Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июля 2017 в 15:06

1 оценка
Не рекомендую

Вызвали такси, указали адрес посадки и высадки, после чего оператор озвучил сумму поездки - 110 рублей. Приехало такси, к водителю вопросов нет, обычный работягах, довёз без проблем и приключений, на счетчике цена 120 рублей. На вопрос почему разница, ответ, мол звоните оператору. Звоню оператору по громкой связи, ответ следующий, мы вам озвучили примерную цену, вы не указали точный адрес, коэффициенты и прочее, поэтому цена другая, и вообще цена на ваш адрес 130 рублей. Затем оператор прекращает разговор, положив трубку. Позвонил снова, спросил куда обратиться с жалобой, дали телефон, сказали позвонить в понедельник и рассказать ситуацию. Позвоню.
Что не понравилось, цена поездки заявленная оператором и сумма, озвученная водителем разные. Произошел обман. Сам никогда не позвоню в такси пчелка, и буду всех отговаривать обращаться в эту службу.
— Плюсы:
Такси приехало
— Минусы:
Взяли сверх озвученной оператором суммы, сославшись на тарифы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Город или поселок: Ставрополь

—

Анонимно

18 апр. 2017 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

Обычно к работе такси "Пчелка" пререканий не было, пользовались им всегда. Но вчера 17. 04. 17 в очередной раз вызвали такси "Пчелка", приехала машина Lifan Solano, желто - черный, в658кв... Клиентоориентированность водителя данной машины повергла в шок. ему и здравствуйте, и пожалуйста, и спасибо... а он ноль ответов, да ещё с надменно - недовольным видом! Хамство! Общее впечатление о компании испорчено! Хотелось бы чтобы руководство объясняло своим подчиненным, что такое клиентоориентированность и качественный сервис предлагаемых услуг! Иначе клиентов поубавится с таким отношением...
— Плюсы:
Операторы
— Минусы:
Водитель
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Город или поселок: Ставрополь

—

Анонимно

9 мар. 2017 в 17:44

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва!
Периодически у каждого из нас возникает необходимость прибегнуть к помощи тех или иных сервисов, которые осуществляют пассажирские перевозки как по городу, так и на дальние поездки. К таким услугам периодически прибегаю и я, несмотря на то, что владею собственным автомобилем.
В Ставрополе есть не мало различных контор, которые занимаются таксомоторными перевозками пассажирова. У каждого есть свои преимущества и недостатки. Но поскольку я - человек консервативных убеждений, то я предпочитаю доверятся тому сервису, которым пользуюсь долгое время. Таковым для меня вот уже на протяжении последних пяти лет является служба заказа такси "Пчелка".
Долгое время "Пчелка" в городе под брендом данного перевозчика ездили только маленькие автомобильчики по типу Daewoo Matiz. Одно время "пчелка" даже стало именем нарицательным для всех малолитражек с шашками - машинки маленькие, юркие, для пробок то, что надо.
Сегодня же таксомотор предлагает на выбор несколько классов автомобилей, каждый из которых имеет свои расценки и входящие в пакет услуги.
Судя по звонку на номер 553 - 553 перевозчик контролирует своих водителей, чтобы их автомобили всегда был с опознавательными знаками такси. Но, не редко на заказы приезжают гражданские автомобили, которые узнать можно только по регистрационному номеру, который приходит по SMS, после осуществления заказа.
Период ожидания в зависимости от дня недели, времени суток и места, куда автомобиль следует подать варьируется от 3 - 5 минут с момента осуществления заказа. Чаще всего я заказываю такси, когда возвращаюсь из командировки, потому я приблизительно высчитываю, что время подъезда до точки назначения составит порядком пяти минут и в это время оператор успевает предоставить автомобиль - меня устраивает.
Все водители работают по таксометру и вам не придётся гадать, от куда взялась такая сумма. Так, например, от центрального автовокзала до, скажем, района Кардиоцентра такси мне обходится в 180 рублей, при этом чаще всего водители интересуются каким маршрутом я хотел бы добраться. Такой сервис меня устраивает, ибо, зная город я могу прикинуть, как мне будет дешевле и быстрее.
Правда, однажды случился казус. На мой вызов приехал не совсем адекватный водитель и доехав до конечно точки я заподозрил, что то ли он был под действием наркотиков, то ли под действием алкоголя. Сначала он хотел содрать с меня в тридорого, поскольку на момент посадки таксометр уже показывал 100 рублей. А в виду того, что я очень часто ездил по данному маршруту, то знал, сколько мне обойдётся поездка. Я отдал водителю ровно столько, сколько посчитал нужным, а ни как по его выдуманной цене. После чего оставил жалобу оператору. И через неделю мне пришло SMS с извинениями от лица коллектива оператора с пояснением, что водитель лишен лицензии, а на мой счёт мобильного телефона была зачислена сумма в 50 рублей (: Мелочь, а приятно.
В целом, несмотря на это происшествие пользуюсь услугами данного таксомотора по сей день
— Плюсы:
быстрая подача, оптимальные тарифы, ухоженные автомобили, знающие водители
— Минусы:
после звонка от оператора о подаче автомобиля приходит дублирующее SMS-сообщение, что для меня лишне
Время использования: регулярно
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Город или поселок: Ставрополь

—

Анонимно

15 янв. 2017 в 18:23

4 оценка
Рекомендую

Быстрая подача машин. Опытные диспетчера. Хорошие автомобили. Возможность выбора автомобиля. Приемлемые тарифы. Множество дополнительных услуг: доставка, эвакуатор, трезвый водитель. Возможность встречи в аэропорту, на ж. д вокзалах.
— Плюсы:
Быстро. Выгодно. Комфортно
— Минусы:
В час.пик приходится подождать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Город или поселок: Ставрополь
Улица: Проспект Мира, 129

—

Анонимно

8 дек. 2014 в 16:15

2 оценка
Не рекомендую

Я этим такси пользовались раза три где - то 2, 5 года назад и сейчас вообще не пользуемся.
Ну все порядку.
Когда заказываешь такси по телефону, можно выбрать эконом, стандарт и комфорт, - все для Вас и ваших возможностей.
Цена тоже зависит от машины.
Первые два раза мы ездили с мужем все шикарно персонал приветливый был и сервис супер. Мы с мужем тогда решили по цена нормальная и сервис хороший. Остановились на этом такси, но третий раз перечеркнул все!
Представ те ситуация, я на 7 месяце беременности, за окном дождь проливной у меня ни зонта, ни куртки. Было лето! Вызвала такси, пришла смс, что такси подъехало, выходите. Выхожу с работы ни кого дождь льет, стою под козырьком, балетки я уже набрала минут через пять и тут звонок, - " я подъехал к вам, где ВЫ? я - Я на улице и Вас не Вижу?! он (мужчина)- да, ну я тут стою за вашим зданием, возле школы и т. д. и так вешает на уши, я примерно поняла где он (идти мне беременной под проливным дождем, по тротуару только в сапогах ходить, а не балетках минут так 15) и он мне говорит подходите ко мне. Представляете мой шок, я говорю я беременная, куда я пойду, мне до остановки ближе идти! ну я вас жду! ну потом были уже разборки с моим мужем до 22 ночи.
В итоге, я была уже дома на маршрутке через 30 минут, а мне звонок такси подъехала и ждет вас! Вот это сервис, все таки водитель решил подъехать!
— Плюсы:
уже нету
— Минусы:
водители есть хамы
Время использования: три раза
Стоимость: 100 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Город или поселок: Ставрополь
Улица: доваторцев
Дом №: 39

—