Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 апр. 2017 в 18:41

4 оценка
Рекомендую

В стоматологическую клинику "Урсула" изначально я попала по страховому полису, который мне предоставил работодатель. Клиника оказалась рядом с моим домом, на Сыромолотова 24, г. Екатеринбург, поэтому в нее и пошла.
Клиника находится на первом этаже жилого дома. Так же в ряд идет несколько крылечек в разные организации. Найти крылечко в "Урсулу" вам поможет щиток прямо напротив клиники, на котором стрелочкой обозначено направление ко входу.
Клиника оказалась небольшой. Я насчитала только два кабинета. При входе клиентов сразу приветствует администратор. В холле стоит шкаф - купе для вещей клиентов, бахилы на нижней полке шкафа. Напротив стола администратора стоят два диванчика. Около администратора размещена витрина с различными товарами для гигиены полости рта. В общем атмосфера приятная.
Я была в клинике около 10 - 15 раз, и всегда прием начинался строго по времени. Только один раз меня приняли минут на 15 - 20 позже, так всем коллективом очень сильно извинялись. Предложили выпить чай/кофе, я согласилась. Но я и без их извинений не расстроилась ни сколько. Потому что знаю, здесь быстро отделаться не возможно, и планы строить сразу после посещения врача не стоит. Нужно просто расслабиться и попробовать получить удовольствие.
Запись на прием ведется по телефону или через их официальный сайт ursula. pro.
За день до приема перезванивают и напоминают о встрече.
При первом приеме нужно подойти заранее, с паспортом, потому что вам придется заполнять разные документы.
Если вы записались на первичный прием, то скорее всего он будет 20 минут. За это время вам только сделают перепись зубов и обозначат проблемные места, а вот на лечение нужно будет записаться на другой день. Я однажды так и попалась, пришла лечить зуб, а мне сказали, что я записалась только на первичный прием. Получилось не очень для меня удобно, пришлось еще записываться на следующий прием на другой день. Поэтому, если вы точно знаете, что нужно лечить, то уточняйте этот момент при записи.
Лечение одного зуба у меня занимает обычно около одного часа.
В уборной видела стоят зубные щетки в упаковке, я не уточняла, но скорее всего это для клиентов, чтоб перед приемом почистить зубы.
Врачи попадаются разные. Первое мое посещение оказалось не очень удачным, это примерно в 2013 г, так как мне попалась, на мой взгляд, не очень опытная врач. Она неуверенно разговаривала со мной, во время лечения я чувствовала как дрожат ее слабые руки, несколько раз она меня ударяла инструментами по зубам и еще она на меня постоянно облокачивалась. Но она мне положила только лекарство вместо пломбы, а потом меня почему - то записали к другому врачу на другой день. Тот врач мне поставил пломбу и я осталась довольна.
В "Урсуле" кроме лечения кариеса я делала чистку зубов и делала коронку на зуб.
В 2013 году устанавливала коронку на коренной зуб, она мне обошлась около 35 000 руб со всеми посещениями. Я не помню, к сожалению, какой материал, но она мне обошлась дороже металлокерамической. Врач разрекламировал мне какой - то хороший материал, я и согласилась. Качество меня устроило. Никаких зазоров между зубом и десной не осталось. Зуб и по сей день крепко стоит на месте, прижился как родной. Не отличается от своих ни по цвету, ни по гладкости. Сначала мне обточили зуб и поставили временную коронку, пока не изготовят конечный имплант (жвачкой лучше не пользоваться, так как она плохо отклеивается от этой временной коронки и может даже ее вырвать, как это вышло у меня). На коронку дается гарантия один год.
Конкретно в клинике по адресу Сыромолотова 24 нет рентген - кабинета, то есть общий снимок всех зубов здесь не сделают. Но перед лечением каждого зуба делают снимок прямо в кресле, даже вставать никуда не нужно. Накрывают защитным фартуком грудь, подводят прямо к щеке аппарат и делают снимок. Все очень легко и быстро. Дают посмотреть снимок на компьютерном мониторе, подробно рассказывают, что обнаружили и какие дальнейшие действия.
Так же, конкретно по данному адресу, не удаляют зубы. И еще нет врача ортодонта, хотя, эта ситуация может поменяться, потому что в 2013 году ортодонт был. Конечно, лучше позвонить, по факту все узнать. Более широкий выбор услуг оказывается по адресу Уральская 75, куда они и дают направления.
"Урсула" в г. Екатеринбург находится по адресам: Уральская 75, Кировоградская 4/2 это какой - то новый адрес, Мельковская 9, Сыромолотова 24. И интересно, что стоимость по разным адресам различается. В общем цены на Сыромолотова 24 выходят немного ниже, чем по их другим адресам. Но как выше я писала, по данному адресу оказываются не все услуги.
Примерные цены на распространенные услуги:
- лечение кариеса 5 970 - 7 000 руб.
- компьютерная томография 2 500 руб.
- консультация ортодонта от 0 - 905 руб.
- удаление зуба от 2 945 руб и более.
- отбеливание 15 400 - 16 000 руб.
- гигиена 3 720 - 6 900 руб.
- коронка металлокерамическая 10 500 - 12 130 руб.
Мне предлагали расплатиться в рассрочку, половину оплатить сразу, а вторую половину, не помню точно, на 2 или 3 месяца что ли под небольшой процент. Не помню, потому что отказалась.
С нового года страховая программа у меня поменялась, а вот в клинику другую идти я не захотела. Мне нравится как здесь лечит главврач. И вот, заплатила 6 000 руб за пломбу на один зуб. Не дешево...
Чтобы восстановить маленький скол на переднем зубе мне насчитали около 7 000 руб. Такую высокую цену объяснили тем, что для передних зубов идет более прочный материал и приходится подбирать цвет пломбы.
Еще мне надавали вагон рекомендаций, что еще нужно для моих зубов... Я сама даже не подозревала сколько у меня проблем, просто шла кариес полечить, а теперь вся в замешательстве. Ведь хочется выполнить все рекомендации врача. В принципе, все она по делу говорит, но такие цены кусачие меня совсем не устраивают((
После лечения еще предложили у них приобрести ультра мягкую зубную щетку компании Curaprox, мне она очень понравилась.
Может кому - то кажется, что им навязывают дополнительные услуги. Но это означает, что есть к чему стремиться, значит там не все идеально.
И вот, меня терзает выбор…

—

Анонимно

27 мар. 2017 в 17:14

4 оценка
Не рекомендую

Всем моим друзьям доброго утра и отличного начала последней рабочей недели холодного марта!
Выйдя из декретного отпуска, я была приятно удивлена своей новой страховке от любимого работодателя!
Не секрет, что после родов и долгого грудного вскармливания женщина сталкивается с проблемой нехватки кальция и других минеральных веществ в организме.
Первыми страдают зубы. Они крошатся, эмаль становится хрупкой, зубы подвержены быстрому образованию кариеса и налёта.
Так и случилось в моём случае. Дотянула до пульпита в одном зубе и кариеса в нескольких.
Ближайшей для меня стоматологической клиникой, которой я могла воспользоваться по страховому полису, оказалась "Урсула' на ул. Мельковской, 9.
Администратор на рецепции мило и наигранно улыбается. Натягивает улыбку на нижнюю часть лица, а глаза выдают безразличие и не заинтересованность. Особенно, когда администратор узнает, что ты пришёл по страховке, всякий энтузиазм в её лице теряется, и оформлять документы она начинает " на отвали".
После регистрации вас в системе и оформления карты пациента вас приглашает доктор. Далее все стандартно. Осмотр, выявление проблем и начало лечения.
В клинике очень хорошее оборудование. Тут не поспоришь. И рентген кабинет обставлен на высшем уровне, и снимки дают полную достоверную информацию с первого раза.
Врач мне попалась хорошая. К лечению пульпита вопросов не было. Единственное, то ли анестезия у них слабая, то ли у меня проблемы с восприятием боли, но я все чувствовала. Особенно полчаса удаления нервов и чистки каналов зуба показались для меня адом. После того, как я начала дергаться и мычать, что мне больно, врач стала очень недовольна. Не верила мне, анестезии не добавила и сказала "терпите" командным тоном.
Никакие свои действия врач не комментировал. Поэтому я сидела в неведении, когда это все закончится...
Дальше было интереснее. Мне почему - то после удаления нервов поставили временную пломбу, недельную. И сказали "Пульпит мы вам вылечили, но пломбу поставили временную. Приходите через неделю. Поставим хорошую световую. Стоимостью около 7000р. " И это при том, что пломбирование также входит в страхование. А так же сказали, что чтобы избежать щели между вылеченным зубом и соседним нужно вылечить небольшой кариес на соседнем. Это ещё порядка 4000. То есть я пришла по страховке, а в итоге мне предъявлен счёт на 11000.
Хожу до сих пор с этой временной пломбой, жму 7000. В любом случае буду обращаться в страховую и уточнять, насколько правомерны подобные расчёты.
Таким образом не могу сказать, что не посоветую эту клинику. Но и советовать однозначно именно ее не стану. Для этой стоматологии коммерция на первом месте!
— Плюсы:
Оборудование, обстановка
— Минусы:
Наигранность сотрудников, вытягивание ваших кровных
Время использования: 1раз
Стоимость: 11000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Мельковская
Дом №: 9

—

Анонимно

18 мар. 2017 в 21:34

5 оценка
Рекомендую

Моей дочери 4, 5 года и у нее обнаружили кариес. Искала, выбирала детского стоматолога и нашла клинику Урсула, отделение на Уральской 75. Лечили мы зубик впервые, так что очень переживали и я, и ребенок. Общее впечатление о клинике только хорошие, начиная от внутренней отделки, заканчивая самим приемом. Клиника очень красивая, уютная, много цветов, чувствуешь себя не в больнице и в каком - то приятном месте, есть детская комната, в воздухе пахнет приятными ароматами. Потом мы зашли уже с кабинет стоматолога, там встретили нас приятный врач и ассистент. Стоматологическое кресло было цветным, одели на мою дочь очки, поговорили, включили мультик, намазали десна специальным замораживающим гелем и моя девочка абсолютно спокойно дала вылечить зуб. Будем лечить зубы только там. Клиника просто супер. Лечение вышло 4500 рублей.
— Плюсы:
все на высшем уровне
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Уральская,75

—

Анонимно

27 янв. 2017 в 16:06

5 оценка
Рекомендую

Пишу отзыв в первую очередь со слов жены, потому что я ходил давно, а отзыв про Новый год)
В общем, мы жили на 40 лет ВЛКСМ и ходили в стоматологию на Сыромолотова, это одна сеть "Урсула". Мне там очень нравилось: чистенько, уютно, персонал очень приветливый и домашний, а главное у меня там была там своя прекрасная "стоматологиня" :-) Людмила Анатольевна Тимонина. Лечит хорошо, реально профи.
Потом мы переехали на Красина. До Сыромолотова, особенно, когда после анестезии, ехать неприкольно и далеко. Поэтому попросили перевода в другой филиал. Я там ещё не был, а вот жена пришла в восторге. Дело в том, что у неё заболел в новогодние праздники зуб, и она пошла на Уральскую. Вернулась довольная и давай фото показывать.
И к новому году украшено, и сама клиника выглядит элитно, и пряников дали, и скидку сделали. Главное - никаких проблем по переходу из одного филиала в другой, всё быстро: сами на компе посмотрели, всё заполнили. Попала к терапевту Говорухиной и потом к хирургу Степанову. Всё как всегда прошло гладко. Единственный момент - чуть дороже, чем на Сыромолотова. Но качество то же, сервис по сравнению с клиниками не сети не сравним. Пойду сам потом заценю, когда нужно будет профгигиену идти.
— Плюсы:
единая сеть, нет проблем с информацией, приветливый персонал, красиво, качество, врачи
— Минусы:
разные цены в филиалах
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул Уральская
Дом №: 75

—

Анонимно

29 дек. 2016 в 21:36

5 оценка
Рекомендую

Обслуживаюсь в данной клинике уже 4й год по страховке от работодателя.
Сеть имеет на данный момент 3 клиники: ул. Уральская, 75, ул. Cыромолотова, 24 и ул. Мельковская, 9. Я хожу на Мельковскую.
Врачи вежливые, доброжелательные, приветливые. С хамством не сталкивалась ни разу.
На приеме была у следующих специалистов: НЕЧЕУХИНА Ольга Николаевна (Врач - стоматолог - терапевт 1 категории), БЕЗМЕЛЬНИЦЫН Владислав Алексеевич (Врач - стоматолог - гигиенист), КРУЖИЛИН Данила Александрович (Врач - стоматолог - ортопед, ортодонт).
Непосредственно перед началом лечения врач оговаривает ситуацию, дает свои рекомендации, оговаривает стоимость лечения (в моем случае, если лечение не входит в страховой полис).
Лечение всегда проходит с астазией, не больно )
— Плюсы:
Новое оборудование, клиника класса "люкс"
— Минусы:
дорого
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Мельковская
Дом №: 9

—

Анонимно

28 дек. 2016 в 17:16

5 оценка
Рекомендую

До смерти боюсь стоматологов, поэтому искала клинику по знакомым и рекомендациям. Порекомендовали "Урсулу", я ходила в филиал на Уральской. Парковка удобная.
Сначала конечно же записываемся по телефону на приём. За несколько часов до приёма предупреждают, звонят. Это плюс, потому что я любитель забывать время, когда мне куда то надо. Потом администраторы встречают в самой клинике, провожают к врачу.
Минус - пришлось ждать минут 20, потому что ещё не вышел предыдущий человек. Кофе мне не предложили, но и не жалко.
Теперь о самом приёме: консультация бесплатная, но сюрприз - нужно оплатить набор для осмотра, не особо дорого - 400 рублей, но зато стерильно. Врач Юлия Викторовна. После приёма я в принципе в положительных впечатлениях. Меня успокоили, осмотр прошёл в доброжелательной обстановке. Сделали снимок, нашли кариес. Через 4 дня ходила на лечение, прошло в один приём. Цена кусается, но понимаешь, за что платишь и не жалко. Поэтому рекомендую.
После лечения дали карту со скидкой, приятно.
— Плюсы:
есть скидки и акции, хорошие врач, красивый интерьер, высокий уровень сервиса, бесплатная консультация, парковка
— Минусы:
цены на некоторые услуги, пришлось ждать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул Уральская
Дом №: 75

—

Анонимно

12 окт. 2016 в 20:38

5 оценка
Рекомендую

Около года назад мне довелось побывать в частной стоматологической клинике под названием "Урсула". Находится она на Уралмаше.
Первое впечатление при посещении такое, что находишься совсем не в стоматологии: красивые полы, отделанный холл(или зал - ожидания), мягкий диванчик. Персонал очень вежливый, встречает с улыбкой и добрым отношением. После оформления документов и некоторого ожидания я прошла в кабинет врача. Кабинет, как в любой стоматологии, но помимо того есть детский столик со стульчиком, карандаши, бумага. Это было то, что нужно! В стоматологию я пришла с дочкой 1, 5 лет, т. к. не с кем на тот момент было ее оставить, а осмотр был нужен срочно. Дочка с энтузиазмом занялась рисованием, а врач спокойно провела бережный осмотр. Вышла я из клиники довольная и немного удивленная увиденным. Конечно, платные услуги всегда отличаются по обслуживанию, по комфорту. Думаю, если бы позволял бюджет, то непременно лечиться ходила бы в "Урсулу".
— Плюсы:
Комфорт, доброжелательное отношение, качественная помощь
— Минусы:
Цена
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 18:00

5 оценка
Рекомендую

Моему счастью нет предела! Моя история: ударилась о бортик бассейна, и зуб откололся. Не могла больше улыбаться, стеснялась. Сестра посоветовала обратиться в "Урсулу". Нисколько не смутили цены, потому что адекватно оцениваю из чего складывается цена. Персонал дружелюбный, всё красиво и со вкусом. Осталась довольна! Рекомендую))
— Плюсы:
дружелюбный персонал красивая обстановка быстрое обслуживание нет противных тётек, как в государственных больницах 3 филиала в городе
— Минусы:
пожалуй, минусов даже нет. Цена здесь не завышенная, вполне нормальная. На свою красивую улыбку ничего не жаль
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Уральская
Дом №: 75

—

Анонимно

7 авг. 2015 в 20:44

4 оценка
Рекомендую

Была в этой клинике за собственные деньги, без всякой страховки. Посещала филиал на Мельковской, если не ошибаюсь. У них много филиалов в разных частях города.
Хороший ремонт в клинике, даже слишком все презентабельно и у меня сразу ассоциация, что делается это за счет завышенных расценок. А они завышены, уж поверьте мне. Весь этот ремонт, атмосфера, повышение квалификации врачей, обучение порой за границей делается за счет нас с вами, дорогие мои клиенты стоматологических клиник. А так как на Урале в большинстве своем у всех плохо с зубами, то это просто золотое дно.
Администратор - излишне приторная, слащавая, ну хоть вежливая и то уже прекрасно. Уютный холл, мягкие диванчики, телевизор - приятное ожидание своего времени. У врача совсем не помню фамилии, но имя Татьяна, это точно. Давненько было просто. Вспомню - допишу.
Что отнесу к минусам? Первичный осмотр был платный (первичная консультация). Уж с такими то расценками могли принимать бы и бесплатно сначала. Тем более он не занимает много времени, максимум 15 минут. Все - равно все снимки платные. Вся эта 3 D - съемка, где компьютер четко показывает все ваши проблемы. Даже те, которые еще в зачатке.
Прием хороший, вежливый, дополнительно стоит медсестра. Удобное кресло, все стерильно (было время осмотреться). Называют по имени - отчеству. Доброжелательная атмосфера. Ну и конечно на тот момент оснащение в клинике было на хорошем уровне и лучше, чем во в многих клиниках города. А уж с областью и сравнивать не приходится. Иногда в маленьких городках оборудование старше моей мамы или бабушки. И люди, которые в детстве лечили зубы в таких районных больничках теперь вынуждены перелечивать и что еще хуже, безвозвратно потеряли зубы из - за такого вот советского лечения. Так что оснащение и квалификация имеет значение. Не сколько количество лет, проведенных в кресле врача, а именно постоянное повышение квалификации. Можно работать 30 лет и портить людям зубы по старинке.
Цены - да, дорого, да в то время мне показалось, что очень дорого. Дороже на порядок, чем в других клиниках. Берут за каждый чих и движение. Сейчас наверное вообще взлетели цены.
Раньше еще предлагали кредит, раздавали специальную карту на скидки, если было оказано услуг на астрономическую сумму, сейчас уже и не вспомню. То есть были какие - то бонусы, но... для небогатого человека это и не бонусы вовсе.
— Плюсы:
сервис, оборудование было на тот момент лучше всех по городу
— Минусы:
дорого
Год посещения: 2005
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Мельковская

—

Анонимно

23 сен. 2014 в 17:08

3 оценка
Рекомендую

Пришла я в эту клинку в рамках страхования от предприятия - работодателя. Записалась в ближайший ко мне филиал клиники, за день мне перезвонили и напомнили о визите (удобно).
На входе в клинику меня встретила приятная администратор, завела для меня карточку и проводила в кабинет к стоматологу. Уточню, я очень боюсь стоматологов, и зубки у меня в плачевном состоянии (хотя ухаживаю за ними внимательно, все равно портятся).
Сначала меня осмотрели, потом я выслушала упреки по поводу состояния зубов. Потом мне настоятельно рекомендовали сделать полную чистку зубов (в рамках страхования у меня не полная чистка), и сходить к ортодонту и ортопеду. Конечно я планировала ставить брекеты, но после тона, которым мне это сказали, я была несколько ошарашена. Стоматолог сама вышла со мной на рецепцию и сама записала меня к специалистам и на чистку (наверное думала, что я сбегу).
На чистку я сходила. Мне еще раз было выдано порицание за состояние зубов, за чистку зубов не правильной зубной пастой (банальный колгейт им не нравится) и назначена куча дорогих процедур.
Ортопед опять же поволок меня записывать на разные приемы к другим специалистам и на дорогостоящие процедуры.
В общем не стала я там лечить свои зубы и решила пойти в другую клинику с более адекватными врачами (еще раз убедилась, что боюсь стоматологов).
Советую, если зубы у вас идеальны!
— Плюсы:
Чисто
— Минусы:
Дорого
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Бакинских Комиссаров

—

Анонимно

18 сен. 2014 в 22:14

5 оценка
Рекомендую

Стоматологическая клиника "Урсула" входит в мою рабочую страховку. Выбрала для себя ближайшую по адресу Амундсена 61. Я офисный сотрудник, поэтому удобное время посещения это после работы или в выходные дни. Администратор записала меня аж на следующую неделю, сказав что раньше все занято, я особо не расстроилась, зубы не болят, просто на халяву хотелось полечить)) Через несколько дней мне перезвонили и предложили посетить клинику раньше и в удобное для меня время время, я обрадовалась и согласилась. Перед приемом администратор позвонила и вежливо напомнила о дате и времени, что порадовало, в наши с ума с шедшие будни всё забываешь)) Клиника чистая, уютная, небольшая, персонал молодой и очень доброжелательно настроен по отношению к клиенту. Врач - молодая девушка, очень понравилась, работу выполняет старательно, каждое действие описывает и интересуется на сколько комфортно клиенту. Расстроил только тот факт, что лечить оказалось нечего, все зубы в хорошем состоянии, НО есть пломба на переднем зубе, которая вызывала некоторые неудобства (пломба потемнела, промежуток между зубами маленький и пломбу плохо спилили, краешки пломбы цеплялись, царапались, при чистке зубная нить рвалась, ранее другие врачи не могли мне помочь) благодаря ловким ручкам врача, я сижу и радостно облизываю зуб, недочеты мне устранили и зубик теперь как новый
— Плюсы:
Обходительный персонал, работу выполняют качественно, клиника чистая, уютная
— Минусы:
нет
Время использования: 1
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Амундсена
Дом №: 61

—

Анонимно

4 июля 2014 в 21:07

5 оценка
Рекомендую

Лечение мне в этой клинике понравилось, врач очень хорошая и молодая девочка попалась. Спрашивала постоянно больно мне или нет, лечила там один зуб. По ценам я не скажу, что клиника из дешёвых, цены даже очень приличные, чтобы вылечить зуб мне пришлось выложить 2500 руб.
Очень внимательный администратор, напомнила мне позвонила что я записана на лечение. Иногда внимание стоит того, чтобы заплатить больше, чем в других подобных мед. Учреждениях.
После лечения, мне не навящево предложили полечить ещё зуб, а у меня нет больше кариеса, предложили заменить пломбу на другом зубе, я отказалась, так как пломба всего год назад поставлена. В общем, все отлично, ходить лечить зубы очень даже можно в этом заведении!
— Плюсы:
Качество, сервис
— Минусы:
Дорого
Время использования: 1 день
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

30 июня 2014 в 16:26

4 оценка
Не рекомендую

В данную клинику попала по страховке работодателя. Так как в страховку входят все клиники сети "Урсула", выбрала ту, до которой удобнее добираться, дополнительным бонусом было то, что клиника элит - класса.
Администратор в приемной встретила меня несколько холодно, я бы сказала, что вела она высокомерно, видимо потому, что я обслуживалась по страховке, а не за наличный расчет. Несмотря на это, остальной персонал клиники (врач, медсестра) были вежливы и обходительны.
Так как пораженный зуб находился по соседству с удаленным зубом, врач отказалась его лечить без осмотра врача - ортопеда, который кстати, не входит в программу страхования. На все мои уверения в том, что я не планирую восстанавливать зуб она не обращала внимания и записала меня на консультацию к ортопеду.
В конечном итоге зуб мне все - таки вылечили, правда не тот который я планировала. Оказывается, что гарантия дается только после чистки зубов этой же клинике, которую по словам доктора, мне надо ОБЯЗАТЕЛЬНО пройти, а также мне просто необходим 3D снимок моей челюсти.
Могу сказать, что качеством обслуживания я осталась довольна, но от услуг, которые мне так навязывали остался неприятный осадок.
— Плюсы:
Хорошее качество обслуживания Внимательное отношение
— Минусы:
Навязывают услуги клиники Гарантия на вылеченные зубы только после профессиональной чистки
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—