Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

13 сен. 2016 в 19:08

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не первый раз посещаю салон красоты Lerosh. Нравится внимательное отношение и индивидуальный подход персонала к каждому клиенту. Перед каждой процедурой меня консультируют и рассказывают об эффекте, который я могу получить. Конфликтных ситуаций лично у меня в салоне не возникало, Привлекает так же приемлемая стоимость процедур. Не так давно в Lerosh ламинировала и восстанавливала волосы. Результатом я осталась довольна.
— Плюсы:
индивидуальный подход к каждому клиенту
— Минусы:
мало скидок
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный 26
Дом №: 26

3 мар. 2016 в 21:49

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Жаль, что раньше не почитала отзывы, влипла, как и все.
Скажите, кто - нибудь составлял Претензию и Иск в суд на этих мошенников?
— Плюсы:
салон по оснащению на 3+
— Минусы:
хамство со стороны персонала (финансовый директор) который не подтвердил свои полномочия
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный 26, Короленко 14
Дом №: 14

20 фев. 2016 в 16:45

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если вкратце, то полнейшее беззаконие.
При подписании договора все сотрудники в один голос поют, что его можно будет расторгнуть в любой момент, как только я пожелаю, и даже без конкретной причины, захотела и всё. Такое желание возникло у меня в тот же день, но принять заявление на расторжение договора администратор салона отказалась (что является нарушением закона), аргументировав тем, что у них этим занимается только менеджер Дмитрий, которого уже нет на работе. Но, согласно законодательству, заявление ОБЯЗАНО принять ЛЮБОЕ административное лицо данной организации. Таковым является и продавец, и администратор. Ладно, на следующий день была предпринята попытка №2. Прошла охранника перед стеклянной дверью (главное - не говорить, что ты идёшь расторгать договор, иначе дальше не пропустят и ближайшие пару часов придётся ждать на лавочке где - то в бизнесцентре). Но это же очередное нарушение закона? да, именно так. но Лерошу плевать на закон, привыкайте. На успешном проходе через охранника моя удача и закончилась. Администратор снова категорически отказалась принимать заявление, порекомендовав подождать, пока освободится Дмитрий. В дальнейшем: 1, 5 часа пустого ожидания, скандал, отказ подписывать заявление Дмитрием (я не записывалась к нему на "аудиенцию"), Ларисой и другими менеджерами. Во время ожидания ко мне периодически подходили "моя" косметолог и Лариса, пытаясь переубедить. Пели в уши про то, что все негативные отзывы в сети - сплошное враньё, их пишут завистники, конкуренты и дурочки. И верят в них тоже одни дурочки. (Самое забавное, что в момент "окучивания" до подписания договора Лариса утверждала, что в сети масса отзывов их восторженных клиентов. Сюрприз). Всё это звучало крайне убедительно, и даже можно было бы поверить, если бы я к этому моменту лично не столкнулась со всем тем, о чём писалось здесь (часть негативных отзывов потёрли, кстати, и рейтинг лерош пополз вверх). Так что я пишу очередную порцию "наглого вранья". Ушла в тот вечер, так и не получив печать и подпись на заявлении о расторжении договора. Записываться к Дмитрию не стала, т. к. это незаконное затягивание времени, и, к сожалению, не гарантирует, что "господин" вас примет в назначенное время. В тот же день отправила заказное письмо с уведомлением и описью (согласно пункту 6. 3 "порядок разрешения спора" договора). К настоящему времени письмо лежит на почте в ожидании адресата уже 14 дней (см. фото). И, как показывает опыт других пострадавших, забрано не будет. Отправлять курьером так же бесполезно - в лероше всегда нет "ответственного лица". Через 30 дней с момента поступления на почту письмо вернётся ко мне. Нужно ли мне снова говорить, что это нарушение закона?
Банк, между тем, отказывается закрывать кредит до подписания заявления о расторжении договора. Как же подписать договор, если недобросовестная организация, с которой сотрудничает банк, нарушает закон? Этот вопрос будете задавать себе и вы, попытавшись самостоятельно (без сопровождения адвоката) расторгнуть договор с лерошем. так что 100 раз подумайте перед тем, как связываться с этой организацией, ведь вокруг масса честных, законопослушных салонов красоты с хорошими косметологами "по рекомендации".
P. S. через месяц письмо вернулось ко мне - лерош его так и не забрал, нарушив правила своего же договора. к сожалению, для данного "честнейшего" салона это обычная практика
— Плюсы:
есть плюсы у мошенников?
— Минусы:
всё, от заманивания обманом (не тот адрес, название) до невозможности получить свои деньги обратно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный. 26 лит. А, пом. 302
Дом №: называют ещё и такой: ул. артиллерийская, д. 3

18 фев. 2016 в 16:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С удовольствием посещаю салон с июля 2015 года.
Процедуры приносят массу позитивных эмоций, есть заметное улучшение состояния волос.
Специалисты замечательно работают, по возможности стараюсь записываться к Заре и Марине, т. к. после из работы очень довольна внешностью!
— Плюсы:
Интерьер, отношение персонала, получаю удовольствие от посещения салона после рабочего дня
— Минусы:
Если и имеются, то незначительные
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Артиллерийская
Дом №: 3

16 фев. 2016 в 21:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ! ДЕШЕЛИ, МОН - ПЛАТИН, ЛЕРОШ, КРИСТИНА все это делают одни и те же люди, звонят, надоедают и приглашают под разными предлогами на бесплатные процедуры, но настойчиво просят захватить паспорт, затем раскурчивают вас на кредит, вы не успееете и глазом моргнуть как подпишите кредитный договор с каким нить банком партнером, затем начинается самое интересное у вас на коже начинается сыпь, прыщи и это буквально после не скольких процедур, вы пытаетесь расторгнуть договор а они начинают требовать уплаты пройденных процедур и подарочных сертификатов которы по идее подарок от их конторки, вообщем люди остерегайтесь, не ведитесь на их уловки!
— Плюсы:
никаких плюсов одни сплошные минусы -Мошенничество
— Минусы:
обман,кредит ,не выполняют пункты совместного договора
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Лиговский проспект
Дом №: 26 Литер А 3 этаж

13 фев. 2016 в 17:47

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уважаемая администрация, подскажите, пожалуйста, куда и по каким причинам за несколько последних дней исчезло внушительное количество негативных отзывов о данной организации? Отзывы не были надуманы и давали возможность представить реальную картину работы данной студии.
В двух словах: телефоны берут со всем известного сайта - доски объявлений, а не там, где озвучивают (РивГоше, Улыбке Радуги, Летуале и пр.) Приглашают для оценки работы салона для журнала (много позже Вам признаются, что это просто маркетинговый ход). И Прямо ну обязательно просят прихватить паспорт. А далее Вам делает нехитрые процедуры "врач - дерматолог" без фамилии, который не может подтвердить свою квалификацию. А параллельно "обрабатывают" на подписание договора на 2 года и только СЕГОДНЯ со скидкой процентов 60 - 70%. Поэтому Вы в полном трансе подписываете и договор на процедуры, и договор кредитования... на 2 года. Вам конечно говорят, что в любой момент Вы можете от всего этого отказаться, только забывают упомянуть, что тогда они затребуют стоимость уже оказанных (и не только) услуг по прайсу (но и сверх него). При этом одно посещение обойдется в 1/3 льготной стоимости договора на 2 года. И только дома, вечером Вы очнетесь от этого сладкого сна, начнете читать внимательно договоры, и поймете во что ввязались. И начнете бороться с несправедливостью, но Вас даже не пустят на порог для расторжения договора, а письма просто не будут получать.
Дорогие друзья, будьте внимательны, берегите свои деньги, нервы и нервы своих близких!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман от начала и до конца
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный пр
Дом №: д.26 А

4 фев. 2016 в 20:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мне очень понравилось в медицинском центре "Лерош". Было очень интерсено посмотерть на состояние кожи головы, увидеть через увеличительное стекло сами волосы, луковицы. заинтересовали методы восстановления и лечения кожи головы. Консультант Яна очень подробно рассказала о проводимых методиках. Надеюсь после сотрудничества с центром "Лерош", мои волосы восстановятся, кожа головы будет здоровой.
— Плюсы:
Безупречный интерьер
— Минусы:
Пока не заметила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный проспект
Дом №: 26

21 дек. 2015 в 17:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день дорогие женщины! Сейчас я расскажу вам очередную ужасающую историю о компании ООО Лерош. И вы поймете, что это они занимаются только обманом и не предоставляют того, что обещают.
29. 08. 15 Мне позвонил мужчина и приятным голосом предложил принять участие в акции в косметическом салоне (каком не сказал). На выбор предложил уход за волосами и лицом. Я выбрала лицо. Пообещал, что все будет абсолютно бесплатно и на высшем уровне. Он продиктовал адрес и попросил обязательно захватить паспорт. 30. 08. Я приехала в назначенное время. Литейный 26. ( Это здание шикарного бизнес центра. Попадая туда, вы чувствуете себя королевой.) Никакой вывески о существовании этого салона там нет. ТОлько № кабинета (вроде 302). При выходе из лифта на 3 этаже, вы наталкиваетесь на охранника, который открывает стеклянную дверь, только убедившись, что вы записаны. По - другому туда и не попасть.
Пройдя в кабинет, я оказалась в просторной приемной, где меня отметили и попросили подождать специалист. Я уселась в удобный белый диван, передо мной стоял столик с модными журналами. Единственное что меня раздражало, так это безумно громкая музыка, очень динамичная, не дающая сосредоточиться. Минут через 7, за мной пришла молодая женщина, которая сразу обратилась ко мне на ты, сказав, что мы ровесницы. Ее зовут Аня (сказала, что она косметолог). Провела меня в крошечный кабинет; задала мне несколько общих вопросов. Затем я легла и начала процедуру, которая длилась не более 15 минут. Во время процедуры все время болтала; говорила, что много путешествует по работе и через неделю отправится в Турцию. Что более 4 тыс. в месяц на космет. процедуры. Затем начала расспрашивать меня, кто я и чем дышу. Сколько денег могла бы на себя тратить в месяц, чтобы быть красивой. Т. к. я была в декрете, но собиралась выходить на работу, я сказала, что никогда об этом не думала. После процедуры у меня ужасно разболелась голова, думаю, что от музыки. ОЩущения после были приятные, внешний вид тоже. Аня отвела меня в другой кабинет, для диагностирования кожи лица. Там сидела молоденькая красивая девушка. Она поднесла прибор к лицу и на компьютере появилось изображение состояния кожи. Сказала, что у меня ранний купероз и мне нужна помощь. Что их процедуры помогут мне и избавят от лопнувшего сосуда под глазом. Затем Аня опять отвела меня в свой кабинет, позвала еще одну девушку и они предложили мне супер акцию, за 2 290 в мес. я получу 2 процедуры, 1 маникюр и услуги парикмахера. Я задумалась, а они сказали, чтоб я пока не думала о деньгах, они оформят бумаги и первую оплату я совершу только через месяц. ОНи забрали мой паспорт, а после пригласили в кабинет, где сидело 3 молодых человека. Один из них попросил меня расписаться в документах, не дав прочитать. А Аня все меня торопила. Я ничего не соображая, с сильной головной болью все подписала, думая, что все это несерьезно. Мне отдали договор и я поехала домой. Я записалась на процедуру на воскресенье. Только через несколько дней я решила прочитать все документы и ужаснулась, что на меня оформили кредит с рассрочкой на 2 года. Я стала читать отзывы в инете и мои волосы встали дыбом. Я прочитала договор и немного успокоилась прочитав, что могу расторгнуть договор в любое время, оплатив все процедуры; а я их еще не получала. Взяв с собой все документы, я приехала через неделю в назначенное для меня время, к 9 утра. Пришли к этому времени только 2 тетки. Попросили подождать. Я прождала минут 20 и они заявили, что мой врач заболела, а телефона у них моего не оказалось, чтоб предупредить. Тогда я сказала, что мне нужно начальство для расторжения договора. Они озадачились и просили подождать. Где - то через 1 час, пришла Аня (которая должна была быть в Турции), поинтересовалась, что случилось. Я объяснила, что не готова выплачивать кредит, т. к. находилась в декрет. отпуске; она разозлилась и сказала, что начальника не будет, приезжай в другой день. Я приехала 8 сент., заранее записавшись. Меня встретил молодой мужчина, которого называли Яков Николаевич. Он провел меня в свой пустой кабинет, положил лист бумаги передо мной и попросил написать заявление о расторжении, предварительно задав несколько вопросов. Затем стал наезжать на меня, что я его обманываю. Не называю истинной причины расторжения. ПРедлагал мне работать на них, обзванивая клиентов и тем самым выплачивать за кредит. Я отказалась. Тогда, он поставил расписку на заявлении и сказал, что будет рассматривать его 10 дней, а ответ я получу по почте. Расстроенная я поехала домой и письмо получила только через 2 недели. Где было написано, что они готовы пойти мне навстречу, если я приеду к ним и предъявлю все оригиналы документов. На следующий день я радостная приехала к ним. И выйдя из лифта я познакомилась с девушкой, которая также попалась. НО она действовала уже через адвоката и приехала к ним уже с письмом жалобой от него. Она предупредила меня, чтоб я не отдавала никакие оригиналы, иначе пропадут и я ничего уже не докажу. Ее они послали, а у меня требовали отдать им оригиналы, чтобы подписать расторжение. Я сказала, что в моем присутствии я готова им их дать, но они их должны были забрать и отнести туда, где заключался договор. А мне якобы туда запрещено. Я естественно отказалась и они меня также послали. Я была вынуждена обратиться к адвокату, которая мне очень помогла ( мне рекомендовали ее мои знакомые). Услуга оказалась недешевой, но зато действенной. Она подготовила за неделю все бумаги и в назначенное время мы вместе явились с ней в Лерош. Я боялась, что ее откажутся принимать, но она предъявила свои документы и нас приняли. Говорила только она, ссылаясь на закон и неправомерность их действий. Яков негодовал и даже оскорблял ее. Пытался узнать у меня, сколько же я ей заплатила. Я только молчала, полностью ей доверившись. Через какое - то время он нас покинул и к нам пришел молодой мужчина, такой же нахальный и надменный. Просил отдать все оригиналы, но мы согласились на это только подписав обоюдное расторжение с указанием сроков. Согласно договору, они обязались вернуть мне деньги на указанный счет в течении 2…

26 окт. 2015 в 20:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ээээ... начну с того что 2 раза приходила и ушла "ни с чем", а почитав отзывы поняла что, ушла я вообще удачно)) уфф.
Меня записали как эксперта независимого)) первый раз я опаздала, пошла 2ой раз... прождала 1. 5 часа ушла... еще возмущалась... во блин балда)) и хорошо что не пошла... а я сидела и думала почему этот мужик в халате бегает за женщиной ( женщина убежала с бумашками видно договор был)теперь понятно) и кофе они ей носили и улыбались, а мы бесплатные пока еще просто не обработанные эксперты какашки)) ни чая нам ни кофе, ни точного ответа)) Маркова А. Ю. ресепшен... ну я не знаю, хотя - бы взяли человека более положительного, а то она всех клиентов обломает, даже развести не успеют.
Сижу сейчас и смеюсь)) как все же лихо работают мошенники)) Каждый раз что - то новенькое!) А на счет положительных тут отзывов, вранье... так может пару найдется и то сомнительно...
И еще... гораздо проще питаться правильно чем разводиться вот на такую мышеловку)
— Плюсы:
Разобраны на минусы
— Минусы:
-... и так можно ставить -(минусы бесконечно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Короленко и Литейный пр
Дом №: 12 и 26

16 сен. 2015 в 16:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Позвали, как и всех, на бесплатную процедуру либо по волосам, либо по лицу на выбор. Очень долго названивали и говорили, что на меня открыт бесплатный сертификат в связи с открытием их центра и рекламой услуг. Убеждали, что это не продажа косметики, они не знакомы с Desheli и никто не будет делать процедуры на пол лица. Так как мне нужно было ехать в р - н метро Чернышевской, я решила их посетить, выбрала лицо. Название салона по телефону не сообщали. Они находятся по адресу: Санкт - Петербург, ул. Короленко 14 лит Б, Бизнес - центр "Преображенский", 3 - й этаж, в итоге оказалось "Лерош".
Встретили, записали, проводили, все были милые. Косметолог была Дарья. Милая, общительная. Началось все с процедур на пол лица... она сказала мы сделаем и проверим состояние кожи на аппарате, ну наверное так нужно для сравнения... По ходу упомянула, что у них косметика "Кристина", что у них супер аппараты которые без операций вылечивают и избавляют от морщин, но об аппаратах особо ничего рассказать не могла.
Проверили неочищенную часть лица на аппарате. Состояние в 30 ужасное, по их словам. Сравнивать с другой половиной не стали. Почему же пол лица... не понятно...
Вернулись в кабинет. Девочка стала навязывать услуги, якобы они работают по абонементам, так дешевле и мне это просто необходимо. Я ясно дала понять, что у меня есть другие цели, и 100 000 руб у меня нет. Девочка позвала своего руководителя, сказала так нужно. Пока ее ждали, она выпрашивала номера знакомых. Пришла более взрослая женщина, тоже по началу милая. Пыталась "залесть в душу", прикинулась "подружкой" и сказала косметологу: "Сделай ей скидку по моей карте 70%" )). Попросили меня подумать, это же в рассрочку, со скидкой всего 2000 руб. в месяц, на себя любимую. В ответ мое "четкое нет" и от них пошла "...", оставшуюся половину лица делать не будем, мы не благотворительность. Тон в голосе изменился. Провожать никто не стал (так как встречали). А где же обещания которые были по телефону... Это не косметика, не навязывание услуг, никто не будет делать процедуры на пол лица. Хорошо я зашла к ним по пути )
ИТОГ: Это все те же Desheli, только теперь "Кристина". Навязывание услуг. И если вы справитесь с их отработанным навязыванием услуг и откажитесь, неизвестно чем это закончится! Просто грубостью, как у меня. Я просто ушла и не стала ругаться и спорить с ними. Или может быть чем то другим... не понятно зачем у них там сидят парни. Это тоже косметологи? Или они для другого случая припасены...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Один большой минус
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Короленко
Дом №: 14 литера Б

31 авг. 2015 в 17:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Работаю очень много, всегда следила за собой кое - как, раз или два в год ходила в салон рядом с работой, где был знакомый мастер, этот салон закрылся зимой. Весной было много стрессов, резко ухудшилось здоровье, и это отразилось на лице. В конце весны позвонили из Лероша, я пришла и подписалась.
Да, кредит. Да, персональные данные. Да, уговаривали. НО! Теперь я как пионэр, два раза в месяц у них. Начала с ухода и массажа, сейчас делаю микротоки. Лицо - чудо! Многие спрашивают, не похудела ли я, так как ушла отечность с лица, подтянулось как - то оно. Теперь худею, надо же соответствовать. Сравнивала цены - у них выгодно. Но главное - моя личная дисциплина, уплОчено жеж, надо ходить! Никого не уговариваю, просто есть реальные люди, как я, кто скажет - это мой шанс заняться собой и это мой вариант.
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
1. неудобно записываться на процедуры - диспетчер работает только в рабочие дни с 11 до 17 2. музыка в салоне - долбежка какая-то, не способствует расслаблению
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный
Дом №: 26

21 июля 2015 в 18:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Девочки... сколько людей, столько и мнений. Почитала отзывы после посещения, и честно говоря в легком шоке от прочитанного. Вы же все были там и как и я получали удовольствие... ну неужели это ваше истинное мнение?!
С большей частью здесь написанного я категорически не солгласна.
Вот моя история:
Пригласили меня по рекомендации моей подруги детства. Я отнеслась сначала с недоверием, но всё же решила рискнуть.
прийдя в центр, ожидала около 20 минут (наверное это единственный минус, ведь записывали на определенное время).
Встретила меня ухоженная, приятная девушка, провела в кабинет, рассказала мне подробно о уентре и провела экскурсию... скажу не тая, шикарно! Кучи каких то кабинетов, аппаратов, людишек быстро бегающих по коридорам. Повела на диагностику, где мягко говоря, я ужаснулась. Далее мне провели процедуру и снова повели к врачу, где я была удивлена. Все сделанное со мной по рекомендации Стефании (вроде так зовут врача) значительно улучшило ситуацию. Я сама попросила рассказать условия приобретения абонемента... дороговато на первый взгляд, но очень дешево если посмотреть на цены вокруг.
Уже дважды посещала косметолога... хожу к Виктории. Спасибо большое подружке за такую рекомендацию! Очень рада что пошла на это. Спасибо большое организаторам центра, за всё внимание и заботу, которые я вижу каждое посещение.
— Плюсы:
Низкая стоимость услуг. Приятный, аккуратный коллектив
— Минусы:
Иногда приходится ожидать, слушая громкую музыку
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный
Дом №: д.26 А

31 мая 2015 в 18:26

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня была там. Все красиво и исключительно вежливо, позвонили по телефону (из базы Рив Гош/Летуаль) и пригласили по акции на бесплатную процедуру, выбрала уход за лицом. Когда начали предлагать абонемент на 2 года "всего" за 60 т. р. ("обычная" цена 180р.) как маме в отпуске по уходу за ребенком - условия, которые "выбила" специально для меня руководитель направления - немного напряглась, особенно когда эта руководитель зашла и с порога стала сыпать комплименты, весьма преувеличенные. Попросила время подумать, на что мне сказали, что завтра такого предложения уже не будет, т. к. компании это не выгодно. Пока доделывали процедуру на вторую половину лица, косметолог постоянно вела разговор, не давая возможности сосредоточиться и обдумать все самой. Апофеозом же стала сцена подписания договора, который я стала внимательно читать, а сотрудники сидели вокруг и напряженно следили за этим процессом, постоянно предлагая что - то пояснить и спрашивая, что меня беспокоит или смущает. Устно было обещано, что ежемесячная выплата размером 2500 рублей не будет меняться никогда и ни за что, а в договоре был пункт о пересмотре ставки по кредиту. Устно было обещано, что договор можно в любой момент расторгнуть и в финансовом плане это означает просто прекращение выплат, а в договоре пункт выглядел как "уплата стоимости фактически оказанных услуг" на момент расторжения. Более того, был еще отдельный пункт, в котором было описано, что для расторжения нужны какие - то веские обстоятельства, которые могут быть признаны существенными по нормам гражданского кодекса (если я верно запомнила), т. е. если бы я знала заранее о наступлении этих обстоятельств в момент заключения договора, то не стала бы его заключать. Устно было обещано, что я по данному абонементу буду проходить все процедуры, назначенные врачом (с ним еще встречи не было) столько раз, сколько будет нужно, например, ультразвуковая чистка скорее всего нужна будет 3 - 5 раз. В договоре такая чистка, как и все остальные перечисленные процедуры, была указана в количестве 1 раза. Устно сотрудники пояснили, что это просто перечень (хотя там именно была графа "Кол - во процедур"), а реально количество будет определять врач, но план на 2 года он составить не может, т. к. оценивается динамика каждые 3 месяца. И в завершение всего, очень не понравился пункт договора, в котором указано, что я доверяю представителю банка (который уже сидел в том же кабинете, подписал договор и, видимо, сидит там постоянно) свои персональные данные для того, чтобы представлять мои интересы в банке + последний пункт договора о том, что "стороны подписывают договор без всякого давления и принуждения, добровольно и осознанно, не считая данные обязательства непосильными для своей жизни и не считая договор кабальной сделкой". Может, еще чего - то я не заметила, т. к. внимание сотрудников не способствовало спокойному сосредоточенному изучению договоров. В общем, тело сигнализировало мне - не делай этого, участился пульс, в животе порхали какие - то нехорошие бабочки, заболела голова и я решила отказаться от подписания договора, несмотря на то, что все сотрудники активно убеждали меня, что я ищу подвох там, где его нет и разве это не прекрасно - посвятить время себе и тратить деньги на себя. Вот интересно, если компании это не выгодно, то зачем так уговаривать?... Когда вышла - вздохнула с облегчением. Может, все совершенно честно и безобидно, может, я пожалею о том, что упустила прекрасную возможность, но сейчас я чувствую, что сделала все правильно. Жаль только, что потратила столько своего времени, но теперь зато точно знаю, что не буду больше соглашаться на подобные "чудо - акции".
— Плюсы:
Вежливость персонала, чисто и красиво
— Минусы:
Ощущение, что все же лохотрон. Допускаю, что могу быть не права
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный пр
Дом №: 26

27 мая 2015 в 19:11

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Никогда не писала отзывы, но на этот раз не удержалась от пережитых впечатлений и хочу поделиться. Мне 36 лет и меня не в первый раз приглашают на бесплатный сеанс красоты, я ходила раз 5 в разные места, все было так же как и сейчас, но здесь на порядок выше и грамотнее, начиная с приятного приглашения, и заканчивая моим приходом. Я всегда раньше говорила нет и на этот раз, прийдя в студию красоты на Литейном 26, я думала, что я на любом этапе могу сказать нет, но не смогла. Очень красивый салон, очень вежливый персонал, мне сделали маску для волос, пока я с ней сидела, конечно мне все объясняли, водили к трихологу, все рассказали, чем мыть, что пить, ну и собственно чем они могут мне помочь. А это мезотерапия, маски, массажи, капсулы, дарсонваль, к этому стилист и уход за руками. В конце очень красиво уложили в подарок, волосы пахнут вкусно второй день. Что меня огорчило? Мне оформили кредит! На 2 года по 2700 в месяц и я могу каждые 2 недели по назначению врача приходить на процедуры. Это конечно, просто сказка, весь комплекс в одном месте, в красивом месте, с хорошими консультантами, и даже если свой консультант не знает, всегда можно спросить более грамотного. Но сев в машину я начала понимать что я натворила и не смогла спать всю ночь, я мама, мне никто не помогает, другие цели впереди и вдруг тут еще кредит спонтанный, необдуманный, не спланированный. Все, мне стало плохо. Я всю ночь думала, почему они так настойчиво предлагали, почему я не смогла сказать, нет, извините, мне это не надо? Да потому что нужно, потому что не привыкла ухаживать за собой в комплексе, не привыкла тратить на себя деньги, и боюсь оказаться в кабале. Перечитала договор, в договоре есть пункт о том, что клиент может в любой момент расторгнуть договор на любом этапе и на следующий день поехала обратно - расторгать, моему ребенку больше нужны деньги, впереди лето, а я подожду, главное чтобы расторгнуть. Страх. Меня встретили нормально, не плохо, единственное пришлось ждать 50 минут, но это можно понять, в первую очередь заинтересованные клиенты. Мне расторгли договор за 20 минут, в течение 3 дней я должна позвонить в банк и удостовериться что деньги перечислят обратно. Девушка работающая в салоне, узнав что я расторгаю договор сказала одну единственную фразу - "вы же даже не попробовали" и она права, я даже не попробовала и не оценила результат, хотя могла бы. Я даже не сомневаюсь, что деньги перечислят и обязательства выполнят. И договор составлен грамотно, все в пользу клиента. Мой вывод - их услуги прекрасны, это то, что нужно женщинам, единственный недостаток это наш страх оказаться в кабале, в период когда еле еле переживаем кризис, а так бы я с удовольствием, даже не думая. Не обижайтесь на нас, мы сами не знаем, то хотим быть красивыми, то не хотим, то верим, то не верим. Проблема только в нас. Я думаю те женщины, которые ухоженные и прекрасно выглядят, тратят намного больше чем эти 65 тысяч.
— Плюсы:
процедуры нужные, полезные для волос
— Минусы:
одна сотрудница напоследок сказала, что у меня не только с волосами проблема, но и с лицом, но это уже отдельная история
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный 26
Дом №: литейный пр. 26

13 мая 2015 в 16:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хи, искала их телефон для подруги, а наткнулась на этот сайт. Почитала отзывы, ржу сижу, дамочки кто тут их поливает, вы вообще на Литейный ходили или на какой - нибудь Невский и Марата? Где вы хамство нашли и прочие ужасти? На Литейном ок все. Я еще опоздала на полчаса - хоть бы слово кто сказал, наоборот. И там моего возраста клиентка была одна, и пара за сорок явно, все холеные и не в первый раз судя по разговорам.
Нормально так у них. Ходила по акции на майские, до последнего не верила что бесплатно сделают и диагностику и волосы, и ламинирование с укладкой. Но чудеса бывают)) Ждала когда втюхивать что - то начнут, но только спросили приду ли еще (за свой счет естессно). А пас нужен чтоб не платить за процедуры, если б что - то было такое - копии бы у всех снимали, я из рук не выпускала даже, показала что я и все. А мой парень щас сказал это бабы пишут чтоб другие испугались и страшнее их остались))
— Плюсы:
да норм все, лень писать
— Минусы:
минус что только один раз можно(
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

27 апр. 2015 в 17:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Почитала отзывы, такое впечатление, что негатив тут выплескивают дамы с какой - то личной озлобленностью то ли на конкретных людей в этом салоне, то ли на жизнь вообще. Хотя, может, это тактика их конкурентов, не знаю, но пишете бред полный. Обычный нормальный салон, еще и получше многих в центре Питера. Ну да, звонят, приглашают, и что тут такого? Взяла и сходила - теперь точно знаю, что в интернете на них грязи льют не за дело. Никто не заставлял ничего покупать, не "втирал", не "втюхивал", не хамил. Как ты к людям, так и к тебе. Процедуру описывать в подробностях не буду, все хорошо, все понравилось, не пожалела, что потратила два часа. Спросили буду ли ходить к ним на платной основе в дальнейшем - нет, финансы пока не позволяют. Восприняли отказ адекватно, еще и крем для рук подарили и рекомендации на будущее, так что не врите тут про ужасы всякие. Это может действует на тех, кто слышал всякие истории про дешели и верит зомбоящику, но мне лично смешно читать ваши гадости после посещения этого салона. Так что вам "фи))", а им спасибо за день хорошего настроения.
— Плюсы:
рядом с метро, комфортно, спокойно, красиво, ненавязчиво
— Минусы:
лифт слишком умный: нажала на 3-й, а попутчица на -1-й, так он произвел вычитание и привез нас на 2-й))
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

5 апр. 2015 в 21:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Была у них в начале апреля. Позвонили и пригласили на процедуру - подарок. Выбрала волосы. Почему бы нет? С моими - то финансами... Подруги отговаривали, но решилась. До последнего ожидала подвоха, но все действительно оказалось бесплатно, никто ничего не "втюхивал" и не "впаривал", не хамил, не пришлось ждать, что порадовало. Показала паспорт - "я - это я", никаких кредитов, дешели и прочих ужасов, не понимаю почему многие из - за какого - то своего негативного опыта в других студиях метут теперь всех под одну гребенку. Там красиво и уютно, процедура понравилась. Конечно, они заинтересованы, чтобы люди к ним приходили и дальше, уже на платной основе, но это уже личный выбор каждого. Я бы приходила, может и приду если наладится с зарплатой. Подруги теперь вот тоже хотят туда))
— Плюсы:
уютно, качественно, получила то что обещали
— Минусы:
не нашла пока
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

1 апр. 2015 в 18:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Позвонили 10 марта, сказали, что я выиграла в акции сертификат на бесплатное посещение этой студии красоты. Сначала, конечно, насторожилась, но кто не любит халяву? Выбрала уход за волосами.
Приехала в назначенный день, мастер не заставил себя ждать. В начале провели компьютерную диагностику, а затем сделали саму. Очень приятный мастер мне достался, я бы пришла еще и не раз, но финансы пока что не позволяют!
Советую! Не пожалеете.
— Плюсы:
Красивый дизайн помещения, квалифицированные мастера
— Минусы:
Немного шумно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литейный проспект
Дом №: 26

19 мар. 2015 в 16:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все началось со звонка на мобильный телефон. Молодой человек приятным голосом пригласил в недавно открывшийся салон на Чернышевской. Процедура бесплатна, что насторожило. Выбрала Процедуру по волосам ( у меня свой косметолог поэтому лицо больше никому не доверяю) встретила приятная девушка Екатерина ( у самого специалиста красивый блестящий волос, все таки сапожник как говориться)) но нет) это меня порадовало)) была консультация у врача - трихолога. Кажется Мария ее зовут, очень деликатно указала на что следует обратить внимание в домашнем уходе. Косметику не предлагают (бывала и в Дешели, знаю весь этот маркетинг) с Екатериной мы и посмеялись и поговорили "по делу". Предложила приходить по абонементу стстематически. Почему бы и нет? Еж. мес платеж копейки по сравнению с тем какие деньги я оставляю своему мастеру за стрижку/укладку/окрашивание. Уговоров и давления не заметила, очень все вежливо (может со специалистом повезло просто) вобщем в целом довольна, повторно еще не была но о покупке не пожалела)) ставлю пять баллов и желаю процветания теперь уже своему салону
Всем добра)
— Плюсы:
Высокий уровень обслуживания Удобное местоположение
— Минусы:
Растворимый кофе(
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Литеный проспект
Дом №: 26

15 мар. 2015 в 18:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
центр города, рядом азбука вкуса... назойливые звонки... если бы не ссылка на мужчин, что действительно покупали в рив гош сертификаты, я бы никогда не пошла... Воды горячей нет. Процедура не 2 часа, а час... Девушка, что делала процедуру на волосах не парикмахер, уложить не смогла... Тогда КТО?! Администраторы - "я бы на Вашем месте..."
— Плюсы:
нет
— Минусы:
непрофессинализм и обман с понтами и хамством в обнимку
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее