Категории	Города и страны Автосервисы Беларусь, Минск

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 апр. 2017 в 17:17

1 оценка
Не рекомендую

На Пономаренко есть толковые механики, НО администраторы неприятно удивляют. один по телефону сказал: за замену задних аммортов 60 рублей, а в понедельник еще и скидка 30%. 27. 03. 2017 поехал, заменили, на кассе: с вас 90 рублей, мол, какие - то не такие у вас аммортизаторы, поэтому отвечавший по телефону мастер ошибся. (Хотя какие не такие Монро производит?)
Ну ладно, ошибся. Читаем на сайте СТО о его преимуществах: 7. Дарим бесплатные услуги и другие бонусы нашим клиентам, выполнившим ремонт или заказавшим запчасти у нас на СТО. Какое дарим?! молчим про то, что в понедельник положена скидка, авось клиент не в курсе. В общем, [цензура] да и только. а так бы и далее сюда обращался… и да: про «извините, мы немножко облажались» тоже молчок
— Плюсы:
есть толковые механики
— Минусы:
администраторам нужно научиться работе с клиентами
Год посещения: 2017
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Пономаренко
Дом №: 75а

—

Анонимно

27 окт. 2014 в 20:27

1 оценка
Не рекомендую

Хочу рассказать о своем опыте обслуживания в данном сервисе.
Приехал на замену насоса ГУР и шланга высокого давления от него к рулевой рейке.
Приехал в 14. 40, предстояла дальняя дорога, хотелось все сделать оперативно, да и объем работ смешной.
Началось с того, что слесарь литр масла из гидрача слил на пол (Mopar ATF+4 - 10$), потом у него не становился на место ОРИГИНАЛЬНЫЙ насос! Примерно в 17. 30 он приступил к замене шланга... Закончилась эпопея в 20. 30 со словами "мне полмашины пришлось разобрать", тогда как ребята в гаражах всю рулевую рейку меняли за 3 часа (это к вопросу о квалификации персонала). Все, вроде сделал, завожу машину - она глохнет. Весь собравшийся комитет вместе с мастерами начали искать в чем дело... Оказалось: чудо - слесарь, при снятии и установке насоса умудрился сломать разъем на датчике холостого хода. Ругаться не было ни времени, ни сил... Нашли выход: закрепили разъем пластиковой стяжкой, которая в итоге через несколько дней начала спадать и я стал постоянным стояльцем на светофорах... Находясь в очередной раз в Минске, заехал в данный сервис и попросил устранить неполадку, сделанную их слесарем, на что мне ответили, что оно так и было, при этом меня вспомнили (был один из мастеров, что оставались в тот вечер). Вот и думайте, товарищи автолюбители, стоит ли с таким отношением обращаться в данный автосервис! Всем удачи на дорогах!
— Плюсы:
были раньше, сейчас не заметил
— Минусы:
все подробно описал в отзыве
Год посещения: 2014
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

—

Анонимно

25 фев. 2014 в 20:12

5 оценка
Рекомендую

Очень понравилось, приветливые мастера, все добросовестно выполняют свою работу. Если какие то не стыковки, помогут подскажут, чем могут. Цена ремонта ниже средней по городу, в сравнении с официальным сервисом в разы ниже. Работы делается быстро и без лишних вопросов.
Была проблема с АБС, ругалась на задний правый датчик. На других СТО меняли датчик и говорили, что нужно искать обрыв провода (и то, если на своем не настоять не охотно берутся за работу), по итогам ничего не находили, брали деньги и отправляли (прошу заметить времени на это уходило от 2 - х часов). Здесь же, сразу же взялись за работу, устранили все неполадки за пол часа и цена оказалась дешевле диагностики на другой станции.
Советую
— Плюсы:
качество, скорость
— Минусы:
не замечены

—