Углядели у меня дырку в зубе и направили на пломбу. Выбрав самую дорогую пломбу (по обещанию врача, гипоаллергенную), я получила еще одну проблему. 2 недели зуб ныл, есть было нереально. Приехав в клинику, узнала, что мне не подходит состав. Поменяли на более дешевый состав ( я больше ничего не доплачивала). И повторилось то же самое. Назначили день переустановки пломбы. К слову сказать, ехать до клиники мне туда - обратно около 80 км, то есть, лишний раз не поедешь. Когда приехала, выяснилось, что пломбу не привезли в клинику, а предупредить забыли. Сказать, что была в бешенстве, это ничего не сказать. При попытке устроить скандал на ресепшн при посетителях, меня увели в администраторскую, пообещав как - то там компенсировать мой моральный ущерб. Через пару дней все же поставили нужную пломбу и еще через пару дней позвонили сказать, что торжественно вручают мне скидочную карту на услуги размером 5 %. Искренне посмеялась, так как во - первых, мне ее должны были выдать еще при установке дорогих виниров, а во - вторых. после эпопеи с пломбой я больше ни ногой в эту клинику и в клину сети Стома вообще. В общем, мой вам совет, поищите лучше.
— Плюсы:
Хорошие виниры
— Минусы:
глупая система компенсации
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

2 авг. 2012 в 21:10

5 оценка
Рекомендую

Несколько лет назад я решила всерьез заняться своими зубами. До этого ходила от случаю к случаю, потому как врачи по какой - либо причине не устраивали. И вот мой выбор пал на «Стому». До этого почитала отзывы, вроде как ничего. Пошла поближе к месту работы, чтобы не кататься по всему городу, на Невский 163. Записалась на прием по телефону. За день до каждого приема звонили из клиники и уточняли, все ли в силе и не забыла ли я, что у меня запись. Удобно.На первом приеме сделали панорамный снимок всех моих зубов, тщательно осмотрели мои зубы со всех сторон и на мой вопрос «Доктор, надежда еще есть?», доктор дал утвердительный ответ. Это меня успокоило.В первый прием дали план лечения, что какому зубику надо и сколько это будет стоить в 2 вариантах – с хорошими материалами и очень хорошими. Сумма надо сказать, меня повергла в шок. Было 50000 с хвостиком. Есть о чем задуматься. И я решила сходить в другое место – любимую многими моими знакомыми Поликлинику метрополитена.Там все по - другому, быстро прождала врача еще один час, быстро поменяли пломбу, быстро заплатила практически ту же сумму, что и в плане у Стомы, быстро по этому поводу расстроилась. Экономии не получилось. Ужас начался позже, когда вылеченный зуб, который до этого вообще никак не беспопоил, начал реагировать буквально на все. И я решила вернуться в Стому.Меня там принали «как родную».Про саму клинику.Холл у клиники большой, с решепшн. Не могу найти аналог в русском языке, но регистратурой в привычном понимании этого слова язык назвать не поворачивается.При первом посещении дают форму для заполнения – болезни сердца и пр, беременность и пр, аллергии и пр. До этого врачи спрашивали только про геппатит А иногда и про переносимость анастезии.В холле стоит чай - кофе для ожидающих, но поскольку я ходила туда не чай пить, мне это не принципиально. Большой аквариум с огромными рыбами позволяет скрасить ожидание до момента «Х». На каждого пациента у врача отводится час времени, так что если случай у одного пациента оказался сложнее, чем ожидалось, время на лечение не сбивает очереди для других пациентов. Все точно по времени.За пациентом приходит медсестра, она же и провожает до кассы.Оборудование хорошее, все новенькое, сверкает чистотой.Над пациентом трудятся врач и медсестра. Врач не пытается найти какой - то интрумент где - то и пр, все подается вовремя, что ускоряет процесс, да и просто приятно, что с тобой носятся как с торбой.Хочу отдельно сказать про доктора. Доктор - это главнейшая часть процесса лечения. И важно не только то, что он что - то знает, а важно еще то, откуда у него растут руки. По крайней мере в стоматологии.Сейчас посмотрела на сайте у них моего врача, к сожалению, не нашла. Видимо, он уже оттуда ушел. А жаль. Имя сейчас вспомнить не могу.Доктор мне попался терпеливый, внимательный, акуратный. На каждый вопрос даст исчерпывающий ответ, расскажет, что может быть, чего ждать и т. д. Вызывает большое доверие.Это, пожалуй, единственный стоматолог в моей жизни, к которому я шла как на праздник без страха и подозрения, что что - то он мне там наделает не то.Все пломбочки поставил аккуратно, 20 раз спрашивал удобно - не удобно, как себя чувствую после наркоза и т. д. Первый раз в жизни мне понравилось лечить зубы.Цена, конечно, несколько огорчала. Но зубы – это не волосы. Количество проб и ошибок ограничено. Лучше сразу попасть к хорошему врачу, чтобы не переделывать 20 раз.На тот момент у них действовала система скидок, на которой смогла сэкономить несколько тысяч.В целом – мне лечение очень понравилось. Но хороший врач – 99% успеха. Хочется верить, что все врачи этой клиники такие же, как и мой доктор.
— Плюсы:
отличный врач, забота о пациенте, качественное лечение
— Минусы:
дорого, однако сопоставимо с другими средненькими центрами
Время использования: 3 месяца
Стоимость: 50000 руб
Год посещения: 2008
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—