Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июля 2017 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

В нашем доме открылась стоматология "Все свои". Решил зайти поскольку были проблемы с зубами. Встретили приветливо. Предложили кофе, чай. Я сказал мне бы к доктору. Пришлось подождать пока заполнили карту и назначили персонального менеджера. Потом пошли в кабинет врача. Врач молодая девушка сделала снимки специальной камерой и показала на мониторах мои зубы. Сказала, что как минимум надо 4 зуба удалять и делать на присосках зубы. Дальше пошел развод на деньги, что у них акция и удалить сегодня два зуба будет стоить всего 22000р., а вообще это стоит 30 000р. Вот тут я все и понял. Сказал досвидания и пошел к нормальному врачу, который удалил мне всего 2 зуба и за 4000р.
— Плюсы:
Хороший прием на ресепшене
— Минусы:
Развод на деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шипиловкая
Дом №: 1

—

Анонимно

8 июля 2017 в 17:11

2 оценка
Не рекомендую

Купила недавно купон на оказание процедуры ультро - звуковой чистки зубов, записалась по телефону в клинику, мне назначили время. Приехала я заранее минут на 15, в итоге мне говорят, что нужно подождать, доктор занят. Жду я 15 минут, 30 минут и понимаю что уже достаточно прошло времени и специалист прежде, чем назначить время должен как - то понимать, сколько минут займет процедура. В итоге я отменила свои дела и решила дождаться приема и тут началось самое интересное. Я сообщила, что мне нужна именно услуга по купону без всяких доплат, и тут сразу началось. "Ну, Вы же понимаете, для оказания услуги, если Вам будет больно нужно делать обезболивающие, за него надо доплатить" ну и все в таком духе, я спросила про панорамный снимок, так как он мне бы пригодился, на что медсестра ответила, что нет, он остается в клинике. Потом отвела меня в другой кабинет и со словами давайте посчитаем начала считать, вот бы еще заменить пломбу и т. п. я напряглась. Опущу подробности, в итоге насчитала мне на 9 тыс., я любезно отказалась, но мне предложили подписать договор и к вечеру привезти деньги.
А и главное, чистку зубов и все остальное, что указано в купоне, мне не сделали, просто потратила время и деньги((( обидно, купон указали (использован)
— Плюсы:
красиво и чисто
— Минусы:
развод
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское шоссе
Дом №: 152

—

Анонимно

6 июля 2017 в 20:52

1 оценка
Не рекомендую

Проходила лечение в клинике на м. Первомайская
Ни в коем случае не экономьте на своем здоровье и обращайтесь только к квалифицированным врачам. Халатность врача этой клиники привела к тому, что после лечения зуб нужно удалять и ставить имплантат, в зубе оставили инструмент и сделали перфорацию. В ответ на мою претензию согласились вернуть только 20 000 руб., а имплантат стоит в разы дороже! Обходите эту клинику стороной, берегите свое здоровье!
— Плюсы:
Мягко стелят, да больно падать
— Минусы:
Неквалифицированные врачи, которые калечат, а не лечат!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. 9-я Парковая
Дом №: 8А

—

Анонимно

3 июля 2017 в 19:20

1 оценка
Не рекомендую

Решила заняться зубами. Выбор пал на стоматологию "Все свои" (Москва, ул. Дубравная).
У метро раздавали флаеры, о том что первичный осмотр и составление плана лечения будет бесплатно.
Рядом с домом. Записалась. Пошла.
Встретили меня с почетом, проводили к доктору, следом по пятам за мной везде таскалась девушка - менеджер.
Доктор очень небрежно посмотрел и сказал, что составить план лечения без снимков не может. И меня потащили делать платные снимки. Вот тебе и бесплатно.
Дальше он произвёл осмотр, что - то записал себе. На все вопросы отвечал с неохотой и высокомерно. Мол, зачем тебе знать, много ты смыслишь, все менеджеру передам, она объяснит.
Дальше менеджер повела меня в отдельный кабинет и начала мне составлять план лечения, пытаясь впарить все, что подороже. Пробыла я у неё на консультации полтора часа (!), а у врача 5 минут. Что касается вымораживания денег тут они времени не жалеют.
Короче, насчитали мне тысяч 150 и это ещё не все, что пытались втюхать.
Благо, платить надо не сразу, а поэтапно. Вылечил зуб - заплатил.
И вот, согласно этому плану лечения, я записалась на лечение первого зуба (кариес с установкой пломбы).
Пришла в назначенный день и час.
Полчаса прожлала в коридоре разглядывая хрустальные люстры и лепнина.
Потом меня проводили к доктору. Но это его проблемы, что он задержался на полчаса с предыдущим пациентом, а на подходе ещё один.
В итоге он меня прямо силой усадил в кресло. Посмотрел карточку восклицая: Прекрасно! Изумительно! Фантастика! Поймал какую - то не русскую уборщицу в коридоре и велел ей ассестировать. Укол, заморозка, два оборота бормашины и вуаля пломба уже стоит! Вот блин где фантастика. В его кабинете я пробыла ровно 7 минут (!) Потом он меня силой выпроводил, даже сумку взять еле успела - торопился принимать следующего пациента.
Ну ни за что не поверю, что изучение анамнеща, анастезия, удаление кариеса и установка пломбы должны занимать 7 минут. В Макдаке бургер дольше делают.
Расплатилась и больше туда я ни ногой. Звонили потом спрашивали, когда я ещё приду, сказала НИКОГДА!
Зуб, кстати, пришлось перелкчивать.
— Плюсы:
Близко
— Минусы:
Вымонают деньги долго, а "лечат" подозрительно быстро
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дубравная

—

Анонимно

25 июня 2017 в 21:09

1 оценка
Не рекомендую

Добрый вечер!
Был сегодня в клинике по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 30/1.
Я записался на прием с целью удаления расколовшегося зуба. Диагностику проводила Саитова Марьям Рашидовна. Я объяснил, что раскололся последний левый зуб сверху и его надо удалить. Попросил не трогать корни рядом с удаляемым зубом и остальные зубы с кариесом (на корни планировал установить коронку). Мне сделали снимок, озвучили сумму лечения. Подписал бумаги, оплатил удаление. Хирург, Редько Николай Андреевич, провел удаление. Дал рекомендации по уходу и назначил дату повторного осмотра. Попросил не беспокоить место удаления языком (заложили мазь).
В 21 - 30 того же дня, когда я - таки решил ощупать языком место удаления, то выяснилось, что МНЕ УДАЛИЛИ КОРНИ, КОТОРЫЕ Я ПРОСИЛ НЕ ТРОГАТЬ, А НЕ РАСКОЛОВШИЙСЯ ЗУБ.
Придя через 20 минут в поликлинику, я объяснил ситуацию, надеясь, что возникшая проблема имеет решение. Когда менеджер позвала Саитову М. Р. и Редько Н. А., я повторил им свой вопрос, в ответ я услышал, что "я подписался под удалением 27 - го зуба". Я ответил, что видимо доктор Саитова М. А. меня неправильно поняла и словосочетание "27 - й зуб" мне, как несведущему в терминах стоматологии, ни о чем не говорит. А какой именно удалять зуб я ей четко объяснял. Предложил выслушать её мнение о вариантах выхода из сложившийся ситуации.
Меня пригласили пройти в кабинет, где мне ещё раз осмотрели вышеупомянутый зуб сначала Саитова, потом Редько. Последний заявил, что "ну да, скол, его же можно восстановить" и он "не видит показания к удалению зуба, который можно вылечить". От зуба осталась половина и я попросил его удалить (это моё решение).
Мне объяснили, что старшего менеджера сейчас уже нет и записи видео - камеры посмотреть не получится. Только завтра.
В общем, впечатление осталось сугубо негативное, проблема так и не решена. Буду продолжать нести эту информацию в массы.
— Плюсы:
оперативная запись на прием
— Минусы:
Некомпетентность сотрудников, отказ решать проблемные ситуации
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дмитровское шоссе
Дом №: 30/1

—

Анонимно

20 апр. 2017 в 19:08

2 оценка
Не рекомендую

С этой клиникой я познакомилась случайно. На работе резко заболел зуб и единственная близко расположенная ко мне Стоматология оказалась именно "все свои". По приходу в клинику меня встретила очень вежливый администратор и менеджер. Сразу завели на меня карточку, задали вопросы о моем состоянии здоровья и аллергиях. Потом меня осмотрел врач, сделал снимок и ушёл. Что сразу как то меня насторожило. Минут через 10 врач вернулся и пригласил меня к менеджеру. Вот там и началось так сказать. Менеджер, не врач, начал мне рассказывать о том какие у меня проблемы и сколько соответсвенно мне надо за это отвалить. Заранее скажу, что за состоянием своего рта я слежу очень скрупулёзно. Но менеджер начал мне говорить не только о больном зубе с банальным кариесом, а ещё и об ортопедии, то есть навязывать мне коронки, которые мне не нужны. В итоге сумма на мое лечение образовалась кругленькая. На все мои отказы, шла промывка мозгов, о том что мне все эти процедуры жизненнно необходимы. В итоге, я все таки добилась простого лечения одного зуба и ушла во свояси. Но решила проверить и их диагноз тоже, я пошла в свою клинику на осмотр и задала там вопрос, а нужно ли мне ставить коронки? На что мне конечно сказали, что мне это совершенно не надо и даже просто напросто глупо. Вообщем клиника все свои просто наживается на навязывании ненужных услуг. Больше не приду.
— Плюсы:
Вежливость,договор
— Минусы:
Навязывание ненужных услуг
Время использования: 1,5 месяца
Стоимость: 5300 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 апр. 2017 в 15:48

5 оценка
Рекомендую

Ох, уж эта Москва! Клиники стоматологические на каждом шагу, но получить качественное лечение не всегда предоставляется возможным.
В стоматологию "Все Свои" на улице Первомайской (ВАО) попала после некачественного лечения в другой недешевой стоматологической клиники.
Предварительно записалась по телефону, сказали что попаду к лучшему стоматологу. После определения плана лечения с координатором клиники, направили на первичный осмотр, завели карту, сказали что необходимо вылечить. На тот момент я знала, какой зуб буду лечить и жутко волновалась, даже успокоительные не помогли.
Когда зашла в кабинет, сначала ужаснулась, позже напишу почему. Доктор молодой мужчина, не очень разговорчивый, но очень терпеливый. Я очень боюсь лечить зубы и начинаю капризничать, лечу исключительно под наркозом.
На удивление лечение и установка пломбы заняли не более 30 минут. Посмотрела в зеркало, вроде все в порядке. Решила показать ему зуб вылеченный двумя неделями раннее в другой клинике, сказал, что кариес и надо лечить. Но ведь я только что вылечила его!
Через пару недель снова зашла на их сайт и записалась снова к этому врачу, и еще к гигиенисту на комплексную чистку по скидке.
Второй раз была уже увереннее, так как знала куда иду. Мне сделали снимок на вылеченный ранее зуб другим врачем, снимок показал что пломбу врач из другой клиники поставила прямо на кариес.
Я была в шоке! Снова села в кресло уже к "своему" врачу, он долго колдовал, старался терпеть мои капризы. Результат: идеально ровный белый зуб, даже не видно, что там стоит пломба. До этого зуб был серого цвета и бугристый, я чуть не расплакалась от радости, хотелось целовать ему руки, так я намучилась с этим зубом!
Дальше пошла на гигиену, попала к приятному молодому человеку, который ответил мне на все вопросы, рассказал как надо правильно чистить зубы и многое другое. Результат: чистые белые зубки! Теперь я точно знаю, какие зубные пасты лучшие и какую зубную нить надо использовать.
Браво мальчики! Я всегда говорила, что те, кто учится ради профессии, а не просто платит за экзамены, всегда будут хорошими специалистами.
Вот снова собираюсь в скором времени на лечение и гигиену и только к своим врачам!
Плюсы: много обслуживающего персонала и каждый занимается своим делом, никто никого не отрывает от дела, потому в клинике царит спокойствие. Клиника небольшая, но интерьер на уровне, у каждого свой, хоть и маленький, но кабинет. Есть зона для клиентов с плазмой, чистый туалет, где есть все необходимое.
Качественное лечение (в моем случае), скидки 20%, при первом посещении сразу выдают 3 вида карт: накопительная, детская и подарочная. Работает до 23 часов, что очень важно для занятых людей.
Минусы: стоматологические кабинеты рассчитаны сразу на 3 пациента, напоминает государственную стоматологию, мобильные перегородки не решают своей задачи. Кабинет проходной, поэтому постоянно ходит много народа туда - сюда. Поскольку я привыкла лечить зубы в отдельном кабинете, то для меня на первом этапе это было ужасным. После первого лечения сказала, что больше не приду к ним, пока они не разграничат свои пространства перегородками. Все дружно посмеялись, только слово свое не сдержала, и теперь хожу только к ним. Научилась абстрагироваться от постороннего шума, мне намного важнее стало качественное лечение.
Этот отзыв абсолютно независимый, впрочем, как и все на "Рубрикатор", никакой заказухи!
Информация для потенциальных пациентов: стоматология "Все Свои", улица 9 Парковая 8А, работает с 8 до 23 часов (шикарно для меня!).
Врачи: стоматолог - Багиров Элшад Алиевич, гигиенист - Хангишиев Тимур Абакарович.
Стоматология полностью оправдывает свое название, там действительно такая обстановка, как - будто все знакомы друг с другом.
Спасибо всему коллективу клиники за внимание и хорошую, достойную, профессиональную работу!
P. S: Стоимость материалов вы вправе выбирать сами, если ситуация стандартная, цены никто не навязывает!
— Плюсы:
Недалеко, эффективно, недорого, качественно
— Минусы:
Нет отдельных кабинетов для лечения
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: м. Первомайская
Дом №: 8а

—

Анонимно

10 апр. 2017 в 20:26

2 оценка
Не рекомендую

Я как - то давно лечила зубы в данной клинике, так как она один из филиалов расположен в соседнем доме и было удобно ходить. На тот момент цены были тоже не низкие. Потом ставила коронку на передний зуб, вышло в районе 19000, хотя даже сейчас, спустя 5 лет, коронки со вкладками стоят 16000 примерно. Коронка на месте, поставили её хорошо. Но речь не об этом.
Перед Новым Годом обратилась в клинику с проблемой с нёбом - мне показалось, что там что - то выпирает типа шишки. За каждым клиентом закреплён менеджер ЗАЧЕМ - ТО и он сопровождает в кабинет ко врачу и т. д. Я конечно понимаю зачем... чтобы насчитать сумму, предложить кредит, но так же понимаю, что зарплата этих менеджеров учтена в стоимости лечения, вот поэтому оно и дороже других клиник.
Так вот, пощупали моё нёбо два доктора, не нашли ничего ужасного и предложили сделать панорамный снимок. Я согласилась... сделали и дали его на ПРОСТОЙ БУМАГЕ. Бред полнейший, в таком снимке нет вообще смысла, там ничего не видно и непонятно, я такой могу на принтере сделать, а заплатила я 700 рублей за него.
И тут менеджер начал рассказывать про то, что нужно удалить 4 зуба и можно начать прямо сейчас, начала считать сумму, предлагать скидку, кредит. Я была ни к чему такому не готова так сразу, но на удаление записалась на другой день, так как их и правда нужно было удалять. Оплатила снимок и частично удаление, мне дали договор и скидочную карту.
Дома я передумала удалять зубы в данной клинике и забрала предоплату на следующий день. Начала удалять зубы в проверенной клинике. Перед удалением крайнего зуба, у меня опухла десна, туда видимо пища попала и типа гной был. Нужно было срочно её вскрыть, поэтому снова обратилась в Все Свои... мне насчитали за вскрытие дёсны 1700, и сказали, что без удаления зуба, гной снова будет там. Я вежливо отказалась, так как через 2 дня удалила этот зуб за 2500 всего в другой клинике и не было смысла им платить.
При мне одному мужчине за удаление выставили счёт в 7000! Да, там есть хорошие врачи определённо, но слишком много лишнего персонала.
Вообщем я не советую данную клинику никому, хотя чем выше сумма лечения, тем больше скидка (если оплатить часть сразу).
— Плюсы:
Расположение, время работы до 23.00
— Минусы:
Завышенные цены, навязчивый сервис, лишний персонал для зубной клиники
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 9-ая Парковая улица
Дом №: 8а

—

Анонимно

7 апр. 2017 в 17:22

1 оценка
Не рекомендую

Решил снять камни с зубов, выбрал ближайшую ко мне стамотологию. Первым дело вас начинают разводить на крупное лечение, была бы у них возможность делать персадку головы, то они и это бы сразу предлогали. Сняли камни, так себе, но терпимо. Согласился на пломбу - тут сразу вас разводят на какую то особенную - типо не ставте гуано которое у них подешевле - вопрос: нахрена тогда изначально предлагать г... которое как они говорят потом вылетит. Один фиг поставил дешовую. Рвач который ставил молодой армяшка, учится на клиентах, что то получается, но все равно иногда зуб побаливает куда он воткнул пломбу. Итог: не ходите в эту поганенькую клинику (Алтуфьево)
— Плюсы:
Много рекламы, заманивают красивыми ценами
— Минусы:
Слабо квалифицированный персонал, как итог все дорого, навязывание услуг, толком ничего делать не умеют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шенкурский проезд
Дом №: 11

—

Анонимно

22 фев. 2017 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

Приветствую Авторов и Читателей сайта Рубрикатор!
Сразу пишу, что НЕ лечила зубы в стоматологической клиники сети "Все свои", до этого дело просто не дошло. Почему? Вот сейчас и объясню.
Пару недель до описываемых событий ходили на площадку заниматься с собакой. И то ли двигались мало, то ли оделась я не совсем по погоде, одним словом, немного замерла. Через некоторое время я заметила, что десна, с левой стороны, немного припухла. В начале я не придала этому большого значения, но время шло, припухлость увеличивалась. Всё это очень походило на флюс, но ни чего не болело. Зуб, под которым воспалилась десна, не относится к разряду "благонадежных". Более того, от зуба осталось одно основание, на котором стоит штифт, а сверху всё это закрыто коронкой. К концу второй недели я поняла, что тянуть больше не стоит. Стоматологи относятся к тем врачам, к которым почему - то не очень хочется идти. Но если надо, то надо...
У меня есть постоянный стоматолог, но попасть к ней на приём так же сложно как в Кремль. И тогда я решила зайти в ближайшую стоматологию. Если с зубом что - то серьёзное, то там мне окажут оперативную помощь, если ни чего криминального, то я спокойно жду и чуть позже, иду уже к своему стоматологу.
Ближайшая стоматология оказалась отделением сети "Все свои". На официальном сайте компании я нашла телефон и записалась на прием на тот же день. Сайт обещал бюджетные цены. Первичный осмотр у врача вообще БЕСПЛАТНЫЙ!
ОБЩИЙ АНТУРАЖ
Всё очень, очень, очень прилично и красиво. При входе стоит корзина с чистыми бахилами и диванчик, сидя на котором можно их надеть. Большой шкаф с плечиками для верхней одежды. Стойка регистрации с очень вежливыми девушками, которые первым делом предложили мне присесть и выпить чашечку чая или кофе. (Перед приемом у зубного врача мне только кофе и не хватало...) Несколько кабинетов в которых стоят зубоврачебные кресла, отдельный рентгенологический кабинет, комната для переговоров. Сразу же на стойке регистрации мне выдали накопительную карту.
Правда воспользоваться накопленными балами можно только через 3 - и месяца после начала использования, т. е. я не смогу воспользоваться скидкой при лечение зуба с которым пришла.
ПЕРСОНАЛ
Все очень воспитанные и вежливые. Удивило меня то, что все специалисты были очень молоды. Как мне показалось, там не было ни одного врача старше 25 лет. Не то что бы я считаю молодость пороком, но это наталкивает на мысли о большой текучке кадров.
ОСМОТР
Мой открытый рот спровоцировал большую активность со стороны стоматолога. Кроме распухшей десны, у меня нашлось масса проблем - старые, проваливающиеся пломбы, сколы, кариес, зубной камень. Для решения вопроса с опухшей десной надо было сделать снимок. Обычный снимок, отдельно взятого зуба стоит 150 руб, но для моей сложной ситуации лучше сделать "панорамный" снимок всей челюсти. Если делать такой снимок на пленке то он стоит 1000 руб. Я согласилась, рассудив, что последний раз была у стоматолога достаточно давно, и провести диагностику всех зубов не будет лишним действием. Кроме того, снимок можно забрать с собой и предъявить его своему стоматологу.
Вот как выглядит мой "панорамный" снимок.
ДИАГНОЗ
Оказалось, что у меня действительно флюс, правда гной спокойно выходил и не накапливался, поэтому и не болело. Спровоцировало флюс моё переохлаждение. Внимательно рассмотрев снимок, доктор показала мне затемнение в районе зубного канала и объяснила, что это плохо запломбированный канал который надо срочно перелечивать.
Что бы всё исправить надо:
1. Снять коронку
2. Вынуть штифт
3. Рассверлить каналы
4. Запломбировать каналы.
5. Если от зуба что - то останется, то сделать "вкладку", и на неё поставить новую коронку, а если ни чего не останется, то сделать зубной протез или имплонтант.
По другим зубам тоже было много креативных идей. Ещё с двумя зубами ситуация была критическая и требовала немедленного вмешательства. Остальное по мелочи, зубной камень, кариес.
ЛЕЧЕНИЕ
Конечно же, меня это всё несколько обескуражило. Вроде ни чего не болит, дырок нет, а так всё запущено. Для калькуляции стоимости лечения мы с менеджером прошли в переговорную комнату.
Первым пунктом мне предложили полную чистку полости рта (акция для постоянных клиентов). Приятно что меня сразу записали в постоянные клиенты. Стоимость 3900 руб.
Лечение моего больного зуба со скидкой 20%.
Стоимость 30 тыс. руб.
И лечение ещё двух проблемных зубов то же со скидкой 20%
Стоимость 23 тыс. руб и 6 тыс. руб.
Для информации стоимость материалов (можно выбрать).
Итого 63 тыс. руб. за всё!
Что бы сгладить произведенный эффект мне тут же предложили несколько подарочных карт.
Детская подарочная картаИ карта на 15 000 руб для членов семьи или друзей.
Воспользоваться этой картой лично я не могу, но если приведу кого - нибудь ещё, то он сможет воспользоваться моей картой а уже ему, дадут аналогичную, которой смогу воспользоваться уже я. Вот такая круговая порука. Как я поняла, система продаж настроена так, что бы вовлечь в процесс максимальное количество знакомых и членов семьи, но как известно " с ума сходят по одиночке (в нашем случае зубы лечат по одиночке), это только гриппом всей семьёй болеют".
Видя мою реакцию менеджер спросила на какую сумму лечения рассчитывала я. Хороший вопрос! Можно подумать я разбираюсь в ценах зуболечения. На всякий случай менеджер уточнила, что можно взять кредит на лечение.
Так как цен по рынку я действительно не знаю, я решила определиться с лечением после похода к своему стоматологу. Узнать стоимость его услуг.
Менеджер с пониманием отнеслась к моему решению и предложила, на всякий случай, сейчас внести небольшую предоплату, чтобы скидки не пропали, а если я решу лечиться в другом месте, то предоплату легко вернут.
Вот чек - 1000 руб это стоимость снимка + 1500 руб, предоплата.
РАЗВЯЗКА
Через несколько дней я пришла на приём к своему постоянному стоматологу. Опять пришлось делать снимок зуба. Тут же на экран вывели снимок того - же зуба сделанный несколько лет назад и сравнили. Большой разницы не было, только наличие воспаления. То "затемнение" оказалось проекцией моего флюса. На вопрос…

—

Анонимно

21 янв. 2017 в 18:29

5 оценка
Рекомендую

Дорого, но только потому, что вся стоматология у нас дорогая.
Делали имплант;
нашли мы их (эту организацию), когда они рассылали СМСки: купили сим - карту, а номер этот, видно, уже был в употреблении, и на него прочая такая подобная ерунда приходила. В том числе и этот спам.
Живем в Орехово - Зуево; в нашем городе у них офиса не нашлось. Поехали в Москву.
Сделали, надо сказать, всё идеально.
Сначала делали что - то, потом мы ждали, пока заживёт (вроде сначала вкручивали имплант; он приживался; и только потом, через полгода где - то, окончательно всё поставили). Зуб -- как новенький!
Гарантию дали 3 года (всего).
Через пару лет стали звонить приглашать на бесплатный осмотр (в рамках гарантийных обязательств).
Тёща с женой сразу сказали, что это раскрутка.
Оказалось действительно: мигом составили план лечения остальных зубов ("благо" они тоже запущены).
Кстати говоря, у них в колл - центре творится небольшая неразбериха: нам несколько раз звонил, судя по всему, один и тот же человек, но нам то неудобно было разговаривать, то тещино с женой мнение превалировали над моим... В итоге мы решились (ехать), но дозвониться до того человека, который нам звонил, оказалось чрезвычайно сложно ("выйти" на него).
Нас переключали на "администратора", давали телефон самой клиники (на Цветном Бульваре, хотя вчера только выяснили, что нам удобнее расположенная рядом же Трубная, так как [мы] ехали с Курского вокзала)... В клинике дошли чуть не до главврача; девушки рассказывали нам структуру своей организации, как они работают и кто за что у них отвечает; подозревали нас в том, что мы не знаем, куда звоним... Всё это было неинтересно и лишь отнимало время. По нашей фамилии долго ничего не могли найти; перезванивали 2 - 3 раза (мы им). В итоге еле - еле вышли на С. -- молодого человека, который нам звонил. Только тогда вопрос решился, и надо сказать, довольно быстро. Нашлось удобное и нам, и им время для приёма.
Но эти девушки "достали" нас объяснениями, куда мы попали ("Вы попали в очередь первичной записи"...) Да нам неинтересно, какая у них там очередь! Неужели по фамилии нельзя пробить базу данных? Лишь в клинике уже самой нам посоветовали перезвонить опять на телефон, с которого нам поступали звонки от С., и спросить "колл - центр". Я сам работаю в колл - центре, но со своей стороны за 10 лет научился довольно быстро решать подобные вопросы.
Антураж, конечно, в клинике восхитительный: чай, кофе (правда, растворимый) -- к Вашим услугам. К сожалению, расположенная во втором вестибюле (на втором этаже) кофеварка, как сказали на регистрации, не работала, и мне не удалось насладиться кофе из этого чудо - аппарата.
За чистотой следят очень тщательно.
Действительно, в их среде чувствуешь себя "своим", долгожданным гостем.
Цену, конечно, "заломили" такую, что я не знаю... Жена говорит, лишь дочь подруги ее матери, топ - менеджер, имеющая 9 квартир в Москве, может себе позволить пользоваться их услугами.
Не, ну, мы, конечно, воспользовались бы, будь они в Орешке (в нашем городе Орехово - Зуево). А так -- нам проще у себя доделывать ремонт зубов, если что.
И в Павловском Посаде у них филиала не оказалось, к сожалению.
Далековато к ним ездить, конечно. Пиликали на электричке туда 2 часа и оттуда час сорок. Плюс ждали электричку (когда ехали оттуда) полтора часа, но это уже к ЦППК.
Вообще обслуживание очень понравилось; самое главное -- качество самих стоматологических работ отменное. Когда делали имплант, очень понравился врач -- чуткий, внимательный, но главное -- знает своё дело.
В целом всё понравилось, хотелось бы рекомендовать другим клиентам.
— Плюсы:
Отменное обслуживание, "без суч ка́ без задоринки"
— Минусы:
Не распространена сеть филиалов по Московской области
Время использования: 3 года
Стоимость: 50000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Малый Сухаревский переулок
Дом №: 10

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

Чтоб не было у кого мыслей, что заказуха пишу № договора. Договор № 2726 от 28. 11. 15 г. Обращался в клинику на Гарибальди. Жалоба была на то, что при жевании от давления боль. Посмотрели, сказали, что нужно на двух зубах менять старые пломбы и все будет норм. Я спросил, может и нерв удалить - врач сказал нет, они так положат пломбы, что беспокоить не будет. Ок. Сделали, отдал около 7000 р. Примерно в мае начались те же симптомы. Сначала не так больно, а затем все больнее. Именно на тех двух зубах. При жевании и давлении резкая боль. Т. к. Все лето был в разъездах -не мог заехать. Наконец нашел время и записался к ним на 16 августа. По телефону сказал, что беспокоит именно то же место и те же симптомы. То же сказал и врачу. Она посмотрела и говорит " у вас пародонтоз и вам к пародонтологу". Все мои доводы, что болит там же симптомы те же и прошлый раз никакого пародонтоз не было она слушать не хотела. Вот, у вас, говорит, все десна красные)) Ковырнула своей иглой десну - пошла кровь, естественно)) вот видите, говорит, у вас карманы и все такое. Я знаю, что у меня есть пародонтоз, но это, во первых возрастное, а во вторых никаких неудобств десна мне не доставляют, не кровоточат, никаких покраснений нет. Сделали снимок и показывает мне, что видите ли, расстояние от пломб до нерва большое и поэтому источник боли при жевании не они. А то, что зуб при давлении на него "пружинит" она не говорит. Говорю, хочу, чтоб удалили установленные ранее пломбы и удалить нерв, а затем запломбировали. Можем, говорит, но это работы не гарантийные. И все)) Пошли на ресепшн - записали к пародантологу. Я ушел. И там, недалеко, есть стоматология. Зашел, рассказал про боли. Народу не было, меня к врачу. Посмотрел и сказал, что, да, пародонтоз у меня есть, но он не критический и источник болей в том, что пломбы при давлении каким то образом беспокоят нерв и, соответственно, я чувствую боль. Надо перепломбировать, либо можно удалить нерв. Я не стал делать там, т к уже времени не было. Заплатил за консультацию и ушел.
В "все свои ", я конечно, на следующий день не пошел. Зачем идти туда, где такие "профи"))врачи и где свои обязательства не выполняют? Так что процветания им не желаю.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
не выполняют гарантийные обязательства,разводят на другие работы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Гарибальди

—