Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 авг. 2016 в 20:42

1 оценка
Не рекомендую

Начнем с того что пришло смс. С подписью такси Любимое сменило номер на +380509007755
При необходимости вызвать такси набрал по номеру.
Подача быстро (в течении 10 минут машина уже приехала). Отвезли с ошибкой по адресу (отклонение в 6 км). Вместо адреса № дома 93, водителю указали № 9.
Водитель набрал оператора и попросил уточнить - в ответ подняли запись заказа и подтвердили что ошиблись. И как результат пересчитали сумму с 84 до 109 грн.
По вине сотрудника компании я, как клиент, должен платить больше. Но никто не собирается пересчитывать или компенсировать. Набрал с просьбой разобраться в ситуации - переключают на диспетчера - а по сути просто ставят на удержание, минута музыки и кладут трубку. Так звонил 5 раз.
Обещали перезвонить. Прошло 8 - мь часов, никто никому не перезвонил.
Набрал сам - снова переключили на "музыкальную паузу" и отключились.
Кроме того все контакты подписывают как Rhark Taxi.
Как вывод - непонятная контора, которая даже названия своего стыдиться, и только обманным путем может привлечь клиентов.
— Плюсы:
быстрая подача
— Минусы:
везут куда хочет оператор, а не куда нужно клиенту, уже впути пересчитывают сумму заказа
Время использования: 2016
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Харьковская область
Район: Харьковский городской совет
Город или поселок: Харьков

—