Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 янв. 2017 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в банкетном меню Класса поросёнка. Ожидание молочного поросёнка, который приготовит профессиональный повар, и украсит новогодний стол подогревало душу, хотя стоимость его 1700 грн. не очень радовала. Вот и настал заветный день, 31 декабря. Вечером, в 6 часов забрал его в кулинарном отделе супермаркета на Клочковской. Пока он был горячий и запечатанный в 2 слоя целлофана казалось вот она мечта. Первые сомнения появились когда готовилась подача его на стол и сняли упаковку. Запах от этого "блюда" был совсем не аппетитный и очень сильно сдобрен пряностями. Всё - таки поставили его на стол. Но когда разрезали... Зловоние распространилось на всю квартиру. Сам поросёнок не имеет ничего общего с фотографией на сайте Класса. Это просто сформированный кирпич из фарша непонятного происхождения, который от души сдобрили пряностями, чтобы забить запах испорченного мяса. И вместо того, чтобы встречать Новый год пришлось срочно бежать с ним на мусорку, выбрасывать. Вдобавок с блюда разлилась ещё какая - то зловонная жидкость, которую с трудом оттёрли с применением химии.
Класс показал класс. Сколько же можно было купить на эти 1700 грн.? Это было первое, но наверняка последнее знакомство с банкетным меню этой шараги.
Понимаю, что владельцам этого заведения по - барабану. Для них деньги не пахнут. Хотя похоже для потребителя они пахнут, и ещё как пахнут. Очень бы хотелось, чтобы те, кто это сотворил жрали бы таких своих поросят ежедневно, до конца жизни.
— Плюсы:
Его было много, аж 5 килограмм
— Минусы:
Всё остальное
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 15:38

2 оценка
Не рекомендую

Купила ребенку "Минтай охлажденный" в супермаркете"Класс" у м. Пролетарская. Рыба была заморожена( с этим согласна, так как я не понимаю, как минтай может в нашем регионе быть охлажденным, как заявлено на ценнике). Этой рыбой ребенок отравился. Когда я пришла в супермаркет с жалобой и требованием предъявить сертификат на данный вид рыбы, сначала мне ответили отказом после звонка "внутреннему" юристу( якобы они не обязаны это делать), после требования показать документ в котором сказано, что я не имею права требовать сертификат, администратор была вынуждена согласиться с моим требованием. И здесь началось самое интересное... Сертификат искали долго и нудно во всех папках в отделе сертификатов и, конечно же, НЕ НАШЛИ. Теперь я твердо убеждена в том, что "Класс" продает мало того, что некачественный товар, но еще и товар опасный для здоровья и жизни человека, так как товар берется неизвестно откуда, возможно из товаров подлежащих утилизации, как утративщие свою потребительскую способность и НЕ ИМЕЕТ никаких документов, подтверждающих надлежащее качество и безопасность продукции.
— Плюсы:
Территориальная близость к дому
— Минусы:
В большинстве своем некачественный товар.Особенно касается гастрономии, рыбы, ликеро-водочного и кулинарии
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: пр.Московский
Дом №: 295

—

Анонимно

26 мая 2016 в 18:44

3 оценка
Рекомендую

Здравствуйте дорогие читатели!
Хочу рассказать Вам о супермаркете Класс.
Открылся он в нашем районе где - то 5 лет назад и поначалу было конечно же интересно и в принципе удобно туда ходить, потому как находится не так далеко от дома, но потом конечно же начали сильно завышать там цены, хотя продукты продаются везде одни и те же.
Еще для нас было минусом, что у них действует дисконтная система и это не скидка, а просто нужно накапливать определенные баллы совершая там покупки, которые в последствии можно было обменять на подарки.
Их можно выбрать самим и это начиная от чашек и заканчивая бытовой техникой, ну конечно же не самой дорогой.
Таким образом мы выбирали себе, что взять и оказалось, что нужно принести ту карту, а у нас их оказалось 3 штуки и в конечном итоге не могли они уже сами разобраться какая она.
Честно говоря с этим у них полный бардак.
Цены стали завышенные почти на все продукты и поэтому мы туда ходим, но очень редко.
Выбор там не сильно большой, но скупится в принципе можно и на втором этаже сопутствующие товары также можно прикупить.
Один раз купили там колбасу, которая потом оказалась пропавшей и почему не понятно такой магазин, который считается элит класса не следит за этим, поэтому такое там уже не покупаем.
Желаю всем удачных покупок!
— Плюсы:
расположение, просторно
— Минусы:
цены, обслуживание, некачественные товары
Время использования: много раз
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

18 апр. 2016 в 20:59

1 оценка
Не рекомендую

В "Класс" на Гагарина наверное теперь ходить не буду. Неделю в марте пролежал в инфекционке с острым кишечным отравлением после покупки в кулинарии салата оливье с колбасой. После употребления в пищу уже через два часа я ощутил все прелести "классовской" кулинарии. Поэтому по возможности не покупайте эту дрянь из просроченных продуктов. И оставляйте всегда чек. Я не оставил и предъявить ни чего не могу. А вчера купил там яйца(в лотке 15 шт. "Золотий птах" С0) из четырёх использованных два протухших, хотя на упаковке расфасовка 11 апреля 2016г и куплены были 16 апреля 2016г., стал рассматривать оставшиеся, а они в разнобой и с маркировкой С0 и С1 и вообще без опознавательных знаков. В общем видно, что собирали просрочку. Из этого сделан вывод... Сохраняйте чеки хотя бы пару дней после покупки товара для доказательства покупки.
— Плюсы:
удобное расположение, хороший выбор детского питания
— Минусы:
Просрочка, всё больше и больше
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

24 мар. 2016 в 16:43

2 оценка
Не рекомендую

Будьте внимательны когда делаете покупки в супермаркете Класс. Мы на днях купили в Классе на Одесской куриные яйца в упаковке 15 шт. открыли упаковку половина яиц были с затертым штампом и когда их разбили внутри они оказались с плесенью и вонючей жижей. Я написала отзыв с фото и задала вопрос на сайте супермаркета Класс мне никто не ответил, я звонила трубку никто не брал.
— Плюсы:
Есть выбор товара
— Минусы:
Нужно внимательно смотреть на дату и упаковку с товаром
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: ГАГАРИНА 178

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 21:47

1 оценка
Не рекомендую

Оставила вещи в камере хранения (г. Харьков по пр. Героев Сталинграда на Коммунальной), пока сходила на второй этаж, прихожу, а вместо моего пакета в ячейке лежит другой пакет. Мой пакет был объемный, увесистый, до этого скупилась в другом магазине, а этот тощий, маленький. Я обратилась к администратору и службе охраны. Они сказали, что это мои проблемы, за вещи они не отвечают. Пока с ними говорила, два раза поменялись пакеты в ячейке, цвет другой. При мне подошла нерусская девушка и ключом от другой ячейки открыла мою, забрала и те вещи, что там лежали, уже не мои. Охранник видел все, сказал, что у них часто такое происходит и как специально отпустил эту девушку. До этого там был нерусский с усами, подозрительный. Я вызвала полицию, они составили пояснение и заявление. Не знаю, что из этого выйдет. Ключи, которыми открывала девушка, были не от этой ячейки, т. е. они подходят любые. Особенно меня смутила фраза охранника, что это в этом супермаркете часто бывает и это нормально (?)! И то, что охранник очень резво отправил ту девушку, не спросив ничего. Выходит, что администрация этому способствует, раз ничего не предпринимает с расчета, что в полицию никто не будет обращаться. Охрана и администратор сказали, что видеокамеры там нет или что ничего не видно, что творится в камере хранения. Вообщим, бери что хочешь. Не оставляйте, одним словом, ничего в ячейках. Может они сами все там и делают.
— Плюсы:
близко к дому
— Минусы:
воруют в камерах хранения, администрация халатно относится к своим обязанностям
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: пр.Героев Сталинграда

—

Анонимно

9 ноя. 2015 в 19:53

2 оценка
Не рекомендую

3 года назад зимой перед днем рожденьем мамы скупилась в классе на салтовке, так на тот момент жили не далеко от него. Когда начала готовить салаты к праздничному столу, очень разочаровалась в приобретенных товарах. Чернослив оказался пропавшим, я сначала не обратила внимание на то что он довольно сильно запакован. Пришлось выбросить и сделать салат без него, получилось кстати не плохо, но с черносливом лучше. На сыре была не значительная плесень, пришлось выбросить, здоровье дороже. А один из майонезов просроченным, и мне пришлось идти покупать другой. Выходить в магазин не было не времени ни желания, да и на улице было очень холодно, градусов 20 мороза. После этого не хожу в класс. Я понимаю, что такое могло быть и в другом супермаркете, что нужно сразу проверять покупаемый товар, но сотрудники должны следить за товаром.
— Плюсы:
удобные расположения
— Минусы:
качество и сроки продукции
Год посещения: 2012
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

10 сен. 2015 в 17:24

2 оценка
Не рекомендую

09. 09. 2015 г мы, всей семьей, посетили кафе на 2 - ом этаже "Класс" на Алексеевке (на Людвига Свободы). Кроме всего прочего заказали коньяк "Шабо". Принесли чистейший "самопал": спирт с чаем. Пить отказались (чтобы не отравиться), "самопал" оплатили и вернули со словами "Пусть его пьет тот, кто бодяжит", скандал не поднимали. Такое в Классе у нас первый раз. Нужно что - то делать с барменом. Надеемся, что администрация справиться (если только это не ее поставка). Всегда отвечу, мой тел: 0667318352.
— Плюсы:
Кондиционеры
— Минусы:
Воровство
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков
Улица: Проспект Людвига Свободы

—

Анонимно

8 июня 2015 в 20:55

3 оценка
Не рекомендую

Когда то по данному адресу была расположена Дигма, до 2012 года, потом его реконструировали, и переименовали в Класс. Открытие было назначено на 15 декабря 2012 года. Когда я впервые туда зашёл, то честно сказать притух с цен. На тот момент когда не было проблем с деньгами, всё равно такие цены удивляли глаза. Что касается ассортимента, тот тут да, проблем никаких, всё всегда есть, и можно быстро всё купить, проблем с этим не возникнет. Но есть проблема вот в чём, покупал когда то круасаны, когда пришёл домой, открыл и начал их есть, они оказались вообще не свежие, так и ещё какой то стариной отдавали, ну я подумал, ну ладно, с кем не бывает, попались один раз и всё. Но не тут то было, в следующий раз когда пошёл снова покупать круасаны, они опять были не свежие. В итоге я их просто перестал покупать. Если говорить о ассортименте колбас, яиц, рыбы, и молочной продукции, то тут вопросов нету, качество отличное. всегда покупал, и был доволен, были как дорогие яйца, так и дешевые, более бюджетные. Но когда в стране настало полное очко, эти цены все куда то исчезли, начали тулить такие цены, что думается лучше пойти и купить на базар. Также в классе есть накопительная карта, её можно получить после того как приобретешь товара на сумму 100 грн. И потом % которые начисляются на карту, можно обменять на товар который стоит на витрине после выхода с кассы. Если честно то товар там бредовской, так как в том году взял ракетку для пинг понга, она за 1 неделю рассыпалась, вот такое вот качество товаров, которые стоят на витрине, которые можно получить за эти "Видсотки".
— Плюсы:
Месторасположение, большой ассортимент товара, ежемесячные скидки
— Минусы:
Не всегда качественный товар, цена может меняться прямо на кассе, накопительная система видсотки качество товара за эти видсотки не соответствует никаким нормам
Время использования: 2015
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

31 мая 2015 в 17:14

3 оценка
Не рекомендую

Найти супермаркет "Класс" Харькове не составит проблемы - сеть достаточно большая. Да и сами магазины немаленькие - такие не пропустишь. Поэтому не стоит удивляться, что ассортимент товаров, которые можно в них приобрести, действительно огромен.
И это самый большой плюс "Класса". В нем можно приобрести корейскую и белорусскую косметику, которых нет ни в одном другом магазине, самые разнообразные алкогольные напитки и десерты. Про их собственную пекарню можно рассказывать часами - их хлеб невероятно вкусен, притом попадаются такие изделия, которых не найдешь ни в одном магазине или пекарни.
Но как бы не был хорош ассортимент, его легко можно перечеркнуть одним минусом - это ценой. Розничная цена на товар - это грабеж среди бела дня. Не всегда, конечно, но по мелким товарам это очень просто отследить. Сравните цены на кофе в стиках (мороженое, шоколадные батончики) в "Классе" и любом другом супермаркете и все поймете. Оптовая цена (при покупке от определенного числа штук, наличие дисконтной карты не важно) - это что - то более приближенное к реальности. Но скажу честно, бывает так, что обычная цена в одном магазине ниже оптовой в "Классе".
Да, бывает так, что магазин ставит на определенный товар цену ниже, чем у конкурентов. Я покупала по такой "акции", но число таких товаров крайне мало и меняется раз в неделю.
Если говорить об обслуживании, тут все без проблем: персонал вежливый, на кассе не обманывают, охранники в глаза не бросаются. Рядом есть стоянка, что немаловажно для автомобилистов. В магазине есть и дисконтная система, но скидку она не предоставляет, а позволяет накапливать баллы для получения подарков.
В общем, хожу в магазин за выпечкой, а за всем остальным - в другие. Ибо выходит совсем невыгодно.
— Плюсы:
хороший ассортимент, вкусная выпечка, дисконтная система, недельные скидки
— Минусы:
цены
Время использования: 2 года
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

24 янв. 2015 в 17:53

2 оценка
Рекомендую

Данная сеть супермаркетов очень распространена в моем городе. Имеется один и совсем близко от дома. Но вот цены оставляют желать лучшего, поэтому посещаю его только при крайней необходимости.
Супермаркет предлагает мнимую дисконтную программу с накоплением баллов, которые позже можно обменять на подарки, в основном что то из бытовой техники и средств для дома. Однако, с учетом наценки ни каждый товар получается что Вы оплачиваете и даже переплачиваете цену "подарка".
По словам работающих там знакомых, подходящие к концу использования кондитерские изделия просто выбрасывают, не делая распродаж и уценок, запрещая брать даже рабочему персоналу, что довольно странно. Неудивительно что очередей у касс в Классе я почти никогда не наблюдаю.
Надеюсь, сеть супермаркетов поменяет свою политику.
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Дорого и мнимый дисконт
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

3 ноя. 2014 в 18:20

5 оценка
Рекомендую

Более десяти лет работает и процветает супермаркет "Класс". На нашем микрорайоне он появился около семи лет тому назад. Ходим в него постоянно, скупится продуктами, и побаловать себя.
Очень удобное расположение, удобно добираться с любой точки микрорайона. Большой выбор товаров. Комфортная атмосфера, всегда играет музыка тепло комфортно, адекватный персонал. Системы баллов, которые можно обменять. Огромное количество готовых салатов, не раз выручал. Хоть и покупаем их редко, жена очень любит готовить.
Нельзя не упомянуть о вкуснейшей выпечке, которая изготавливается у вас на глазах чудо пекарями.
Бывает и просроченный товар, но я сам как покупатель знаю что срок годности нужно смотреть в первую очередь. Длинные ряды, и куча всяких мелочей типа шоколадок и киндер сюрпризов, не дают пройти спокойно мимо ребенку. Но это ход всех супермаркетов, к таким ситуациям надо быть готовым.
По воскресениям вечером Огромные очереди, поэтому произвожу покупки в другие дни.
— Плюсы:
Удобно добираться, хороший выбор, вкусная выпечка
— Минусы:
нет
Время использования: 7 лет
Год посещения: 2007
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

9 окт. 2014 в 21:13

4 оценка
Рекомендую

Пока я жила в другом районе, ближе к ТРЦ Караван, который славится своими выгодными ценами в отделе супермаркета, я, как и все в нашем городе, говорила, что сеть Класс - это буржуйская контора с завышенными ценами. Но вот уже три года как мы переехали и это ближайший к нашему дому супермаркет. Деваться некуда - пришлось ходить). Ездить по городу в поисках более дешевых товаров без личного транспорта однозначно невыгодно. А в те редкие случаи, когда мне удается доехать до Каравана или Дафи, я иногда убеждаюсь, что на некоторые товары у нас в Классе цены ниже, чем даже в этих ТРЦ. А ершики для туалета стоят вообще один в один как на Барабашова.
Идти до него мне всего две минуты. Вот так он выглядит (не могла не сфотографировать, отзыв без фото - пуст).
Начнем с плюсов. Если, конечно, получится разделить плюсы с минусами)).
+ Ассортимент довольно большой. Не знаю, чего в нем нет, в этом Классе. Разве что не нашла сухого мороженого как - то, да пищевых карандашей для рисования Dr. Oetker.
+ Очень радует собственная марка Класса "Ще б пак". Поскольку эти товары самые дешевые, то я поначалу просто скептически проходила мимо них. А потом что - то приобрела и понеслось. Еще ничего из этой марки меня не разочаровало. Вот фото только пищевых продуктов этой фирмы, которые я беру постоянно.
Отдельные похвалы сейчас будут макаронам и маслу).
Товарищи, харьковчане и гости города! Если вы когда - нибудь окажетесь в Классе, купите попробовать вот этих макарон.
Именно эту форму, потому что другие совершенно не вкусные. Эти листики просто невероятно вкусны, я не знаю, что они туда добавляют, но это лучшие макароны, что я пробовала! При том, что макароны обычно у меня вообще никаких эмоций не вызывают.
Ну и масло. Впервые вижу масло, наполненное под завязку. Смотрите, я его перевернула, чтобы было видно - в бутыли нет и капли воздуха!
Пользуюсь почти месяц: оно ничем не отличается от любого другого рафинированного масла.
В первый же день, когда мы с мужем пошли за покупками, мы потратили сумму, достаточную для оформления карты, кажется 150 грн (540 руб). Дисконтной карты тут нет. Есть как бы накопительная. Один из плюсов также то, что при выдаче основной карты выдается вторая "семейная", то есть можно одной картой пользоваться жене, а второй - мужу, например.
Вот такие карты нам выдали.
При совершении покупки на карту насчитываются "відсотки" - проценты, которые равны копейкам. Счет у двух семейных карт общий. Например, вы потратили 200 грн, значит на карту начислили 200 процентов, это 200 копеек, то есть 2 гривны. "Відсотки" начисляются на каждую покупку, но тратить их можно только в специальном отделе, где все представленные товары не продаются, а обмениваются на эти проценты. Также эта карта действует в некоторых аптеках нашего города. То есть деньги за покупку лекарств тоже переводятся в проценты и начисляются на карту.
Обмен накопленного, конечно, не всегда выгодный. Например, мужу срочно понадобился термос. Денег лишних в семье не было, нужный термос стоил 103 грн. Но был термос и в отделе обмена "відсотків", стоимость была 10000 "відсотків", то есть те же 100 грн. Это было выгодно, тем более, что мы уже успели потратить 10000 грн в этом супермаркете.
Другой пример: я давно хочу кухонные весы, но все как - то не могу до них дойти). В этом отделе они по цене 49000 процентов, а значит 490 грн - это очень дорого, если учесть, что фирма - производитель неизвестная. Да и 49000 процентов мы еще не набрали).
Бывают акции: на определенный товар вешают ярлык "+1000/500/150/100 відсотків", это значит, что даже если он стоит 5 грн, вам начислят не 5, как обычно, а, например, 1000 процентов (10 грн).
Когда наше количество набранных процентов с мужем перевалило за 30000 (мне поплохело, сколько же мы потратили в этом месте)), то нам выдали так называемые ВИП - карты.
Они действуют не только в супермаркете, а во всех местах, где будет нанесен вот этот логотип со знаком "процент", это некоторые заправки, спортивные, детские, мебельные магазины, Приватбанк, сеть Алло, некоторые ювелирки. Полный перечень магазинов находится на сайте, который указан на карте.
Нам же эти карты дают такой бонус: при начислении процентов, они умножаются на 1, 3. То есть +30% от суммы "відсотків".
Каждый раз в чеке печатают количество, которое было, набрано за эту покупку и общую сумму.
Например.
Несмотря на все эти заманухи, бытовую химию и хозтовары я беру в Еве, которая расположена просто под боком у Класса. Цены отличаются в копейках, но на одну гривну Класс насчитывает один бонус, а Ева - целых три)). И в Еве этими бонусами можно расплатиться за любой товар, а в Классе - только за определенный.
+ Очень хорошее качество овощей, да и цены в продуктовых рядах намного меньше, чем на соседнем рынке, - это, я так думаю, такой ход, чтобы на рынке было мало покупателей.
+ Часто играет интересная подборка рок - хитов в лаундж - обработке. Как я ни донимала администратора, он не может мне дать диск с этими записями, а в инете я перерыла все и так и не нашла((.
+ Единственное место в городе, где продают отруби "какашечками", а не порошком. Я их обожаю! Когда я жила в другом районе, приходилось ездить в другой Класс за ними постоянно.
Ну а теперь минусы. Они есть, как и во всех магазинах.
- Первое и самое вопиющее - просрочка. Мне встретилась она всего лишь раз. Я всегда внимательна к срокам годности, и смотрю на упаковку постоянно. Молочка никогда не была просроченной, а вот когда я решила купить колбасу для застолья, чтобы не ходить за ней одну остановку, оказалось, что срок годности, который указал производитель, истек еще три месяца назад! Но на запаянном целлофане красовалась актуальная дата, наклеенная сверху. А ту давнюю дату даже не потрудились закрыть чем - нибудь, и хорошо, разумеется. Но больше к мясу в принципе я в этом супермаркете не подходила.
- Продавцы - консультанты в основной своей массе понятия не имеют об ассортименте, скидках, местоположении товара. Бывает беспорядок в ценниках, например, одни и те же салфетки в разных концах зала могут стоить 15 и 25 грн - идешь и выясняешь, где же…

—

Анонимно

25 сен. 2014 в 22:16

5 оценка
Рекомендую

Среди огромного количества супермаркетов в городе Харькове, любимым супермаркетом нашей семьи вот уже несколько лет, остается супермаркет "Класс".
Ну во - первых этот супермаркет находится не далеко от нашего дома. По Харькову "Класс" по моему есть в каждом районе.
Во - вторых среди прочих супермаркетов он отличается большим ассортиментом товаров. Всегда есть из чего выбрать.
И наконец в третьих, а это самое важное, в этом супермаркете стараются следить за качеством продаваемого товара. Ну во всяком случае я с просроченной продукцией здесь не сталкивалась.
Есть один минус продукция в этом супермаркете немного дороже, чем в других. Ну опять таки смотря с чем сравнивать.
— Плюсы:
хороший ассортимент товаров
— Минусы:
продукты немного дороже, чем в других супермаркетах
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

28 июля 2014 в 18:12

4 оценка
Рекомендую

Для меня супермаркет "Класс" - это прежде всего широчайший ассортимент продукции. В нем можно найти все те же товары, что и в гипермаркетах (вроде Фоззи или Каравана), только он находится рядом смоим домом (живу я на пр. Тракторостроителей).
Скажу честно - это не тот магазин, где я делаю основные покупки. А все потому, что цены на товары ежедневного потребления в нем зачастую выше, чем в соседних супермаркетах или на рынке. Хожу в Класс, если мне нужно купить что - то, чего нет в расположенных рядом Сильпо, Посаде или АТБ.
На втором этаже есть детская комната, где Вы можете бесплатно оставить своего ребенка под присмотром воспитателя, пока сами совершаете покупки. Раньше там был мини - лабиринт с горкой и шариками, столик со всем необходимым для рисования и телевизор.
Этой зимой на втором этаже в нашем Классе открылся Чудо - парк (развлекательный центр для детей). Мой ребенок обожает там побегать - попрыгать - поиграть. Но это отразилось на бесплатной детской комнате - там не осталось ничего, кроме воспитателя и столика для рисования((( Конечно же, любой ребенок предпочтет Чудо - парк, а это дополнительные расходы для родителей.
Также на втором этаже есть магазин с товарами для детей, парфюмерия и косметика, одежда, рыболовный магазин, отдел товаров для дома (посуда, белье, сувениры), боулинг - клуб, Комфи (бытовая техника) и Галерея услуг (продажа билетов, ремонт техники, одежды, часов, ювелирных изделий, оплата кабельного телевидения, ломбард и много другого). Еще есть кафе "Территория отдыха" и ресторан итальянской кухни "Амато".
По поводу обслуживания - персонал всегда вежлив, хамства я не заметила. Разве что, если уж слишком придираться, то дамы, обслуживающие камеру хранения, могут болтать о своем, о женском, параллельно обслуживая покупателей.
Просроченных продуктов или продуктов с заканчивающимся длительным сроком хранения мне ни разу не попалось. Отдельно хочется упомянуть "классовскую" селедочку и скумбрию - всегда очень свежие и вкусные.
В итоге, могу сказать, что в Классе есть на что потратить деньги, и сделать это приятно.
— Плюсы:
Большой ассортимент товаров и услуг, близкая расположенность к дому
— Минусы:
Завышенные цены
Время использования: 4 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

23 июля 2014 в 19:23

1 оценка
Не рекомендую

Супермаркет Класс рядом с домом, поэтому периодически туда захожу. На прошлой неделе был приобретен лоток яиц (30 шт.) все яйца оказались тухлыми. Нервы себе трепать не хочется, да и время тратить тоже, но, по - хорошему, надо было эти яйца отнести назад в супермаркет и разбить на голове у руководства магазина.
Теперь просто больше не буду покупать в Классе яйца. Как уже не покупаю копченую рыбу, после того как была куплена протухшая скумбрия, маринованные куриные стейки (тоже тухлятина) и спиртное (было куплено 3 бутылки мускатного шампанского, из которых 2 были нормальные, а 1 бутылка подделка – отличались цвет напитка, вкус, материал пробки и т. д.).
— Плюсы:
расположен близко от дома
— Минусы:
обманывают покупателей, пытаясь сбагрить им тухлятину
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

18 фев. 2014 в 18:35

5 оценка
Рекомендую

Итак сегодня, давайте - ка пройдёмся по "Классу" на Алексеевке. У нас перед глазами двух этажное здание, на первом этаже продуктовый отдел и аптека, а на втором всякие мелочи для дома, одежда, парфюмерия и кафе.
Первое что надо заметить, что в "Классе" цены немного дороже, хоть и на копеечки, но выше, чем у своих конкурентов, при этом это людей никак не отталкивает. По - моему там людно всегда, когда бы туда не зашла. Что радует, это то, что в "Классе" в пиковое время всегда стабильно и четко работают почти все кассы. В отличии от "Сильпо", в котором вечером просто нереально покупать продукты, так и хочется спросить у директора, почему такая чушь с кассирами происходит? Покупатели есть, а продавца стой и жди в очереди по 5 - 8 человек, невыносимо для такого супермаркета. В общем по работе касс "Класс" - молодец, держит нормальный уровень.
Не нравится, что корзинки у них никогда не убирают от крошек и прочего, просто снесли в кучу и нормально - это, на мой взгляд, не досмотр, запишем в минусы.
По качеству продукции - претензий пока у меня не было, по срокам реализации указывают на табличках - это удобно для бабулек, которые плохо видят, и для очень суетливых людей, как я например, которые не всегда смотрят на срок годности... Выбор отличный, всего много и всегда есть альтернатива тому, чего в наличии не оказалось. По продуктовому отделу думаю достаточно, не будем перегружаться информацией :).
Теперь пойдёмте на второй этаж. Есть отдел ювелирный, отдел оружия (до сих пор не пойму неужели у нас так популярно это, что даже в супермаркете сделали отдел?), затем детский, парфюмерия, островок с подарочками разными для родных и близких, и сам отдел товаров для дома. Там можно найти всё от посуды до канцелярских товаров. Все эти маленькие отделы позволяют купить всё что нужно для подарков, и кстати, тут же есть возможность упаковать купленный товар и никуда далеко не бегать, все можно сделать в одном месте. Ещё стоит отметить игровую комнату, очень важно, поскольку для родителей это крайне удобно, можно оставить ребёнка под присмотром и спокойно отдохнуть в кафе или без лишних нервов пройтись и скупиться. Это записываем в плюсики.
Теперь поподробнее остановимся на кафе, которое находится на втором этаже.
Недавно совсем его зонировали и разбили как бы на две половины. Правая сторона больше похожа на кафе быстрого питания, там столики самообслуживания. То есть официант только уберёт у Вас посуду, а принести и заказать надо будет самому. Хочется особенно отметить пиццу, которую там делают. Она всегда очень вкусная. Вот вчера решила покушать там вечером, все равно надо было идти в супермаркет. Я взяла пюре, печёночный тортик и салат из капусты. Всё это вместе с чаем обошлось мне в 25 гривен (100 рублей). Что можно сказать о качестве еды? Знаете, лишний раз убеждаешься, что дешевое вкусно бывает оооочень редко. Пюре было водянистое, в тортике печенка была слишком разбавлена мукой, а салат был самым вкусным, на удивление, хотя в нем кроме майонеза и немножко кукурузных зёрен и два укропчика для украшения больше ничего и не было :). В общем захотелось мне сладенького и взяла я десертик под названием "Клюбника со сливками" и кофе. Обошлось мне это удовольствие ещё в 15 гривен. Ну это откровенная дрянь. Фуууу... Не берите её, если видите, что десерт стоит там долго. Клубника прокисла и есть её просто невозможно. В общем десерт был ужасный, а вот растворимый кофе Jacobs меня очень порадовал. Не такой отвратный как обычно. В следующий раз возьму себе венские вафли, они там всегда очень вкусные, а с десертами такого плана как "Клубника со сливками" я завязала, друзья, и ещё очень на долго...
А вот вторая часть кафе, которая находится слева от бара сделана уже под обслуживание официантами как в обычном кафе, здесь больше диванчиков мягких, и отделено пространство стеночкой и цветочками, как по мне, так очень удачно сделано. Здесь Вам принесут меню, со всякими блюдами от японской кухни до европейской, можно выбрать не только растворимый кофе, а натуральный. Есть возможность заказать коктейли или пиво с закусками. Неплохой вариант - это пивная тареклка. В ней несколько разных закусок, по цене она доступна, а вдвоем вполне можно посидеть с бокальчиком пива и полакомиться картошечкой фри и разными колбасками. Цены, конечно, уже отличаются от тех, что можно увидеть в зоне фастфуда, но это естественно, ведь качество обслуживания да и еды другое. Самое интересное, что готовится всё на одной кухне :), а это невольно заставляет задуматься... Очень хотелось бы запустить туда Фреймут со своим "Ревизором". Просто посмотреть, что происходит на такой кухне, которая находится прямо в супермаркете. Интересно, будем ли мы вообще потом там питаться когда - нибудь, если узнаем всю подноготную такой кухни... Почему мне кажется, что нет?
Итак: подводим итоги о супермаркете "Класс" на Алексеевке.
Первое - это качество продуктов. Заметим, что в классе всегда свежее, чем в других супермаркетах, - это опыт, который был подмечен уже давно. Так что по классу качества этот супермаркет получает оценку "Хорошо". Один балл ему снимаем за то, что в фастфуде на втором этаже качество еды не на самом высоком уровне.
Второй наш критерий - это ассортимент. Тут, бесспорно, оценка 5, потому как найти здесь можно всё что угодно, и даже если чего - то что нужно нет, всегда есть возможность подобрать замену.
Цены получают оценку "хорошо", потому что они чуть выше в сравнении с конкурентами. Но поскольку качество не дешёвое удовольствие - этот критерий обоснован.
Четвёртый фактор - обслуживание. Даем "пятёрочку" работа касс постоянная, нет задержек и километровых очередей. На втором этаже в кафе, все тоже отлично, официанты - птички, которые порхают от столика к столику, молодцы. Даже если Вы сидите в зоне быстрого питания, Вам не придётся долго ждать, когда у Вас заберут грязную посуду. За это отдельная благодарность.
Удобство - это наш последний критерий. Ставим отлично, поскольку находится в "козырном" месте, на перекрёстке проспектов, очень удобно, не далеко в любую сторону. А вскоре построят последнюю станцию метро, так вообще по…

—

Анонимно

11 фев. 2014 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

Одним из самых популярных сетей продуктовых гиппермаркетов города, заслуженно является сеть "Класс". Об этой компании сужу как со стороны постоянного покупателя, так и со стороны бывшего сотрудника. Главным приоритетом в работе данной сети является нацеленность на покупателя, удовлетворения всех потребностей в сочетании с сервисом высшего уровня. Ассортимент магазина удовлетворит самых требовательных покупателе. На всех этапах, начиная с удобной парковки у входа и заканчивая расчетом на кассе, вас будут сопровождать толковые сотрудники магазина. Хотя это и не редкость, но в супермаркете предоставлена выпечка собственного производства довольно хорошего качества, а так же кулинарная продукция, готовящаяся по необходимости, а не массово на неделю, а то и две. При подборе персонала, отбираются только вежливые, а главное стрессоустойчивые сотрудники, что гарантирует их неконфликтность и улыбчивость. Позитивное отношение в коллективе начинается с самых высших должностей. Все управляющие, заместители и администраторы, помимо прфессионализма, могут похвастаться позитивным отношением к клиентам и подчиненным. Единственным существенным недостатком являются цены на многие группы товаров, которые выше нежели у конкурентов. Великолепным маркетинговым ходом является бонусная программа "Видсоток", которая не дает незаметных скидок при ежедневных покупках, но гарантирует накопление балов, которые можно обменять на ценные в хозяйстве мелочи, а так же элитный алкоголь и посуду. За последние 1, 5 года сеть магазинов показала динамику к росту, увеличив количество точек торговых площадей с 5 на 7, что дает надежду, что вскоре качественную продукцию и отменный сервис можно будет получить в каждом районе города.
— Плюсы:
ассортимент, качество продукции, высокий сервис обслуживания
— Минусы:
цены выше средних по городу
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

27 окт. 2013 в 21:22

4 оценка
Рекомендую

Я студент, живу недалеко от супермаркета "Класс", возле станции метро "Алексеевская". Почти каждый день хожу туда за продуктами, последнее время часто беру салаты из отдела готовой пищи. За более чем год пользования этим супермаркетом никаких проблем ни с персоналом, ни с товаром не возникало. Товар хорошего качества, большой ассортимент продукции, часто проводят дегустации...
Также в супермаркете действует накопительная система "Відсотків", в общем за 1 потраченную гривну начисляется 1 "Відсоток" на карточку. Затем эти баллы можно обменять на какую - нибудь предоставленную единицу товара. (При расчете можно считать, что 1 "Відсоток" = 0. 01 UAH) Для меня это особо неважно, так как покупки небольшие, а вот для людей, которые закупаются на приличные суммы очень даже полезная вещь. Был несколько раз свидетелем, как попросили показать содержимое сумки/рюкзака, но за то время что я был, особого скандала не случилось.
При входе в супермаркет слышна приятная музыка, может это некий психологический прием, но мне нравится. Насчет ценовой политики, то по сравнению с конкурентами, у "Класса" цены повыше будут, что неблагоприятно сказывается на количестве покупателей. В общем, для меня этот супермаркет пока создает положительное мнение.
— Плюсы:
Качество продукции, дисконтная программа, большая парковка
— Минусы:
Цена, новое расположение товаров
Время использования: 1,5 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—

Анонимно

18 окт. 2013 в 17:43

3 оценка
Не рекомендую

Нет больше сил, пусть страна знает своих героев. И может научит учредителей улучшить сервис. Муж систематически пишет жалобы в книгу жалоб. Подробнее...
Овощные полки - вечно лежать продукты далеко не первой свежести, при этом цены никак не меняются. А еще в углу есть отдельный лоток, где со скидкой процентов 20 продается реально мусор. Неужели вы считаете что кто - то купит, а если и купит, то останется ли доволен?!
Алкоголь - дороже цен не встречала ни в одном из других супермаркетов. При этом продавцы - консультанты отдела вообще не понимают чем отличается водка от граппы, коньяк от бренди и т. д. Да и по расположению товара тоже ориентация страдает.
Бытовая химия - бывают иногда акции нормальные, но в основном цены завышенные и ассортимент не ах.
Колбасы - сыры воообще нельзы покупать у них (да как и в большинстве супермаркетов такого масштаба) - покупают оптом, а потом колбасу просто не возможно есть (в книге жалоб есть автограф мужа по этому поводу)
Последнее время появились акции типа "Банный день", "Большая стирка" и т. д. - реклама обещает скидки до 40 - 50%, на самом деле - не более 5% скидка, а иногда и того нет. И все равно дороже базара получается.
Отдельное негодование вызывает внешний вид консультантов и кассиров вечером. Все понятно, что люди устают, но я хочу, чтобы на мои вопросы отвечали нормальным тоном и в хорошем расположении духа, а не портили нервы.
Парковка - мужики парковщики вообще не следят за трафиком и лексусы - мерсы летящие по пешеходной дороже не редкость.
Все, больше не пойду к ним даже за сигаретами, лучше пройдусь дальше, но в Класс ни ногой!
— Плюсы:
большой магазин
— Минусы:
хамство сотрудников, "псевдоакции", товар низкого качества
Время использования: 2 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—