Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 мар. 2017 в 21:35

5 оценка
Рекомендую

Очень порадовал обмен товара. Но обо все по порядку. В октябре 2016 года заказал лыжный комплект - лыжи, крепления, ботинки. Ботинки подкачали - после 15 прогулок треснул материал верха левого ботинка. Без особой надежды написал в магазин. Попросили выслать фотографии. Предложили на замену три варианта. И вот Чудо, сегодня я получил новые лыжные ботинки. на все про все ушло 2 недели (Я живу в Новосибирске) я считаю, что это очень оперативно! Спасибо этому Магазину за внимательное отношение к покупателям. Персональное спасибо менеджеру Череповой Юлии. Мне все очень понравилось. Рекомендую этот Магазин!
— Плюсы:
Цены, ассортимент, отношение к покупателю
— Минусы:
Не обнаружил
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

27 янв. 2017 в 21:43

2 оценка
Не рекомендую

Решил воспользоваться услугами данной компании благодаря хорошему ассортименту товаров и не высоким ценам. Сайт довольно - таки удобный. Мне без труда удалось отыскать интересующий меня товар - цепной велозамок определённых характеристик. Я оформил на сайте заказ и стал дожидаться обещанного мне звонка оператора. В течение трёх часов мне должны были перезвонить. Не получив звонка, я решил побеспокоить оператора сам. Прозвониться удалось раза с четвёртого. Молодой человек объяснил задержку тем, что именно сегодня в магазине огромное количество заказов. Но в течение дня со мной обязательно свяжутся. Не связались... На следующий день решил позвонить ещё раз. Девушка, снявшая трубку, выпалила мне заученную фразу - всё тоже - самое, что и вчерашний оператор. На просьбу оформить заказ он - лайн она ответила мне, что не обладает такими полномочиями... От заказа пришлось отказаться. Очень жаль.
— Плюсы:
Удобный сайт, хороший ассортимент
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиенту
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

10 янв. 2017 в 17:32

1 оценка
Не рекомендую

Сделал заказ 22. 11. 16. Оплатил 5000+ руб. в этот же день на киви. На след. день позвонил - девушка сказала, что платеж прошел и сегодня заказ отправят. Числа 10 декабря я забеспокоился, что прошло больше 2 - х недель, а заказа все нет и никакой информации. Обычно с Москвы до нас идет 1 - 1. 5 недели максимум. Позвонил. Девушка сообщила, что деньги не приходили. Я в шоке. После пары минут общения выяснилось, что она перепутала телефон и деньги ушли на другой номер кошелька. Все эти 2 недели они просто молчали, а время шло! Чтобы что - то сделать они палец об палец не ударили!
Написал в киви, деньги мне вернули, я оплатил опять. Дали слава богу уже верный номер. Сказала, что отправят на следующей неделе. Это получается 14 декабря. Приходит СМС 14. 12. 16 что мой заказ отправлен. Прикинул до НГ должно прийти. Пишу им дайте треккод, в ответ молчание. 22. 12. 16 приходит опять СМС, что заказ отправлен! И уже присылают треккод. Т. е. первый раз соврали! Написал вопрос, почему отправили 22. 12, а не 14. 12 ответа естественно не дождался.
В итоге заказ я получил, который оплатил 22. 11 только сегодня 8 января 2017 года!
Это 1. 5 месяца, мне с Алиэкспресс заказы быстрее доходят.
Упаковано кстати плохо - даже пузырчатой пленкой не обернули, кинули все в большой пакет и все.
Покупаю в интернете (в т. ч. за рубежом - ali, ebay, dogfunk, backcountry и т. д.) уже более 10 лет. Но худшего магазина и обслуживания я еще не встречал. Причем я даже не получил извинений. Писал директору (там типа контроль качества есть), но ответа так и нет. Все знаю откуда рыба гниет...
— Плюсы:
Ассортимент более менее
— Минусы:
Врут, игнорируют, нарушение сроков, неуважение
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

12 фев. 2016 в 17:26

3 оценка
Рекомендую

Покупал лыжные ботинки стоимостью более 18 тысяч рублей. Заказ оплатил 26 января с карты. Затем были 10 дней ожидания, когда же будет наконец отправлена посылка. Звонить в магазин пришлось четырежды: сначала получил ответ, что заказ будет отправлен во вторник, позвонил в среду - сказали, что в пятницу, потом - "поставили на отправку на 2 - е число", в итоге отправили только в четверг 5 - го, то есть через 10 (!) дней после оплаты. Затем специально еще пришлось позвонить, чтобы дали трек - номер. Такая необязательность сильно стала напрягать, что же мне в итоге пришлют... Честно - вскрытие посылки снимал на камеру. Однако, слава богу, все обошлось - ботинки пришли именно те, что заказывал, размер подошел. Что интересно, посылку получал вчера, то есть 11 февраля, вместе с другой посылкой, отправленной из Китая, оплаченной всего двумя днями ранее, этого заказа.
— Плюсы:
товар все-таки отправляют
— Минусы:
но очень долго
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

7 фев. 2016 в 21:27

5 оценка
Рекомендую

В магазине сделала покупку сразу для себя и для ребенка, себе кожаные коньки вместе с чехлами и сумкой для них, а ребенку заказала санки и снегокат. У магазина понравился сайт, все понятно, легко ориентироваться, есть хорошее описание к каждому товару, и самое главное была хорошая цена на коньки, санки и снегокат (по сравнению с другими магазинами, которые уже успела изучить пока нашла этот магазин). После оформления заказа из магазина позвонили где то минут через 10, и подтвердили все, что я заказала. Доставку оформила на следующий день, в магазине удобное время работы курьерской службы до 9 часов вечера, тем кто работает можно не отпрашиваться с работы, что не мало важно. Мои покупки привезли в срок, все как и положено, за ранее позвонили и предупредили через сколько приедут. Привезли все, что я заказала, ничего не напутали, ничего не забыли, все товары без в отличном состоянии, претензий к ним нет, как и нет к качеству обслуживания в этом магазине. Кстати, расплатилась банковской карточкой при получении.
Магазин понравился и ценами, и оперативностью по обработке и доставке, и качеством продаваемого товара.
Магазин смело могу рекомендовать!
— Плюсы:
отличные цены, оперативность в доставке и обработке заказа
— Минусы:
не нашла
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 2700 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

4 фев. 2016 в 17:08

5 оценка
Рекомендую

В этом отзыве я хочу рассказать Вам про интернет - магазин спортивных товаров "SportSeason", в котором я заказывала себе любительские коньки, предназначенные для отдыха на льду - СК Fashion Mystery.
Коньки свои я уже давно забрала и опробовала их на льду и вот что хорошего я могу сказать про этот интернет - магазин:
+ Цены самые дешевые в интернете. Например, стоимость моих коньков "СК Fashion Mystery" - всего 2200 рублей.
+ Широкий ассортимент товаров и на зимний и на летний период времени.
+ Качественный товар.
+ Есть доставка в регионы, причем имеется несколько способов доставки, например, мне была доступна Почта России (ее я и выбрала, так как дешевле остальных), EMS Post и ПЭК.
+ Оперативная доставка.
+ Привезли то, что нужно, т. е. именно те коньки, которые я и заказывала.
+ Несколько способов оплаты, есть из чего выбрать наиболее удобный для себя, имеется и покупка в кредит.
+ Удобная, логически понятная навигация по сайту.
+ Товары сопровождаются фотографиями и важными характеристиками, к некоторым товарам имеется и видеообзор.
Единственный для меня небольшой такой недостаток - это отсутствие оплаты электронными деньгами, так как я в последнее время обычно расплачиваюсь именно так, но снижать из - за этого магазину оценку я не стану, ведь есть несколько других способов оплаты.
В общем, я осталась довольна и качественным товаром и хорошим уровнем обслуживания, поэтому рекомендую и Вам заглянуть в интернет - магазин спортивных товаров "SportSeason".
— Плюсы:
Оперативная доставка. Привезли то что нужно. Цены самые дешевые в интернете
— Минусы:
Возможно - отсутствие оплаты электронными деньгами
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

27 ноя. 2015 в 15:00

1 оценка
Не рекомендую

Делал заказ №22495 в интернет - магазине. На начальной стадии на переписку и вопросы отвечали оперативно. Когда получил товар по Почте, то товар не соответствовал заказу. На попытку связаться с менеджерами по электронной почте о несоответствии заказа полное молчание. Хотя я заказываю товары в интернет - магазинах очень часто и привык доверять им и все проблемы решались в пользу потребителя, то тут полное игнорирование в решении проблем. Мой вердикт, что никогда больше не сделаю заказ в этом магазине и Вам рекомендую этого не делать. Магазин работает получил по принципу - получил деньги, а стулья может быть.
— Плюсы:
При оформлении заказа реагируют быстро
— Минусы:
Товар пришел не соответствующий заказу. Игнорирование в решении проблемы
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

12 ноя. 2015 в 16:27

2 оценка
Не рекомендую

Позвонила в интернет - магазин и заказала ребенку STC Лыжный комплект NNN 150 - 170 (STEP или WAX)автомат 150 - цвет голубой - белый черный вместе с палками 100. Заказала на выбор две пары ботинок 34 размер Spine Smart NNN 357/2 и 35 размер Spine LADY NNN 357/40 и синий чехол для лыж 185.
Привезли: именно комплект (как было заявлено и выставлено в прайсе!) лыжи по цвету и размеру совпали, а палки в комплекте зеленые!
Ботинки вместо бело - голубых 34 размера - черные Spine Smart NNN 357
Мешок - вместо синего 185 - привезли черно - оранжевый 170!
Не позвонили, не предупредили - надеялись на русский авось! Вдруг так клиент купит!
Как после такого обслуживания пользоваться магазином?
Не советую у них что - то покупать!
— Плюсы:
Быстро отвечают по телефону, помогают выбрать
— Минусы:
Исполненный заказ не соответствует заявленному ранее
Стоимость: 5040 руб

—