Здравствуйте. Купила в июне 2016 г стиральную - машинку Горенье - W78Z43T/S(7кг, 1400оборотов отжим). Обычно перед покупкой читаю отзывы, но на эту модель на тот момент отзывов практически не было. Теперь не знаю, как от нее избавиться! Раньше верой и правдой 20 лет служила стиральная машина BOCSH и за все это время не было ни одной стоящей проблемы! А с вновь приобретенной Gorenje проблемы возникли с первой стирки. Во время работы постоянная вибрация, при начале работы центрифуги машина даже смещается, но это мелочи! Основная проблема в том, она не пригодна для стирки! Из - за через чур высокой чувствительности датчиков балансировки (а установлены они как мне поведал мастер из гарантийного сервиса для того чтобы продлить жизнь плохим подшипникам) она отжимает белье через раз а то и через два. После стирки не отжимает - пытается отжать и сбрасывает обороты, переходит на полоскание, после полоскания, снова не отжимает, и т. д. по кругу, в результате получаем на выходе не отжатое белье, при этом время стирки увеличивается на 20 - 30 минут! Из - за сильной вибрации и постоянных проблем с отжимом, как минимум функция отсрочка стирки становится бесполезной опцией т. к. постоянно надо контролировать процесс, чтоб при работе центрифуги машина не раздолбила все вокруг себя, или отключать, чтобы аккуратно разложить белье для совершения отжима. Первое время думала, что мы что то не правильно сделали (при этом выставлена техника по уровню, транспортировочные болты удалены). Потом вызвали мастера из гарантийного сервиса. На все мои жалобы ответ был следующий: эта проблема не только у Вас, в паспорте же написано, что при неправильной загрузке белья и создании дисбаланса в барабане стирка может закончиться без отжима, эта проблема существует только у стиральных машин Горенье! Сделать они ничего не могут, после каждой такой жалобы они обращаются в головной офис фирмы, там отвечают, что все нормально, надо правильно загружать машинку. Вердикт мастера - машина технически исправна! Получается чтобы пользоваться данной техникой надо как минимум закончить институт по специальности: равномерное распределение белья при загрузке в барабан стиральных машин Gorenje. После попыталась позвонить на горячую линию Gorenje, позвонила... Дама произнесла те же заученные фразы. Сказала доказывайте, что машина не исправна, вызывайте независимых экспертов.
— Плюсы:
узкая
— Минусы:
описаны выше
Год выпуска/покупки: 2016
Анонимно
3 ноя. 2016 в 17:28
—