Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июня 2017 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

Из этой клиники я спасалась бегством ещё в 10 году. И с тех пор не прошло ни одного дня, чтоб я не вспомнила "добрым словом" стоматолога Воробьеву Екатерину Ивановну, криво поставившую пломбу, а потом сточившую зуб.
Посещала филиал клиники Алёна, расположенный по адресу: Москва, Мещанский округ, Протопоповский пер., дом 9.
Там мы наблюдались у ортодонта Огородникова Андрея Григорьевича, удаляли зубы у Воробьёвой Екатерины Ивановны и у неё же я ставила пломбу!
(Удаление молочного зуба без корня, Воробьёва Е. И. осуществить способна. В остальном же полная проф. непригодность.)
Глав. врачом и заведующей на тот момент в клинике была хамоватая и малоадекватная Коваленко Светлана Евгеньевна.
Самое основное в стоматологической клинике "Алёна", это то, что они обслуживают какую - то организацию, получая свои страховые отчисления исключительно за факт прикрепления к этой организации.
Вся контора "сытая" и чихать хотела на своих пациентов, ибо деньги им и так платят.
Сайт клиники тщательно модерируется и к размещению допускаются лишь положительные отзывы.
С парковкой там откровенная беда... Но это прогнозируемо, с учётом адреса их расположения. От метро идти неудобно и не особо близко.
На двери установлен домофон, в который при нехорошем стечении обстоятельств можно названивать до посинения. :)
Они обязательно откроют! Минуты через три или через пять! И Вы даже почувствуете приступ стыда за то, что отвлекли администратора клиники от поедания варёных пельменей (которые она будет дожёвывать Вам в лицо) и от просмотра сериала по телевизору, орущему в глубине клиники.
Ну а что такого - то?
Подумаешь пельмени под сериал! Клиника же семейная!
Там только собаки не хватает для полноты картины - чтоб лаяла и ещё большую атмосферу семейности создавала!
Всегда приезжаю заранее за полчаса до времени записи. Но в этой клинике приезжать нужно позже КАК МИНИМУМ на полчаса!
Всё равно придётся сидеть в холле после назначенного времени приёма ещё 30 - 40 - 50 - 60 минут...
У меня рекорд ожидания был в лишние час двадцать после назначенного нам времени!
У ортодонта Огородникова Андрея Григорьевича такое в абсолютном порядке вещей!
И он даже не понимает, что если мы записались на 14 - 40, то в наши планы не входит приём врача в 16 - 00!
Ещё он очень часто уезжает то в отпуск, то ещё куда - то...
На периодичность посещений ему чихать откровенно! Он тупо задвигает на своих пациентов, наплевав на то, что сам настаивал на визите через месяц.
Кстати, как человек он потрясающий - весёлый, общительный, приятный, но вот как специалист... серая недоученная посредственность с дикими косяками. А с учётом того, что в стоматологических центрах "Алёны" стоит древнейшая аппаратура... Лучше поискать другого ортодонта!
Но если нет других вариантов, то у Огородникова А. Г. можно лишь наблюдаться, не позволяя ему ставить брекеты или ретейнеры, или изготовлять персональные капы для исправления прикуса. До данного уровня он профессионально не дорос.
Там лишь теория в голове. Руки же из одного места.
Но во всяком случае он не страдает тягой к просмотру телевизора во время рабочего процесса, в отличии от той же Воробьёвой Екатерины Ивановны...
Тут... до абсурда!
Она умудряется смотреть телевизор напару с медсестрой в процессе установки пломбы, откровенно залипая в экран! Причём это после того, как я долго пыталась попасть в клинику (названивая в домофон), наблюдала жующее недовольное лицо администратора, сидела в коридоре - ждала врачей, которые тусовались на кухне и смотрели какой - то сериал! Потом меня (видимо, чтоб глаза не мусолила) переместили в кабинет на кресло, закрепили салфеточку на шее и свалили из кабинета минут на 20, включив какую - то галиматью на телевизоре, который я в жизни не смотрела, не смотрю и не собираюсь смотреть!
Далее Воробьёва Е. И. и медсестра всёж пришли в кабинет и занялись установкой пломбы, при этом то искоса, то откровенно пялясь в работающий телевизор!
После того, как наркоз прошёл, выяснилось, что зуб болит, а челюсти не смыкаются, так как пломба "слишком высокая".
Вернулась на следующий день - пломбу обточили. Зуб продолжал болеть - рот стал закрываться лучше, но всё равно пломба была "слишком высокой".
Третий день посещения клиники - снова что - то подточили на месте пломбы!
Рот начал закрываться -зуб продолжал болеть.
И болеть, и болеть, и болеть!
На протяжении 8 месяцев я ездила к этим шарлатанам с жалобами на боль в зубе!
Все проявляли видимость внимания, делали снимки, гоняли меня от одного врача к другому, пилили мне сам зуб со всех сторон и говорили, что ЗУБУ НУЖНО ПРИВЫКНУТЬ К ПЛОМБЕ!
Я терпела и ждала "пока зуб привыкнет", но ехала снова, так он всё равно продолжал бесконечно ныть и днём и ночью.
Через 8 месяцев я попала на приём к глав. врачу этой клиники...
Некая Коваленко Светлана Евгеньевна.
Мне в первый и единственный раз в жизни повезло попасть к врачу, начинающему приём фразой: «Не надо на меня смотреть!»
Ну вот то есть вошла в кабинет и вместо "Добрый день!" - «Не надо на меня смотреть!»!
Человек явно в состоянии неадеквата, причём давно и прочно...
Да и в принципе очень странное заявление для клиники, где за пломбу в 2010 году было заплачено 6000 рублей.
Диагноз она поставила такой - же малоадекватный: "Десну Вы нажевали, а зуб зубочисткой расковыряли!"
Далее она принялась задавать вопросы, и не давая на них начать отвечать затыкала фразами: "Я сказала, ... !", "Я спросила, ...!" Далее было предложено удалить зуб...
Как - то сразу стало очевидно, что то ли от меня избавляются таким образом, то ли пора вызывать санитаров из психиатрической лечебницы...
Ни карты, ни выписки мне не дали... Типа правилами не положено!
Ошибку этих [цензура] исправляла другая клиника, путём переустановки пломбы!
(Если не пялиться в телевизор в процессе установки пломбы, то это можно сделать нормально и с первого раза!)
Зуб эти горе - специалисты из Алёны мне сточили настолько от души, что в прежний вид его уже вернуть не получилось.
— Плюсы:
Симпатичные аквариумы и приятный интерьер
— Минусы:
Хамство. Абсолютно наплевательское отношение. Непрофессионализм…

—

Анонимно

28 окт. 2014 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

Хочу высказать самые теплые слова в адрес стоматологии "Алена". Скажу сразу, что для меня страшнее стоматолога быть никого не может. Туда шла, а дрожали не только ноги, меня трясло всю! Но, побывав в этой стоматологии, я узнала, что дантист - вовсе не садист, как мне представлялось раньше. Пришла, заполнила анкету о состоянии здоровья (что немало важно и очень грамотно. Обострение если случится в кресле стоматолога, то уже известно что это и что с этим делать решить уже проще. При всем этом не каждая, даже частная стоматология уделяет этому внимание). В назначенное время меня проводили в кабинет. Врач посмотрел все зубы и сказал какие нужно лечить. Никакого навязывания сделать все в их клинике не было. Современная аппаратура, у врача есть ассистентка. Во время лечения по телевизору идет кино. Зуб вылечили быстро, абсолютно безболезненно, аккуратно и качественно (со слов, стоматологов, смотревших меня позднее, не имеющих к этой стоматологии никакого отношения, да и не знавших где это делали). Наркоз отошел незаметно. Через полчаса уже кушала. Доктора, как я успела заметить, занимаются еще и наукой. Видела статьи под их авторством. О Вашей записи предварительно звонят и напоминают. Стоматология сетевая. Клиник несколько в Москве. Можно выбрать наиболее удобную
— Плюсы:
грамотно, качественно и абсолютно безболезненно!
— Минусы:
нет
Год посещения: 2009
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: 1 Бухвцостева
Дом №: 3

—