Категории	Дом, дача и сад Мебель Столы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 мая 2014 в 19:56

1 оценка
Не рекомендую

В начале апреля был сделан заказ (БУМ, менеджер Светлана) на диван и кресло Ланкастер, было обещано выполнить заказ в течение двух недель. Заказ доставлен только 12 мая, был конечно осадок о затянутых сроках выполнения заказа, чтоб "задобрить" был подарен нам стол журнальный Ньюс Венге. Сборку производил сам, трудностей особых не испытал, но не прошло и недели и в воскресенье сломалась цилиндрическая скрытая петля между двумя раскладывающимися столешницами. На претензию по телефону был получен ответ: это же подарок и по - этому никакой гарантии не будет (ответ зав складом), если хотите конечно пишите претензию, на складе в Нижнем этой фурнитуры нет и все надо будет отправлять в Москву. Так как они выполняют заказы, то представляю сколько данная претензия будет рассматриваться. В интернете такая петля стоит около 160 рублей, легче обратиться к спецам по фурнитуре в НН, чем затеивать тягомотину с Цветом Диванов.
Вывод: НИКОГДА не обращусь в Цвет Диванов за мебелью в дальнейшем, потому что:
1. отвратительное обращение с клиентами
2. низкий уровень качества поставляемой мебели (нам стол достался бесплатно, а кто - то ведь и покупает)
— Плюсы:
Низкое качество мебели
— Минусы:
Низкое качество мебели

—