Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 дек. 2016 в 21:09

1 оценка
Не рекомендую

Очень жаль, что обратился в эту компанию, если ее можно так назвать. Писать сколько мы натерпелись во время ремонта и как прораб попытался нас обмануть - не буду и так видно по отзывам, что фирма скатилась. Напишу только о том, чего нельзя проверить сразу, а именно о гарантии в 3 года! Через год после ремонта прорвало трубу( все материалы были прораба) полотенцесушителя - вода лилась из за всех стен. 3 недели я звонил и меня кормили завтраками. После того как я сказал, что начинаю писать досудебную претензию, ровно через 5 минут мне позвонил прораб, сказал что заедет ЗАВТРА, попросил выслать фото в "WhatsApp"-я все сделал. Дальше игнор полный. Досудебную претензию отправили ввиде письма с уведомлением, но лед так и не тронулся. Все документы сохранились.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
очень много
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв
Улица: ул. Мичурина
Дом №: 21

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 15:42

4 оценка
Рекомендую

Значит так!
Планировалось сделать ванну и туалет. Приехал менеджер Кирилл посчитал на 159000. По сравнению с некоторыми компаниями показалось немного дорого (рассчитывала на 130 тыс. максимум). Но те "мямлики" менеджеры, которые приезжали с других компаний не внушали вообще ни какого доверия. Частников вообще не рассматривала после рассказов своей подруги, которая намучилась вдоволь.
Вообщем, заключила договор. Начиталась потом отзывов, думала не выйдут в срок. Ан нет. Прораб Александр позвонил за день. На следующий день он приехал с рабочим (мастером) Иваном. Все обговорили. Сказали, что завтра привезут трубы, цемент или как там его, вообщем первичный материал.
Начались работы. Первый сюрприз был в том, что оказывается стены в ванной все кривые и особенно внешняя, где дверь. Что бы дверная коробка встала по уровню мастер сказал, что нужно выравнивать стену в коридоре. В итоге пришлось переклеивать стены в коридоре.
Второй сюрприз был в потолке. Я не захотела реечный и натяжной. Мне сделали из гипсокартона. Все хорошо, но оказывается, что его делать гораздо дольше, чем остальные. Еле успели сделать ремонт до окончания отпуска.
Иван не торопился, делал все на совесть. Очень боялась, что поцарапает ванную, но все обошлось. Он долго плевался, когда увидел бисерные вставки к бордюру :) Оказывается, это большая возня затирать швы потом.
Кому интересно. Плитка Керама Марацци. Коллекция Ноттингем.
Вообщем, получилось вроде не плохо, смотрите сами.
В целом довольна, но конечно же чужой человек в доме через несколько дней уже поднадоедает. Грязь и пыль это вообще отдельная история. Но мне рассказывали, что ремонт - это эпопея в жизни, которую нужно просто пережить :)
По факту с коридором сумма с 159000 увеличилась до 167000 руб.
По срокам не уложились в один день. Договор 0109 - 0716С. Ново - Переделкинская 14.
Mail: syrova_1975@mail. ru
— Плюсы:
Хороший, мастер, хороший прораб. Ремонтом довольна
— Минусы:
Чуть не уложились в сроки. Большой аванс 50 т.р
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ново-Переделскинская
Дом №: 14

—

Анонимно

9 авг. 2016 в 19:55

5 оценка
Рекомендую

Вся работа выполнена качественно, ответственно и аккуратно. Все рисунки на плитке совпадают, все швы сделаны ровно. Сделал свет и подключил воду.
— Плюсы:
Вся работа выполнена изумительно!
— Минусы:
Работал на 1 день больше
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Россошанская ул
Дом №: дом 7 корпус 1

—

Анонимно

25 июля 2016 в 21:50

5 оценка
Рекомендую

Решили с женой сделать ремонт в коридоре и в гостинной комнате. В итоге по отзывам остановились на данной компании - И НЕ ПРОГАДАЛИ. Мастер Михаил был очень опытный и общительный. Нам мастер очень понравился. Качественно выполнил всю работу и уложился в обещанный срок. Всем советую эту фирму, и просите мастера Михаила. Материалы так же подбирали через менедж Итог: Ремонтом довольны, и в планах ремонт санузла и кухни, мы обязательно обратимся в Колосс. Номер нашего договора:0202 - 0416К
— Плюсы:
Качество, сроки выполнения, отзывчивость всей компании
— Минусы:
не обнаружили
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новинки
Дом №: 1

—

Анонимно

19 июля 2016 в 15:24

5 оценка
Рекомендую

Заказывали проект склада у компании Эко гарант, приехал к ним в офис в Москва сити, ген. директор и главный инженер подробно меня проконсультировали, обговорили все нюансы и сроки выполнения работы. Все договоренности были соблюдены, хотелось бы поблагодарить и отдать им дань уважения за ваш профессионализм!
— Плюсы:
качественно и в срок
— Минусы:
минусов как таковых нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Москва, Краснопресненская набережная
Дом №: 12

—

Анонимно

7 дек. 2015 в 17:50

1 оценка
Не рекомендую

После ремонта, который длился на месяц дольше заявленного, потому что "бригада" рабочих просто исчезла и не явилась на работу, прорвало трубу и полотенцесушитель на кухне. После трехнедельных ожиданий, заявленный технолог так и не пришел, до центрального офиса дозвониться невозможно, трубку не берет ни менеджер, ни прораб, ни сотрудники офиса, которым "очень важен ваш звонок".
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некачественный ремонт, не хотят исправлять ошибки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Староданиловский переулок
Дом №: 3

—

Анонимно

29 сен. 2015 в 17:03

4 оценка
Рекомендую

Был заказан в СК Колосс ремонт совмещенного санузла под ключ под договору 1206 - 0714С. Заключили договор 25 июля 2015. Работы начались 30 июля 2015. Ремонт был окончен 13 августа. В оговоренные сроки уложились. Сумма аванса 52 тысячи рублей. Сумма по смете 131 тысяча рублей. Размер скидки, если быть точным – 28507 рублей. Материал для ремонта покупал сам. Были сделаны такие работы: облицовка пола и стен плиткой, реечный потолок, разводка труб, сантехника, сварочные работы по стояку. Сначала думали устанавливать душевую кабину, потом передумали, и сделали поддон, шторки, смеситель. Часто вносили изменения в смету, т к не могли определиться с желаниями.
— Плюсы:
скидка, цены, страховка, сроки
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Наметкина
Дом №: 1

—

Анонимно

23 июля 2015 в 19:01

2 оценка
Не рекомендую

Дрянная контора. В конце мастера ремонт сделали хорошо, но ценой превышенной сметы, вдвое превышенных сроков и 20 часов моих усилий по разруливанию ситуации. Жаль, что я в эту фирму вляпался, не повторяйте моих ошибок.
Итак, детали:
Заказал ремонт ванной со сломом сантехкабины. Договор от 17 мая 2015г, ПР - 0401 - 0515с, заключен с “Колосс - Групп”, ген. директором Левушкином Евгением Сергеевичем. Менеджер - Илья Куликов, прораб Данила Кодак.
Смету превысили на 25% (всего 130 тыс), материалы - на 60% (вышло около 100 тыс), плюс еще ЖЭКу на перепайку полотенцесушителя отдал 21 тыс. Итого, грубо - 250 тыс. ушло 4, 5 недель (вместо “полторы, ну две недели”).
= Менеджер - продавец был безупречен. Отвечал сразу, по делу. Вселил доверие. Потом подписал со мной контракт и конечно пошел продавать дальше. История началась!
= Неделю я был совсем без воды. Совсем. Первый мастер разворотил все до бетона, выклянчил (несколько заходов) 13. 500 и исчез, оставив инструмент. Деньги эти мне в последствии зачли “в качестве одолжения”.
= Первый мастер (который исчез) вступил в сговор с прорабом, заказал материал не через фирму с которой контракт, а через подставную хрень (видимо, накрутку решили на двое поделить)
= Второй мастер пришел, покритиковал и не пришел на следующий день. Только третьи мастера (из Закарпатья), взялись и довели до ума.
= Но! Им постоянно не подвозили вовремя материал, несколько дней они простаивали, без зарплаты. Сами уже начали по магазинам ездить, прося у меня денег, правомерно жалуясь на прораба и фирму. Я постоянно пинал фирму, мыться - то дома хочется.
= Доставка все затягивала. Доставила не то, 2 недели оно стояло потом таки додавил я их его забрать. Потом мне сказали, что служба доставки не может найти 2 куска ДСП на люк в туалете. Отказались доставлять, начали требовать деньги за спец. доставку. Плюнул, купил сам.
= И тут сюрприз - смета выросла! Терки еще неделю. Потом поехал в их офис, разрулил. Что у них за офис - в бараках среди 100 других фирм, 2 комнатки без вывесок. Адрес Нагорный проезд 10а.
Что еще можно сказать
= Меня как “неадекватного клиента” обхамил прораб, а начальник доставки обматерил. Только когда платить им перестал, мы начали договариваться. Единственное что на эту фирму действует.
= У прораба нет строительных навыков. Видимо, чтобы компенсировать, он постоянно лжет. “Будет, заказано, приедет, сделаем, получится”. Каждый раз - ложь, ремонт встает, ничего не получается, я вынужден был бегать и выяснять почему. И потом я еще виноват.
= Кидалово с страховкой. Заплатил за полис 1000 руб (покрытие - 400 тыс), так его уже 2й месяц не подвозят, все обещают и лгут.
= Вообще, там в фирме джунгли - все всех кидают, все с друг другом спорят, подводят, не выплачивают денег. Система не налажена.
= Самих мастеров чуть не кинули (они работают без бумажного договора вообще), им зарплату сильно задержали. Их за процент крышует один товарищ Николай, ему даже пришлось вмешаться.
= Заставляют для выбора чистовых материалов использовать сайты http://skomfort. ru/ и http://www. mkplitka. ru/, цены приемлимые, но там выбор маленький и картинок часто нет, либо по ним ничего не понятно. Лучше заказать самим.
= Фирма накручивает 10% от цены материала (в дополнение к цене за доставку и подъем на этаж). И они об этом вначале не говорят.
= Служба доставки там отвратная, парень на газельке ездит по складам, но ему иногда не платят за безин, поэтому у него свой бизнес на стороне и доставка на мой объект не приоритет. Доставка и подъем на газельке стоят 2. 500 - 4. 000 в зависимости от объема. Полные газели 2 если уйдет на ремонт (чистовые и черновые материалы отдельно), уже 8000 только на доставку. И неизвестно когда эта газель еще приедет.
= Фирма работает в серую, с моими рабочими договора она не заключала, выдала им наличные на руки.
Итог: фирма несерьезная, и в ней много бардака. Вероятно они сделают хорошо, но их нужно постоянно контролировать. Если хотите нормально кому - то заплатить и расслабится, вам в другую фирму.
— Плюсы:
Мастера таки сделали ремонт
— Минусы:
Ложь, превышенная смета, мои нервы и время
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-я Владимирская
Дом №: 47

—

Анонимно

25 янв. 2015 в 15:29

1 оценка
Не рекомендую

12 ноября 2014 заключила с компанией договор 0204 - 1114С на ремонт санузла и ванной комнаты, сроки проведения ремонта 24. 11. 14 - 08. 12. 14. Реально ремонт проходил с 25. 11 по 13. 12. 2014. Мастер Николай, проводивший ремонт, приходил на работу через два дня на третий, работал по три, четыре часа, все время жаловался на невыплату фирмой зарплаты, хотя выслушивать это я не обязана. Черновые материалы завозились не вовремя и не в полном объеме, хотя оплачено все было сразу по составлению сметы. Чистовые материалы были завезены не укомплектованными. К ванной и мойдодыру не было сифонов, сливов, шлангов, даже душа - лейки, пришлось покупать затирку, все время бегала по магазинам. Какой же это ремонт под ключ? 28 декабря ко мне пришла соседка снизу и сказала, что мы ее заливаем. Прораб Георгий трубку не брал, зам. дироектора по строительству Андрей в воскресенье ничем помочь не смог, дозвонилась Николаю, согласился прийти 30 декабря за 5000 руб., работал 30 и 31 декабря. 3 января соседку снова залили. 4 января прораб Георгий трубку взял и согласился помочь, но на пороге уже стояли слесари из ЖКУ, пришли отключать нам воду. Уговорила их за 4000 руб. устранить протечку. Они выломали две плитки за бочком унитаза, устранили Колин брак – неустановленную муфту - переходник. Фирма со мной на контакт больше ни разу не вышла, Николай трубку не берет. 9000 руб. никто не вернет. Ванна установлена не ровно, после мытья стекает по бортикам в левый угол на пол вода, когда в туалете спускают воду, в ванной из крана течет только горячая вода. Кто будет устранять эти неполадки?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не уложились в срок, некачественный ремонт, некомпетентный прораб и строитель
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 ноя. 2014 в 20:04

1 оценка
Не рекомендую

Задумал ремонт совмещённого узла, обратился в Колосс( так, по инету погулял, отзывы почитал, цены посмотрел и обратился ). Сразу прислали замерщика/менеджера Вячеслава, тот всё замерил и на следующий день приехал договор заключать и деньги( предоплату 30% ) брать. Сказал, что в воскресенье предварительно позвонит прораб и обговорит все детали, время начала работ и т. д. В воскресенье 10. 11. 14 тишина. Короче в понедельник звонит прораб Валера и говорит что работу начать не может, потому что мастер занят на другом объекте, других мастеров он "заказывать" не хочет, лучше подождать пока освободятся его, они лучшие, он за них отвечает и пр. и пр. Ждать 1 - 2 дня, во вторник вечером созваниваемся, говорит что 99, 9% начнёт в четверг 13. 11. 14, но в среду ещё позвонит. В среду сказал что вынужден огорчить, но придётся подождать ещё пару дней, мастер в пятницу освободится. Да, в компанию звонил, сказали что в курсе проблемы и действительно надо подождать, всё разрулится. Звоню в пятницу 14. 11. 14 Валера: "Ну что, как и договаривались начнём в понедельник, но начнёт уже другой прораб, я болею и лечится собираюсь". Созвонимся в воскресенье. Сегодня воскресенье 18:45. Сам не звонит, звоню я - прикидывается что связь плохая, ничего не слышно, а на последующие звонки трубку не берёт. Не, ну чего это такое? Это строительная компания, или я не туда попал? Или я "попал"?
— Плюсы:
Менеджер быстро приезжает, быстро договор заключает и оперативно деньги берёт
— Минусы:
Не работают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

19 авг. 2014 в 17:09

1 оценка
Не рекомендую

Нашла компанию через интернет. Обратилась, Сметчик приехал на следующий день, помог выбрать материал для ванной и туалета, составил смету. Подписали договор и все сопутствующие бумажки. Оплатили 135000 руб. авансом(половина стоймости заказа). На этом цветочки закончились, начались ягодки! За полторы недели мастера мы увидели только 1 РАЗ! Он разнес всю ванну, демонтировал стиральную машину и ушел, пообещав быть на следующий день. Следующий день так и не наступил. До окончания сроков по договору у нас остается еще 8 дней. Прораб Павел "кормит нас завтраками", руководитель Роман общаться не желает вообще. Если Вам дороги время и нервы не обращайтесь в данную строительную компанию.
P. S. Договор №02. 03 - 07МС от 08. 08. 2014г.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Невыполнение обязательств,срыв сроков
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ярцевская
Дом №: 29/2

—

Анонимно

10 авг. 2014 в 16:01

1 оценка
Не рекомендую

Если вы не готовы выбрасывать свои деньги на ветер – НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данную компанию. В лучшем случае –вас ожидает необязательность и непрофессионализм. В худшем – это просто кидалово. Мой договор № 0811 - 0714С от 29 июля 2014г. ( ремонт совмещенного санузла под ключ) Внесла аванс в размере 48 тысяч рублей с копейками плюс сделала 100% предоплату части чистовых материалов, которые заказала через компанию ( дверь, реечный потолок, полотенцесушитель - 28 тысяч рублей), остальные чистовые материалы покупали сами. Еще заплатила 20 тысяч с небольшим за черновые материалы, которые заказала через фирму ( доставили, но далеко не все, что нужно). Подписала договор с менеджером Алексеем Шевельковым А. В. Во вторник ( 05. 08. 14) у меня появился ( в 12. 30!, т. е. в середине дня) «супер мастер» Сергей. Сказал, что он не может приступить к демонтажу, так как нет мусорных мешков, взял у меня деньги ( 1000 руб) и поехал на ближайший строительный рынок. Вернулся через час, наконец - то приступил к работе, демонтировал 2 стены в ванной, и ушел. На следующий день он у меня не появился, хотя, правда, отзванивался по телефону в течение дня, объяснял, что у него срочные личные дела и наконец, пообещал приехать на следующий день( т. е. уже 07. 08. 14) к 9 утра. Он не появился на следующий день ни в 9, ни в 10, ни в 12 и т. д часов, на телефонные звонки не отвечал. Стала звонить прорабу Антону ( тот тоже не брал трубку), менеджер Шевельков тоже не отвечал на звонки и, наконец, прислал мне СМС – с текстом – «не волнуйтесь, мастер будет у вас затра, ( т. е. уже 08. 08. 14) а мы все за городом, отмечаем день строителя.» На звонки в офис отвечала секретарша, обещала передать информацию начальнику по строительству Роману и что, мол, со мной непременно свяжутся. Никто со мной так и не связался ( не царское, видимо, это дело для «большого начальника» Романа беседовать с обутыми лохами) На следующий день (08. 08. 14) наконец - то на мой звонок ответил прораб Антон и сказал, что, мол, я зря волнуюсь и ко - мне сейчас приедет мастер Сергей и что это вообще один из их лучших мастеров. Мастер естественно так и не появился, на звонки не отвечал, и, к концу дня, прораб Антон признал таки наконец-, что не все в порядке с этим мастером и мне дадут другого мастера ( а что с этим, он, мол, и сам не знает). Последующие два дня (09. 08. 14 и сегодня – 09. 09. 14) прораб Антон отвечает на мои звонки ( «спасибо» и за это) и кормит меня обещанками, что мол, вот - вот мой вопрос решится. На все мои требования назвать таки наконец точную дату, когда у меня появится какой - нибудь мастер или же вернуть мне заплаченные деньги и расторгнуть договор, опять таки «клянется и божится, что прямо вот –вот он решит мой вопрос.
Итак, что имеем на сегодня – заканчиваются пятые! сутки, когда мы сидим у раскуроченной ванной комнаты и не делается абсолютно! Ничего, чтобы компания начала выполнять свои обязательства перед заказчиком ( ну, если не считать пустых и бесконечных обещаний)
Завтра поеду в офис требовать расторжения договора и возврата денег, в противном случае буду подавать заявление в полицию о мошенничестве.
Так что бегите, господа, от этой компании, роняя тапки. Наняв «гастеров», стоящих с табличками «делаю ремонт» на всех строительных рынках Москвы, вы и то рискуете меньше и, уж точно, в разы меньшей суммой денег
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
выкачивание денег из клиента, неисполнение обязательств по договору
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 июня 2014 в 16:16

5 оценка
Рекомендую

24/4/14 начало ремонта раздельного с/у
B0606 - 04 - 14СУ от 2/04/14
Стоимость ремонта 113 тыс рублей
Как видите всё сделано весьма качественно. Ровно укладена плитка, установка ванной, раковины, унитаза, смесителей, зеркала... также подключили стиральную машинку.
Фото делались в момент окончания ремонта. В процессе ремонтных работ поддерживалась чистота, это +++
8 мая я принимала результат.
Мне всё очень нравится.
Елена, Москва.
— Плюсы:
хорошо поработали
— Минусы:
нету
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 фев. 2014 в 22:16

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток!
Обратился в СК Колосс в конце ноября 2013г. по поводу капитального ремонта квартиры.
Приехал на след. день сметчик - Вячеслав. На первый взгляд показался адекватным специалистом.
Просидели 4 - 5 часов за составлением сметы. Расписал все в лучших цветах, даже появилось мнение "Специалисты, наконец!". Внесли предоплату за работы и чистовой материал - 185 т. р. Всего сумма работ и материалов ( черновых и истовых) как он сказал не превысит 800 т. р. за кап. ремонт 2 - шки. На след. день приехал прораб Георгий и Бригадир Иван, "обкакали" смету Вячеслава, сказали что сумма чернового материала может увеличиться и т. д. и т. п. Но не факт. В процессе сказали будет ситуация ясней. В итоге проблемы начались еще на этапе Демонтажа. А именно сметчиком не были в смете прописаны виды демонтажных работ. И чем дальше тем стало хуже. В итоге!
Ремонт по договору обещали закончить 26 января 2014 года. График нарушили, работы не выполнили. Позвонил я их нему ком. диру Ивану, и сказал что мне нужно Соглашение о расторжении договора с перерасчетом Работ и возвратом переплаченных денег (сумма переплаты 130т. р.). В итоге ни денег ни фирмы. Хотел я господа с Вами по хорошему разойтись, но не получается. На данный, моим Адвокатом было подано 2 заявления: 1 -е в Ген. прокурору гор. Москвы, 2 - е в Росспотребнадзор. А так же было заведено - административное дело ( по защите прав потребителя) и уголовное (по факту финансового мошенничества). И направлены все материалы дела в Суд. Предварительная сумма которая будет взыматься с данной фирмы на сегодня (20, 02, 2014г. - составляет около 650 т. р.) Стоило им так делать?! останется загадкой. Господа я человек терпеливый и миролюбивый, но вы мне не оставили выхода. Так что я думаю в своих действиях меня поддержат многие у кого к Вам остались претензии.
Моё имя - Симонов Андрей, 15 - я Парковая улица. почта для связи simonov. mms@gmail. com и тел. 8 - 909 - 636 - 87 - 39.
Хотя в Колоссе его прекрасно выучили как и мою фамилию. Господа сотрудники СК Колосс, если Вы считаете что если клиент молодой (мне 28 лет), то значит у него на лбу надпись - ОЛУХ. Отнюдь не стоит так заблуждаться. Увидимся в Суде.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Полно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 дек. 2013 в 21:16

1 оценка
Не рекомендую

Сроки не выдерживают, поставка материалов происходит с большой задержкой, доверил покупку материалов компании, о чем позднее пожалел. Цены на весь материал в смете завышены на 20 - 30%, но это пол беды, материал закупался более низкого качества, чем оговаривалось и прописывалось в договоре. Прошло более двух месяцев со дня окончания работ, но до сих пор не получены документы подтверждающие поступление денег в кассу (кассовые чеки), и обещанный страховой полис. Несколько раз звонил в офис, обещают разобраться, но даже не перезванивают.
Отвратительное отношение к заказчику. Думаю после праздников, написать пару писем в гос органы, пусть там тоже знают как ведут финансово хозяйственную деятельность в этой компании!
— Плюсы:
минусы съели
— Минусы:
сроки, необязательность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 ноя. 2013 в 17:17

5 оценка
Рекомендую

Я делал ремонт санузла с помощью ребят из этой компании и хочу поделиться опытом. Сайт компании Колосс я нашел в интернете и оставил запрос. После обеда мне сразу же перезвонили. Сметчик приехал на следующий день. Составили подробную смету. Потом, когда всё обговорили, заключили договор, как положено. В ванной комнате мне нужно было заменить чугунную ванную на душевую кабину, чтоб было больше места, заменить унитаз, раковину, полотенцесушитель. Но ещё требовалось сделать качественно стены, пол, потолок плюс освещение. У меня был опыт работы с частной бригадой полгода назад, ребята из которой очень плохо сделали мне стены, до того же и плитка была уложена очень плохо. Договоренность была на честном слове – поэтому конфликтовать я не стал. А этот ремонт масштабнее – поэтому я искал серьезную фирму. В процессе ремонтных работ я купил себе стиральную машинку и попросил ребят её установить – они согласились. Результатом я доволен. Мусор вынесли. Ванную сдали чистой и аккуратной. После проверки – я оплатил работу. Очень благодарен прорабу Алексею, он брал активное участие в ремонте, давал много советов.
Поливанов Валерьян, Москва.
— Плюсы:
Цены средние, жесткие косяки не наблюдались
— Минусы:
бывали опоздания
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 окт. 2013 в 18:24

3 оценка
Рекомендую

Когда я затеял ремонт на кухне, встал вопрос, какой компании доверить это деликатное дело. Разумеется, саму кухню я позже заказал отдельно, а вот подготовить помещение было просто необходимо.
На СК "Колосс" я вышел через наш родной Рубрикатор. На тот момент все отзывы о ней шли с оценкой "отлично", да и на других сайтах о ней тоже хорошо отзывались. В итоге решил работать с ними.
Мой договор имел номер B053 - 07 от 12. 05. 2013.
Первым делом я вызвал сметчика - это был Вячеслав Карпов. После составления предварительной сметы и до подписания договора он охотно и очень оперативно отвечал на все вопросы по электронной почте. В частности я выудил из него весьма полезную информацию, что подрезка плитки оплачивается только в том случае, если обрезанные края находятся на виду. Если же они идут под плинтус, плата за это не берется.
Смета весьма подробная, что само по себе хорошо, но всем, кто решит работать с этой компанией, я рекомендую ее внимательно читать.
Вот для примера пункт 198 - возврат батареи на старое место после поклейки обоев 1605 рублей - упс:) Возможно, вам проще ее снять и поставить самостоятельно, благо современные радиаторы это вполне позволяют.
Договор мы заключили, предоплату я внес и далее в дело вступил прораб Алексей Коломников.
Оговорюсь сразу, что основную свою функцию - пинать работника - этот человек выполнил. Тем не менее, у меня остался от его действий неприятный осадок. Начнем по порядку.
Во время его первого звонка я был немного занят и попросил перезвонить через 20 минут. В итоге через два часа пришлось звонить уже мне.
Далее он предложил закупить материалы для ремонта. Когда я сказал, что вообще - то у меня есть собственное транспортное средство, он заявил, что для такого количества нужна Газель. В общем, я согласился, решив, что хоть за один раз привезут все необходимое.
В итоге оказалось, что все необходимые материалы я бы в своей машине чисто визуально разместить вполне смог бы - не в багажнике, так на заднем сиденье уж точно. При этом кое - что купить данный персонаж забыл, так что ездить докупать самостоятельно пришлось не раз и не два. К тому, что кое - что куплено с запасом и осталось неизрасходованным, претензий не имею, поскольку сам попросил так сделать.
Итого, просить прораба купить материалы я вам НЕ рекомендую. Если у вас есть автомобиль, возьмите список и езжайте в Леруа Мерлен - там дешевле, а лишнее можно в течение ста дней вернуть. Если у вас машины нет, то доставка обошлась мне в 2500 - что - то мне подсказывает, что такси до ближайшего Леруа Мерлен и обратно выйдет дешевле, да и знакомых с машинами, которые подвезут за бутылку коньяка, а то и вообще за "спасибо", никто не отменял;)
Далее. Я заказывал однократный вывоз мусора. Самый дешевый до ближайшего контейнера стоил 998 рублей. В итоге прораб организовал этот самый вывоз ближе к концу второй недели ремонта (а их и было всего две плюс два дня) - все это время мусор лежал за мусоропроводом, вызывая, уверен, неприятные ощущения у соседей, хотя лично мне никто ничего не говорил. При этом в момент составления итоговой сметы о фактически выполненных работах господин Коломников заявил, что тащить мусор пришлось дальше, а та мусорка, куда хотели выбросить, типа частная (ага, так мы и поверили), и хотел под это дело вписать сумму, примерно на 1500 больше изначальной. На это я справедливо ответил, что о таких вещах надо предупреждать и вообще все нормальные люди выносят мусор к подъезду:)) Крыть Алексею оказалось нечем, и в итоге сумма осталась прежней.
Ну и о том, что с меня хотели - таки взять денег за подрезку плитки, я обязан упомянуть. Угомонились только тогда, когда я предложил продемонстрировать сохраненную переписку с Вячеславом Карповым, где черным по белому написано, какая подрезка оплачивается, а какая нет.
Следующий пункт - это собственно работник.
Привожу любопытный скриншот официального сайта компании.
Дело все в том, что работник, назвавшийся Борисом, был, как бы это сказать... в общем, не славянин. Да, цивильно и довольно стильно одетый, постоянно проживает в пригороде Москвы, имеет семью, но вот не славянин и все:)
Оговорюсь, что у меня абсолютно нет желания кого - то обидеть, да и национальность мастера мне не важна - пусть хоть марсианин приходит, лишь бы сделал нормально:) Но вот зачем такие заявления делать, если это не всегда правда? Круче было бы только написать, что все мастера чистокровные арийцы в 25 - м поколении, а прислать, скажем, негра:)
Это присказка, а теперь о главном. Борис должен был сделать электрику, перекрасить потолок, переклеить обои, положить плитку, плинтус и прочее по мелочи.
С электрикой в итоге вышло не очень.
Вот то, что видно на данный момент.
А вот одна из усиленных розеток, когда кухонщики недавно подключали мне духовой шкаф, внезапно коротнула. В итоге они, конечно, все исправили, но факт остается фактом, да и денежку им пришлось за это дать.
Далее, создается ощущение, что Борис в принципе не очень представляет, где какие розетки должны быть. Когда я объяснил, где что будет стоять, и показал, где по моему мнению должны быть розетки, он со всем согласился и тупо сделал в тех местах, где я сказал. В итоге кухонщикам пришлось две розетки - под посудомоечную машину и варочную панель - опускать, при этом ребята поинтересовались, что за "умелец" такой нам электрику делал.
А теперь о хорошем. Плитку и обои с подгонкой узора Борис сделал на "отлично", да и декор потолка очень красиво смотрится.
Вентилятор тоже его рук дело.
По договору работы должны были продолжаться две недели плюс один день при том, что по воскресеньям мастер не работал. В итоге в этот "плюс один день" и была закончена основная работа, технолог Роман из службы контроля качества зафиксировал, что все очень качественно, и еще один день Борис доделывал мелкие недоделки. В итоге сроки были выдержаны - тут претензий нет и это жирный плюс.
Далее обнаружились недочеты: во - первых, одна розетка из тех, что вы видите на фото, оказалась плохо закреплена, а еще клапан, закрывавший отверстие, к которому сейчас подведена вытяжка от плиты, оказался вставлен не той…

—

Анонимно

14 авг. 2013 в 16:35

2 оценка
Не рекомендую

После ремонта прошло 2 года, а фирму поминаю недобрым словом. Сосед суд выиграл, мне это стоило 170 тыс. руб. Колосс мне полгода обещал, что соседу ремонт сделают, а в 2014 - заявили, что у меня договор с ДорСтроем, а с 2014 они по их обязательствам не отвечают, т. к. выкупили название.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
проблемы продолжаются
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 июля 2013 в 22:38

5 оценка
Рекомендую

Рабочие из СК Колосс полностью справились с ремонтом санузла. Ремонт выполнен качествено. Мастер, прораб и технолог - все русские. Рабочие умелые, неконфликтные. Все работы делались строго по смете. Я конечно вместе с прорабом проводила контроль работ. Прораба могу похвалить, давал много советов, говорил где можно сэкономить, а где нет. Ремонт закончили в срок (полсемяца назад). Ванная получилась очень красивой. Работы сделаны качественно. Нареканий у меня нет.
— Плюсы:
Компания заслуживает похвалы
— Минусы:
не было
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—