Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

4 мая 2017 в 20:44

2 оценка
Не рекомендую

Такси "метро" превращается в такси "везет", куда - то пропали вежливые опрятные водители, чистота в салоне, уважение к пассажиру... Вызвала борт 026 04. 05. 2017 к 3 - ей советской больнице, вышла с ребенком, с огромной сумкой. Не удостоилась не то, что помощи с сумкой от водителя - огромного здорового мужчины, он и поздороваться нужным не посчитал! В машине грязно, валяется его шмотье, игнорирует просьбы прикрыть окно, радио прибавляет без разрешения, ребенок спит. Диспетчеры - отдельная песня! Хамоватые девахи, не знающие города. Пользоваться этим такси стало не приятно! А жаль!
— Плюсы:
Оплата картой, наличие кондиционера
— Минусы:
Машины стали грязные, водители невежливые, диспетчеры грубые
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

26 апр. 2017 в 16:31

5 оценка
Рекомендую

Решилась написать и хороший отзыв о такси. Речь пойдет о такси Метро, которое в нашем городе не так давно.
Автомобили шкода, удобные сидения, чистый салон, вежливые и аккуратные водители, наличие кондиционера, мягкая ходовая - все эти плюсы были замечены при моих поездках на последнем сроке беременности (июль 2016).
Так как такси открылось недавно, то заказов много, а машин не хватало. Ожидание составляло от 15 до 30 минут и это сразу оговаривалось оператором, но ради комфортной поездки можно подождать.
Стоимость такси немного выше, чем в других такси по городу, опять же повторюсь, аккуратное вождение, кондиционер и прочие прелести ранее в других фирмах не наблюдались.
Свой выбор я остановила на такси Метро. Рекомендую.
— Плюсы:
Автомобили шкода, удобные сидения, чистый салон, вежливые и аккуратные водители, наличие кондиционера, мягкая ходовая
— Минусы:
нет
Время использования: неоднократно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

6 фев. 2017 в 18:10

3 оценка
Рекомендую

Такси понравилось. Просьба к некоторым водителям: умоляю помойтесь! ехала с утра на работу с вонючим водителем и обратно приехал еще один такой же. За день 2 раза не повезло((((
— Плюсы:
Нормальные машины
— Минусы:
Грязные водители
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: 2-я Садовая
Дом №: 36

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 15:46

1 оценка
Не рекомендую

Ваше такси быстрым точно не назовешь, если нужна машина, то она может ехать к клиенту и час и два, а может само по себе прислать смс, что заказ выполнен)) это после предварительного заказа, сделанного за 1 час и 10 минут и ожидания после нужного времени около 30 минут. Оператор никогда не может сказать будет машина в ближайшее время или не будет, сколько ждать или не ждать совсем. В общем, написано у Вас все красиво, задумка очень интересная, но исполнение никакое. Водители очень довольны новыми автомобилями, в которых работают, вот и хвалят место работы, а вот клиенты стоят часами на улице... с маленьким ребенком между прочим, а все потому что понадеялись на Вашу услугу "оплата картой". Описала Вам ситуацию уже успокоившись после отвратительного обслуживания, в результате чего опоздали на все запланированные встречи и дела. Этому сервису больше подходит название не такси, а «Подхватим, если нам с Вами по пути».
— Плюсы:
хороший автомобиль
— Минусы:
приезжают когда хотят и куда хотят, а не куда нужно и где ждут
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

6 ноя. 2016 в 15:09

1 оценка
Не рекомендую

Я сегодня06, 11, 2016такси фирмы "Метро", если быть точным борт №086. После того как я вышел из машины через 5 минут я обнаружил, что мой телефон пропал. вспомнил, что он осталсяна заднем сиденье автомобиля. сразу же позвонил в службу такси и сообщил об инценденте, попросил связаться с водителем, но в этом мне было отказано в грубой форме и посоветовали перезвонить утром следующего дня. Что за бред? Это кража телефона в чистом виде буду подавать в суд! Ребята, ни кому не советую. Ни в одном такси города подобного хамства я не встречал.
— Плюсы:
Новые машины
— Минусы:
Качество сервиса работы с клиентами. Бизнес по-саратовски
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Международная
Дом №: 34

—

Анонимно

3 ноя. 2016 в 20:15

2 оценка
Не рекомендую

Заказывал такси от Жуковского до Сакко и Ванцетти. Пришло СМС "Такси Метро" К Вам подъедет БОРТ 032, № ВА032 64 в течении 10 минут. Через 20 минут этот борт 032 подъехал и пришло СМС "Такси Метро" К вам подъехал БОРТ 032, № ВА032 64... Стоимость проезда составила 140 рублей. Отдал водителю 200 и попросил подождать 10 минут, чтобы ехать обратно. Тот согласился. Через 5 минут возвращаюсь - машины нет. Через 10 минут, естественно её тоже не было. Звоню оператору и прошу дать телефон водителя. Говорит, что такие сведения не дают. Прошу связаться с водителем БОРТА 032. Говорит, что я ошибся и БОРТА 032 нет сейчас на линии, просит уточнить номер борта и быстро вешает трубку. Сдачу с 200 рублей мне, разумеется, тоже не вернули... Больше не собираюсь пользоваться услугами этой конторы, где и цены выше и клиентов просто кидают и нагло врут им.
— Плюсы:
приличные авто
— Минусы:
цена, отношение к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

21 окт. 2016 в 18:29

5 оценка
Рекомендую

После появления в нашем городе нового такси, конечно же захотелось его испробовать. Машина приехала быстро, сообщение пришло перед подачей машины. Вежливый водитель, чистый автомобиль, комфортная поездка по нашим убитым дорогам. Очень понравилось, по сравнению с другими службами и качество и цена соответствуют. Дальше только такси "Метро". Я ваша клиентка навсегда. Процветания вам и прибавления благодарных клиентов. Очень радует, что в городе появляется хоть что - то хорошее и это в Заводском районе города Саратова. Надеюсь, что руководство будет только улучшать условия проезда. Хотелось бы что -нибудь добавить для детей(мультики или игрушки).
— Плюсы:
Быстро,качественно,комфортно,всегда чисто,приятно проехать и одной и с детьми
— Минусы:
Отсутствуют
Время использования: 21.10.2016
Стоимость: 100 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

13 окт. 2016 в 20:09

1 оценка
Не рекомендую

Вызвали такси в 8:00, чтобы доехать в больницу к 8:30
В итоге водитель приехал не туда, и решил, что на этом его долг родине оплачен и стоял там, когда через 30 минут (а звонил я несколько раз) всё таки дозвонился до водителя, он мне начал объяснять, где он стоит и что ждёт нас уже довольно долго. Как выяснилось, он стоял не по тому адресу, на квартал выше. Поскольку мы уже опоздали куда только можно, я покрыл его 3х этажным матом и послал к его матери.
— Плюсы:
Вот воообще нет
— Минусы:
Только они и есть
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

4 окт. 2016 в 19:06

1 оценка
Не рекомендую

Вызвали с ребенком такси, прождали 20 минут, перезванивает не берут трубку, вызываем другое такси, прибываем в назначенное место, проходит еще 30 минут и тут приходит СМС, что борт 186 прибудет через 8 минут, итого время ожидания 1 час, звонит таксист, говорю, что мы на месте уже полчаса и в их услугах не нуждаемся. Начинает звонить диспетчер, говорю ничего не надо, скоро уже обратно ехать. Вывод :такого такси нам не нужно, пешком быстрее дойдешь
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Так и не дождались авто
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 18:30

3 оценка
Не рекомендую

Обратились в "Метро" после того, как остальные службы не смогли найти свободный автомобиль. Машина прибыла очень быстро. Понравилось, что авто чистенькое (ехали с детьми, они маленькие и обычно обтирают грязные машины, когда садятся и выходят), с вежливым водителем в униформе, кондиционером, спокойной музыкой (обычно в такси играет шансон). НО. Такси "Метро" очень дорогое. В обычный рабочий день только посадка оказалась 65 рублей. Заплатили за поездку на короткое расстояние в Заводском районе (от "Сказки" до "Карусели") 140рублей. Для сравнения по такой же цене в этот день ехали от "Карусели" до Крытого рынка в другом такси по длинному маршруту через Астраханскую, Советскую (из - за ремонта дороги). Так что условия поездки порадовали, но цена -уж больно! Часто не наездишься! Для себя решили, что такси "Метро" можно использовать только в крайних случаях, когда не можешь дождаться других служб такси.
— Плюсы:
быстро подают машину, чистенькие машины, водители вежливые и в униформе, наличие кондиционера, возможность оплаты картой
— Минусы:
Дорого, посадка в авто платная
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

16 авг. 2016 в 18:41

4 оценка
Рекомендую

Такси в общем хорошее, водители приветливые. Но есть один минус с которым столкнулась я. Заказала такси заранее за день до нужной даты и времени поездки. На следующий день, когда надо было ехать, в назначенное время такси не приехало, позвонив оператору узнала, что моего заказа вообще нет, якобы, с моего номера телефона не поступало звонков и заказов. Разговаривала оператор нагло, пытаясь обвинить меня в этом упущении. Хотя при предварительном заказе, я уточнила, возможна ли такая услуга и точно ли машина будет в назначенное время в нужном месте, оператор утвердительно ответила "ДА". Попросила оператора пояснить, через какое время по моему адресу прибудет авто, оператор пояснила: "Ждите около 15 - 25 минут". Лишь после того как я сказала ей что лично знаю начальника службы безопасности данного такси и назвала его фамилию и имя тон разговора изменился и машину подали в течении 5 минут.
— Плюсы:
Приятно ездить, авто новые и чистые
— Минусы:
не отработана услуга предварительного заказа
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 20:48

5 оценка
Рекомендую

В начале июня в Саратове появилась новая служба такси "Метро", после этого, при первой же необходимости решила попробовать, как работает эта служба, так как остальные компании такси редко отвечают требованиям качества и безопасности. Здесь я изначально знала как минимум марку машины - Шкода рапид.
При вызове автомобиля, я не знала точный адрес, сообщила диспетчеру улицу и ориентир - поликлиника, которая находилась рядом, уточнила, что я еду с ребенком, чтобы если есть детские кресла, автомобиль был с креслом, на что диспетчер пояснила, что у них только удерживающие ремни для детей, а грудничков можно везти на руках. Время ожидания автомобиля составило 15 - 20 минут, но меня это не смутило и не составило неудобств.
Приехала чистая машина, с чистым не прокуренным салоном, вежливый водитель, он оставил приоткрытыми окна, вместо кондиционера, так как я была с ребенком. Доехали быстро, безопасно, очень порадовало, что есть возможность оплаты картой. Да, стоимость несколько выше, чем в других такси, но комфорт, а главное безопасность того стоят.
— Плюсы:
Безопасность, комфорт, удобство
— Минусы:
Отсутствуют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

11 авг. 2016 в 20:59

1 оценка
Не рекомендую

Позвонил в данное такси, ответила девушка назвал точное пересечение улиц родного города. Это чудо мне отвечает, что в базе данных пересечения улиц нет назовите дом?!
Блин где таких дурочек глупых только берут мне скажи в родном городе пересечение улиц и ТО я наверное почти все знаю!
Пришлось звонить в другое такси где знают город.
— Плюсы:
Новые машины
— Минусы:
Плохие диспетчера
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

11 авг. 2016 в 17:36

1 оценка
Не рекомендую

Вызвала впервые это такси. пришла сразу смс, что машина, точнее борт 142, прибудет через 2 минуты. Мы с ребенком (3года) бегом выбежали на улицу. Прождали 10 минут никого нет. Перезваниваю, спрашиваю про машину. Ответ был, что пару минут подождите, машина вот уже поворачивает к вам. Жду еще 20 минут, звоню, трубку не берут очень долго. Ответил другой оператор и сказала, что будет связываться с водителем, будто он на одном месте стоит и сказала ожидать. Ждем еще 13 минут, звоню. Очень долго не отвечают. Ответили, говорят, ждите смс машину переназначили. хорошо, ждем. уехали на другом такси, а от такси метро так и не пришло смс с переназначенной машиной. Время ожидания так и не приехавшего такси составило с 20 - 15 до 21 - 05. Ужасно, Отвратительно и никому не посоветую.
— Плюсы:
не пришлось испытать
— Минусы:
один огромный минус - создание этого такси
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

2 авг. 2016 в 18:41

5 оценка
Рекомендую

Новые чистенькие иномарочки, рассчет строго по таксометру, сколько проехал столько и зарлатил, водители вежливые, помогли загрузить багаж. В целом все устраивает, за исключением времени приезда машины, в среднем приходится ждать 15 - 20 минут
— Плюсы:
Комфорт, терминал для оплаты картой, чеки для отчетности
— Минусы:
Долго, дороже остальных, но немного
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: пл. Привокзальная
Дом №: д. 1, корпус 1

—

Анонимно

29 июля 2016 в 18:33

5 оценка
Рекомендую

Некоторое время назад у нас в городе появились новенькие разукрашенные авто марки Шкода Рапид. Надписи на боках автомобилей гласили, что это такси "Метро". Там же был написан телефон, по которому можно заказать такси. Я заинтересовалась новой службой и зашла на их сайт. Там были красочно расписаны преимущества такси "Метро". Все описывать не буду, остановлюсь на важных лично для меня:
Во - первых, все машины были оборудованы кондиционером. Нашим жарким саратовским летом это актуально.
Во - вторых поездку можно оплатить пластиковой картой. Я не всегда таскаю в кошельке наличку, поэтому сразу большой плюс.
Ну и в третьих, все машины новые, пока еще не укатанные, а это добавляет шансов доехать до места в безопасности и комфорте.
Итак, недавно моя личная машина проходила техническое обслуживание и возникла потребность в такси. Я решила воспользоваться новым "Метро". Чтобы сравнить стоимость с другими такси, предварительно рассчитала стоимость поездки в программе другой службы такси эконом - класса. Получилось 125 рублей.
Зашла на сайт "Метро", заполнила форму он - лайн заказа. Через минуту мне перезвонила оператор, уточнила адрес прибытия. В ответ на мой вопрос о расчетной стоимости поездки ответила, что поездка рассчитывается по таксометру и предварительного расчета они не предоставляют (минус). Посадка в такси стоит 65 рублей, каждый километр 15 рублей. Предварительно прикинув, я насчитала, что поездка мне встанет рублей в двести.
Через пять минут мне пришла смска, что назначен борт с номером таким - то. Еще через пять минут позвонил водитель и сказал, что минут через 5 - 10 приедет на мой адрес.
Через несколько минут я спустилась к подъезду и как раз приехала машина. Автомобиль был чистым внутри и снаружи, водитель вежлив. Кондиционер работал. Как только я села, он включил счетчик и мы поехали.
Я побаиваваюсь ездить на пассажирском месте, особенно, когда таксист считает себя гонщиком. Но водитель Шкоды гонщиком себя не считал, вел машину аккуратно, добавив еще один плюс к моему списку.
Через 15 минут мы были на месте. Счетчик женским голосом назвал стоимость поездки - 200 рублей, как я и рассчитывала. Т. е разница в стоимости с такси эконом - класса составила 60%.
Но для себя я сделала вывод, что в тех редких случаях, когда я пользуюсь такси, мои положительные эмоции стоят дороже, чем эта разница. Поэтому буду пользоваться такси "Метро" еще.
— Плюсы:
Новые автомобили, оборудованные кондиционером, возможность оплаты картой. Пунктуальность и вежливость водителя
— Минусы:
Нет расчетной стоимости поездки, цена выше, чем в других такси
Время использования: 15 минут
Стоимость: 200 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

19 июля 2016 в 21:09

3 оценка
Не рекомендую

Сначала была рада, что появилось такси такого плана! Не понимала, почему так много плохих отзывов от знакомых пока сама не воспользовалась услугами этого Такси.
Первый раз водитель очень настойчиво пытался везти самым длинным и нелогичным маршрутом, ссылаясь на новигатор, затем при оплате картой сам отменил операцию до оплаты, сославшись на отсутствие связи с оператором, пришлось расплачиваться наличными, а это было нежелательно для меня.
Второй раз поездки не состоялось вовсе. В 00:02 вызвала такси. Сказали ожидать. Прождав 35 минут, я позвонила узнать, сколько мне ещё ждать. Мне сообщили, что с этого номера вызова нет. Извинений не последовало... Прозвучало что - то вроде "я здесь не причём. Ваши проблемы".
Пишу отзыв скорее для организаторов этого такси. Пожалуйста, обратите внимание на людей, которые непосредственно контактируют с пассажирами. От их заинтересованности и стараний зависит общее впечатление! Так хочется пользоваться этим сервисом! Но пока уверенности в нем нет :-(
— Плюсы:
Оплата картой; Кондиционер; Новые машины;
— Минусы:
Безответственность некоторых операторов; Хитрость некоторых водителей
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул. Б.Садовая
Дом №: 239

—