Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 июля 2016 в 21:19

3 оценка
Не рекомендую

Мне нужен был косметический ремонт ванной, потому что варианта у меня было всего два - либо делать косметический ремонт либо вообще не делать по финансам. Я выбрала первое. Искала фирмы в интернете, пригласила в том числе и Атлант. Сметчик приехал бесплатно и сообщил, что работают они от 50 тысяч рублей, даже не узнав, что мне требуется. В итоге насчитал мне сумму около 60 тысяч рублей только за работу, нужно было купить все самим, даже черновой материал (намекнул, что они могут типа все купить, но выйдет это намного дороже), и даже мешки для мусора (!).
Ремонт мне нужно было начинать срочно, так как я собиралась уезжать, но начать они могли только через полторы недели потому как мастера все заняты и то, если я сегодня же подпишу договор, чем позже подпишу, тем сильнее сдвинется дата начала ремонта.
В итоге выбрала другую фирму, которая сделала косметический ремонт ванной и туалета как раз на сумму около 60 тысяч с материалом, привезли все сами, в том числе и мешки для мусора. Самое интересное через два два дня после того как мне сделали ремонт позвонил сметчик из Атланта и спросил надумала ли я делать ремонт.
— Плюсы:
Выезд сметчика оперативно и бесплатно
— Минусы:
Пытались "впарить" капитальный ремонт вместо косметического. Не слушают клиента, пытаются "продавить" свое, не могут начать ремонт оперативно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Чугунные ворота
Дом №: 23

—

Анонимно

1 июля 2016 в 18:06

1 оценка
Не рекомендую

29 апреля 2016 года мы заключили с Атлант ремонтом (далее АР) договор на ремонт ванны и туалета. Сметчик Виталий нарисовал нам радужные перспективы беспроблемного ремонта за 145000руб. Начаться работы должны были 6 июня. Целый месяц я была уверена, что у меня все устроено и начнется вовремя.
5 июня позвонил прораб Эдуард. Перенес начало работ на 7 июня пообещав, что мастера, два брата, сделают все за две недели. После этого Эдуард приехал на «объект»: сказал, что все легко и просто, забраковал смету и поругал сметчика. Добавил к смете приблизительно 50000рублей и назвал это минимумом. Текст с сайта АР: «Железная смета Вы заплатите за работу ровно ту сумму, какую увидели в нашей окончательной смете перед началом всего процесса. Никаких "Ой, мы тут забыли посчитать наличники"; "Придется еще доплатить" и "Всего каких - то три тысячи сверх". Ни рубля сверх оговоренного — и точка.»
При этом прораб Эдуард с фонтанирующим энтузиазмом предложил купить у него, а не у АР (у них дороже) реечный потолок, трубы рехау и инсталляцию в туалет.
На вопрос мужа: «Мастеров можно оставлять дома и уходить?» Эдуард ответил: «Конечно! Вы же через фирму все делаете» … 7 июня пришли двое рабочих. Стали рассматривать и уточнять в чем заключается работа. Меня удивила непосвященность мастеров в детали предстоящей работы, учитывая, что на кануне был прораб и все видел.
Работу предстояло начать с демонтажа сантехнической кабины. И демонтаж начался. В процессе выяснилось, что для дальнейшей работы требуется профессиональный отбойник. Прораб на звонок мастеров не отреагировал – предоставив им самим решать свои проблемы. Я позвонила в компанию где мне со словами: «Вам не придется его покупать» пообещали, что завтра отбойник будет. «Братья» вынесли мусор на лестницу, подсчитали нужный черновой материал и уехали. Вечером они пытались передать прорабу список чернового материала – безуспешно.
Кстати о мусоре. В смету была заложена оплата выноса мусора. Прораб сказал, что за такие деньги никто мусор не вынесет - будет заказана машина (по цене в два раза дороже). В первый день вся лестница была завалена мусором. Машина за 8500руб. должна приехать только раз, а мусора уже было много и еще предвиделось столько же. Пришлось нанимать местных уборщиков!
Следующий день начался с абсолютной тишины со стороны прораба и АР. Текст с сайта АР: Материальное обеспечение «Мы экономим ваше время на покупку и доставку строительных и отделочных материалов на объект. Ваши бонусы: сроки не срываются из - за отсутствия материального обеспечения». Я позвонила в АР. Мне сказали, что отбойника нет, а смета чернового материала пока еще на согласовании. Т. е. у меня день простоя. И вот тут выяснилось самое интересное…
Текст с сайта АР: «Самый строгий набор кадров Мы принимаем на работу только мастеров с опытом и квалификацией, не один год проработавших в соответствующей сфере. Никаких мастеров - самоучек и гастарбайтеров. На этапе собеседования отсеивается 97%. Это гарантирует соблюдение технологического процесса на всех этапах работ!» Мои рабочие оказались мастерами из Белоруссии, и вовсе не братья, и совсем не трудоустроенные в АР! Им позвонили, предложили подработку дней на 5 (!), пообещали отсутствие проблем и прислали на объект. Я впустила в дом абсолютно чужих людей, не имеющих договора на работы с АР. Разрешила им ЛОМАТЬ и КРУШИТЬ мою квартиру. И даже оставляла их одних.
На мои звонки в АР с просьбой сменить бригадира, предоставить черновой материал и отбойник, мне предложили ждать. Выяснилось также, что АР попрощался со сметчиком Виталием. (На одном из сайтов АР заявляет, что никто никуда не исчезнет). И вообще мне со с метчиком говорить не о чем, все мои вопросы (и с бригадиром тоже) решит менеджер по работе с клиентами Леонид!
Я приняла решение прекратить отношения с этой организацией, и потребовала вернуть аванс 5000руб – внесенный при составлении договора и который входил в сумму сметы. Мне отказали и заявили, что я еще и должна 20000руб. за демонтаж сантехкабины.
Это если кратко. Я согласна, что кому - то АР сделал ремонт, и сделал хорошо – все зависит от мастеров. НО! Организация процесса, внутренняя система и отношение к людям в «сложной» ситуации характеризует компанию АР как ненадежного партнера.
— Плюсы:
Закупка чистового материала со скидкой
— Минусы:
Всё остальное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Кулакова
Дом №: 11

—

Анонимно

20 июня 2016 в 19:05

2 оценка
Не рекомендую

Начнём с начала, а именно с чего начинается сам процесс, который равен двум потопам)), то биш, ремонт). А именно с составления сметы. Где указывается перечень используемых материалов, виды работ и (самое главное) стоимость всего этого удовольствия. В моём случае это однокомнатная квартира, включая ремонт ванной комнаты и кухни.
Составлена смета была весьма поверхностно, был не учтён целый перечень работ, как в последствии выяснилось, и соответственно стоимость выполнения на них и стоимость материалов. Как видите, спланировать бюджет будет проблематично - погрешность велика)).
Далее организация процесса непосредственно ремонта. Контроль за процессом осуществляется лично заказчиком, то есть Вами). Прораб будет появляться на объекте только в момент внесения Вами промежуточной оплаты за работы, в моём случае это было всего три раза.) Менее всего нареканий к работе бригады рабочих - ошибки..., ну а куда без них, да, были, но поправимые и оперативно исправляемые. Но повторюсь, если процесс выполнения постоянно Вами контролируется, а такая возможность есть далеко не у всех. Про сроки выполнения говорить не буду, меня этот вопрос интересовал второстепенно, главным было качество. Можете почитать отзывы ниже по этому вопросу).
И в заключении, хочу коснуться пункта договора, который касается гарантий стороны исполнителя, которая отвечает за качество работ и составляет два года. Через год, на кухне стала отходить половая плитка. Было сделано три звонка по этому вопросу в сервисный отдел, заверяют каждый раз, что исправят этот казус), но воз и ныне там. К сожалению, фирма работает по принципу - деньги получены, работа с клиентом закончена!
Выводы делать Вам, стоит ли игра свеч.;)
— Плюсы:
- Работа бригады - Возможность заказать материалы у исполнителя со скидками
— Минусы:
Остальное)
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Кирпичная
Дом №: 12

—

Анонимно

13 апр. 2016 в 19:27

5 оценка
Рекомендую

наконец - то нашлась минутка свободного времени после завершения ремонта, чтобы отписать свое мнение о процессе и результатах ремонта. Скажу сразу, и возможно со мной многие согласятся, что ремонт САНУЗЛА - самое мучительное для хозяев, особенно когда на время ремонта продолжаешь жить на квартере. Но скажу сразу, это того стоило. Огромная благодарность ПРОРАБУ ЭДУАРДУ и МАСТЕРУ ПАВЛУ ЕЛИСЕЕВУ! особенно за их мастерство и терпение. ВСе работы начались ровно в срок и их выполнение шло строго за ранее оговоренному с Эдуардом и Павлом графику. На самом деле основными проблемами были только то, что мы как заказчики долго не могли определиться с плиткой. Да и в - принципе были немного несобраны. Но в этом опять же огромная благодарность Эдуарду и Павлу:соориентировали по срокам когда какие материалы необходимы; успокоили, чтобы не переживали, что к началу ремонта уже необходимо все приобрести. Поэтому мы со спокойной душой ходили выбирали плитку к назначенному времени. Касательно выполненния работ: нет абсолютно никаких притензий! каждый этап выполнялся с тщательной скорпулезностью и дотошностью! от демонтожа старого до затирки последнего шва! опять же повторюсь, что все работы выполнялись согласно оговоренному графику! Касательно контроля с моей стороны, как заказчика, за правильностью выполнения работ - не было абсолютно никакой необходимости. Не подумайте, что пустили на самотек ремонт по - принципу "как сделают, так сделают"-СОВЕРШЕННО НЕТ! Разумеется в течении каждого дня ремонта так или иначе раз 30 проходила мимо объекта ремонта и смотрела что и как, но не с целью контроля, а больше от любопытства. В добавок в конце рабоченя дня, ПАВЕЛ перед уходом отчитывался о проделанной работе и говорил план на следующий день. Все работы выполнялись аккуратно, чисто! Эдуард постоянно был на связи! Фоторгаф из меня не очень, но надеюсь вся полнота результата отображена
— Плюсы:
Все написано в отзыве!нет абсолютно никаких притензий к выполненным работам!КАчество, грамотный подход! Эдуард и Павел.Да минусов так и не выявлено по проделанным работам
— Минусы:
время!Но как написано в отзыве, от данного минуса никуда не деться ибо ремонт не делается по щелчку пальцев и не длится 1-2 дня. Поэтому просто надо запастись терпением! МИнусов в работе не выявлено!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Бибиревская
Дом №: 17В

—

Анонимно

6 апр. 2016 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

После заселения в новую квартиру с отделкой в новостройке сразу решил сделать ремонт во всей квартире и в первую очередь в туалете и в ванной комнате. После длительных поисков остановился на фирме "Атлант - Сервис", среднего ценового сегмента. (Договор от 16. 02. 2016 № ВВ2352).
Работы проводились в течении 18 рабочих дней, фактически 15 рабочих дней. Перенос начала работ связан с заменой мастера на более квалифицированного, что было со мной согласовано.
Отмечаю высокий уровень квалификации специалистов, участвовавших в работе. Это технолог - замерщик Дмитрий, прораб Эдуард и мастер Заур.
С Дмитрием согласовали объем и технологию предстоящих работ, составили смету. В результате я получил ответы на все неясные вопросы.
Прораб Эдуард и мастер Заур качественно и в срок выполнили планируемый объем работ, при этом охотно шли на выполнение всех желаний клиента. При наличии замечаний исправляли быстро и качественно. Особенно порадовала укладка плитки и установка люка в туалете.
При покупке сантехники и отделочных материалов, неоценимую квалифицированную помощь оказал прораб Эдуард.
До настоящего времени отвечает на звонки и консультирует по вопросам эксплуатации объекта строительства, даже после выполнения работ и подписания акта, мастер Заур.
Работой остался доволен. Фото результатов работы прилагаю. Рекомендую воспользоваться услугами указанных специалистов.
— Плюсы:
Вежливость, внимательность, качество, сроки, гарантия
— Минусы:
Как и во всех делах, процесс ремонта нужно контролировать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Большая Очаковская
Дом №: 10

—

Анонимно

3 мар. 2016 в 20:15

5 оценка
Рекомендую

Ремонтом довольна. Прораб Александр хороший и рассудительный, объясняет что и к чему. Но больше всего понравилась работа мастера. Все мои рекомендации он в процессе ремонта учитывал. Сделал все ровно, красиво, аккуратно. Во время ремонта в моей ванной, был порядок, ничего не разбросано, не запачкано. Компания хорошая. Ремонт начали в заявленные сроки, а закончили на несколько дней раньше срока. В общем рекомендую! Не пожалеете!
— Плюсы:
Качественно, быстро, профессионально, аккуратно
— Минусы:
Рекомендации технолога при заключении договора и прораба, который пришел, после заключения договора расходятся, но в итоге все хорошо и мастера отличные!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Хабаровская
Дом №: 18/2

—

Анонимно

29 фев. 2016 в 18:02

5 оценка
Рекомендую

Очень благодарна фирме Атлант Ремонт! Много раз накалывалась на частниках и решила найти мастера на фирме! И не пожалела об этом! Все быстро, качественно и не дорого! Особую благодарность хочу проявить мастеру Артуру! Который мне делал санузел совмещённый! Была в полном шоке, когда он сдал мне всю работу через 7 дней! Выровнял стены, поменял трубы, выложил плитку, установил всю сантехнику! И всего за короткий срок 7 дней! За 7 дней совмещённый санузел под ключ... Это здорово! Господа не теряйте время и деньги на частных мастеров с которых не чего потом требовать, а материал испорчен. Большая благодарность всем работникам из фирмы Атлант ремонт с которыми я сотрудничала! Вы молодцы! Начиная от замерщика Михаила, прораба Вячеслава, Мастеру Артуру особое спасибо за его руки! Так держать!
— Плюсы:
качественно, быстро и без проблем!
— Минусы:
Не обнаружила минусов!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Петровско-Разумовский проезд
Дом №: 24-15

—

Анонимно

25 фев. 2016 в 20:07

5 оценка
Рекомендую

Огромное спасибо высоко профессиональным мастерам Узун Михаилу и Терзи Дмитрию за отличный ремонт моей ванной и кухни! Ребята работали четко, быстро, аккуратно и получилось всё здорово! Всё объяснят, покажут, посоветуют, помогут выбрать. Очень приятное сотрудничество! Впереди у меня ремонт комнат - обращусь в эту фирму и к этим замечательным профессионалам! Ребятам - интересной и выгодной работы, уважения начальства. А фирме - доброй славы и процветания!
— Плюсы:
Устроило всё!
— Минусы:
Не обнаружила!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Шумилова
Дом №: 8

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 20:19

5 оценка
Рекомендую

Заказывали ремонт ванной комнаты и туалета.
Мастера, Тэрзи Дмитрий и Терзи Михаил, делают свою работу очень тщательно. Претензий по их работе нет, только слова благодарности. По ходу ремонта консультируют, какие материалы необходимы, что очень помогает при покупках. Могут ответить на все вопросы по процессу и технологии ремонта. В нашем случае совмещали ванную комнату и туалет, поэтому нюансов проведения работ было много.
Прорабом выступал Эдуард Байрамов. Постоянно был на связи, помогал во всех организационных вопросах.
Благодаря слаженной работе команды работы были выполнены быстро (быстрее, чем было оговорено на стадии заключения договора) и качественно, а результаты ремонта порадовали всю семью.
— Плюсы:
качество, сроки, сервис, комфорт при взаимодействии и решении вопросов
— Минусы:
минусов нет
Время использования: 8 дней
Стоимость: 105000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 18:29

5 оценка
Рекомендую

Договор: 1102Хочу выразить благодарность бригаде Валерия, а именно мастерам Дмитрию и Михаилу. Очень аккуратный и быстрый ремонт в ванне. Моя проблема заключалась в том, что нельзя было ломать сантехнический шкаф, который находится в соседнем туалете. Нельзя, потому что ранее там был сделан ремонт и стенка за унитазом была сделана на долгие годы.
Дмитрий и Михаил смогли сделать всю разводку через маленькое отверстие, которое было оставлено после выноса ванны.
Все работы были сделаны на совесть: плитка лежит очень красиво, дверь стоит ровно, все трубы пока тьфу тьфу тьфу работают хорошо. Ребята очень внимательные, по всем вопросам смело уточняют по телефону, не делая от себя. Спокойно оставлял ключи от квартиры, не переживая за ее состояние.
Короче говоря - рекомендую, я доволен :)
— Плюсы:
Внимательность, аккуратность
— Минусы:
Не обнаружил
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Борисовские Пруды
Дом №: 28/1

—

Анонимно

12 фев. 2016 в 18:27

4 оценка
Рекомендую

Смета, составленная технологом, значительно отличается от цены заявленной в рекламе.
Стоимость материалов черновой отделки завышена.
Но благодаря отличной работе мастера Артура работы были завершены раньше намеченного срока с отменным качеством и скрасили все недочёты.
Если будете обращаться к услугам фирмы, рекомендуем мастера Артура.
— Плюсы:
Отличная работа мастера Артура
— Минусы:
значительные цены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Гурьевский проезд
Дом №: 17-1-415

—

Анонимно

2 ноя. 2015 в 15:01

5 оценка
Рекомендую

Мы делали ремонт ванной комнаты, и объединяли ее с туалетом. Конечно очень много грязи и пыли, но это не вина мастера... А ремонт - сделан на отлично! Потом даже удивительно смотреть, что в итоге получилось - из того что было! Мастер у нас был Павел. Замечательный молодой человек - золотые руки! Сначала все разрушил :)), и потом собрал все с нулю - и проводку, и подводку труб и трубы убрал в стены (они у нас торчали вдоль стен), сделал новые краны в шахте (наши не работали - за что отдельное спасибо обслуживающей организации по имени СЛАВЯНКА). Сделал все качественно, аккуратно! Вообщем парень просто молодец! Очень его советую - как профессионала своего дела!
Ванну мы не меняли - планируем обливать акрилом...(на фото пока ржавая)
— Плюсы:
Качественная работа
— Минусы:
не доделали дверь ... в силу нестандартного дверного косяка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Красногорский район
Город или поселок: Красногорск
Улица: инженерная
Дом №: 3

—

Анонимно

7 сен. 2015 в 17:31

4 оценка
Рекомендую

В июле 2015 года заключила договор на ремонтные работы квартиры в новостройке. Остановила свой выбор на этой фирме, т. к. можно было заказать выполнение работ не под ключ (как практически во всех фирмах), а лишь те работы, которые планировала сделать в данный период времени. Все работники фирмы были вежливыми, отвечали на все вопросы. Приятно удивило, что работы были начаты вовремя, а закончены на неделю раньше оговоренного срока
. Хочу поблагодарить за работу прораба Александра и мастеров. Все сделали аккуратно, глаз радуется. Конечно цены на работы выше, чем у частников, но фирма дает гарантию на работу. Если заказывать материалы через фирму, то получается дороже (о чем честно предупреждают), но зато экономится время и не нужно бегать по рынкам в поисках материалов. Материал привезли сразу, быстро разгрузили. Из недостатков можно отметить то, что в процессе пришлось докупать некоторые мелочи, которые забыли заказать сразу.
— Плюсы:
работы выполнили раньше срока; возможно заказать работы выборочно, а под ключ
— Минусы:
пришлось докупать некоторые мелочи
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Люберецкий район
Город или поселок: поселок городского типа Октябрьский
Улица: ленина
Дом №: 25

—

Анонимно

12 авг. 2015 в 18:29

5 оценка
Рекомендую

Благодарю Эдуарда, мастера Сергея, и фирму в целом за проделанную работу.
Делала ремонт ванной комнаты. Результат отличный
Результатом довольна, рекоменду
Фотографировала, когда еще была затирка на стенах и на полу
— Плюсы:
Честные и трудолюбивые Выполняют обещания Быстро сделали Обычные для москвы цены на работы Гарантия
— Минусы:
От ремонта очень сильно устаёшь в любом случае. После демонтажа первый мастер не вышел. Заменили только через день
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Трофимова
Дом №: д.18а

—

Анонимно

30 июля 2015 в 16:00

4 оценка
Рекомендую

... Что не очень понравилось...
Задержка начала работы на 2 дня
Материалы действительно дороже, чем в том же Леруа, но по расчётам не сильно дороже Я переплатил 3000 рублей, но этими вопросами не занимался вообще
Мою ванну ремонтировал один человек. Сказали, что это нормально. Мне почему - то казалось, что должен быть отдельный спец по сантехнике.
Поэтому наблюдал за всем ходом работ, особенно с трубами. Обещали сделать опрессовку, но не сделали. Посмотрим, как дальше будет
Неправильно сделали затирку, получилось наравномерно. Прораб заметил, но мне показалось, что переделывали нехотя.
Появлялись непредвиденные выходные у рабочего, когда он не выходил на работу. Предупреждал? Да, болел. Но в срок общий немного не уложились, на 2 дня
... Что понравилось...
Не трогали смету, делали строго по ней, не раскручивали, не впаривали
Понравились как люди и профессионалы Артём рабочий и прораб Эдуард.
Культура производства не отличная, но хорошая. Ванную комнату занавесили мокрой простыней, когда делались пыльные работы, квартира осталась почти нетронутой ремонтом. Инструмент после работы чистили, складывали. О том, что нужны чистовые материалы предупреждали вовремя.
Чистовой материал закупал через их партнера, через Тессер. Была скидка и она получилась больше 3000 руб., поэтому считаю покупку черновых у них полностью оправданой. Вышел в 0, так сказать.
Главное понравился итоговый результат. Получилось здорово. Почти идеально.
... Рекомендации...
Порекомендовать могу, доволен и результатом и отношением. Если буду делать квартиру дальше, хотелось бы видеть у себя тех же людей.
— Плюсы:
Описал в отзыве
— Минусы:
Там же
Стоимость: 102000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Большая Филевская
Дом №: 13

—

Анонимно

24 июля 2015 в 15:41

1 оценка
Не рекомендую

Заказал облицовку ванной комнаты плиткой по договору ВВ - 3100 ОТ 24. 10. 2014. Как на любой стройке приходится всё проверять. Посчитали объём облицовки в 17м2. Нарочно или нет, но прораб не учел при расчетах площадь двери и площадь ванной ( а это 3м2 лишней площади работ которые не выполняются). Плюс в смете был демонтаж и монтаж самой ванной(которую никто и пальцем не тронул) В остальном сделали всё нормально.
Спустя полгода отошла (полностью вся) плитка. Тут я вспомнил про гарантию, в течение 2 (двух)! недель звонил в офис и общался с менеджерами, точнее ждал когда самый в России занятый прораб, просто мне перезвонит.
Но, на этом, мучения только начались.
Мастер Назар приехал без инструмента, пришлось выдать свой( потом конечно потихоньку, не в один день привез свой). Сам мастер, а не прораб, заказал плитку. Заказал не всю, начал бегать по городу, искать, потратил дня 3 вообщем на это дело.
Но дальше, больше! Спустя одну неделю, был сделан один ряд плитки. Через 2 дня было сделано две стены. Но углы не сошлись, и мастер просто неровно подогнал края плиток (болгаркой), что бы они встали на место. Мне это не понравилось и я позвонил главному прорабу, отреагировали быстро. На следующий день ко мне приехали 2 прораба( одного из них зовут Александр) и другой мастер. После не долгих размышлений мне вынесли вердикт:что мои стены кривые( вот это неожиданность). Уверили меня, если переложить угловые плитки, то углы будут ровными, так и сделали. Результат:ни один угол не сошёлся, разница низа и верха стен доходит до 10 мм, просто побольше затирки!
Так я и остался с кривыми стенами, но покрытыми плиткой. Ремонт ( по гарантии) длился 23 дня, потому что мастер ведет несколько объектов сразу, роль прораба я вообще не понял. Прораба я увидел в конце второй недели, просто приезжал на пять минут, выслушивал мои замечания и все, да же забыл составить договор и смету на гарантийный ремонт.
P. S. Мастер подрезал плитку болгаркой прямо в квартире, так что у беременной жены началась аллергия, да и всю квартиру оттирали 2 дня.
— Плюсы:
не кинули с гарантией
— Минусы:
ни организации, ни контроля, ни уважения
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 2-ой Южнопортовый проезд
Дом №: 15

—

Анонимно

3 июля 2015 в 16:54

2 оценка
Не рекомендую

Во всем, что плохо виноваты вы сами ( плохой материал, долго думали и т. д.). Скидку сделали, но легче от этого не становится.
— Плюсы:
Гарантия, ломают хорошо
— Минусы:
Квалификация исполнителей
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Проспект Андропова
Дом №: 38

—

Анонимно

11 мая 2015 в 19:30

3 оценка
Не рекомендую

UPD от 04. 06. 2015
После публикации приведенного ниже отзыва со мной связался представитель компании и принес свои извинения за сложившуюся ситуацию.
У меня сложилось впечатление, что говорил он достаточно искренне и репутацией своей Атлант все - таки дорожит, поэтому посчитала честным и необходимым добавить это обновление к своему отзыву.
Хочется верить, что мой опыт действительно был исключительным случаем, не повезло.
-
Моя история:
Компания Атлант - ремонт (она же Ремстройсервис) делала в моей квартире капитальный ремонт санузла (договор ВВ - 2209 от 01. 03. 2015). Ремонт завершен.
Могу ли я рекомендовать обращаться к этим мастерам? Разве что при условии, что перечисленные ниже проблемы, с которыми я столкнулась, для вас проблемами не являются или же вы достаточно легко их решаете.
Для понимания ситуации - у меня высшее образование и отличные навыки поиска информации в интернете. Но я никогда не стремилась узнать, что такое втулка и чем грунтовка отличается от пропитки. Поэтому свой выбор остановила на строительной фирме, которая берет на себя закупку черновых материалов, а ход работ контролирует прораб.
Дальше по пунктам советы тем, кто заключит договор с Атлантом.
Замерщик вам скажет, а прораб впоследствии подтвердит, что визиты прораба на объект будут не реже, чем каждые 2 - 3 дня.
Не верьте.
По моей настойчивой просьбе прораб действительно приезжал пару раз. Потом исчез, в разгар черновой отделки, и появился только в день приемки объекта. Ни прокладку труб, ни электрику, ни технологию укладки плитки он не контролировал.
Вы будете звонить прорабу и требовать, чтобы он приехал. И он не откажет.
Не верьте.
Вы отпроситесь с работы или перекроите свои планы, ожидая его, но он не приедет, а предупредит об этом в лучшем случае вечером.
Вы будете спокойны, доверив составление сметы на черновые материалы опытному мастеру под контролем прораба.
Не верьте им.
Опытный мастер не включит в смету массу очевидных вещей. Например, крестики для плитки, гофру для унитаза, узкие шпатели, различные уголки и переходники. Вас предупредят, что некоторые мелочи мастер будет докупать сам и предъявлять чеки.
Вот этому верьте, будет. Только сумма, потраченная на дополнительные неучтенные мелочи, будет отнюдь не мелочью. По смете за черновые материалы я заплатила 42000, а дополнительно - еще более 10000 рублей.
Сумму за черновые материалы вам озвучат по телефону, без спецификации.
Требуйте детализацию, просто чтобы потом не чувствовать себя лохом - цены на многие позиции превышают среднерыночные в 1, 5 - 2 раза. Надеюсь, что я неправильно поняла прораба, когда он сказал мне, что детализацию сметы мне все равно ДО завоза материалов на объект не показали бы (выяснять задним числом, почему так, не было сил)
Это были организационно - финансовые моменты. Теперь про качество работы.
Те, кто дочитал до этого места, наверняка думают:"ну хватит ныть про отсутствие прораба, если мозги есть, могла бы и сама вникнуть". Верно. Во что могла, вникала, но проблема возникла с неожиданной стороны. Все вопросы наподобие "а как вы будете делать?", "а почему...?", "а когда...?" воспринимались мастером, как личная обида. Было все - и реплики "уйдите, не мешайте, сделаю хорошо, принимать будете только, когда готово" и демонстративное прекращение работы.
Про качество черновых работ и соблюдение технологии писать не буду, я не уверена, что могу все правильно оценить (про отсутствие прораба см. выше).
Из косяков, очевидных даже непрофессионалу, я столкнулась с тем, что:
- гребенка потекла через несколько часов после установки. Потекла сильно, заметили случайно, уже ложась спать. Повезло, что заметили, иначе к утру затопили бы соседей.
- сифон под раковиной сорвало через несколько часов эксплуатации (не закрутили крепление, но в ходе работы, как и просили, под руки не смотрела)
- полотенцесушитель был чуть теплым. Мастера, видимо, это устраивало и он начал следующую работу. Не вытерпела до финальной сдачи объекта, поняв, что его все устраивает, заставила разбираться, копался полдня, сделал как надо
- подводка горячей и холодной воды к смесителю была сделана наоборот, в результате красный цвет на смесителе обозначал холодную воду. Терпела до сдачи объекта, как и просили, ожидая, что опытный мастер заметит это сам. Видимо, он решил, что и так сойдет. Переделывал, уже в день подписания акта.
- душевая штанга ходила ходуном с амплитудой в несколько сантиметров. Уточнила, закончена ли эта работа, получила утвердительный ответ и объяснение, что это особенность конструкции и "а что я могу сделать, я знаете, сколько таких ставил". Убедить, что немецкая компания выпускает продукцию надлежащего качества, не смогла. Потратила полдня, привезя с другого конца Москвы знакомого мастера, который исправил штангу за десять минут, просто собрав ее должным образом. Кстати, никаких извинений не последовало.
- при сборке смесителя мне было заявлено, что в комплекте не хватает прокладки. Удивилась, но пошла в магазин, где изрядно повеселила продавцов, которые показали мне искомую прокладку. Она находилась в смесителе. Видимо, опытный мастер смеситель в разобранном виде видел несколько раз в жизни
- простейшую разводку на выключатель - розетку - лампочки делали 2 (два) дня, то и дело полностью обесточивая квартиру. Звонила прорабу и менеджеру, жаловалась. Жалобы повысили сообразительность, на второй день электричество сделали
- дверь в туалет после установки не закрывалась, коробка была слишком узкой. Рассказав мне про пену, которая слишком расперла коробку, переделывали дверь
- замок поставили так, что он открывался наоборот, против часовой стрелки. И мастер и прораб (!) доказывали мне, что это замок на левую дверь, а нужен на правую. Съездила в магазин, убедилась, что замок универсальный. Привезла другого мастера, который поставил замок, как полагается. Стоимость этих работ была вычтена из итоговой сметы.
Поверьте, это не все, просто опасаюсь, что такой длинный отзыв не разместят.
А теперь решайте сами, прибегнуть ли вам к услугам компании "Атлант".
Мой вывод: очень низкая квалификация мастеров и отсутствие…

—

Анонимно

10 фев. 2015 в 15:38

5 оценка
Рекомендую

Познакомилась с этой компанией благодаря этому (и еще одному) сайту. И не жалею. У меня новостройка с муниципальным ремонтом, вроде ремонт есть и в тоже время он какой - то не доделанный. Ремонт хотела давно и теперь он у меня есть. На составление сметы приехал Дмитрий, сначала думали только ванную делать, но он убедил сделать и туалет, и сейчас я понимаю что это правильно. Жалею что не познакомилась с ним год назад когда купила квартиру, наверное сейчас бы был ремонт во всей квартире. Я его очень просила хорошего мастера. И мастер нам достался хороший -Игорь. Повторюсь ремонт теперь в этих комнатах отличный, жду отпуска, что бы сделать ремонт в прихожей, утеплить лоджию и соединить ее с жилой комнатой.
О мелочах в ремонте писать не буду, они -мелочи - наверное всегда возникают в ремонте. И всегда выходит дороже чем планируешь изначально, но повторюсь, это все потому что во время ремонта решаешь сделать лишний короб (потом оказывается что он и на фиг был не нужен, но это потом) или что то добавить. Если хотите что бы ремонт прошел идеально без сучка и задоринки или делайте сами, или имейте специальное образование и следуйте за мастером по пятам. Пишу честно, старалась отбросить эмоции и быть объективной. А самое главное, ремонт мне сделали вместо 3 недель, за ДВЕ. За это ИГОРЮ ГРОМАДНОЕ СПАСИБО.
— Плюсы:
Сроки работ, качество
— Минусы:
Весь процесс ремонта нужно контролировать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ягодная

—

Анонимно

28 ноя. 2014 в 18:17

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемые граждане, которые решили произвести ремонтные работы в организации под названием Атлант, на факте ООО «РЕМСТРОЙСЕРВИС», а по части реквизитов - ООО "ВЫМПЕЛСТАР" читайте реквизиты внимательно!
Если вы решитесь заключить договор именно с этой организацией, будьте бдительны!
Расчет стоимости работ раза в три превосходит в среднем по Москве. За те деньги, что выставят, вы вполне сможете заказать европейских строителей! ))
Работа же тех специалистов, которые будут у вас работать в принципе ничего, но схожа с работой студентов третьего курса строительного ПТУ среднего пошиба…
Также вам стоит настроится на то, что ремонт затянется минимум недели на три, поэтому в договоре, в части ответственности пишите процент больше чем вам предложат по умолчанию. Уверен у вас будет ощутимая дополнительная скидка.
Еще приготовитесь к тому, что контроль выполненных работ вам придется осуществлять самостоятельно. Хорошо если вы имеете представление о стройке… А если нет, эксперт со стороны вам не помешает!
Резюме такое при люксовой стоимости работ, делаются они на два с плюсом!
Берегите деньги. Ищите компанию, которая будет взымать деньги после выполнения части работ. И если у вас будет возможность покупать материал самостоятельно сделайте это. Иначе в Атланте (ООО «РЕМСТРОЙСЕРВИС») вас тупо разведут на 100 200 процентов от его реальной стоимости. А за эти деньги вы сможете приобрести люксовый материал!
Удачи!
Владимир
— Плюсы:
Ну в итоге сделали
— Минусы:
Соблюдение сроков - это не про них
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—