Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Такси

20 отзывов

Регистрация не требуется

Аноним

10 мар. 2024 в 12:10

Nizhny tagil
1 оценка
Не рекомендую

Самая ужасная компания по перевозке вещей! Берут деньги за два часа, в течении часа очень медлят максимально затягивали время пришлось им помогать, по итогу привезли вещи, требуют деньги даже не подняв веши в квартиру, угрожают загрузить вещи и увезти в неизвестном направлении, все время спорят и переходят на личности, навязывают сумму верх оговореной по телефону, хамят, угрожают тут не то что отзывы, тут заявление в полицию будет написано! Ни когда не пользуйтесь этой компанией если вам дороги нервы и деньги, еле как разошлись с этими бандитами!

-1

Анонимно

10 июля 2016 в 15:45

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительное обращение диспетчерской службы Три Десятки !
9. 07. 2016 Я заказала заранее, в 10 часов утра, две машины на 14:30, так как у моей дочери было день рождение и было 4 - ро детей, по адресу Вильгельма Де Геннина 33, конечная Мира 20! Пришло подтверждение что заказ был принят, смс подтверждения о конкретно назначенных машинах я не получила и начала дозваниваться в диспетчерскую службу, где мне хамили, закрывали в лицо телефон, вразумительного ответа я так и не получила что с моим заказом. В14:20 наконец то мне сказали что машины будут с опозданием на 10 - 15 минут, у меня не было другого выбора и я согласилась. Так ка опять мы не получили никаких подтверждений начали снова дозваниваться. Конечным ответом было машин нет. На вопрос почему не сказали раньше, Особенно порадовал ответ оператора что они не обязаны ничего объяснять каждому клиенту. На фоне всего перенесённого хамства попросили пообщаться с выше стоящим начальством, на мои претензии девушка очень удивилась, было ощущение что такое поведение и сложившаяся ситуация в порядке вещей. Далее звонок опять оборвался и естественно нам никто не перезвонил с извинениями. Через пол часа нам позвонили и дежурно сообщили что наконец подъехала машина 1 вместо 2х. Итогом был напрочь испорченный праздник ребёнку, который задолго сам планировал и организовывал и ждал этого дня. потерянные деньги за резервации уже не так важны на фоне слез ребёнка. Конечно судя по отношению работников такси это мало волнует. Но я уверенна что у людей бывают более срочные ситуации связанные с жизнью и не дай Бог смертью. Очень желаю не оказаться в рука подобных людей не обременённых халатностью.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Ужасное обращение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

2 июня 2016 в 16:04

4 оценка
Рекомендую

Мы давние клиенты этой компании, пользуюсь не часто, но при необходимости всегда звоним им. Цены на эконом варианты средние, есть конечно дешевле такси, но сколько пробовали машины всегда убитые, а здесь и такое бывает, но очень редко.
Были случаи когда водители приезжали странные, но я всегда оставляю отзыв на сайте именно об этом водители, не знаю как наказывают, но в следующие разы машины и водители приходят хорошие. Недавно был случай очень не приятный: машину назначили, а мы ее прождали 30 минут и в итоге приехала другая, а что с тем случилось не понятно, но скидку за неудобства не предоставили.
Недавно скачала приложение из ПлейМаркета. Плюсы приложения: это выгоднее чем заказывать через оператора (напр., через оператора или сайт заказ =130р, а через приложение =100р), здесь видна ваша история заказов по которым можно повторить заказ, так же имеется функция отслеживания авто. После выполнения заказа вы можете оценить водителя и написать свои претензии. Приложение я оценила на 5. А из - за перечисленных минусов поставлю 4.
Но время шагает вперед и нам свойственно пробовать что - то новое, так что в следующий раз попробуем ЯндексТакси.
— Плюсы:
Дешево, удобное приложение с функцией отслеживания авто
— Минусы:
бывают странные водители и грязные авто
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

23 фев. 2016 в 16:11

1 оценка
Не рекомендую

Хочу написать отзыв как о добросовестности водителей - так и об ответственности сотрудников офиса. 01. 01. 16 мы с мужем воспользовались, как всегда, услугами Такси Три Десятки. Оба оставили в машине шапки. На следующий день мы обратились к диспетчеру с этой проблемой. Диспетчер сообщила нам о том, что в их организации существует бюро находок и сообщила нам номер телефона, по которому можно до них дозвониться и режим их работы в новогодние праздники. Звонили мы по этому номеру на протяжении 4 - 5 дней в рабочее время (по которому нас сориентирова диспетчер). Так никто ни разу и не взял трубку! с шапками мы распрощались и забыли ( в конце конков - мы сами виноваты в своей невнимательности). Через потора месяца мы очередной раз ехали в такси Три десятки и друг оставил в машине кошелек(что понял тоько на следующее утро). Опять же мы обратились на тот теефон Бюро находок. Надежды, что кто то вернет кошелек с деньгами, конечно не было, но было уже интересно - есть ли добросовестные люди...? Через час попыток дозвониться - трубку все же взяли! мы сообщили о нашем происшествии с кошельком. Сотрудница записала наши данные и обещала уточнить у водителя и отзвониться нам. Через три дня ожидания звонка от Бюро находок - кошелек нам все же вернули. но не такси, а люди, которые нашли его в двух кварталах от нашего дома(конечно, уже без денег, но карты и документы были все на месте). говорит о том кто его выбросил - водитель или пассажиры, которые сеи после нас - сложно. Но факт в том, что из Бюро находок мне так и не отзвонились. Эмоции были конечно, негативные, хотеоь ими одеиться. Я снова обратилась на 3101010 с желанием оставить отзыв о работе, там меня отправили СНОВА на номер Бюро находок! О_о Снова я еле дозвонилась до них - рассказала всю историю начиная с шапок, сначала! На что эта же сторудница, которая обещала перезвонить мне три дня назад - сказала, что оказывается шапку, которую мы потеряли в январе - привезли и мы можем ее забрать! Через нескоько дней после этого я все же приехала к ним в офис за этой шапкой! И что вы думаете-!? Эта сотрудница не верно посмотрела и нашей шапки не оказалось! Эмоциям моим нет края! Как можно так работать!? Конечно, в том что вещи потерялись - виноваты только мы! Но зачем заявлять о том, что есть бюро находок - если оно бесполезно и дозвониться до него так проблематично!? Еси вы серьезная организация - нужно этому соответствовать! Пользоваться их услугами ни я ни мои друзья точно боьше не будем!
— Плюсы:
удобное приложение на смартфон
— Минусы:
Неорганизованность и безответственность сотрудников!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Новаторов
Дом №: 7

—

Анонимно

6 окт. 2015 в 18:54

1 оценка
Не рекомендую

Пользоваться такси не очень люблю, предпочитаю свой автомобиль, но иногда ситуации вынуждают вызвать такси. Такси 3 десятки дает рекламу не жалея денег, а принять на работу адекватных диспетчеров - это для компании 3 десятки огромная проблема. Дозвонилась с 3 раза, и все время ожидание минут так по 3 - 4, и диспетчера бросают трубку не успеешь только поприветствовать. То, что приехал водитель, извиняюсь "большого похмелья", что не привело нас в восторг, о чем было сообщено диспетчеру. На что диспетчер в грубой форме сообщила, что водитель нормальный и все хорошо, она с ним разговаривала, это вы клиенты неадекватные. Спасибо, за сервис (вернее его отсутствие), за хамство. Хотите сберечь нервы и здоровье обращайтесь в другую компанию. Никому не советую.
— Плюсы:
Приятная музыка, при ожидании ответа диспетчера
— Минусы:
Увы, одни минусы
Год посещения: 2005
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

23 сен. 2015 в 16:34

2 оценка
Не рекомендую

Вчера пришлось воспользоваться услугами такси. Почему именно три десятки? Посто раньше регулярно пользовалась их услугами, номер запомнила))
Попала с пятимесячным ребенком в больницу на карете скорой помощи, но поскольку необходимости в госпитализации не выявили, решила добираться до дому самостоятельно, не дергать мужа/ родственников. Позвонила в такси 310 - 10 - 10, диспетчер ответила быстро, приятная вежливая девушка. Я сказала, что хочу заказать такси с автолюлькой, поскольку требуется перевозка пятимесячного младенца. И вот тут я была несколько удивлена ответом диспетчера, что у них автолюльками для младенцев оборудованы только минивэны, в обычных автомобилях люлек для младенцев нет. На мой вопрос - а какая разница, минивэн или нет, диспетчер пояснила, что разница в цене (кстати, саму разницу она не озвучила, сообщила лишь стоимость моей поездки на минивэне). Что это - вынуждение клиента заплатить за заказ подороже или действительно в такой крупной компании не могут снабдить все рейсовые автомобили автолюльками? К слову, поездка на обычном такси обошлась бы мне в 210 рублей, это я уже сама выяснила на сайте компании, а за поездку на минивэне я отдала 580 рублей, дороже почти в три раза.
Машина приехала не сказать чтоб очень быстро, но, учитывая удаленность девятой ДГБ, вполне приемлемо по срокам ожидания, а именно через 20 минут. Автомобиль чистый, в салоне чисто, водитель вежливый, опрятный, установил автолюльку, все замечательно, если бы не одно но. Меня удивила люлька - она конечно чистая, но на вид ну самая дешевая, как будто при закупе старались сэкономить всеми силами. Что я подразумеваю под самой дешевой? Всем известно, что младенцев необходимо перевозить в положении лежа, поскольку до определенного возраста грудничков присаживать не рекомендуется. Так вот дешевые автолюльки не могут обеспечить малышу горизонтальное положение тела, малыш в них может находиться только в положении полусидя - полулежа. Эта проблема решена производителями качественных автолюлек, среднего и выше среднего ценового сегментов. Но в такси "Три десятки" этой проблемой, похоже, не озабочены: требуется по закону люлька для младенцев - будет люлька, но класса эконом, безымянного производителя. Сразу пришла на ум мысль - соответствует ли вообще эта люлька требованиям краш - тестов? А то может получиться, что ребеночка безопаснее везти на руках, чем в этом изделии.
Хотелось бы обратить внимание руководства компании на эту проблему. Во - первых, и обычные автомобили должны быть укомплектованы автолюльками, пусть не все, но бОльшая часть. Во - вторых, хотелось бы порекомендовать, чтоб к выбору автолюлек относились так, как будто выбирают для своих детей, тогда откровенного барахла не закупят. Ну и в - третьих, уж коли вы предлагаете клиенту поездку на автомобиле более дорогого класса, тем более могли бы снабдить "человеческими" автолюльками.
Ну а вам, дорогие читатели моего отзыва, если вы планируете поездку на такси с малышом грудного возраста, рекомендую обращаться к другим перевозчикам.
— Плюсы:
Чистая машина, вежливый водитель, быстрая подача
— Минусы:
Барахляные дешевые автолюльки, своему ребенку никогда такую бы не купила
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

9 ноя. 2014 в 21:57

2 оценка
Не рекомендую

Все течет, все изменяется. Если раньше Такси "Три десятки" (Россия, Екатеринбург) были лучшими в городе, то сейчас все изменилось.
Больше всего огорчает, что время ожидания машины сорок минут. В последнее время такое было не раз, и не два. Как назло, только их номер телефона в голове. Успех такси "Три десятки" многие связывают, в первую очередь, с легко запоминающимся номером. Надо бы уже занести в телефонную книжку номера телефонов других такси. А этот номер запомнить, как неблагонадежный.
Если раньше до операторов можно было дозвониться сразу, то сейчас время ожидания несколько минут. Автоответчик предлагает сбросить СМС - сообщение. Я отправляю им смс - ку, а они не перезванивают.
В среднем время ожидания машины - сорок минут. Это существенный минус. Представьте, двадцать минут дозваниваешься и ждешь, когда примут заказ и сорок минут ждешь машину. Вы готовы потратить час на ожидание такси? Я - нет.
Кроме того, не радуют цены. Можно найти предложения интересней.
— Плюсы:
Хорошо запоминающийся номер
— Минусы:
Долгое ожидание ответа оператора, ожидание машины 40 минут, высокие цены, отсутствие сервиса
Время использования: много раз
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

24 авг. 2014 в 22:21

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня пишу отзыв о компании Три десятки, потому что накипело! И пусть не получу бонусов, зато тайси получит очередной минус, а это перекрывает все!
Сегодня сын с мамой приезжают с моря, поезд в 5. 54 местного времени. Ну, понимаю, то, что мы проспали - моя вина. Но то, что натворило три десятки - это просто жуть.
Я, конечно, давно знала, что компания не из лучших. Дурную шутку со мной сыграла известность телефона: 3101010, на слуху он просто, хотя лежала визитка другого такси дома тоже. Что - то решать надо было срочно. Я и позвонила в такси Три десятки, надеясь на то, что это ночь, пробок нет, приедут вовремя. Ничего!
Ждала смс, как на иголках, минут 10! В итоге мне перезвонили и сказали, что в центре машин нет, что сегодня суббота и так далее. Спасибо, я в курсе, что суббота! Тем более, что уже воскресенье.
У меня один вопрос. Раньше нельзя было сказать, что нет машин? Обозначено было оператору с самого начала: СРОЧНО нужна машина.
Потом я позвонила в другое такси, приехали за 5 минут.
Больше я НИКОГДА не буду туда звонить.
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Ладе ночью нет машин, всегда долго ждать, не дозвониться
Время использования: Несколько раз
Стоимость: 210 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Бажова
Дом №: 183

—

Анонимно

15 ноя. 2013 в 19:04

5 оценка
Рекомендую

Почитал отзывы и просто диву даещься. Скажу от водителя
Если Вы хаете компанию, то как минимум указывайте номер машины маршрут и время поездки (время важно - т. к машина может работать в две смены)
Во первых начните с себя и со своего адреса (вы тут прожили или проработали или гостили и Вы луше знаете как подъехать - скажите диспетчеру с какой стороны заезд)
Обойдите дом и посмотрите есть ли на нем номер и есть ли возможность его прочитать, есть ли номер на подъезде, как считать подъезд слева направо или справа налево.
Если во дворе шлагбаум или ворота, то сто процентов водитель будет стоять у ворот или шлагбаума, т. к он не должен забодится о проезде во двор к подъезду, если необходимо чтобы подъехал к подъезду (сумки, чемоданы) позвоните своим охранникам и предупредите что во столько - то, такая - то машина, к тому - то, будить охрану в четыре утра дохлый номер, а водителю явно не хочется чтобы его послали, так что - это ваша забота.
Мне нрвится фраза "я немного на выпил и ...", чувак скорее всего ты был в г - но и начал понтоваться чем и спровацировал конфликт, вполне обоснованно водитель вообще может отказаться Вас везти, т. к такси это общественный транспорт и все те правила которые относятся к трамваям тролейбусам метро, относятся и к такси, если вы курите то вежливо спросите водителя можно покурить или нет, как правило отказывают редко, но такой вопрос настроит на позитив, т. к вы на территории водителя и он в этой ситуации хозяин, а Вы доверяя свою жизнь и здоровье человеку которого видите в первый раз в жизни и начинаете ему хамить или пренебрежительно относиться - это его работа и он заслужил уважение. Я думаю что ситуация когда я пришел к Вам в офис, в дом и с порога начал - слышь - ты, пошел, пощла и т. д, а именно так многие клиенты говорят с водителем в ответ на его здравствуйте.
Если у Вас крупные деньги и нет возможности поменять, просто предупредите диспетчера о том что сдача например с тысячи и особенно если с пяти, это сэконмит время и не будет нервяков ни у вас ни у водителя, просто если по приезде на адрес выяснится что сдачи нет, то скорее всего поедите менять и пока он меняет, водитель скорее всего попросит выйти из машины, т. к клиентов которые тащат все и вся гораздо больше чем водителей которые грабят, либо вам придется самим менять что ночью довольно сложно. Да сдача должна быть, но такси не госбанк. Взаимопонимание и вежливость поможет вам обоим не омрачить поездку и расстаться со словами благодарности, а водитель с удовольствием выпьет чаю на чаевые за Ваше здоровье, либо утром после смены перед всем гаражом распишет под хохлому если были конфликты.
К сожалению Хамы водители есть во всех такси, так же как и хамы в любой сфере нашей жизни, но зачастую хамами их делают именно клиенты которые хамят, грубят, ругаются, воруют, портят машины, не платят.
отсюда и недоверие
Так что первое чем больше информации о адресе, тем быстрее машина подъедет, всегда можно позвонить и вести водителя как навигатор, если знаете что к Вам проблемный заезд.
Предупреждайте о сдаче и квитанции (если нужна)
Если заказ предварительный (заказали вечером на утро - уточните за полчаса у диспетчера, какая машина назначена, бывают сбои со связью, на этой неделе не доходили СМС - ки абонентам мегафона, но эта проблема мегафона, а не такси)
Старайтесь не диктовать водителю как ему ехать, если он не знает он сам спросит, если вы считаете что путь короче, то не факт что он быстрый, офисный водитель за смену накатывает мин 300 км, и состояние пробок луше яндекса знает и хитрые дороги тоже, если думаете что слишком быстро - тактично скажите " дружище давай езжай помедленнее"
— Плюсы:
быстрая подача
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

19 апр. 2013 в 18:28

1 оценка
Не рекомендую

Несколько лет пользуюсь услугами данного такси, нареканий не было до сегодняшнего дня. Сегодня, как обычно, заказала такси, чтобы поехать в больницу. Стою, жду, подъезжает серая нексия номер Х915ТЕ. Я открываю дверь, здороваюсь, спрашиваю по привычке - три десятки? Водитель отвечает - а чо, не видно чтоли? Я, опешив от такого ответа, парирую - а что я не могу спросить? Водитель - да спрашивайте сколько хотите. Я, в недоумении сажусь в машину, говорю, что если у него (водителя) сегодня плохое настроение, то не нужно его портить другим. Он - вам, гражданка что вообще надо? Это у вас плохое настроение. Я, в недоумении, - да ничего, довезите до места. Ок, поехали. Всю дорогу водитель нервничал, гнал под 100, резко перестраивался, тормозил. В итоге, когда проехали практически весь путь, повернул не туда и спрашивает - как проехать - то? Я говорю - я не знаю, но у вас же есть GPS - навигатор. Потом мы еще немного проехали, я вспомнила дорогу и подсказала ему. Приехали. Я расплатилась и вышла из машины. Хочу заметить, что в это время у больницы еще стояли люди и все видели. Когда я немного отошла, водитель вновь открыл дверь и заорал - ты так холодильник у себя дома будешь захлапывать-, и уехал. Я что - то в шоке сейчас нахожусь немножко. Меня, за мои же деньги (300р.) обхамили, да еще и на людях. Теперь буду искать другое такси, с адекватными водителями. А этому челу советую устроиться охранником. Там нужны такие борзые.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
хамство , грязь , непунктуальность , в отдаленные районы - не дождетесь !;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

16 сен. 2012 в 22:37

2 оценка
Не рекомендую

Очень хотелось бы, чтобы эта тема дошла до руководства "Трех десяток". 15. 09. 12 в 00. 15 заказал такси (310 - 10 - 10), а/м приехал быстро (в течении 5 мин.), пришло смс платного ожидания, водитель со мной связался - я сказал "скоро буду". Через 15 минут(мои извинения - одевал ребенка) я вышел... а красного Hyundai Elantra Г/Н - У317ВМ как и не было. Звоню диспетчеру (думал, может я стою туплю), девушка мне приятным голосом говорит "ВОДИТЕЛЬ ВАС ЖДАЛ, ПОТОМ УЕХАЛ". Как так? Хотелось просто вылить весь мат на нее. Пока я шел до дома с почти 3 - Х ЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ, в голове не укладывалось, что "водила" такого, вроде "солидного" такси, так сделал. Обращаться к вам больше НЕ ХОЧУ! И поделюсь со всеми этим, надеюсь, недоразумением. Я все понимаю "время - деньги", но зачем вам платное ожидание и номер телефона вашего клиента. Из - за таких ваш рейтинг падает. Спасательный круг - это ваш номер телефона. Принимайте меры! Негатива много в вашу сторону, не только от меня. Руководство прошу связаться со мной!
— Плюсы:
быстро поймал заявку
— Минусы:
очень плохо
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

17 июня 2012 в 18:43

2 оценка
Не рекомендую

Раньше всегда польз. этим такси, но после недавнего инцидента - доверия нет. Как то рано утром, а именно в 7. 15 в субботу на мой заказ приехала бежевая Деу нексия, гос номер 011. букв не помню. В пункте назначения я была в 7. 35. Придя на работу сразу поняла что телефон оставила в такси, в 7. 55 позвонила диспетчеру со своей проблемой, она пыталась связаться с водилой, но его к сожалению уже не было на линии, видимо отработал и поехал спать. При звонке на свой номер - я уже была недоступна... В течении дня пыталась выяснить: гос. номер, фио водителя, его позывной и пр.-все безрезультатно. Девушки - диспетчеры - настоящие хамки, бросают трубки, чуть ли не посылают. Неужели им трудно войти в мое положение? Далее вечером этого же дня снова позвонила, и о чудо! водитель на линии. Диспетчер связалась с ним и конечно же он моего телефона не видел и не находил...! Вот теперь думаю писать жалобу в такси? Заяву в полицию? Или вообще что? А может просто заказать такси и именно этого водителя - и выписать ему люлей? Не знаю даже! Посоветуйте плиз! Будет ли результат от полиции? Всем спасибо.
— Плюсы:
Были да сплыли
— Минусы:
Диспетчеры хамки, водители куряги и злостные нарушители ПДД
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

4 мар. 2012 в 18:46

2 оценка
Не рекомендую

4 марта водитель тёмновишнёвой КИА Церато, госномер Р627ТЕ, нахамил маме и бабушке трёхлетнего ребёнка, которого стошнило, из - за его же лихой езды, в машине даже не было детского кресла. Тем не менее этот смельчак вынудил двух женщин заплатить 300р сверху, хотя ущерба салону не было никакого. Нужно ли Вам такое такси ?
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
хамство
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

5 фев. 2012 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

такси "три десятки" - отстойная компания. Пользовалась раз 5 их услугами, ни разу нормально не довезли. Были сильно общительные водители, позволяющие себе диктовать свои мнения вслух о том и о сем - это сильно выводит из себя. Сильно борзые - это два. Три - вызвали 2 машины на один адрес, в итоге пассажиры перепутали авто и состоявшаяся поездка за 130 руб стала стоимостью 190 рублей; но погодите, я сразу спросила о том, что если водитель не хочет ехать, пусть не едет по укороченному маршруту... в итоге укороченный маршрут стоит по стоимости большого маршрута (но кто же ему заплатит то?) ) трендец! Четыре - нет сдачи почти никогда! 3101010 - знак качества хамства и борзоты. Я пользуюсь другой компанией. Там не всё идеально, но в 95% случаев водители исполняют поездки идеально.
Сегодня просто друг вызывал такси... кто же знал, что и в этот раз не обойдется без разборок?
Пишите в свое оправдание что угодно, для меня вы гнилая компания - проверено.
— Плюсы:
такси приезжает. бывает и такое
— Минусы:
всё остальное - минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

1 фев. 2012 в 19:30

1 оценка
Не рекомендую

Если вы пользуетесь этим такси, ОООчень внимательно за своими вещами, а то потом никогда их не найдёте, даже в их так называемом "бюро находок". А ещё они жутко наглые и грубые!
— Плюсы:
не существует
— Минусы:
ВСЁ. Воры!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

8 окт. 2011 в 21:34

3 оценка
Не рекомендую

Когда эта компания года три назад еще только появилась на рынке автоперевозок города Екатеринбурга, она по качеству сервиса была на очень неплохом уровне. Мы не имея своего авто(при чем это решение обдуманное:мы посчитали, в какую копейку обходится его содержание и решили - такси куда дешевле) частенько ездили к свекрам и по гостям, и по делам именно на них. Заказывали, примерно раза 3 - 5 в месяц.И первый года были ими очень довольны. Машину можно было заказать и на текущее время и заранее. Действовало СМС оповещение, о том какая машина назначена, и когда она подьехала к дому. Машинки были часть свой автопарк, часть нанятые. Но все машины либо иномарки, либо как минимум десятая Лада. Всегда чистенькие, водители вежливые. Гонщиков не было. Когда была беременна - водители на просьбу повременить с сигаретой - относились спокойно.И цена была хорошей - 150 р в один конец, когда другие такси брали около 200. Вообщем, мы нарадоваться не могли такому хорошему сервису и ценам.Но последний год каждая поездка с этим такси стала "косячной". Какое то время, мы еще прощали мелкие недочеты, помятуя о прежнем сервисе и отношении. Но сейчас решили, что больше мы не будем пользоваться их услугами.Наверное повышение цен - это не самый большой "косяк". Я готова платить больше за хороший сервис. Но то то и дело - цены выросли а качество обслуживания упало. Сначало стали присылать вместо привычных аккуратных машинок(пусть и не иномарок - главное -чистота) какие то странные машины. То в них пахло пивом, при чем было ощущение, что пиво это разлили на заднем сидении судя по мокрому пятну. То пахло вообще чем то странным а "чистота", на заднем сидении побудила меня, аккуратно, подстелить под себя пакетик.Другой момент. Частенько ездили с ребенком. Водители иногда вели себя не очень адекватно. Видит, что дочка спит в автокресле и делает музыку на нечеловеческую громкость. На просьбу -сделать потише, водитель скривился, но сделал все же .Далее -стиль вождения этих водителей. Раньше - были нормальное, спокойные водители. Сейчас же, что ни приедет - то Спиди - гонщик. С одни едва даже в ДТП чуть не попали. Собственно - после этого и решили больше им не звонить.Далее пунктуальность. Раньше машина как правила приезжала или чуть раньше назначенного времени, или вовремя. Сейчас, постоянные опоздания вплоть до 30 минут. Ладно, нам не нужно на поезд или самолет.Вообщем, на лицо у компании проблема с кадрами. По началу набрали адекватных водителей и те были очень вежливы, чувствовалось, что им напоминают как нужно общаться с пассажирами. Сейчас же пару раз приезжали товарищи, от которых разило пивом. То есть - пьяный на рабочем месте. Все это говорит о бардаке и в самой компании и в отделе кадров. Возможно, есть и какие то финансовые затруднения. Если стали брать абы кого(а этот абы кто, видимо, работает за меньшие деьги, и соответственно, ведет себя не самым лучшим образом).Я уже не говорю, что если раньше на просьбу прислать машину с детским автокреслом, относились нормально и пусть это занимало, чуть больше времени, но водитель приезжал именно с автокреслом. А сейчас они вообще такой гарантии не дают, но сразу предупреждают - если приедет без автокресла, и машину остановит ГАИ, то штраф платим мы - пассажиры.Вообщем, былые заслуги и авторитет этой компании, на данный момент в наших глазах себя исчерпали, и мы отказались от их услуг.
— Плюсы:
СМС-уведомление о приезде машины
— Минусы:
непунктуальны, салоны машин в неопрятном виде часто, нет автокресел для детей, водители провоцируют ДТП и бывают нетрезвы
Время использования: 3 года
Стоимость: 200 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

7 окт. 2011 в 21:53

2 оценка
Не рекомендую

Многократно такси подавали на другой адрес - потеря времени, денег, траты на телефон. Никто ни разу не извинился! Не считают нужным. Самое безответственное такси города. Ваш сайт не принимает претензию, ссылаясь на мое безграмотное сообщение.
— Плюсы:
Знакомый номер
— Минусы:
Затраты реально в два раза больше времени и денег, чем обещают
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

11 авг. 2011 в 16:47

1 оценка
Не рекомендую

Более гадкого качества обслуживания, вы вряд ли где - то еще найдете! Дважды происходила одна и та же ситуация, и не только я с ней столкнулась, когда мы делали заказ (заблаговременно) и просили, чтобы машина была подана вовремя, так как на руках новорожденный ребенок, и ждали на улице по 40 минут! При звонке диспетчеру, начинали переключать звонок с одного диспетчера на другого, либо, не прощаясь, сбрасывать вызов. Систематически машина подается на 30 минут -час дольше обозначенного изначально времени, при этом невозмутимо заявляют, что их не верно поняли, так как они сказали, 30 минут назад, что машину будет не в течении 5 - 10 минут, а через 5 - 10 минут будет назначена машина, потом через 15 минут, нам придет смс и тд. Мне продолжать? Хотите куда - то опоздать, или померзнуть зимой на улице, тогда вам в Три Десятки!
— Плюсы:
не вижу таковых
— Минусы:
1) дисциплины ноль, 2) грубое, хамское обслуживание, 3) клиентоориентированность также на грани нуля, 4) систематическое опоздание к назначенному времени
Время использования: 2 года
Стоимость: 200 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

3 мар. 2011 в 15:19

5 оценка
Рекомендую

Очень часто мне приходится бывать в Екатеринбурге. Так же часто мне приходится ездить по городу и в этом мне помогает такси. Конечно, как и везде, в каждой компании перевозок есть свои минусы и плюсы. В целом, услуги компании на хорошем уровне: водители вежливые, в "душу" не лезут, город знают и даже умеют пробки объезжать, помогают тяжёлые сумки прямо до квартиры доносить. Принцип работы компании как и везде: вы делаете звонок, женский голос интересуется у вас, куда и откуда едете и через сколько вам нужна машина. через несколько секунд на ваш телефон три смс - первое, что ваш заказ приняли и цена за заказ, второе какую машину вам назначили, а третье когда авто подьехало, каким цветом машина, марка и его номер. Всё вперёд! Такси "Три десятки" работает вполне быстро и качественно и не дорого. Конечно если заказывать такси в праздник, то ожидание получается очень долгое. Например, я заказала такси 1 января в пять часов утра, все отмечали Новый год, и мне оператор сообщил что я 724 на очереди, короче надо было ждать часов 5 не меньше, поэтому в таких случаях надо заказывать машину за ранее. Был случай когда я забыла или потеряла телефон в машине от "Три десятки" и что вы думаете... Мне его вернули! Я думаю, это о многом говорит.Пользоваться такси от "Три десятки" или нет решать вам, а мой выбор давно сделан и он очевиден!
— Плюсы:
Много
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: 2 года
Стоимость: 200 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

7 дек. 2010 в 19:10

3 оценка
Не рекомендую

Решив поискать на форумах отзывы об этом такси, вы найдёте море негатива. При всём этом такси «Три десятки» остаётся одним из самых востребованных перевозчиков. Сама я предпочитаю придерживать телефон «трёх десяток» в запасе, и пользуюсь им только если любимые номера по какой - то причине отказывают мне во взаимности.Постараюсь объективно и непредвзято перечислить плюсы и минусы такси 310.

К плюсам, безусловно, относится номер. Его легко запомнить. А лица с плохой памятью всегда могут воспользоваться услугами этого такси, углядев номер на проезжающем автобусе или трамвае. С рекламой у «трёх десяток» всё более чем хорошо.
Цены приемлемые. Это вполне бюджетное такси.
Количество задействованных водителей сильно варьирует, но целом реагирование гибкое и охват большой – и город, и окрестности.
Если на момент заказа поблизости есть свободные машины, заказ исполняется моментально.

Это были плюсы. Теперь минусы:

Водители частенько путают номер дома, подъезд, район, время, эпоху, политический строй…да всё на свете. Может, и не водители, а операторы, но заказчику от этого не легче. Даже при очень предварительном заказе вы рискуете в нужный час не получить карету, а следовательно, опоздать на бал.
Такси, как я уже сказала, бюджетное, а значит машины приезжают всякие. Ну очень всякие. На важные мероприятия лучше выбирать кого - нибудь попредставительнее.
Возможны мелкие трения по поводу стоимости поездки (оператор и водитель называют разные цены) и времени ожидания.
Водители частенько курят и любят нарушать правила.
Автокресло… нет, с ребёнком лучше ехать на «Автоледи». Как вариант.
Машина может просто - напросто не приехать. Вообще. И никто вас об этом не предупредит.

Резюме: ну… такси как такси. Бюджетное. Конвейерного типа. Может подвезти или подвести – как уж звёзды встанут. В час пик, бывает, выручает. А бывает, и наоборот.
— Плюсы:
запоминающийся номер, доступные цены
— Минусы:
могут не взять заказ, опоздать или не приехать, водители нарушают правила, курят в салоне
Время использования: 1 год
Стоимость: 150 руб
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—