Купил сплит - систему в М - Видео в мае 2014. Цена была выше среднего, но менеджер сказал, что очень качественная модель, вот и повелся на его обещания. Установили мне его и в первую же ночь работы(стоит он в спальне) наружный блок загудел как трактор, что спать не могли не мы не соседи снизу. Два приезда монтажников после пинания блока дали результат на 3 дня, после чего он перестал охлаждать воздух. Опять вызвал монтажников, они что то подтянули, заправили и он заработал, пусть и не очень хорошо, но терпимо до конца лета. В мае 2015 включил его и понял, что он опять не охлаждает, так как гарантия 3 года, то оставил заявку на оф. Сайте под номером ER20150601132637 на всякий случай позвонил на горячуюю линию, где мне подтвердили заявку и обещали, что с вами свяжутся. Прошли сутки, никто не звонит, я опять позвонил на горячуу линию, где мне ласково объяснили, что они не в Самаре и что они всё передали в сервисную службу. Я сам нашёл сервисную службу в Самаре позвонил им, где мне сказали буквально следующее: "Мы тебе не монтажники, вези нам снятые блоки, мы проверим и скажем гарантийный это случай или нет"
Вот такой вот сервис у фирмы Haier!
Мой совет: никогда не связывайтесь с этой конторой.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Неисправная техника, нет сервисной службы( только сайт и красивый телефон)
Год выпуска/покупки: 2014
Анонимно
2 июня 2015 в 17:53
—