Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Бары

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

29 сен. 2016 в 16:38

5 оценка
Рекомендую

"Токио" по праву можно назвать излюбленным местом для ценителей японской кухни. Калининградцы тепло отзываются о данном заведении. Все потому, что оно к этому располагает.
Интерьер очень уютный, хотя различается, так как у сети несколько точек в городе, то в одном баре уютно, комфортно и помещение довольно маленькое, а в другом более свободно, места больше и стиль немного другой. Всегда обращаю внимание на санузел в заведениях. Здесь он всегда в чистоте и порядке. Бумага, полотенца, горячая вода - все есть. Если на улице слякоть и грязь, то уборщица не даёт им долго оставаться в помещении, как только выйдешь из туалета, за тобой тут же пройдутся со шваброй.
Персонал очень приветлив и я обратила внимание, что коллектив работает слаженно и за несколько лет работники практически не меняются, отсюда вывод, что текучка кадров низкая, а это тоже плюс.
Кухня практически находится на виду, можно видеть, как готовятся блюда, суш - шефы работают в перчатках.
Свежесть продуктов тоже устраивает. Никогда не было такого, чтобы рис был плохо приготовлен, а морепродукты вводили в сомнения.
Цены приемлемы и намнекоторые блюда даже ниже, чем в других заведениях. Отличные бизнес - ланчи, голодным не уйдёшь. Приятная акция на пиво - 3 по цене двух. И вот качаемо акции и выскакивает одно но...
Где - то два года назад отдыхали компанией и действовала акция, что при заказе определенного количества роллов, их объём увеличивается вдвое. И эти дополнительные порции подаются отдельно. Помимо роллов заказывали горячие блюда, не относящиеся к акции. Поели и нам предложили уже нести роллы по акции. Мы говорим, что очень наелись и просим упаковать подарочные роллы с собой, на что нам отвечают :"Подарочные роллы либо едите здесь, либо мы вам их не дадим!" Следуя их логике, мы должны были расчитывать силы своего пищеварения, и если не можем в себя столько вместить, надо сразу отказываться от подарочной порции. При этом в меню нигде не было указано, что продукты по акции нельзя выносить. Мы делали акцент на том, что их же все равно сделали, они бесплатные и мы имеем право есть их хоть дома. Ответ нас убил: "А вдруг вы их сейчас за углом продадите!" Дальше пошли прения, непонимания, слезы официантки, которую мы вовсе не считали виноватой, но её отчитала, как девочку, при нас администраторша. Короче плюнули мы на это дело и заплатили по счёту, в котором таки присутствовала подарочная порция с нулевой стоимостью. Было предложение конечно её оплатить по полной цене и забрать. Но мы с таким предложением администратора мягко послали.
Однако подобный инцидент не настроил нас перестать туда ходить, просто с акциями мы теперь осторожничаем.
Придя в следующий раз, мы думали, что нас палками погонят, така как была та же смена, но все вели себя так, будто ничего и не было.
В общем, подобные вещи и неразберихи могут где угодно произойти. Тут уже все индивидуально. А так там все равно очень уютно, тихо и вкусно.
— Плюсы:
Кухня, чистота, свежесть продуктов, расположение баров в городе
— Минусы:
Непродуманные до конца акции, реакция администрации и персонала на проблему
Время использования: 3 года
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Район: городской округ Калининград
Город или поселок: Калининград

—

Анонимно

1 сен. 2015 в 17:54

5 оценка
Рекомендую

Хожу в этот бар уже давно. Всегда остаюсь очень довольна.
Начну по порядку. У них приятный интерьер, своеобразный, но не навязчивый.
Очень приветливый, отзывчивый и дружелюбный персонал. Всегда идут на встречу, готовы помочь по любому вопросу, хорошо знают все меню, могут объяснить состав, рассказать о блюде. Их кафе расположены в разных концах города, что очень удобно.
Повара у них чудесные, такую волшебную еду не ела еще нигде. Не жалеют продуктов, кладут с лихвой. У них есть два раза в день акция 1+1. Заказываешь одно блюдо, а приносят два по цене одного. Очень выгодно и можно хорошо сэкономить. Не так давно их меню еще больше расширилось. Приходя к ним каждый раз можно отведать что то новое и новое. Так же у них есть карта скидок. Ее можно получить накопив чеки на десять тысяч рублей.
В залах всегда чисто, каждую салфетку официанты стараются убрать со стола.
Цены тоже приемлемые за такое качество. Всем очень советую.
— Плюсы:
Это кафе сплошной плюс
— Минусы:
Не нашла
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Калининградская область
Район: городской округ Калининград
Город или поселок: Калининград

—