Категории	Дом, дача и сад Сантехника Смесители и душ

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

6 окт. 2016 в 15:33

4 оценка
Рекомендую

Работаю на фирме по продаже сантехники. И все смесители и комплектующие в основном рубинета. Радует то, что имеется в наличии большое количество смесителей всех типов. И со стороны покупателей ни разу не было возвратов и плохих отзывов по данному товару. Лично себе покупал несколько смесителей данной фирмы и в том числе этот. Пока служит он верой и правдой. Ни подтеканий ни разбалтываниц нет. Знакомому менял картриджи и кран буксы по сроку службы, всё довольно легко и просто меняется. Но меня как реализатора товара понравилась акция в виде бонусов внутри упаковки, вбиваешь бонусы на сайт, и за баллы можно выиграть призы от мышки до телевизора.
— Плюсы:
Качество, цена, акция
— Минусы:
Не обнаружено
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

11 авг. 2015 в 17:09

4 оценка
Рекомендую

Был у моих родителей смеситель Rubineta, модель Gala P20, сейчас похоже называется Prince P - 20, стоял на кухне. Вполне обычный на вид
Через 3 года начал подтекать внизу, разобрал его, понял, что дело в прокладке внутри корпуса.
Размял её, побрызгал силиконовой смазкой, перестало течь. Ещё через 2 года начал протекать. Смазка уже не помогала. Сам корпус в неплохом состоянии жалко из - за одной резинки покупать новый смеситель. Началась моя эпопея по поиску этой прокладке в славном городе Рязань. Сервисного центра нет, в магазинах такой прокладке нет. Там где покупал, сказали, что сервисной поддержки Рубинета не оказывает и вообще компания больше не завозит их и распродаёт. Хотя другие прокладки Рубинета у них в наличии есть. Конечно, невыгодно продавать резинку за 50 рублей, если можно продать новый смеситель за 2500. В общем, пришлось покупать новый смеситель, без крана ведь на кухне никак. Покупал фирму уже точно с сервисным центром, благо бюджет был купить Hansg…
И всё таки, решил попробовать найти эту несчастную резинку.
Последний шанс - написал на сайт. Тишина, продублировал через день. И о чудо, мне ответили. Вначале из Латвии, потом из Москвы.
В итоге выслали почтой два ремкомплекта прокладок. И всё подошло. Даже деньги 180 рублей я отправил уже после получения на честном слове.
Спасибо говорю лично Алексею Р. из Олертона!
В итоге, сервисное обслуживание превзошло мои ожидания!
И бренд в моих глазах поднялся.
Если бы сейчас выбирал недорогой смеситель взял бы Рубинету. Ведь рано или поздно прокладки надо менять и весь вопрос можно ли их найти.
p. s. У меня ещё два протекающих из за прокладок смесителя (семья то большая:) Ledeme и Roddex.
По Roddex - у шансов нет, а вот у Ledeme есть официальные представители. Проверим их в ближайшее время на клиентоориентированность.
— Плюсы:
Модель нормальная за свою цену. Сервис от компании превзошел мои ожидания
— Минусы:
Прокладка могла бы поработать и подольше
Время использования: 5 лет
Стоимость: 2000 руб
Год выпуска/покупки: 2009

—