Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

21 апр. 2017 в 19:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
На сайте указана фиксированная цена в аэропорт Внуково Митино 800 р, но при заказе выясняется:
1 Это только в аэропорт, а не из него, обратно цена другая.
Надо доплатить за встречу. Я знаю, что водители могут просто подождать вне парковки, полгода назад меня это такси так возило.
2. Хорошо, за труды по отслеживанию рейса и за парковку еще 200 р. На сайте написано до СЗАО 1000 р. На деле опять проблема - Митино это оказывается за Мкадом и надо еще 100 р, Митино и Куркино районы по спец цене.
Ну это уже наглость, тк такси ведь из. Северного Тушина, а Митино совсем рядом, чтобы доплачивать сверху
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Накручивают цену
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

6 янв. 2017 в 19:13

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня заказала такси за 1. 5 часа, при выходе не обнаружила машину. Звоню диспетчеру, а она спокойно сообщает, водитель увез других людей тоже от вашего же подъезда. К слову сказать, мы с ребенком ехали на елку на представление и погода -25С. На вопрос: Почему таксист не позвонил и не сообщил о своем прибытии, мне не ответили. Такси взамен предложили поискать в течение часа, естественно я была в шоке от такого сервиса и готовности диспетчера исправить данную ситуацию... НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ ТАКСИ!
— Плюсы:
Никаких!
— Минусы:
Не пунктуальность и полное отсутствие сервиса
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Святоозерская
Дом №: 18

9 ноя. 2016 в 21:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь услугами такси Империал более 1. 5 лет. Все было хорошо и очень часто рекомендовала друзьям... но в последнее время стало просто ужасно. Диспетчеры хомят... такси приезжает не всегда вовремя... Но самое главное по оплате стали завышать, как никогда. ... фу... пользоваться услугами этой службы больше нет.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Очень сильно стали завышать тарифы... махинация
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

27 авг. 2016 в 16:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужас, не обращайтесь, позвонили за сутки чтоб встретили семью в домодедово, они сказали ок, не беспокойтесь отследим ваш рейс и час ожидания бесплатно, прилетали вечером из сочи перепад температуры большой позвонили когла приземлились они заверили что все ок, получили багаж, вышли уставшие звоним им они говорят что водитель уехал и помочь не могут, ребенок плачет, мы замерзли пришлось вызвать яндекс такси, они нас выручили по более нищкой цене! Спасибо им, а в эту служьу не обращайтесь, они ненадежные!
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Вызвали они завери что все ок а потом кинули
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Весенняя, д. 14
Дом №: 29-33, строение 14

11 мая 2016 в 20:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ползовались дважды. первый раз заказал заранее. Без проблем. Зато второй раз... Заказал из Шереметьево 9 мая в 00:00 через 20 минут. Диспетчер заявку приняла, адрес не уточнила. Водитель позвонил в 0:22 - "Буду минут через 10, еду". Приехал в 0:40 - "Так получилось".
Адрес не уточнил. Доехали конечно, но дальней дорогой.
Еще пользоваться не стану.
— Плюсы:
Возможно плюсы имеются
— Минусы:
Клиента из рук не выпускают, даже если возможности нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: аэропорт Шереметьево

1 апр. 2016 в 19:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доступно по ценам, вежливые водители, безопасность. Пользуюсь давно, всегда приезжают во время, и соблюдают правила дорожного движения.
Спасибо Вам, всем рекомендую.
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

21 янв. 2016 в 16:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если вы вызываете это такси - помните, что оно може за просто не приехать - у меня так было дважды, что научило меня забыть эту "фирму" навсегда! Хотел решить вопрос по телефону - в итоге мне сказали, что база обновлена и мне ни чем помочь не могут! Браво! Не доверяйте Свою жизнь рвачам. Слава Богу потерял только нервы и деньги!
— Плюсы:
дешевле на 100 - 200 рублей
— Минусы:
не пунктуальность! Нет нормального сайта с адресами и телефонами и связи с руководством или в службу качества
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1 сен. 2015 в 18:58

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал авто в аэропорт, никто не отзвонил за 20 минут, как просил. При моем звонке начали срочно искать машину, опоздала на 20 минут от времени заказа. Приехал "черныш", гнал на скорости, ездить не умеет толком, ужас... как таких водителей на работу берут... цените свою жизнь, дешевая цена не значит качество... больше в этой ужасной компании заказывать авто не буду и друзьям отсоветую...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Неадекватные водители, не следят за заказом...к диспетчерам сложно дозвониться ночью
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дмитровское шоссе
Дом №: 54

30 мар. 2015 в 15:49

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня мой взрослый ребенок заказала такси с пр - та Мира... Водитель узбек на перекрестке, не дождавшись разрешающего сигнала светофора (зеленой стрелки, разрешающей поворот), совершил тем не менее маневр, чем подверг смертельной опасности пассажира: на огромной скорости, в миллиметрах от такси пронесся джип. Водитель от неожиданности остановился посреди дороги и на вопрос моего ребенка: "Что же Вы творите?" ответил: "А ты веди себя как пассажир, а не как инструктор!"
Мы требуем разбирательства со стороны руководства в этом инциденте, принятия действенных мер и незамедлительно выйти на связь с пассажиркой для возврата переданных за эту адскую поездку денег! (у диспетчера есть контактный номер)
— Плюсы:
никаких!
— Минусы:
Водители такси не знают ПДД, хамски общаются с пассажирами!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 фев. 2015 в 21:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пользуюсь этой компанией уже год. Никогда не подводили. Всегда все четко! Прекрасные машины! Хорошие водители. В аэропорт только с ними. И ожидали меня бесплатно!
— Плюсы:
Цена. Качество
— Минусы:
Минусов нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 ноя. 2014 в 17:51

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали такси с ярославского до Домодедово за двое суток на 5 утра. До отлета было 3, 5 ч поэтому диспетчеру уточнили : не опаздывать. В итоге с поезда вышли - ни привета ни ответа... Звоним диспетчеру: говорит сейчас найду таксиста и позвоню... И тоже пропала звоним ей снова, не берет трубку! В итоге времени не было взяли другое такси на улице, уже в дороге перезванивает нам империал... Идите к чертям с таким отношением
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Сервис
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Комсомольская площадь

12 сен. 2014 в 22:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасное впечатление. Непрофессионалы, заказал такси на 7 утра и водитель мне звонил в 6 требуя выйти и ехать по раньше, водитель во первых выглядел как будто не спал 4 дня, он и машина грязные и требовал заплатить больше чем было договорено с диспетчером.
Больше не буду ни за что пользоваться их услуги и Вам советую.
— Плюсы:
Нет вообще
— Минусы:
Хамство и все уже сказано
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 авг. 2014 в 21:24

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
30. 08. 14 г. в 13. 04 сделала заказ в ТАКСИ ИМПЕРИАЛ )Г. МОСКВА, ТЕЛ: (495)928 - 80 - 50 и 916 - 921 - 80 - 50): отвезти на Курский вокзал с ул. Вавилова, д.46 (вызов на это же число к 14. 30, отправка поезда в 15. 30): диспетчер повторила мой адрес и тел. (все как я продиктовала). К назначенному времени такси не появилось, звоню опять, там сказали, что сейчас разберутся и водитель нам перезвонит. Опять никто не звонит, и опять я перезваниваю, диспетчер говорит, что вот - вот машина подъедет, я прошу номер водителя, она мне ответила что - то невразумительное: я точно не знаю, кто будет (это меня должно было бы насторожить, но т. к. уже все были на взводе, я пропустила это мимо. Через 5 мин. перезвонили, сказали, чтоб выходили машина (темный Рено Логан № 352)ждет у подъезда. Выходим (к слову сказать, провожали двух пожилых женщин (одна из них моя мама и у нее проблемы с сердцем!), а там нет никого. Звоню опять, дамочка говорит, ну как же машина подъехала к д. 36, ул. Вавилова. Я говорю, как к 36, надо д. 46, она:"Ой, извините, сейчас все исправим, через минуточку водитель подъедет". Стоим ждем, мама уже начинает нервничать. Перезваниваю, теперь там начинают ругать водителя и дамочка выдает: "Водитель вернется я его поругаю, что он опаздывает", т. е. свалила все на водителя. Стоим опять ждем, мама уже хватается за сердце! Теперь не выдерживает мой муж и звонит сам, там ему отвечают, что дорога перекопана, подождите минутку, сейчас водитель подъедет. Проходит еще ок. 5 мин, перезванивают мужу и говорят, что машина подъехала, подходите. Муж уже начинает закипать и кричит: "Где ваша машина?!" Там ему отвечают:"Ну как же, подъехала по адресу:ул. Вавилова, д.16". Можете представить, что с моим мужем. Не буду описывать. Через некоторое время опять звоню я, прошу, чтоб объяснили, что происходит, дамочка мне сказала, что у нас заказ принимала оператор - стажер и перепутала адрес. Вначале был виноват водитель, теперь стажер! Мы были просто в шоке! А время уже 14. 50. И такая вся вежливая: простите - извините, что так получилось. Я говорю, что мне делать с вашими извинениями, у нас поезд скоро отправляется, маме моей уже плохо от переживаний, а она опять: простите - извините, сейчас машина приедете, ну прямо через секундочку. Да, никто не грубил, но от этой "вежливости" было еще противнее, как будто издевается и проверяет на прочность наши нервы. Муж уже плюнул на это дело и поймал машину. Дай Бог здоровья этому мужчине, довез нас быстро до вокзала, мы еще ждали отправления поезда, нам его просто Бог послал. Это хорошо, что мы успели, но представьте, как были испорчены нервы, какое было состояние у моей мамы. Извините, может все сумбурно, может кому - то эта история покажется выдумкой, но поверьте мне, это все правда, может я и сама не поверила бы, если б услышала такой рассказ. Надо было бы почитать отзывы, а потом делать заказ, но мы даже и предположить не могли, что такое в наше врем может произойти!
— Плюсы:
Одни сплошные минусы!
— Минусы:
Просто один огромный минус, без уточнения!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

6 июля 2014 в 22:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Уезжала из Москвы и заранее заказала такси, чтобы встретили в аэропорту. Цена на сайте 900р, мне назвали 1100, разницу объяснили тем, что 200р - это за отслеживание рейса и за то, что водитель бесплатно ожидает в течении часа (получение багажа и пр). Я прилетаю обратно 1 июля в час ночи, звоню - заказа нет, прошу тогда по - новой оформить заказ и забрать меня из Аэропорта. Диспетчер соглашается. Уточняю по тарифу, диспетчер говорит 1100. Я говорю, что в данном случае нет ожидания и отслеживания рейса, должен быть тогда 900. Девушка с нервозностью говорит, что нет и точка, потом бросает трубку и перестает от меня брать звонки - переводит на музыку. Я прошу другого человека с другого номера позвонить в это такси и заказать машину. Человек дозванивается, делает заказ и когда диспетчер понимает, что речь о моем заказе, говорит, что не хочет разговаривать и "позвоните в другое такси", бросает трубку и дальше входящие тоже переводит на музыку.
Товарищи собственники, обратите внимание, что Ваш персонал сам посылает клиентов, готовых оформить заказ.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

15 июня 2014 в 21:28

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Муж заказал мне такси в "Такси - Империал", 14. 06. 2014, телефон (916)921 80 50, от Тушино до Кунцево, приехал черный форд, водитель немного запутался в конечном пункте, но эту проблему решили быстро, зато минимальный тариф оказался не 470 рублей, а 740, так как заказывала не сама, подумала, что ошиблась в цифрах, так как, за пол часа езды, в субботнее время, водитель объявил-"с Вас минимальная стоимость - 740 руб.", я оплатила, а позже выяснилось, что объявленная стоимость, все же была - 470 руб за 40 минут, неприятная ситуация, будьте бдительны!
— Плюсы:
все стандартно
— Минусы:
обман в стоимости
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

3 апр. 2014 в 21:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2 апреля я заказала такси в Империал таксиг. (Москва, ул. Свободы, влад. 103 )(Аэропорт Внуково - домашний адрес) на 3 апреля на утро. При заказе такси спросили адреса и номер телефона по которому надо будет связаться, больше ничего не спросили. Хорошо, встретили человека, довезли до конечной точки, и тут неприятнейший момент, пассажир (в данном случае это моя мама) достает купюру в 5 тысяч рублей, на что водитель говорит что сдачи нет и он не пойдет менять. Это вообще как? Когда я позвонила сразу же в их контору(ИМПЕРИАЛ ТАКСИ) (очень странную и подозрительную) мне ответили примерно так: это ваши проблемы, надо заранее предупреждать при заказе что у вас 5 тысяч! Вы с ума сошли что ли, т. е если я лечу допустим с Шанхая и заказываю такси оттуда встречу в аэропорту Москвы, я уже сразу должна знать какие у меня купюры будут, это что за бред?! Дело даже не в том откуда и как ты летишь и какие у тебя купюры! Есть правило, клиент всегда прав. И почему я плачу за услугу, еще и должна бегать и менять? В общем таксист по телефону (СИДОРОВ ВАЛЕРИЙ МИХАЙЛОВИЧ) нагрубил и сказал тоже что это наши проблемы, заставил бегать маму по району и искать размену, в конторе по телефону тоже нагрубили и сказали что это наши проблемы. Так еще и трубку бросили. Бардак. Люди уважаемые, не пользуйтесь компанией Империал такси, я вас очень прошу если хотите избежать неприятных и унижающих моментов. Пользуйтесь проверенными, качественными фирмами по заказу такси! А Империал такси это не ад, а дно ада!
— Плюсы:
нету
— Минусы:
одни сплошные минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

15 мар. 2014 в 20:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала такси в данной компании не однократно, можно сказать постоянный клиент. Ничего плохого сказать не могу, может мне просто всегда везло с водителями)). Но машины всегда приезжали точно, к назначенному времени и о поездках только хорошие впечатления, в отличие от других компаний, которыми я пользовалась раньше.
— Плюсы:
Надежная компания, пользуюсь сама и рекомендую родственникам и знакомым
— Минусы:
Пока не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

27 сен. 2013 в 18:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Утром в Такси - империал ул. Свободы, влад. 103, заказал такси на вечер из Митино во Внуково, двое взрослых + двое детей до 8 - и лет. За дополнительную плату попросил детские кресла, а также, с учетом количества багажа, заказал универсал. Сказали за 15 мин. водитель позвонит. За 10 мин позвонил сам, сказали не переживайте машина на подъезде, сейчас вам перезвонят. Наступает назначенное время, никаких звонков, набрал опять – «Да, да сейчас будет», на предложение дать номер водителя отвечают "он вам позвонит сам", все стоят на улице под дождем. Звонил через каждые 10 мин. в течение 40мин после назначенного времени (дозвонился 1 раз с таким же результатом, что все ОК). В итоге перестали брать трубку. Сел в свое авто и повез сам дабы исправить свою ошибку. Вечер был испорчен. Ни в коем случае не связывайтесь!
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Один большой минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

6 июня 2013 в 19:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Воспользовались такси Империал 02. 06. 2013. Приехала машина - чёрный ниссан альмера с гос. номером 864. Ехали из Шереметьво в 5 утра. Водитель уснул за рулём на 3 - ем транспортном кольце. Врезался в отбойник (Слава Богу, что там был отбойтик, а то на встречку выскочили бы). В машине кроме двух взрослых было 2 детей (6 и 2 лет). Хорошо, что для старшей кресло заказали. Младшая была на руках у мамы. Т. к. рейс был ночной, в самолёте с детьми толком не поспали, поэтому сами уснули в машине - кто же знал, что надо было бдить за водителем. Проснулись от удара. СЛАВА БОГУ, что все живы - здоровы (только мама с младшим ребёнкои ударились головами - толи друг об друга, толи ещё обо что - то). Вроде обошлось. Водитель вышел, осмотрел машину и поехал дальше, а мы с мужем в таком шоке пребывали, что ничего и сказать не могли и не настояли, чтоб с места ДТП не уезжал и в диспечерскую сразу не позвонили. Ещё и с этим уродом расплатились по полной и за детское кресло и за всё. В диспечерскую позвонили из дома, на что нам сказали спасибо, что сообщили и положили трубку ( ( (. А на сайте у них написано, что главное для них - БЕЗОПАСНОСТЬ, ПУНКТУАЛЬНОСТЬ, АККУРАТНОСТЬ. Вот такая вот БЕЗОПАСНОСТЬ!
— Плюсы:
После ДТП остались живы
— Минусы:
Попали в дтп, никакой компенсации моральноро вреда
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва