Поиск по сайту
Не рекомендуют

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

2 дек. 2015 в 17:36

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
20 ноября, ближе к обеду, моя мама положила себе на счет 100 рублей через терминал, находящийся в офисе Ростелекома. Удобно, неправда ли, зайти оплатить услуги связи и тут же пополнить счет или оплатить еще какие - нибудь услуги. Оказалось - не очень.

До вечера этого же дня деньги так и не поступили.

21 ноября было совершено несколько тщетных попыток связаться со службой. Начальник расчетного, в котором установлен терминал, естественно ответил, что он никаким боком не качается этой системы, только предоставляет место в помещении.

22 ноября, в воскресенье, таки получилось дозвониться. "В обработке, в понедельник поступят", - ответил недовольный голос девушки - оператора.

23 - понедельник. Все так же глухо. Поддержка не берет. Начальник расчетного разводит руками, обещая связаться с ними сам.

24 ноября поддержка с какого - то раза взяла трубку. Снова в обработке, снова ждать.

И только лишь 25 ноября, спустя 5 дней, поступили эти несчастные 97 рублей 30 копеек на счет.

Такой сервис даже этих неполных 3 рублей не стоит, которые они берут.

В интернете поискала информацию об этой сети и нашла несколько отзывов, подобных моему, но с более серьезными суммами и последствиями. Даже наткнулась на несколько упоминаний о судебных исках к этому предпринимателю.

Вывод: не советую категорически пользоваться терминалами для оплаты услуг. Лучше завести личный кабинет на сайте банка, если есть карточка. Или оплачивать по - старинке, отстояв очередь. Не ставлю кол только за то, что деньги все - таки дошли.

— Плюсы:
не заметила

— Минусы:
деньги долго ходят, риски связанные с неоплатой в срок

Время использования: 1 раз
Стоимость: 3 руб
Год пользования услугами: 2015