Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

17 отзывов

Регистрация не требуется

кристина

25 янв. 2025 в 10:52

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Цена по факту в три раза дороже

—

Аноним

3 мар. 2024 в 20:49

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Стоимость по факту оказалась почти в 3 раза выше заявленной по телефону. Надо было вскрыть сейф, озвучена стоимость до 2т.р. по типу замка. По фату мастера 3 раза ударили по сейфу, он открылся и счет на 7тр.

—

Алина

22 фев. 2023 в 09:01

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Мошенники

—

Алина

22 фев. 2023 в 09:00

Санкт-Петербург
1 оценка
Не рекомендую

Ужас , это испорчен день Сервис ужасен , оператор не компетентная и совершенно не знает своей работы , мастер свято верит в ложь которую придумал Карма вернётся , мне жаль , что встретились такие люди

—

Коллонтай

1 авг. 2022 в 20:44

Мурино
1 оценка
Не рекомендую

Не рекомендую. Мастер приехал через 1 час 20 минут вместо обещанных 25 минут, повернул накладку на замке и открыл дверь нашим ключом, то есть мы просто неправильно вставляли ключ. Сколько это может стоить? 500 вызов и 500 рублей консультация? Нет, это стоит 3000 рублей, так как "другие бы вам дверь просверлили и взяли бы 10000". Вот так! То есть "кариеса я у вас не нашел, но с вас 5000, так как я же вам зуб не вырвал"((

—

Анонимно

3 июля 2017 в 16:16

1 оценка
Не рекомендую

По телефону при вызове мастера диспетчер уверенно озвучила цену за вскрытие 1000 - 1500 рублей и время прибытия мастера - 20 минут.
Мастер приехал через 1 час 5 минут, дверь открыл за 15 секунд и потребовал 2000 рублей, объяснив, что 1500 по прайсу - это цена за замок в почтовом ящике.
Таким образом имеем - наглое вранье и сознательное введение в заблуждение заказчиков по телефону и на сайте, где позиционируется 15 минут прибытия мастера в любой район Санкт - Петербурга и цена вскрытия замков от 250 рублей.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
сплошное вранье, высокая цена, долго ехал мастер
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: 1- Коломенская
Дом №: 32

—

Анонимно

20 июня 2017 в 21:24

3 оценка
Не рекомендую

Контора называет цену вскрытия 2000 - 2500, по итогу берут 3000р. Замок элементарный, диспетчер все равно оправдывается, что работа была повышенной категории сложности!
— Плюсы:
приехали через 25 мин
— Минусы:
Дорого!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: фарфоровская улица
Дом №: 24

—

Анонимно

14 июня 2017 в 16:15

1 оценка
Не рекомендую

Если бы я знал, что для вскрытия замка нужно сверло по металлу, и отвёртка! Никогда бы не обратился!
Ценник придумал на ходу! Такое ощущение что мастер называет цены в зависимости от ситуации! Не обращайтесь! Не тратьте время!
— Плюсы:
Не поверили документы на собственность! 13.06.17
— Минусы:
Это полный развод!
Время использования: 13.06.17
Стоимость: 35000 руб
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Богатырский

—

Анонимно

5 мая 2017 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

Вызвала мастера. Приехал за полчаса. Мучался с замком 40 минут. Ломал свёрла. Кстати, все были новые. Такое ощущение, что первый выезд. Чек не выдал. Заплатила 3500. Потом, когда меняла замок, мне сказали, что так вообще такие замки не вскрываются. Видимо, цену хотел завысить. И ещё: весь мусор, сломанные свёрла оставил у меня перед дверью. Это вообще хамство!
— Плюсы:
Быстро приехал
— Минусы:
Никакое качество и сервис
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

12 апр. 2017 в 21:30

2 оценка
Не рекомендую

Стал заедать замок. В одной фирме сказали, что нет запчастей, нужно менять полностью. Следующей была эта контора. Приехал, принес только замок (цилиндры, ключи, все ручки и защелка остались старые), заменил за 15 мин. Стоимость работы да и замка (по сравнению с др. фирмой) оказалась непонятно высокой. Чек и акт о выполненных работах, конечно, забыли дать, а я что - то растерялась и не спросила. Правда, дали дисконткарту, сказали, что по номеру можно отследить заказ. Очень недовольна неадекватными ценами и тем. что забыла об Рубрикаторе.
— Плюсы:
мастер приехал вовремя
— Минусы:
ничем не подтвержденные неадекватные цены
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

6 мар. 2017 в 20:43

1 оценка
Не рекомендую

Вчера обратилась в эту "чудо"-службу вскрытия замков(((По телефону оператор называет сумму 1500 - 2000, по факту в 2 раза дороже, цены берутся просто с потолка(((Время приезда мастера обещают 20 - 25 минут, на самом деле более часа(((, при этом когда им перезваниваешь - операторы кормят тебя завтраками, что мастер уже на подъезде и будет через 10 минут и так каждые 10 минут((((Очень не добросовестная контора, никому не советую обращаться, только потратите свои нервы и лишние деньги(((
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Завышенные цены,длительное ожидание мастера,введение в заблуждение операторами относительно цены и времени приезда мастера
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

28 дек. 2016 в 19:56

1 оценка
Не рекомендую

Враньё во всем! Цены на сайте не соответствуют действительности! Обещанное время 15 минут так же не правда! Звонили через 20, 40, 50 минут. Ответ каждый раз через несколько минут под'едет - в итоге прождав час отказались от заказа и вызвали мастера другой фирмы!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Минусы во всем
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

20 дек. 2016 в 20:38

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день. обратилась в службу "MR LOCKS" аварийное вскрытие замков без повреждения. надо было открыть межкомнатный замок. приехал специалист, с дрелью и ломиком (так как дома был только сын), видимо объяснять свои проф. действия не счел нужным, звонить хозяину, который вызвал мастеру, тоже видимо посчитал излишнем. Взломал дверь с помощью дрели и ломика, перепачкал всю дверь и взял 2500 и откланялся. руководство таинственно сразу исчезло, операторы, сразу потеряли память где находится центральный офис, и как можно найти руководителя. вот оно открытие замка с помощью специалиста без повреждения двери. будьте бдительны и внимательны вызывая таких чудо мастеров из чудо фирм. ссылка на данную фирмы на первых страницах интернета высвечивается
— Плюсы:
нет плюсов у этой фирмы
— Минусы:
одни минусы - ни в коем случае не рекомендую обращаться
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

27 окт. 2016 в 19:05

1 оценка
Не рекомендую

Называют разные цены по телефону и по факту. Ожидание несколько дольше заявленных по телефону 20 минут. Мастер без предварительного согласования ставит в межкомнатную дверь личинку за 1500(!) рублей и берет за работу по замене личинки ещё 1500(!). Плюс открытие замка 2000... .
Поищите лучше другую службу.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Неадекватный ценник
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Боткинская ул
Дом №: 1

—

Анонимно

20 сен. 2016 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Гребут деньги за все, в том числе за отказ от работы, типо мы все заранее говорили
По телефону называют одну цену, по факту раза в три больше
Самая поганая контора, которую когда - либо видела
— Плюсы:
нет
— Минусы:
опаздывающие мастера, выдуманные цены, обман
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

9 апр. 2016 в 20:54

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток. У меня произошла вот такая история. В ноябре 2015 года мне позвонила младшая сестра и расстроенным голосом сообщила, что она собиралась выйти из квартиры по делам, а ключ в дверном замке заклинило и не возможно не то, что открыть дверь, даже ключ из замка не вытащить. Я живу недалеко от родителей и естественно, я пулей примчалась.
Времени искать компанию не было и я выбрала ту, которая выходила первым номером в поисковике. Этой компанией оказалась " Master Lock". На сайте была указана цена за вскрытие замков от 800 до 1500 рублей. Девушка - оператор сразу предупредила, что цена примерная. Мастер приедет, посмотрит и скажет окончательную стоимость. На мой вопрос " Через сколько ждать мастера?" мне вежливо ответили, что максимум через пол часа.
Но не через тридцать минут и даже через час мастер так и не пришел. На часах было уже, примерно, 5 часов вечера. Я снова перезвонила и оператор радостно мне сообщила, что моя заявка куда - то потерялась и снова оформила заказ, ответив стандартное- " Ждите через пол часа".
Я опять стала ждать. К 7 вечера так никто и не пришел, за это время я уже успела изучить сколько шагов от лифта до квартиры родителей, сколько трещин на потолке итд.
Моей сестре было лучше всего. Она сидела в тепле, особо не напрягаясь. Я же, парясь в куртке, уже довела себя почти до истерики, более трех часов ожидая мастера.
К 8 вечера я в очередной раз позвонила и мне оператор сообщила, что мастер в вашем доме, но не может вас найти. Я предложила выйти на улицу и помочь ему найтись, на что мне девушка ответила, что не стоит беспокоиться, он сам меня найдет.
Только к 21. 30! Мастер наконец приехал. Я не удержалась и спросила, долго ли он нас искал, на что он ответил, что только приехал и сразу позвонил.
Зачем устроила весь этот цирк девушка - оператор, для меня осталось загадкой.
После того, как мастер, наконец, вскрыл дверь и ушел, пропала колокольчики из бамбука " Музыка Ветра", привезённая из Индии. Мы несколько дней ее искали, даже шкаф отодвигали, но так и не нашли.
Однозначно я эту фирму никому не советую.
Спасибо за внимание.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Оператор вводит в заблуждение относительно приезда мастера
Время использования: 6 часов
Стоимость: 1500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 21:41

1 оценка
Не рекомендую

Начать следует с того, что нам срочно требовалось взломать дверь (внутри квартиры находился человек, о состоянии которого мы ничего тогда не знали), и мы позвонили в первую попавшуюся организации, которая выскочила по запросу в инете. Нам задали уточняющие вопросы, выяснили, есть ли в квартире люди и сообщили, что мастер подъедет через 30 - 40 минут. Через 1, 5 часа ожидания мы сами позвонили уточнить, где же мастер, девушка - оператор в хамской форме начала рассказывать нам о том, что мастер вскрывал "детей и пенсионеров", а потому задержался. Дальше нас кормили сказками каждые 10 минут еще в течение часа (напоминаю вам, в квартире находился мой папе -инвалид, запершийся изнутри и теперь не отвечавший на звонки, о чем мы оператора известили с самого начала). Естественно, я стала требовать скидку за подобное оказание услуг, а когда девушка - оператор нахамила мне в ответ, в очередной раз, и бросила трубку, мы позвонили по второму номеру. И что вы думаете? Это номер той же самой компании, по которому мне ответила та же самая девушка - оператор! чудеса да и только! в итоге, мастер приехал через 2 часа 40 минут, вскрыл простейший замок, мы обнаружили в квартире труп моего папы, а мастер с нас взял под шум да гам 2000 рублей за все свои "высококачественные и оперативные" услуги и заторопился прочь (видимо, пенсионеров вскрывать).
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
хамское обращение с клиентами, опоздание более,чем на два часа, не чистая на руку компания
Стоимость: 2000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—