Категории	Города и страны Салоны красоты

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 фев. 2017 в 19:06

1 оценка
Не рекомендую

Это не мастер, а рукожопая и наглая баба! Пришла за красотой, а ушла с высженными волосами и без определенного названия цветом волос! Деньги берет не малые, ответственности обсалютно никакой. На просьбу вернуть хотя бы деньги, ответ был категоричен: услуга оказана - деньги не возвращаем и заблокировала меня, как ненужный элемент!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Сплошные!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Вайнберга
Дом №: 21

—

Анонимно

21 мая 2016 в 15:16

1 оценка
Не рекомендую

Нашла в контакте потрясающий салон красоты (очень красивое окрашивание, прямо "дорогой блонд", как я и хотела), записалась к мастеру. Она попросила скинуть фото моих волос и фото того, чего хочу. Я выбрала из ее работ те, которые мне нравились и отправила. Она ответила, сколько будет стоить такое окрашивание на мои волосы.
Все отлично.
А в результате - темные корни (с какими я, собственно, и пришла) и, самое главное, то, из - за чего я считаю, что мне оказали некачественную услугу - седые волосы не прокрашены. Как будто у меня корни вообще не красили...
Разглядела это, конечно же, только дома, при нормальном освещении...
Написала ей, что в соответствии с законом о защите прав потребителей прошу вернуть деньги за окрашивание, мастер ответила, что "услуга оказана качественно" и заблокировала от меня свою страницу. Телефоны не отвечают.
Вот фото ее работ со страницы в контакте, которые я ей отправила (т. е. именно так она обещала покрасить). и последние
фото того, что я имею...
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ
сегодня сходила туда с претензией. Это за гранью... как будто попала в шоу... Меня оттуда вытолкали в буквальном смысле физическим путем :wow:
Зашла (мастер Анна как раз была там), сказала, что на корнях седина, корни не покрашены. В ответ она стала буквально вопить, что она мне все сказала вчера (она вконтакте в ответ на мое фото корней написала только одну фразу "услуга оказана качественно" и заблокировала от меня страницу, телефон не брала). Я ей вежливо ответила, что препираться с ней не желаю, вот претензия, подпишите. Она диким хабалистым тоном "не буду ничего подписывать, уходите быстро" и стала меня ТОЛКАТЬ РУКАМИ К выходу. Это на глазах у своих клиентов, которые сидели в салоне.
Я, конечно, была в шоке. Как быстро милая девушка превратилась в цыганку с базара... Я прежде такое видела только по ТВ (НТВ часто показывает такие программы, где хабалистые торговки журналистов выпихивают, руками в камеры лезут, вот и я попала под то же самое ... :crazy: :crazy:
Постояла у дверей в шоке. Открыла дверь снова (уже не вхожу, чтоб опять не распускали руки), обращаюсь уже к клиенткам: "Девушки, я надеюсь, что вы подтвердите, что ко мне применили физическую силу...". Анна крикнула подмогу, подошла вторая мастер и стала передо мной закрывать дверь, тут же из второй комнаты этого "салона" выскочила СОБАКА и стала на меня ЛАЯТЬ)). Дверь перед моим носом закрыли на ключ вместе с находящимися внутри клиентками :gy:
Пишу сейчас, и правда, как в сериале побывала :crazy: Приличный салон превратился в конуру с собаками и базарными торговками))
Все это видели посторонние люди, которые, мягко говоря, были в шоке. Сразу предложили свою помощь, подписали претензию, что они свидетели неадекватного поведения, оставили контакты. Пойду в роспотребнадзор.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некачественное окрашивание, хамское отношение, РУКОПРИКЛАДСТВО
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул.Вайнера
Дом №: 21

—