Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

26 дек. 2016 в 18:23

2 оценка
Не рекомендую

Решили с мужем начать отмечать мой юбилей с романтической поездки на море. Вдохновились фотографиями с сайта отеля "Счастливый Хотей" и поехали, тем более, там мы ни разу не были и хотели посмотреть новое для себя место. Увы, многим были разочарованы. Первое: нигде на дороге нет указателей с названием отеля, а местные жители помочь не смогли - у них в Ольгинке десятки разных отелей и гостевых домов. А на ресепшен мы не могли дозвониться около 10 минут - никто не брал трубку. Так и стояли в растерянности на обочине. В конце концов трубку сняли, и довольно путано объяснили, как добраться. Как оказалось, въезд с трассы существует, но в данный момент почему - то всем предлагали заехать со двора. А это крутой съезд с горки к жилым домам. Там нам тоже пришлось спрашивать у местных, где же конкретно находится "Хотей", т. к. указатели опять же отсутствовали. Второе: то, что мы увидели, выйдя из машины - неприятно поразило. Мы оказались на задних дворах. А это, чаще всего неприятственный вид. Основной корпус выкрашен в едкий зеленый цвет. Стиль здания не понятный и отличается от двух других корпусов не в лучшую сторону. Территория отеля крошечная и застроенная до невозможности. Прогулочной зоны нет вообще. Ощущение такое, будто ты находишься где - нибудь в Шанхае. Фотографии с сайта вводят в заблуждение. Третье: нас не предупредили, что на территории во время нашего заезда будут проводится ремонтные работы. Приехав, мы вынуждены были переступать через кабель, вдыхать запах сварки, лавировать между сохнущими после покраски стульев, боясь испачкаться. Взамен временных неудобств, которые длились все три дня нашего пребывания, нам предложили посещать крытый бассейн без перерыва. Но я ехала не за купанием, а за тишиной, чистотой и эстетикой. Всё это не возможно в этом отеле. "Хотей" находится на федеральной трассе и шум с пылью там круглосуточно. Об этом тоже никто не сказал. Но основной минус зимнего отдыха - это поселковая котельная, расположенная буквально в трех шагах от отеля и извергающая пепел, как действующих вулкан. Мы приехали на чистой, вымытой перед отъездом машине. А уже к вечеру она была щедро посыпана этим самым пеплом. На просьбу мужа помыть или хотя бы сдуть пепел, в администрации ответили, что они в этом не виноваты и делать этого не будут. У них мол, машины и у самих такие. Да, нам все равно, какие машины у вас. Мы хотим, чтобы наша машина была чистой. Почему не предупреждают заранее о таких неприятностях? Не предлагают переставить машины? Еще не известно, какие последствия нас ожидают от этого пепла, потому что ветром, во время обратной дороги, он не обдулся. Об уборке номера, когда горничная решила, что наши вещи должны лежать так, как видится ей, а не так, как хотят жильцы номера и которая запихнула грязные пакеты от обуви в раскрытую сумку с чистыми вещами - подробно писать уже не хочу. Из плюсов могу сказать, что кормили хорошо и разнообразно. Аниматоры работали весело и с энтузиазмом. Работники ресепшена были доброжелательны и улыбчивы.
— Плюсы:
Приятный обеденный зал, хорошее питание, добросовестная анимация, неплохой бар, бассейны
— Минусы:
Близость к трассе, шум, чрезмерная застройка маленькой территории, отсутствие прогулочной зоны, близость к котельной, удаленность от моря
Время использования: декабрь 2016г
Год посещения: 2016

—

Анонимно

4 авг. 2016 в 17:28

5 оценка
Рекомендую

В "Хотей" нам посоветовал ехать мой хороший друг. Они отдыхали там в прошлом году. Если в двух словах, то мы остались очень довольны! Я тут почитал отрицательные отзывы... Не знаю, странно... Как будто про другое место пишут. Мы отдыхали в 2016 году с 4 по 11 июля. Приехали еще 12. 00 не было и нас заселили без проблем, хотя в договоре указано, что заселение после 14. 00. Заселились, причем нас было 6 человек в двух номерах в разных корпусах. Пошли на обед. Надо сказать, что мы с семьей отдыхали с питанием по системе "шведский стол" впервые, поэтому сравнить особо не с чем, а вот мои родители не первый раз. Сказали, что в других местах было и лучше, а было и хуже. Но уж, во всяком случае, кормят очень хорошо. Все вкусно и достаточно разнообразно. Ешь сколько хочешь! Еды хватало всем, даже если приходили к концу обеда или ужина. В общем насчет питания все отлично! Далее территория. Все очень чисто, красиво и ухожено! Не знаю насчет пыльных колясок, мы не пользовались. Но вот на батуте дети прыгали. Нормальный батут, вполне себе чистый. Бассейны тоже отличные! Чистят их каждый день, какой - то штукой похожей на пылесос. Сам видел. Крытый бассейн, это где СПА, тоже хороший. Тут кто - то писал что там дышать невозможно. Не знаю, мы были там каждый день - хороший бассейн. Посидел попарился в сауне, их там две, солевая и обычная. Вышел нырнул в бассейн, попил чая. Кстати очень вкусный чай на травах. Мы делали так: с утра на море, на маршрутке, которую предоставляет отель, обратно или пешком или, опять же, на маршрутке - шли в СПА до обеда, потом обед. Затем родители детей укладывали спать, а мы с женой купались в бассейнах.
Потом опять на море - затем на ужин. Для детей много развлечений. И аниматоры с ними занимаются и какие - то поделки делают. И в детской комнате все время занятия идут. Я сам не заходил, но если бы там было жутко холодно, как я читал в одном отзыве, мне бы жена об этом сказала. Заходят туда без обуви. Два раза в день там кварцевание. Столы моют на улице, я сам видел. Так, что я сильно сомневаюсь, что там грязно. Да и вообще, опять же, повторюсь - очень чистая, ухоженая и красивая территория!
Что касается номеров, то, конечно это не самые лучшие условия. Но вполне приемлемо. Слышимость довольно сильная. Матрас у нас с женой был ужасный, очень жесткий. В душе не очень удобно. Душ есть - крана нет. Да и крючков нет, чтоб мочалку повесить. Наверно есть номера лучше, у нас был стандарт вроде. Но, честно говоря, в номере проводишь совсем немного времени, так что... Кондиционер есть, балкон, холодильник (которым мы и не пользовались, но работал) телевизор. Кровати большие, но вот матрас да... Хотя у родителей в номере был отличный матрас. А еще нам очень повезло в том, что в период нашего пребывания в "Хотее" у них был день рождения! 14 лет! Это, я вам скажу, было что - то! Огромное количество угощений всяких разных, в основном сладости. Бесплатное пиво, шампанское, медовуха и даже водочка)) Закуски разные. Концертная программа была шикарная! Рассчитана была и на детей и на взрослых. Столько довольных и счастливых лиц я не видел давно! Молодцы! Это был просто незабываемый вечер!
Так же на территории есть великолепная баня! Рядом с бассейном. Правда бассейн с теплой водой, тот, который с холодной, чуть дальше. Лучше б было наоборот. Но и так отлично!
Да, и немаловажный момент - на территории нельзя курить! Это очень здорово! В общем на мой взгляд все отлично! Смело можно ехать! Своих денег стоит. Было много москвичей, которые приезжают по 4 - 6 раз. Детей отправляют почти на все лето. Эти дети там уже как дома! Да и вообще много людей, которые отдыхают в "Хотее" не первый раз. Это о чем то да говорит!
Стоит, конечно, отметить работу персонала. Лично у нас претензий нет ни к кому! Внимательные, отзывчивые, культурные. Бармен классный парень! Наш земляк. Есть врач, не каждый день, но есть.
Да, кстати, есть большая парковка при отеле, мест хватает всем. В целом отдых отличный! Спасибо "Хотей"! Да и пусть Вас не смущает, что это мой первый отзыв. Все по правде)) Просто действительно захотелось поделиться впечатлениями об этом месте))
— Плюсы:
Красиво, чисто. Большая ухоженная территория! Вкусно кормят. Еды навалом! Не скучно! Ни детям, ни взрослым
— Минусы:
Прям вот конкретных минусов лично для меня нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

14 июля 2016 в 20:00

5 оценка
Рекомендую

В отеле «Хотей» я отдыхаю 2 - й год подряд с двумя внуками (Денис – 9 лет, Сергей – 15 лет). Впечатление самое наилучшее, встречают прямо на ступеньках поезда в Туапсе, доставка в отель и отправка домой трансфер – бесплатно.
Доброжелательные администраторы Елизавета, Регина, Виктор и Оксана с лучезарными улыбками встречают, размещают, предлагают многочисленные бесплатные услуги: СПА – центра «Золотой родник здоровья» массажи, коктейли, сауны. В СПА – две сауны, бассейн и процедурные кабинеты. Замечательный массажист Павел, золотые руки, доброжелательный молодой человек, потомственный массажист, профессионал, поможет вашему телу обрести былую подвижность.
В уютном, прохладном баре можно поиграть в аэрохоккей, бильярд, посмотреть по телевизору хоккейные матчи, петь караоке. Пить чай и кофе в течении дня. На территории «Хотея» три бассейна, в т. ч. детский – тёплый.
Одно из основных направлений в организации отдыха – это работа с детьми. В детском павильоне есть всё необходимое для занятий с детьми: материал для поделок, разные игры, живой уголок, телевизор для просмотра мультиков. 5 аниматоров – Вишенка, Барбариска, Лисичка, Редиска, Пряник – это бесподобные сказочные люди, любящие сердцем свою профессию, с утра до вечера занимаются с детьми разного возраста, а также и взрослыми. Каждый вечер – новая сказка, соревнования между командами родителей с детьми, дискотеки взрослые и детские. Грандиозный, незабываемый праздник был подготовлен ко дню России, надолго запомнится праздник Нептуна, когда детский смех, восторженные крики и визги детей разносились на всю Ольгинку.
Что касается комфорта: исключительные номера – телевизор, холодильник, кондиционер, сейф, ежедневная уборка, замечательное постельное бельё, полотенца. Всё отлично!
Когда меня спрашивают о питании, я отвечаю так: самое плохое в «Хотее» то, что очень хорошо кормят. Невозможно устоять перед шведским столом, хочется попробовать всё. Особенно это заметно по вновь прибывающим отдыхающим. К концу первой недели внутренний голос подсказывает, что надо остановиться. Замечательно то, что разнообразное меню рассчитано на любой вкус – молочные, мясные и рыбные блюда. Разнообразие салатов, выпечки, фруктов. В общем как ни в сказке сказать, ни пером описать. «Хотей» - отель для отдыха с детьми даже грудничкового возраста, меню рассчитано на любой детский возраст.
Море близко: 15 мин. пешком по набережной реки – отличная прогулка, или трансфер каждые 30 мин. довезёт до пляжа и обратно.
Девиз руководства и администрации «Хотея» - клиент всегда прав. Это неоспоримо, это действительно так! У меня нет никаких замечаний, только благодарности.
Огромное спасибо Наталье Евгеньевне, администрации, аниматорам, поварам, обслуживающему персоналу, всем, кто так замечательно организовал нам отдых!
Желаем Вам отличного здоровья, личного счастья, успехов в Вашем нелёгком труде и процветания счастливого «Хотея»!
P. S Уже сегодня планируем отдых в 2017 году в отеле «Хотей» в более расширенном составе: у меня родился ещё один внук, которому в июне 2017 года исполнится 1 год!
Марченко Н. П.
Отдыхала с 08. 06. 2016 – 28. 06. 2016 г.
— Плюсы:
Обслуживание, питание, работа с детьми
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

5 июля 2016 в 19:56

2 оценка
Не рекомендую

Поддалась на кучу положительных отзывов и поехала туда с ребенком 3 - х лет. В итоге еще раз убедилась, что понятие сервис на нашем юге отсутствует напрочь. Отель, или как его называют, гостевой дом три звезды, ну, собственно все там как раз на твердую троечку. На ресепшене работают люди с натянутой улыбкой, которые выдают 0 информации совершенно обо всем, раньше 2 - х! дня вас не заселят. Территория маленькая, не приспособлена для маленьких детей, не расслаблялась там все 10 дней, все время надо было смотреть за ребенком, каждый шаг (бассейны рядом с батутом, на батуте куча детей без присмотра взрослых, высокие открытые лестницы, детская площадка тоже оставляет желать лучшего). Зачем - то урны у них сделаны в виде ярких фигурок животных, что несомненно привлекает внимание детей и они так и лезут туда, а урны грязные, в подтеках и пр.! Трансфер на море, который предлагает Хотей - это вообще бред сумасшедшего, такое впечатление, что человек, который составлял график поездок на море и с моря все время ставил наобум, возят на газели, за рулем которой не очень отзывчивый водитель, слушающий шансон. Море далековато, ходить минут 20 резвым шагом. Еда. Ну, в принципе, еда как еда, особо без изысков, голодными не останетесь точно. Напрягало в Хотее этом отсутствие воды простой, нет куллеров вообще, чтобы попить или набрать воды - надо идти в здание столовой. Анимация. Для отеля три звезды - отличная анимация, рассчитанная на детей минимум от 5 до 10 лет, были пару раз игры для подростков и пару раз малышковая школа от 1 до 3, но моему ребенку было скучно, хотелось участвовать в праздниках детских, но для трехлеток конкурсов попросту нет и их вообще никак нигде не задействуют. Для взрослых анимация супер), аквааэробика, йога, игры, дискотеки. Все родители тусовались до часа ночи, а их бедные дети маялись в это время на детской площадке. А поскольку двор очень маленький - слышимость очень сильная. Да, и еще, Хотей стоит на трассе за забором, поток машин постоянный, с открытым окном невозможно находится. В номерах можно сказать не убирают, мусор выносят, все остальное если вы сами попросите. Бассейны нормальные, чистят регулярно. Проведя там 10 дней я поняла, что в этом учреждении отдыхают в основном одни и те же люди, у них там как большая семья, поэтому они пишут бесконечно положительные отзывы, вводя в заблуждение других людей. Ну, как говорится, га вкус и цвет...
— Плюсы:
анимация для детей от 5 лет
— Минусы:
трансфер, далеко море, грязно
Год посещения: 2016

—

Анонимно

29 мар. 2016 в 20:36

5 оценка
Рекомендую

С осени выбирали недорогой отель на берегу моря, чтобы отметить в январе годовщину свадьбы. Остановили выбор на «Хотее», забронировали номер через интернет. С ж/д вокзала добрались трансфером прямо до отеля. На рецепшине в номер поселили сразу. Не пришлось ждать пока уберут номер от прошлых гостей. Сам номер понравился, в принципе знали куда едем - фото в интернете были. На территории отеля чистый бассейн, парковая зона, спортплощадка. Кухня понравилась. Приятно было получить от отеля торт в подарок. Нам, конечно, не очень повезло с погодой. Было очень ветрено. Хотелось больше сидеть в теплом номере. Но впечатление от отдыха это не испортило. Спасибо!
— Плюсы:
отличное обслуживание, уютные номера
— Минусы:
нет
Время использования: 10 дней
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 мар. 2016 в 21:16

5 оценка
Рекомендую

Прибыли в отель с ребенком 26 февраля на 3 дня. Если честно я ожидала худшего, но многое понравилось. во - первых, шведский стол - блюда разнообразные и вкусные. За окном холодно, поэтому мы с сыном старались практически все время проводить в СПА зоне. Мальчика вообще невозможно было вытащить из бассейна. Приятно удивила вежливость и общительность обслуживающего персонала. Номера, конечно. не просторные и роскошные, но вполне уютные. Да и времени сидеть в номере почти не было. Все дневное время проводили в СПА, а вечером и детей и взрослых развлекали профессиональные аниматоры. В любом уголке отеля чувствуешь уютную, даже домашнюю обстановку. Поэтому обязательно постараюсь выделить несколько дней и привезти сынишку сюда еще.
— Плюсы:
Вежливый персонал, вкусная еда, уютно
— Минусы:
Маленькие номера
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 мар. 2016 в 21:03

5 оценка
Рекомендую

Под Новый год мы с мужем решили сделать себе подарок и на целую неделю поехали в СПА - отель "Хотей". Меня, как любительницу экзотического отдыха, привлекло наличие СПА услуг. Как я, в последствии, узнала появились они в этом отеле не так давно, но качество на очень высоком уровне и поэтому мне безумно понравилось. Я смогла действительно расслабиться и отлично отдохнуть!
Стандартный, вполне комфортный номер на двоих:
В отелях подобного плана мне приходилось бывать и раньше, но, как правило, там всё стандартно, без изюминки и обновлений. А здесь мы вместе с мужем сходили на сеансы массажа, в сауну и русскую баню. Меня удивила положительная реакция моего мужа, обычно сауны он не посещает, так как не любит их. А тут он так зарядился энергией, что с удовольствием посетил баню и сауну, и даже не один раз. Наш отдых получился тихим и расслабленным. Обычно на праздники в отелях бывает куча детворы, а здесь мы попали в спокойную обстановку, никто нам не мешал и не кричал под окнами. А так как я не люблю шум, предпочитая спокойный семейный отдых, то умиротворённая обстановка в отеле пришлась мне по вкусу!
Кроме того мне понравилась довольно просторная автостоянка рядом с отелем (для гостей она бесплатна). Во всех номерах отеля также бесплатно работает WiFi. Стойка регистрации обслуживает гостей круглосуточно и в любое время можно обратиться по любым интересующим вопросам к миловидной девушке, что очень удобно. Кстати, персонал отеля достаточно молодой и очень доброжелательный, ни разу я не слышала грубости или оскорблений в свой адрес.
Думаю, что отдыха вдвоём Спа - отель "Хотей" – это отличное решение. Поэтому, рекомендую провести там свой незабываемый отдых со своей второй половинкой.
— Плюсы:
Спокойная обстановка, отличные услуги массажа и СПА-процедур, расслабляющая баня, доброжелательное отношение персонала, чистота и уют в гостевом доме, приемлемая цена на услуги
— Минусы:
Не заметила
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2016

—

Анонимно

25 мар. 2016 в 16:26

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали семьей в феврале и остались довольны. Нас порадовало наличие на территории мангальной зоны. Без шашлыков я вообще не отдыхаю между прочим. В том году мы с мужем ездили в другой похожий отель в очень красивый заповедник, там естественно без монгалов было. По поводу питания - здесь нет ресторанной еды, если кто - то надеется на это. Но при этом трехразовое питание - еда типа домашняя. Номера неплохие. Единственное, для нашей семьи номер оказался маловат, обычно попадаем на номера попросторнее. Но летом это не проблема - все время на улице проводишь, но зимой заметно. В остальном же, отдых нам понравился. Детям понравились развлечений и конкурсы от аниматоров. Сама территория отеля ухоженная, нет мусора, дорожки расчищены. Хороший семейный отдых. Если будет возможность, мы приедем сюда еще раз, только номер побольше выберем.
— Плюсы:
Приятная, спокойная атмосфера. Все условия для детей
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015

—

Анонимно

22 мар. 2016 в 15:44

5 оценка
Рекомендую

Оставили мужа дома и отправились в Хотей с двумя детьми. Персонал добродушный, аниматоры тоже классные, детям скучать было некогда: всегда что - то да придумают... Вне дома очень сложно привыкать к еде: не люблю укроп, петрушку, лук. Повара отнеслись с пониманием, это плюс. Попарилась в сауне, поплавала в бассейне, размяла косточки, так сказать. В крытом бассейне вода отличная, чистая. В отеле есть чем заняться.
Не исключено, что на следующий год и всей семьей туда поедем.
Для детей двухэтажная кровать в комнате - очень помогла: сын наверху, дочка внизу.
А вот в соседнем номере удалось сфоткать, извините за качество:
Плюсы: чистый бассейн, наличие сауны, хороший персонал и аниматоры.
Минусы: не нашла.
— Плюсы:
Чистый бассейн, наличие сауны, хороший персонал и аниматоры
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

21 мар. 2016 в 17:09

5 оценка
Рекомендую

Занесло сюда на день рождения зимой. Ездили с семьей. Мы поехали не в сезон, на 4 дня и 3 ночи с 1 февраля. Очень порадовал номер с балконом, в нем было тепло и комфортно. Немного разочаровала недостача полотенец в ванной комнате, но персонал отзывчивый и быстро устранил проблему. Так как я в скором времени буду мамой, я с опаской отнеслась к питанию. Но еда была вкусная и сытная, а главное – здоровая.
В моем положении я отказалась от активного отдыха, но аэрохоккей и бильярд пришелся по душе.
Возле моря мы только фотографировались, естественно. Перед отъездом вечером муж устроил романтическую прогулку по окрестностям Ольгинки, красиво даже зимой.
— Плюсы:
Комфортно, уютно и вкусно кормят
— Минусы:
Кому придраться, придерётся ко всему. Меня всё устроило
Время использования: 2016
Год посещения: 2016

—

Анонимно

11 янв. 2016 в 16:12

4 оценка
Рекомендую

Отдыхал со своей девушкой в отеле Хотей, п. Ольгинка, на Рождество с 05. 01. по 08. 01. 2016г. Решили поделиться своими впечатлениями об отдыхе.
Первое – это Кухня, самая настоящая домашняя еда, 3 - разовое питание по системе «Шведский стол», не уступает 4* Стамбула, готовят очень вкусно. Далее : Анимация – своих детей еще нет, но вежливые аниматоры, которые все время занимаются детьми, думаю, понравятся и родителям и их детям. Извините, начал не с того.
При заезде нас встретили вежливые, улыбчивые администраторы, одна из которых познакомила нас с территорией (мы впервые в Хотее), Аниматоры предложили «комплимент» от отеля — по бокалу сухого Темрюкского вина каждому. Номер стандарт - уютный, чистый, телевизор, холодильник, сплит система, все необходимое в туалете имеется. Особенно хочется отметить удобные кровати, постельное белье хорошего качества.
SPA – нет слов, настолько понравился, что всем друзьям рассказываю про фитобочку, про солеваю сауну, фито - бар с травяными чаями, и, конечно, сам бассейн с подогревом – замечательный. Для мужчин особый кайф – русская баня на дровах и рядом теплый бассейн на улице! Для детей тоже теплый бассейн на улице, детвора купалась, орала от восторга J
Отдельная история о Рождественском вечере у настоящего камина на дровах : Кухня и здесь отличилась, был накрыт праздничный стол, аниматоры развлекали гостей до позднего вечера, затем переместились в бар, где веселье продолжалось, играли в бильярд, пели караоке.
Три дня пролетели, как один - на сплошном позитиве, для себя решили, что обязательно еще приедем в замечательный Хотей, где гостей встречают радушно.
Дмитрий, Наталья.
— Плюсы:
Питание СПА
— Минусы:
парковка
Год посещения: 2016

—

Анонимно

4 янв. 2016 в 17:52

3 оценка
Не рекомендую

Новый год 2016 решили встретить в отеле Хотей начитавшись об их программе, в которой обещали отдых в русско народном стиле с традиционными русскими блюдами на широкую ногу и анимацией каждый день отдельно для взрослых и детей. Встретили гостеприимно, получили полную оплату, а далее.! В номере очень холодно, (обогреватель принесли сразу, как выяснилось позже, просто повезло - всего их было 17 штук - по принципу кто успел);после неоднократных просьб выдали одеяла, но только долго пришлось объяснять, что на одеяло вообще - то одевается пододеяльник, который тоже принесли попозже;грязный пол, с 31. 12. 2015 по 3. 01. 2016 года в номере ни разу не производилась уборка;в детской комнате тоже холодно - обогревается простым ветродувчиком, соответственно нарядно одеть ребенка не получилось;"зал для торжества", он же место для завтрака, обеда ужина, проведения дискотек и разных развлечений ОБЫКНОВЕННАЯ СТОЛОВАЯ в которой всегда не очень приятный запах еды из - за постоянной готовки - обогревается маленьким камином на дровах, только об этом постоянно надо просить! САМЫЙ КОШМАР - это банкет 31 декабря и питание 1 января 2016 года! Зал (столовую) набили людьми так, что стул упирался в стул соседа, если кто - то хотел выйти создавалась давка, а из - за отсутствия места для верхней одежды, все вешалось на стул и попадало в тарелки с едой на соседний стол! Еда отвратительная, очень мало, кушать было нечего, салат оливье прокисший, первое горячее блюдо подали наверное для смеха - ОДНО КУРИНОЕ КРЫЛЫШКО КАЖДОМУ ЧЕЛОВЕКУ В ТАРЕЛОЧКУ, обещанный поросенок стоял пол ночи в зале на отдельном столе, как украшение, кушать не разрешали, пока людей не убавилось в двое;второе горячее блюдо - это подобие жаркого с пригоревшим мясом;для запивания на столе стояли 1, 5 литровые бутылки с самой дешевой окрашенной газировкой, после которой окрашивалась кожа вокруг губ;простая вода отсутствовала - как сказала управляющая"а кто вам сказал, что вода должна стоять на столе";хлеб на стол не положили - пока мы не спросили, и то за ним надо было ходить самим. Все остались очень голодными и ждали завтрак 1 января! Но чуда не случилось! То что предлагали кушать напоминало больничную еду, армейскую баланду, но никак не богатую русскую кухню:молочная каша на воде без сливочного масла;борщ на воде, без мяса, бульоном и не пахло;вареники сварены отвратительно - все слиплись;макароны самые дешевые вечно переваренные - и то же без сливочного масла;все мясные блюда и салаты были приготовлены из остатков еды 31 декабря;цветная капуста в кляре черного цвета из - за того, что её разогревали сначала на завтрак, потом на обед, на растительном масле на котором приготовили все блюда для банкета еще 31 декабря, а может и весь декабрь;кофе жженый! На ужин нервы уже не выдержали, весь день только и думали как ЭТИМ кормить детей, и мы решили уехать раньше с соответствующим перерасчетом! НО управляющая ничего не хотела слушать, хотя мы спокойно объясняли что основные претензии только к отвратительному питанию, она постоянно твердила, что за 15 лет мы первые кто не доволен едой и она регулярно ест все приготовленное, и раз мы такие привередливые, то надо было ехать в 5 звездочный отель, а не к ним! Даже когда я дала ей понюхать салат из моркови, приготовленный на ужин, никем не тронутый, имеющий отвратительный запах переработанного машиного масла она с полнейшим равнодушием сказала, что это нормальный запах приправ. Доказывать было бесполезно, даже если бы вам подали на стол г... но в прямом смысле слова, она бы вам доказала, что это домашняя колбаса собственного производства! Деньги отказывались возвращать по причине заранее закупленных продуктов и оказывается такие полномочия есть только у хозяйки, а она просто управляющая! Во время разговора еще несколько семей присоединились и высказали свое недовольство по питанию. Чтоб скандал не разросся управляющая поступила очень хитро и некрасиво - пообещала, что через час приедет хозяйка, они подумают и перезвонят нам. Но не через час, не через два никто не позвонил, а сама управляющая просто сбежала домой, закрыв ресепшн, на телефонные звонки не отвечала! Потом взял трубку какой то парень и сообщил, что можете уезжать если хотите прям сейчас, деньги вам никто не собирается возвращать! К НАШЕМУ УДИВЛЕНИЮ 2 января питание улучшилось в лучшую сторону, не домашняя еда конечно, как было обещанно, но все таки уже съедобно, то есть разговор подействовал! СПАСИБО ПОВОРАМ, которые слышали жалобы, и предлагали нам еду повкуснее припрятонную на кухне для администрации! НЕ МОЛЧИТЕ! Из хорошего - отличная анимация с 1 января и для детей, и для взрослых. Огромное спасибо всей команде аниматоров, развлекающих нас с утра до вечера, расписан каждый час, дети не хотели уезжать - только из - за этого и остались! А еще хорошая баня с открытым подогреваемым бассейном на улице, которая с 31 по 2 января работала круглосуточно, мужья купались с 5 утра до 8 утра! Семейная обстановка в баре с бильярдом. А также понравилось в спа, всегда теплый бассеин, чай на травах, две сауны. Очень обидно, что из - за жадности хозяев, многие люди остались разочарованные! А ведь можно доработать питание и тогда захочется к вам приезжать неоднократно! Посоветовать отдых у вас своим друзьям, привыкшим к хорошему качественному питанию - невозможно!
— Плюсы:
Шикарная анимация,баня с открытым подогреваемым бассейном,спа с очень теплым бассейном
— Минусы:
Полнейшее неумение управляющей слышать и признавать недочеты по отвратительному питанию
Год посещения: 2016

—

Анонимно

27 окт. 2015 в 20:45

2 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в отеле в конце сентября 2015 с маленьким ребенком (2 года). Решили поделиться своими впечатлениями об отеле. А хорошее это место или плохое, пусть решит каждый из вас сам, т. к. у нас сложилось противоречивое впечатление от отеля. Итак, начнем:
1) Кухня:
- 3 - разовое питание по системе «Шведский стол»;
- готовят вкусно;
- разнообразия по блюдам «Шведского стола» такого как за границей – тут нет, но вполне достаточно, но с одним «но». Если вы пришли в течение первых 30 минут (после времени начала завтрака, обеда, ужина), то скажите все «Ок», но если прийти позже, то ассортимент блюд становится не таким уж и большим.
2) Анимация – обширная программа, вежливые аниматоры, детям понравится (с небольшой оговоркой – детей до 2, 5 - 3 лет, к сожалению, эти представления не привлекают, но если вашему ребенку 4 - 5 лет, то он будет рад).
3) «комплимент» от отеля — по бокалу вина каждому при заезде:
- бокал вина под собой подразумевал не бокал вина, как мы предполагали, а примерно 1/5 - 1/4 бокала (причем, что больше всего позабавило, наливали по Мензурке по 100 мл на человека в пластиковый стаканчик);
- вино местное, непонятного происхождения, после его употребления – состояние здоровья пошатнулось в худшую сторону (поэтому совет, лучше возьмите с собой бутылочку хорошего вина или купите в местном магазине, чем пить непонятно что).
4) Впечатления от номера:
- сразу бросается в глаза ярко зеленый потолок (кто же додумался до такого… );
- нет пододеяльников на одеялах – как пояснили на ресепшене «Не предусмотрено»;
- в номере нет москитной сетки на окнах;
- балкон на два номера без перегородки (соседи, сидя за столиком, могут заглядывать вам в номер);
- большое разнообразие брошенных стройматериалов на балконе (помимо того, что это выглядит ужасно, но еще и опасно - ребенок может пораниться об арматуру, доски и прочий хлам);
- каждый желающий может подняться к вам на балкон по лестнице (стремянке), которую там бросили, приставленную к балкону;
- обои уже отклеиваются и заворачиваются в трубочку;
- воздуховод, выходящий из сан. узла в номер - не закрыт, и выглядит это очень ужасно;
- кабельное ТВ - это всего лишь 9 каналов;
- очень громкая музыка на территории отеля, поэтому тяжело укладывать ребенка в обед спать.
5) Доступ к крытому бассейну ограничен (читайте внимательнее купон) – т. е., для примера 3 дня – это одно посещение.
6) Детская горка не продумана: в ее окончании через 20 - 30 см - сразу перепад высоты (обрыв) 30 - 40 см.
7) Парковка с наличием неубранных металлоконструкций и гвоздей, но не переживайте, в 30 - 40 метрах от отеля есть шиномонтаж.
8) На улице есть туалет, это удобно, но грязноват.
9) Маршрутка (трансфер от/до пляжа):
- маршрутка ломается через каждые два дня (на целый день, а то и два);
- нет установленного места ожидания маршрутки, из - за этого творится сумбур и беспорядок (граждане постарше, которые прибегают от пивного ларька, готовы попросту затоптать девушек с детьми) – водителю и администрации на это нет никакого дела (как сказал водитель – «деритесь за место»);
- с маленьким ребенком вам никто не уступит место в маршрутке (как сказал водитель – «деритесь за место, мне все равно») – в итоге, проще дойти пешком до моря по жаре с маленьким ребенком (это около 25 минут – 1, 5 - 1, 7 км);
- количество трансферов постоянно сокращали, поместиться в маршрутке было не реально;
- водитель едет очень не аккуратно (по кочкам), не приветлив (совсем).
10) Больше 3 - х дней - это много для этого места.
P. S. Для людей, которые составляют оду, вместо отзыва (со словами все было СУПЕР, ШИКАРНО) - не забывайте делать приписку, что вы участвуете в конкурсе (на лучший отзыв), который проводит данный отель – чтобы не вводить в заблуждение читающих ваше произведение.
— Плюсы:
готовят вкусно
— Минусы:
очень много (читаем текст)
Год посещения: 2015

—

Анонимно

15 окт. 2015 в 15:52

1 оценка
Не рекомендую

Отдыхали с 9 по 11 октября (3дня/2ночи). Купон нам с мужем подарили друзья. Это был самый ужасный отдых в нашей жизни. Приехали на машине из Ростова - на - Дону. Нашли быстро, т. к. Хотей находится на оживленной трассе Москва/Сочи. Минут 15 искали "ресепшн", т. к. находится в конце двора. Парковка - стройплощадка, забор - сетка - рабица, замок на ворота - тачка из "Магнита". За сохранность машины администрация ответственности не несет. Расселили быстро: что нас поразило в номере - "нежно"-салатовый потолок, выдирающий глаза. Оставили вещи и поспешили в ресторан на "шведский стол". Зря спешили. Что мы увидели: столовая среднего уровня, советских времен, ни о каком ресторане, а тем более шведском столе не может быть и речи! Всё выносят порционно, при том, эти порции приносит женщина из другой комнаты непонятной национальности, которая на вопрос "Что на второе?" даже не смогла ответить. На второе были макароны с мясом, но вместо мяса был жир. Далее была экскурсия по территории. Особого внимания удостоилась "Зона wi - fi", бассейны с землей на дне и холодной водой, заброшенные грязные коляски для детей (штук 15). "Русская баня" - даже у Папы Карло был домик побольше. Расстроившись, поспешили расслабиться в Спа - комплекс. Внимание! Со своими сланцами туда нельзя категорически! При входе выдают резиновые многоразовые сланцы, неизвестно кем ношенные и какие грибки переносившие. Заявленными 29 градусами воды даже не пахло, максимум 24, а при открытых окнах температура воздуха была не теплее. В номере воняло бабушками, матрас слишком мягкий, утром болела спина. На следующий день решили отправиться на трансфере к морю, приехала обычная маршрутка, и мы поехали на пляж, а - ля заброшенная стройка с уличными туалетами, под которой нужно пройти, чтоб попасть к берегу. Находиться там крайне неприятно и через час вернулись в "Хотей". На вопрос администратору "Что можно посетить в Вашем населенном пункте?", ответила "У нас хорошая хинкальная рядом". В итоге побыстрее собрали вещи и уехали, дабы не портить долгожданный отпуск. Итак, Гостевой Дом "Хотей" - НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. В котором цена за ночь составила 2700, а на Красной Поляне (Роза Хутор) 1500, куда мы и отправились и не пожалели.
— Плюсы:
Не жалко уезжать домой
— Минусы:
Уйма, подробности в отзыве
Год посещения: 2015

—

Анонимно

21 сен. 2015 в 20:02

5 оценка
Рекомендую

Всем здравствуйте!
Хочу поделиться впечатлениями о незабываемом отдыхе в Гостевом доме "Хотей".
Начну по порядку, ездили с мужем, путевка - это был подарок - сюрприз от меня ему на День Рождения. Ездили не в сезон на 3 дня и 2 ночи с 12 февраля 2015. Порадовал тот факт, что каждому имениннику в Гостевом доме полагается подарочек, в нашем случае это был тортик, но фотография к сожалению утеряна. Номер также порадовал, тепло, уютно и есть балкончик
Отдельное слово о персонале Хотея, это милые и отзывчивые девочки, готовые круглосуточно помочь приезжим. Далее немного о питании, все хорошо, сытно, вкусно и во время. Для меня это было важно, так как на тот момент я находилась на 5 месяце беременности и кушать хотела за двоих)
Отдыхающим из развлечений предлагают море всего, не считая постоянных праздников с аниматорами, это и бильярд, аэрохоккей, баня, бассейн и конечно же конные прогулки, о них чуть позже. Все кроме лошадок включено в стоимость путевки.
Так как отдыхали мы зимой, то на море ходили, чтобы по фотографироваться и просто впечатлиться, ныл дождик и ветерок, но нас не смутили.
Вид Ольгинки мы запечатлели с высокого холма, это была наша вечерняя прогулка вдвоем по окрестностям.
Больше всего меня поразил бассейн с подогревом, каждый вечер мы плескались в нем. Это, конечно де, некоторая степень отчаянности в моем положении, но очень заманчиво было попробовать.
Точно так же и конная прогулка. Это был мой очередной подарок любимому на День всех влюбленных 14 февраля, день отъезда. Первый раз в жизни мы пробовали кататься на лошадях. Опытный инструктор, живописные пейзажи, и Празник превратили этот день в незабываемую сказку.
Уезжать, конечно, не хотелось, но вернуться сюда снова мы должны.
— Плюсы:
Бассейн зимой, конные прогулки
— Минусы:
Погода не всегда радует)))
Год посещения: 2015

—

Анонимно

16 сен. 2015 в 20:21

2 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в "Хотей" в конце августа 2015 года. Приезд омрачило долгое ожидание подготовки номера к заселению. Я понимаю, конечно, что мы приехали в 11 часов, а выселение в 12 часов нам нужно было подождать час ну полтора часа, но нам пришлось ждать до 14 часов дня (3 часа) с двух летним ребенком который на месте не сидит.
Еще было "приятным сюрпризом" отсутствие wifi в номерах, только на ресепшене можно было воспользоваться этой услугой. Телевизор в номере показывает 7 каналов из них 3 с помехами, я вообще уже забыл, когда с помехами смотрел телевизор в век цифровых технологий.
А самое главное это тонкостенный третий корпус (не знаю как первый и второй корпуса), мы слышали всех и днем и ночью, разговоры в соседних номерах нормального тембра было слышно, как будто не за стеной, а за шторкой кто то говорит. Короче поспать вам там точно не удастся.
Питание в принципе неплохое, но после третьего дня пребывания уже надоедали блюда с одинаковым вкусом, мало было мясных блюд, а так же по колбасе и сыру было сразу видно, что покупалось все самое дешевое для приготовления блюд.
В обще отдохнули неплохо, но вот эти нюансы, выше перечисленные, испортили отдых процентов на 50.
— Плюсы:
Бассейны с подогревом, бесплатная сауна и аниматоры для детей
— Минусы:
минусы перечислил в основном тексте
Год посещения: 2015

—

Анонимно

20 июля 2015 в 17:00

3 оценка
Не рекомендую

Очень много "минусов" в сфере обслуживания. Сантехника в удовлетворительном состоянии(купаешь ребенка и в любой момент может ошпарить кипяток, затем сразу холодная вода, потом только теплая и опят по убыванию)-просто страшно, получили небольшие ожоги), уборка - еле, еле на "3". Под диванами чего только нет. Фантики, пробки, бутылки, всё в доступе, подбирай "урожай" и неси в "музей Хотея"-самые необычные находки ). Мебель по всей видимости не отодвигается, чтобы собрать мусор, почистить ковролин и т. п. Не проще постелить ламинат, чтобы пыль не так собиралась и пятна отлично оттирались. Ходить по ковролину без тапочек нельзя, т. к. неприятно из - за того, что весь в пятнах, замусоленный, и учесть как убирают, страшно подхватить грибок. Розетки - это отдельная тема. Как к ним вообще подобраться, чтобы погладить бельё или элементарно зарядить телефон - не понятно. Предложили ходить в 1 - й корпус - гладить (м - да, отличный выход - )). На этажах - при наличии 9 номеров - катастрофически не хватает сушилок. Стоит всего 2 и то 1 в личном пользовании какого нибудь номера(даже записки вешали - "Просьба не занимать"), не понятно на каком основании? Ответ хозяев номера: "- у нас грудничок, чтобы от белья посторонних не подхватить заразу". Вдумайтесь только люди: "не подхватить заразу"! А купать грудничка в общем бассейне это нормально? Не страшно подхватить "заразу"? Сколько живу - не перестаю удивляться людям. На картинах, зеркалах и всей мебели в номере - пыль в толщину с палец. И этим дышат наши дети! Мне кажется, что уборщицам зря платят зарплату. Они её просто не отрабатывают, ходить и всё время просить убрать номер - это уже не отдых, а напряг, хочется хотя бы за эти деньги не думать об этих неудобствах и не строить из себя "начальников и церберов", чтобы ходить и тыкать носом уборщиц на их недочеты. Некоторые умудрялись "чаевые" оставлять - да уж!
Питание: ничего страшного или ужасного не заметили, питание для детей и для некоторой категории взрослых подходит. Какого - то несварения или отравления не было.
Что касается организаторов в сфере анимации: - то здесь просто специалисты своего дела. Молодцы! Родители на некоторое время могли просто перевести "дух" и насладиться отдыхом, а не ходить следом за ребенком и контролировать каждый его шаг. Здесь вообще замечаний и критических нареканий нет.
Парковка: хаотичное и бестолковое движение на стоянке. Кто во что горазд и кто как хочет. Хотелось бы парковку с парковочными местами и линиями разграничений.
Общая оценка - 3 звезды (благодаря аниматорам).
— Плюсы:
Что касается организаторов в сфере анимации: - то здесь просто специалисты своего дела. Молодцы! Р
— Минусы:
см. выше!
Год посещения: 2015

—

Анонимно

22 апр. 2015 в 16:33

5 оценка
Рекомендую

Привет всем! Меня зовут Евгения. Решила рассказать об отдыхе в ГД Хотей. Оговорюсь сразу, что семейка у нас немаленькая (4 деток), поэтому, думаю, что для многодетных мам и пап мой отзыв будет полезен.
Начать хочется с краткой предыстории. В отпуск мы не выбирались года 4. Плюс ко всему период выбрали довольно специфичный, начало апреля (с 1 по 14 число). Дети всю зиму чихали и кашляли. Поэтому решили совместить приятное с полезным. И их укрепить, и сами отдохнуть. С маленькими детьми особо не разгуляешься, поэтому место для отдыха нам пришлось выбирать очень тщательно. Заграничные туры я отмела сразу. Слишком небезопасно и хлопотно. Решили выбирать из наших побережий. На сайт Гостиничного домика попали после долгого серфинга в интернете. Предложений, конечно, в сети много. Но Хотей нам как то сразу приглянулся. К тому же и плохих отзывов о нем не увидели, что первоначально и подкупило. Плюс цена и наличие комнат специально для многодетных. Сначала, конечно, пришлось забронировать места и внести предоплату. Но с детьми дикарями путешествовать очень трудно. Причем хотелось отдохнуть с максимальным комфортом и без особых приключений и трудностей. Добирались на поезде. Решили, что так будет спокойнее и безопасней. Трансфер с железнодорожного вокзала бесплатный, что несомненно порадовало. Все без претензий. До Хотея добрались с комфортом и в компании приятного и вежливого водителя.
По прибытию на место сразу почувствовали, что и нам, и детям тут понравится. Территория очень яркая, чистая и аккуратная. Большая площадь, батуты, качели, бассейны. Как потом выяснилось, все бесплатно и не ограничено по времени. Просто сказка, многодетные поймут. Дети после серой зимы пришли в восторг. К тому же в это время в Туапсе начинается пора цветения, и по сравнению с промозглым дождливым Питером мы просто в рай попали. Красота неописуемая. И на самой территории отеля, и в округе. О купании в море, конечно, речи не идет. Но посидеть на пляже под теплым (но не палящим солнцем) и подышать целебным воздухом уже можно. В среднем температура была 13 - 16 градусов. Достаточно комфортно, мы на это и рассчитывали. Кстати в Ольгинке много магазинчиков и кафешек. Я люблю погулять по окрестностям, меня это порадовало.
Дальше хочется поговорить о самом гостевом доме. Мы остановились в двухкомнатном номере. В комнатах сразу хочется отметить чистоту и порядок. Мебель добротная, красивая, аккуратная. Матрасы чистые, белье не застиранное, ребенка положить не страшно. Кстати, мы думали, что будем чуть ли не единственными отдыхающими. Но даже в не сезон там достаточно многолюдно. Нам повезло все отдыхающие вели себя спокойно и прилично. В комнатах есть телевизор, холодильник, двуспальная, двухъярусная кровати + 3 раздвижных кресла. Так что разместились мы все без проблем. Санузел отдельный на каждый номер, так что совмещать его с соседями не придется. Уборка в номере проводилась ежедневно. В общем обстановку в отеле оцениваю на твердую пятерку. Тем, кто планирует отдых с детьми, могу советовать спокойно.
irina - avramidi 21. 04. 15 Это были первые впечатления о Хотее. На протяжении 2 недель они ни капли не изменились. Персонал вежливый и приветливый. Всегда настроен на то, чтобы помочь отдыхающим. Детские аниматоры просто супер. Их хочется отметить отдельно. Младшая дочка до сих пор вспоминает и Вишенку и остальных ребят. Сначала думала, что в апреле с развлекательная программа будет не особенно насыщенной. Ошиблась… Чем занять детей, думать не надо. Они и так не скучают. Причем детки у меня разновозрастные и каждый нашел себе интересное занятие. Старший купался с папой, играл в аэрохоккей. Младшие практически не слезали с батутов и не выходили из игровой комнаты. Причем там они не развлекают сами себя. Аниматоры часто устраивали концерты, много творческих и развивающих игр. Дети и танцевали, и пели в караоке, рисовали. В общем, и им интересно, и родители отдыхают. Видеокамеры расположены по всей территории, а отслеживать передвижения детей можно прямо из номера. Когда младшие уходили на дневной сон, я спокойно наблюдала за старшими из номера. Опять же огромный плюс в копилку Хотея.
Бассейны тоже хочется отметить. Накупаться до умопомрачения можно в любое время года. Вода действительно теплая и комфортная, сам бассейн большой и удобный. Детский бассейн в момент нашего отдыха был дополнительно укрыт. Поэтому детки, которые так любят повозиться в воде, в обиде не останутся. Кстати, мой шестилетний сын, именно там научился плавать. Вода чистая, без хлорки, подогревается круглые сутки, поэтому купаться можно даже ночью. Кстати рядом находится банька с парилкой, для мужчин времяпрепровождение самое то. Для женщин есть курсы по аква аэробике.
Сам пляж находится метрах в 800 от Хотея. Так как был не сезон, выбирались мы к нему не часто, несколько раз пешком прогулялись, чтобы окрестности осмотреть. Хотя я знаю, что до него от гостиницы есть несколько бесплатных рейсов в день. На будущее отметила для себя, что там тоже очень красиво и чисто. Сам пляж из мелкой гальки, крупных камней не заметила. Очень хочу выбраться туда на отдых в летний период и искупаться в море. Надеюсь вернутся в Хотей ещё и летом, хотя бы следующим. А может повезет и приедем ещё в этом году.
По поводу питания мамам тоже беспокоится не стоит. В ГД Хотей гости питаются по системе шведский стол. Хочу отметить, что дети ели с удовольствием. Свежий воздух голод только так нагонял. Причем кормят действительно вкусно, еда свежая. Выбор есть. На завтрак блины, каша, запеканка, сосиски с гарниром, колбасно - сырная нарезка для быстрого перекуса. Дети налегали на мюсли и сухие завтраки. Муж на пельмени. Обед тоже очень плотный. Супы, мясо, рыба, гарниры на выбор. Фрукты и всегда большое разнообразие напитков. Дополнительно перекусывать в кафешках или готовить самим необходимости и желания не было.
Забыла отметить. С интернетом в гостинице полный порядок. К Wi - Fi можно подключится в любом месте и сигнал хороший. По работе не могла остаться без связи на две недели, но этой проблемы и не возникло. Для взрослого отдыха тоже есть все условия. Можно с…

—

Анонимно

24 мар. 2015 в 21:53

1 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в этом отеле на 8 - 9 марта 2015 г., если конечно пребывание там можно назвать отдыхом. Нас привлекла акция на одном из сайтов скидочных купонов, а также большое число прекрасных отзывов об этом месте. Все началось с того, что по приезду нам сообщили, что наш номер занят! (Гости решили продлить пребывание еще на один день) и нас временно поселят в семейный двухкомнатный номер, а утром переселят в наш стандартный и пересут все наши вещи. Вроде бы ничего страшного и мы согласились. Но данная ситуация абсурдна... Нигде такого менеджмента я не встречала. Почему мы должны терпеть неудобства, ведь мы купили номер и нам должна быть оказана соответствующая услуга. Кроме того на подпись нам предоставили договор, в котором на один лист был "прайс - лист на бой". Согласно этому прейскуранту практически каждая вещь на территории имела свою стоимость, за которую в случае порчи мы должны заплатить. Разве так встречают гостей? Такое отношение я также встречаю первый раз! От этого ощущаешь себя каким - то быдлом, которое приехало дебоширить и все крушить кругом. Далее: как заявлено в описании на территории есть два бассейна: крытый теплый и открытый. Что за бассейн в теплице? Там же дышать нечем! Солнце напечет так, что там начнется настоящая парилка! В описании вы указываете, что есть батут и коляски для детей... Коляски грязные, пыльные, то же самое касается батута. Владельцы данного отеля, вы бы своих детей посадили в такую коляску или пустили бы попрыгать в таком батуте? Я сомневаюсь! В детской комнате такой дубак и вы надеетесь, что "ветерок" отопит это большое помещение? От кондиционера пульт мы так и не нашли. Также вопрос к владельцам: вы пустили бы своих детей играть с грязными и сломанными игрушками в холодную комнату? Я также сомневаюсь! По приезду мы увидели объявление о приглашении на праздничный ужин в честь 8 марта. На ум приходил банкет, как минимум с вкусной едой, но отнюдь... Нам подали переваренные макароны и два куриных маленьких биточка и сивуху неясного происхождения, две печеньки и две дольки апельсина под соусом из глупых конкурсов и переодетого мужчину под Ирину Аллегрову с шутками ниже пояса. Окончания мероприятия не дождались... на утро пошли на завтрак, за полчаса до его окончания не осталось ничего кроме холодной гречневой каши на дне, пластмассового сыра ( т. е. это даже сыром назвать нельзя) 2 кусочка и одного кусочка такой же колбасы. Вообщем, мы ушли голодные. Администраторы и владельцы, вы сходите на экскурсию в соседний пансионат, посмотрите как там организована система питания (шведский стол), и вообще сравните качество еды. Стоимость пребывания в вашем отеле не так сильно отличается. На утро мы сами подошли к администратору и попросили нас переселить. Оказалось, что наш номер еще не готов и попросили подождать до вечера - нам позвонят или зайдут. Мы были в номере весь вечер, нам не звонили и никто не приходил. Я решила позвонить сама и уже наконец решить эту ситуацию, т. к. жить на сумках мне совсем не нравится. Через некоторое время к нам пришла женщина с ключами, от другого корпуса. Т. к никто не собирался нам помогать с вещами мы попросили оставить нас в этом корпусе. В ответ на это она явилась все с тем же ветерком и объяснила, что начальства нет, в нашем корпусе произошла авария и отопление отключено, решайте вопросы завтра утром на ресепшене. Ночка была холодна... Я топила и ветерком и кондиционером, который жарил прям в лицо. Потом однако выяснилось, что это никакая не авария, а хозяйка выключила отопление, т. к. ей дорого из - за одних нас его топить! И призналась в этом нисколько не смущаясь. И это при том, что мы отдыхали с грудничком... На утро мы решили съехать из этого хамского места. Попросили вернуть деньги. У нас хотели удержать стоимость одних суток, объяснив это как неустойка - они же закупают продукты... чушь какая - то. Причем когда мы объявили, что будем в таком случае приходить питаться на эти свои деньги, нам ответили отказом)). Про расположение, территорию отеля, "вкусную домашнюю еду" я даже упоминать не хочу. Это меркнет на вышеописанном фоне. В итоге мы переехали в соседний пансионат и нормально доотдыхали еще четыре дня.
Знаете, я не любитель писать - расписывать отзывы, да такие длинные, но это место какое - то из ряда вон... За всю историю поездок по России и Европе и не только, такое отношение, халатность, пофигизм и хамство мы встретили впервые. Меня очень удивляют все эти хорошие отзывы об этом отеле... видимо пишут это только заинтересованные лица. Я могу закончить свой отзыв только так: СПАСИБО, ЧТО НЕ УДАРИЛИ!
— Плюсы:
накормили по приезду, хотя мы опоздали на обед
— Минусы:
все описала подробно в отзыве
Год посещения: 2015

—

Анонимно

25 сен. 2014 в 22:34

5 оценка
Рекомендую

Давно хотели съездить на море и как раз так совпало, что у нас отпуск и у брата мужа. Ну и решили поехать на море и выбрали Ольгинку, отель Хотей, нам показался он самым удобным и недорогим. Мы смогли поехать туда только на три дня не больше. Ну и собрались мы ехать 2 семьи, на машине.
С Ростова - на - Дону до Ольгинки мы ехали почти 8 часов(мы бы пораньшеприехали, но по дороге много раз останавливались, так как ехали по серпантину и детям было плохо), выехали ночью, точнее в час ночи и были там в девятом часу утра. Заселить нас должны были в 12 часов дня, но заселили раньше. Оформили нас минут за 20 и показали нам наши номера у нас был номер подороже, а второй семьи дешевле на тысячу рублей. Ну и номера отличались у нас было больше места, а у них естественно меньше и находились мы в разных корпусах. Нам номер очень понравился есть балкон на балконе сушилка, два креативных стула и стол. В номере есть диван, телевизор, кондиционер, кавролин, шторы красивые и плотные, настолько плотные, что даже ни одного лучика солнца не проходит через них. Также есть шкаф, в шкафу лежат 4 полотенца, два для море и два для бассейна в шкафу стоит сейф. Так как мы ездили с ребенком у нас еще была детская кроватка. Как мы только заселились нам принесли постельное нам с мужем и ребенку. Также есть санузел, там душ, раковина с зеркалом и туалет, даже фен есть. Не понравилось нам то, что там душ сломался сразу, потому как он итак еле как держался и после принятия душа вода течет в комнату и постоянно на полу мокро, а вытереть нечем, потом я уже попросила тряпку для этого и пол мыли у нас раза два за три дня. Стены очень тонкие и все хорошо слышно. Спустились мы на улицу, там есть беседки, детские площадки, здание для просмотров мультиков, кафе, столовая, небольшие тренажеры для занятия спортом, 3 бассейна два больших, один из них с подогревом и один детский, также есть горки и плавательные принадлежности, около бассейна есть баня, хоть и небольшая, но отличная. Везде посажены цветы, есть качели. питание 3 раза в день, утром, днем и вечером. Шведский стол, нужно брать все самому, там всегда разные блюда и очень все вкусно, отличные повара. Проводят там постоянно всякие праздники, конкурсы, игры и даже танцы). Мы вот попали на день рождения Хотея и были счастливы, было все классно и весело, приезжали актеры из Краснодара и вели программу, эти актеры были молодые люди и изображали они Верку Сердючку, Елену Ваенгу, Аллу Пугачеву, Ирину Аллегрову. Еще раз повторюсь было очень весело, все танцевали и веселились, алкоголь и еда были бесплатные в конце был прекрасный салют. Если вы собрались идти на море, можете взять любую коляску, которая вам понравится, их там достаточно. До моря идти минут 15, но эти 15 минут вы будете идти и наслаждаться, красивыми деревьями, горами. Очень много по дороге магазинов всяких разных, там можно купить, все что вам надо. Пришли мы на море, народ налетает мгновенно и через пару часов все везде забито, там можно сесть под крышу в тенек или взять в прокат лежак, 150 рублей он стоит(насколько я помню). Там же на море можно сделать тату, косички всякие, посетить рестораны, почти на берегу моря, можно покататься на катерах, на горке. Море очень чистое, закат безумно красив. Волны вообще большие, если сидишь на берегу, то тебя легко может смыть. На улице играет разная музыка, группа. На каждом шагу продают разливное алкоголь, любой выбор большой просто и не дорого.
— Плюсы:
Недорого,отлично
— Минусы:
непрочный душ,мало убираются
Время использования: 3 дня
Стоимость: 6000 руб

—