Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Доставка еды

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

18 янв. 2017 в 20:37

4 оценка
Рекомендую

Хочу рассказать обо одной из доставок пиццы, роллов, суши, вогов в Туле.
"Рапидо" – это одно из самых популярных доставок пиццы в Туле.
Сегодня мы заказали пиццу, картошку фри (одну порцию), салат цезарь с курицей. Заказ по телефону принимал парень: помог выбрать пиццу, подсказал составы разных пицц, предложил десерт и напитки. Очень вежливый и общительный оператор. Приняв заказ, оператор подсказал примерное время доставки - 1-1, 5 часа. Звонила я в 18:03.
Каждый заказчик участвуют в акции по баллам – бонусом. При заказе в "Рапидо"на ваш телефон начисляются бонусы, которые потом можно потратить в счёт заказа. О количестве бонусов заказчик узнаёт по смс, которое присылается после получения заказа.
В 19:06 в мою дверь позвонил доставщик пиццы. Я предложила ему сфотографировать сумку, в которой он привёз мой заказ, но мужчина отказал, сказав, что сумка не в приглядном виде. Отдав заказ и сдачу, мужчина пожелал приятного аппетита и уехал.
В листе доставщика заказа указано приблизительное время доставки – 19:03, то есть фактически приехали практически вовремя. К заказу предложено три таких листа, но ни к одному из них не прикреплён чек – что очень удивительно. Так как во всех организациях с доставкой еды есть такое правило - если к заказу не прилагается чек, то заказа за счёт заведения.
Теперь о самом заказе.
1. Пиццу мы заказывали Луизиана большую – 40 см. Пицца "приехала" тёплая. Мы эту пиццу неоднократно уже заказывали и знаем то, что она очень вкусная. Один минус – пицца лежит просто на коробке: мне на фольге, не на пищевой бумаги.
2. Салат цезарь с курицей – это мой любимый салат. Заказывала я его в очень большом количестве кафе, ресторанов, доставок. Нигде нету достаточно вкусного салата, точнее соуса к салату. Сам салат лежит в отдельном лотке, соус – в другом лотке.
Курица в салате нарезано очень крупными кусками, мне пришлось их даже разрезать дополнительно. Соус свежий, достаточно жидкий. Был случай, когда соус мне прислали уже испорченный, даже по запаху это можно было определить.
3. Картофель фри. Картофель лежит в отдельной картонной коробке и дополнительно в фольге. Картофель горячий "приехал", но мало соленый. Соус входит в стоимость картофеля, только нужно выбрать вкус.
4. К нашему заказу не положили никаких приборов, специй, соли! Положили только две салфетки.
Фирма достойна твёрдой четверки: вкусные продукты, но немного не доработано обслуживание.
— Плюсы:
Вкусно, качественно, быстро
— Минусы:
Немного не доработаны сервис и обслуживание
Время использования: 3 года
Стоимость: 884 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула
Улица: Советская
Дом №: 73к1

—

Анонимно

6 фев. 2016 в 18:32

2 оценка
Не рекомендую

Про службу доставки ничего дурного не скажу, как обещали так и привезли... Заказали 2 вок, роллы и чиабату... Вок брал и раньше и именно в Рапидо, очень было вкусно, а в этот раз... как то не повезло, лапша сухая соуса мало как и начинки (брал креветку и кальмаров но видимо санкции, по этому как то не сложилось!)... Роллы как и везде, ожидал большего, за эти деньги порция могла бы быть и побольше, но больше всего что не понравилось что прислали имбирь и васаби в одном контейнере, васаби забрало вкус имбиря, в итоге выкинули и то, и то... Причем про этот момент я далеко не первый кто пишу! Резюмируя свои ощущения скажем одно, Рапидом нынче не то, и лично я вряд ли закажу там что то еще...
— Плюсы:
Раньше была вкусная еда, а сегодня очень разочаровало
— Минусы:
Ваша еда может и должна быть вкуснее
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

17 мая 2015 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва!))
В нашем относительно не большом городе очень много различных мини - кафешек, баров, ресторанов и доставок японской еды. Рапидо в нашем городе является достойным представителем в данной сфере. Причем не только суши, роллы, но еще и пицца, вок, сэндвичи, салаты, закуски под пиво в виде крылышек и т. п., еще есть десерты и напитки. Но мы заказывали у них только японскую еду, поэтому отзыв будет по ней и обслуживании)
Итак, начну с того, что дело было с 31 декабря 2014 на 1 января 2015 года)) Да, да, у нас был ролловский Новый год! Заказ, естественно, делался заранее - утром. Оператор по телефону сразу уведомила о рабочем времени до 20:00 и спросила время заказа подходящее для нас. Я заказала на 19:00, отмечу, что курьер был во время.
Думали, что заказов под Новый год много и качеством они не порадуют, т. к. будут делать на скорую руку. Но мы ошибались... все роллы были сделаны качественно, один в один, прекрасно упакованы. Этот факт очень порадовал. Дальше по порядку по пунктикам рассмотрим:
1. Официальный сайт. Сайт очень доступный, информативный. Содержит полную информацию о ценах, ассортименте, специальных предложениях и акциях. Заказ сделать на сайте проще простого.
2. Цена. Я уже говорила о том, что конкуренция в Туле очень большая в этой сфере. Так что цену найти меньше можно и много заведений с меньшей ценой, но так же много и с большей ценой. Рапидо, на мой взгляд, это как раз золотая середина по цене. Мы за 5 больших роллов и 2 маленьких ролла отдали 1300 рублей. Например, в Сушисет это бы стоило 800 - 1000 рублей, а в Якитории около 2000 рублей.
3. Ассортимент. Также уже упоминала о разнообразии... плюс каждая вкладочка содержит от 10 наименований продукции. Так что ассортимент большой, выбор есть на любой вкус.
4. Работа оператора. Девушка была вежлива и компетентна. Она знала меню, быстро посчитала сумму заказа, спросила на сколько персон давать прибор, пожелала "всего доброго".
5. Курьер. Приехал во время, привез все в отличном состоянии (в плане внешнего вида), ничего не разлито (как бывает с соусом), не перевернуто и т. д. Передал мне чек, пытался дать сдачу, пока его не остановили. Не люблю наглых, которые просят на чаевые или не отдаю сдачу, но этот не из таких. Пожелал приятного аппетита.
6. Порции. Не могу сказать, что порции большие, но и не маленькие. Они, как и цена, являются золотой серединой.
7. Вкус. Роллы были вкусные. Не супер пупер, я любитель роллов и кушала вкуснее, но и не плохие, случались мне и похуже. Вкусные, без слова очень, но достойные... достойные свой цены.
8. Доставка. Доставка у них бесплатная при заказе от 450 рублей. Очень хорошо, т. к. ниже предела у нас в городе я не встречала, а вот выше встречала не раз. В обычные дни доставка работает с 10 утра до 23 ночи.
9. Оплата заказа. Оплата двумя способами. Либо лично в руки курьеру, либо на сайте можно оплатить с помощью карты. Безнал - это хорошо, но мне спокойнее оплатить по факту.
Итог: рекомендовать Вам я буду, не уверена в качестве и вкусе других продуктов, но роллы точно вполне съедобные. Я уже сравнила с другими и скажу, что доставку из Рапидо я с радостью повторю, хотя и опробовать новые заведения я тоже хочу, т. к. некоторые меня реально заинтересовали.
Благодарю Вас за внимание!) Тем, кто со мной в одном часовом поясе - доброй ночи!:)
— Плюсы:
Вкус, ассортимент, доставка
— Минусы:
Если и есть то не существенные
Время использования: 1 раз
Стоимость: 1300 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—

Анонимно

3 апр. 2013 в 21:32

5 оценка
Рекомендую

С этой службой доставки познакомились несколько лет назад. Большого разнообразия блюд у них нет, но зато все очень вкусно.
Около 30 различный вариантов пиццы: мясные, морские, вегетарианские, острые... Каждую пиццу можно заказать в одном из двух вариантов размера: 33 см и 45 см. Стоимость большой пиццы от 350 до 700 рублей. По своему желанию можно добавить в уже существующую пиццу любой ингредиент или собрать абсолютно новую пиццу. Начинки на пицце всегда много, с сыром никогда не перебарщивают. Бесплатно к пицце дают соус для краешков.
Помимо пиццы можно заказать салаты (всего 5 вариантов), закуски к пиву (чесночные гренки, сырные палочки...), десерты. Также есть различные напитки: пиво, соки, газированная вода.
У них также очень вкусные сэндвичи. По внешнему виду они сильно отличаются от сэндвичей Макдональдса. Здесь они намного больше. Для меня одного вполне хватает, чтобы наесться в обед. Стоит один сэндвич 150 рублей.
Пару раз заказывала я там и роллы. Они были свежие, но немного суховаты.
Сама доставка можно сказать моментальная. С того момента, как оставишь заявку на сайте, до того, пока перезвонят для подтверждения заказа проходит не более 5 минут. А сама доставка ни разу не превысила 30 минут. Пиццу привозят еще горячую, так что я еще жду, пока она остынет.
Для сравнения вот еще одна служба доставки еды в городе Тула - Basta24
— Плюсы:
быстро; вкусно;
— Минусы:
Нет
Время использования: несколько лет
Стоимость: 700 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Район: городской округ Тула
Город или поселок: Тула

—