Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июня 2017 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

Записала сына (7 лет) в эту клинику на осмотр и, если потребуется, дальнейшее лечение 10. 06. 2017 на 13. 00. На кануне, 09. 06. 2017 мне отзвонился администратор для подтверждения приезда в клинику в 13. 00. Приехали в 12. 50 и с удивлением узнали от администратора Самариной Натальи, что наше время сместилось на 13. 30 и что она лично меня об этом уведомила. Естественно данную информацию я услышала впервые, ибо не приезжала бы с двумя детьми в клинику за 40 минут до записи. Администратор в свою очередь не то чтобы даже не извинилась и не предприняла попыток как то исправить свою оплошность, она вела себя нагло и заявляла, что у нас может быть записано всё что угодно и оставалась стоять на своём, предложив написать жалобу на имя директора клиники на листе А4. После того как я упомянула, что лучше оставлю свой отзыв в интернете, Самарина наконец предприняла попытку поговорить с врачом о приёме в 13. 00 и вот те раз, врач согласился. Но в связи с хамским поведением администратора и испорченным настроением, мы решили не обслуживаться в данной клинике. Прошу руководство обратить внимание на работу администратора, который изначально встречает клиента и распологает его на лечение в клинике. Как говорится... театр начинается с вешалки... А такие горе администраторы как Самарина Наталья нацелены не удержать, а потерять клиента. Слава богу мы живем в городе и в нём есть выбор других замечательных стоматологических клиник.
— Плюсы:
Не успели обнаружить
— Минусы:
Сдвигают по времени не предупредив и хамят
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв

—