Категории	Города и страны Общественный транспорт и грузоперевозки Аэропорты

20 отзывов

Регистрация не требуется

Арман

9 янв. 2022 в 16:47

Москва
1 оценка
Не рекомендую

В шоколоднице на 3 этаже терминала D подают не еду, а г-но!! Разве это допустимо в лучшем аэропорту России имени А.С. Пушкина?? Чай и/или кофе подают через 40-60 мин! Разве это допустимо в аэропорту имени А.С. Пушкина?? Куда смотрит руководство аэропорта Шереметьево? Как можно допустить таких безответственных людей в аэропорт N1 России?? Почему не контролирует руководство аэропорта работу и порядок в торговых точках терминала D ?? Почему руководство или ответственные лица аэропорта не читают отзывы об этом заведении (Шоколадница)? Людям больше некуда жаловаться/писать! Почему такое хамское и безответственное отношение к посетителям аэропорта носящего имя великого русского писателя??

–

Анонимно

27 фев. 2017 в 21:06

2 оценка
Не рекомендую

Вот вроде и большой, новый и современная архитектура... но. Что это за огромная общая очередь на регистрацию рейсов Аэрофлота? В ней стоят и те, кто за 5 часов до вылета регистрируется, и кому час остался, все нервы извели. Неужели нельзя разделить?
В "отстойнике" объявления слышны только если под громкоговорителем стоять и ничего потом не докажешь, вроде как уши вам чистить надо, гражданочка. А оплата 700 рублей за то, что подъехал к терминалу? Что за бред, за 30 минут? 26. 02. 2017 была жуткая пробка и толкучка, пол часа ушло на то, чтобы заехать, подобрать выбежавшего человека и выехать, на выезде чек на 700 руб. На сайте МАШ написано, что это пени у них такое. А пробки они вообще учитывают? Нормальное такое пени, хреналион процентов. Развод людей полный, со мной сотни людей в пробке стояли и столько заплатили. Больше ни ногой

— Плюсы:
новый

— Минусы:
Не организованный персонал, плохо слышно, что объявляют в громкоговорители, очереди, жутко дорогая парковка, пробки

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Химки
Город или поселок: Химки

–

Анонимно

9 фев. 2017 в 21:50

5 оценка
Рекомендую

Мы строили - строили и, наконец, построили!

Когда строили, даже не верилось, что придёт это скорбное дело к финалу.
Когда пришло, результат превзошел даже самые оптимистичные ожидания: просторно, красиво, комфортно, современно, чисто.

С тем, что было (например, со старым Шеремеьево - 2) даже нельзя сравнить - как будто страна другая. Да она и стала другая.

Упрощена схема прохождения таможни при вылете - багаж просто сдается на регистрации и "затамаживается" уже без хозяина.
Облегчена схема регистрации - теперь регистрация на все рейсы на всех стойках. Не все знают, но регистрация теперь возможна сильно заранее, на международные рейсы можно проходить чуть ли не за шесть часов до вылета. Это - очень удобно, так как, приехав с запасом времени в аэропорт, не надо больше сидеть на чемоданах.

Напрочь, как и не было, убраны "социальные язвы" прошлого Шереметьево - "прокат багажных тележек", дикая дороговизна и убогость общепита, темнота и затолпленность, и, вообще, общая криминогенность атмосферы, особенно зала прилёта.

С годами стали очень дружественными и все службы аэропорта - от регистрации до паспортного контроля. В это нельзя было бы и поверить, но пограничники теперь улыбаются и желают приятного путешествия. Вообще, исчезла обстановка экзамена, когда пассажира, как бы, подозревали во всём - от перевеса и контрабанды в багаже до обладания фальшивым паспортом.

В зоне ожидания рейсов тоже все красиво, современно с трогательным дизайном. Бесплатный вайфай всюду работает прекрасно и очень быстро.

Что совсем порадовало и чём я всё время мечтал, в том числе, и вслух. В зоне дьюти - фри стало много интересного, как для вылетающих, так и для трансферных пассажиров. Появилась индивидуальность, как бы, визитная карточка страны. Не магазины общемировых брендов (виски - сигареты - парфюм), но многое из лучших отечественных товаров или просто узнаваемых жанров. Ура санкциям, что ли?
С удовольствием обнаружил и купил клюквенную настойку из байкальской воды - супер.
Сейчас там продается вяленные вобла и лещ в красивой упаковке, продукты из Сибири, пирожки в ассортименте, очень много чего ещё. Сделано всё, чтобы хотелось не только вылетать ещё раз отсюда, но и даже пересадку лишний раз сделать.

Очень люблю ждать рейса в кафе "Мама - Раша", там великолепное пиво, пирожки и "наши" закуски.

Вообще, люблю этот уютный терминал, в котором ожидание рейса превращатся в удвольствие. Сколько ни летал из Домодедово и Внуково - не то.

Резюме. Один из лучших аэропортов мира.

— Плюсы:
Комфорт, чистота, доброжелательность, вкусный общепит, стало интересно

— Минусы:
Маловат. И убрать бы маргинальных "таксистов" из зоны прилёта

Время использования: всё время
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

28 дек. 2016 в 15:36

5 оценка
Рекомендую

Случилось мне слетать в отпуск, прилёт и вылет был Шереметьево. По прилету ничего особого не увидел, получил багаж и на выход. А вот улетая, провел в аэропорту часов шесть.
Сразу скажу, понравилось. Удобно во всех смыслах.
Во - первых, прямо с электрички попадаешь в аэропорт. Да, шагать до терминала D далековато, но во всяком случае не по улице. Хорошие и информативные табло. Уже в самом терминале все просторно, места хватает всем.
Во - вторых, регистрацию можно проходить заранее, что я и сделал, избавившись таким образом от багажа. Прошел ее спокойно, часов за шесть до вылета. Во Владивостоке я к сожалению такого не увидел.
Так как я ещё курю (усиленно с этим борюсь, скоро брошу), есть два выхода на улицу, можно спокойно покурить. На территории терминала много различных кафе, есть где просто перекусить и почитать. Много различных магазинов, но ценник конечно диковатый. Но в аэропортах было все всегда дорого. Порадовало кафе "Шоколадница", я взял кофе и часов шесть сидел и ждал вылета. Когда выходил на перекур, спокойно оставлял вещи и уходил. Сотрудники кафе с пониманием к этому отнеслись.
Очень порадовал персонал терминала, от девушки на регистрации до сотрудника полиции, который вежливо и корректно объяснил куда пройти, когда я слегка потерялся.))
В общем и целом мне посещение терминала очень понравилось. Единственный минус, уже в зоне ожидания выхода на посадку было очень душно. Современная и удобная воздушная гавань нашей страны.

— Плюсы:
Современно, удобно, комфортно

— Минусы:
Слегка душновато

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

19 ноя. 2016 в 16:45

4 оценка
Рекомендую

В Шереметьево (терминал D) я была 2 раза, там у меня была пересадка на Хабаровск и обратно. Но фото представить, к сожалению, не могу. Между рейсами было примерно 2 часа, за это время нужно было получить багаж, зарегистрироваться и снова этот багаж сдать. Это неудобно, но это моя вина, потому что в целях экономии купила билеты подешевле.

Поэтому, если у вас особого опыта полетов нет, то лучше покупать нормальные билеты, тогда не пришлось бы бегать с багажом, его получила бы аж в Хабаровске, перегрузили бы его без моего участия. И промежуток между рейсами нужно было выбирать гораздо больше двух часов, тогда успела бы все осмотреть: бегом, вприпрыжку все равно успела заметить как там красиво, много магазинов с красивыми товарами. Возможно, и даже, скорей всего, так ничего и не купила бы, но с удовольствием бы прошлась вдоль витрин.

Мест в зале ожидания мало, если бы пришлось долго ждать, то стояли бы все время. Из Ростова - на Дону вылет был по расписанию. Пассажиров нашего рейса в аэропорт доставили через телескопический "рукав", дальше оставалось следовать за толпой вниз, в зал получения багажа. Плотная толпа не оставляла шансов заблудиться, да и указателей - куда следовать - было много. Багаж получила без малейшего промедления, было несколько лент, на табло была информация, по какой ленте будет подаваться багаж конкретного рейса.

Дальше было немного сложнее. К стойкам регистрации нужно было подняться на третий этаж. Для этого нужно подойти к лифту. Указатели, вроде бы, есть, но лифт был как бы за углом, я его не сразу заметила. Опасалась опоздать на регистрацию, переспрашивала у всех подряд.

Но регистрация прошла без суеты. На третьем этаже можно подходить к любой освободившейся стойке, обменять электронный билет на посадочный талон, там же сдать багаж. Затем пройти досмотр и в накопителе дожидаться своего рейса. На электронных табло (плюс голосовое дублирование) постоянно обновлялась информация для вылетающих пассажиров.

Обратный вылет пришелся на непогоду. Мало того, что рейс Хабаровск - Москва задержался больше, чем на час, так еще и с багажом нашего рейса что - то напутали и долго не выдавали. Нам повезло, что задержали и рейс Москва - Ростов - на - Дону, поэтому мы успели, но в следующий раз буду планировать пересадку, чтобы больше времени было между рейсами.

— Плюсы:
Персонал отзывчивый, на обращения откликается

— Минусы:
Сложно всё расположено

Время использования: 2 раза
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

14 ноя. 2016 в 19:10

4 оценка
Рекомендую

Я думала, что читать информацию о Российских аэропортах никому не интересно. Тут все на русском, все и так понятно! Но нет, судя по тому, сколько мне задают вопросов о трасферных перелетах через Шереметьево, решила написать подробный отзыв с фотографиями.
Итак, из Владивостока рейсы компании Аэрофлот прилетают в терминал D аэропорта Шереметьево. Если вы летите из другого города и прилетаете в другой терминал, это не меняет сути, будет все точно также.
Все предельно понятно и просто!

Выходим из самолета по "рукаву" в зал аэропорта и сразу перед нами световые указатели со стрелочками.
В том случае, если вы летите одной компанией и у вас сквозная регистрация по России (внутренние перевозки)
(т. е. вся перевозка оформлена одним билетом и вам сразу на регистрации первого рейса дали посадочные талоны на оба рейса и багаж идет до конечного пункта), то вы сразу поворачиваете налево и, следуя указателю, идете на нужный выход на посадку вашего рейса. Номер выхода указан в вашем посадочном талоне, но не лишним будет проверить на табло, потому что случается, что номер выхода могут изменить.

Если же, у вас путешествие оформлено разными билетами, то сначала идем получать багаж. Не важно, летите вы дальше по России или заграницу. Одной авиакомпанией или разными, это тоже не важно.

Спускаемся вниз по эскалатору к месту выдачи багажа.

И тут смотрим на указатели.
Рядом с лентами получения багажа световые указатели налево. Чуть раньше "Внутренний трансфер", за ними "Международный трансфер". Соответственно, куда летите, туда и идете. Дверь сразу рядом с указателем.

Получаем багаж. У нас вылет заграницу, поэтому идем по указателю "Международный трансфер".

Здесь расположены стойки регистрации на ВСЕ! международные рейсы, вылетающие из Шереметьево.
Проходим регистрацию, сдаем багаж. Это занимает 10 минут.

Идем на паспортный контроль.
Вы никак не сможете "пойти не туда"! Это один коридор без разветвлений!

Более того, еще и на полу есть стрелки - указатели. Это уже для сильно не уверенных пассажиров )).

Коридор нас приведет к лифтам. Смело садимся в лифт и едем выше, там расположена зона паспортно - пограничного контроля.

Фото пограничников не будет, там запрещено вести съемку. Но тут не ошибетесь, перепутать пограничные стойки невозможно и пройти мимо тоже не получиться.

После прохождения паспортной проверки, печатей и досмотра службы безопасности, выходим в зону вылета. Нужно учитывать - расстояния до выходов могут быть достаточно большими, поэтому не стоит сразу бежать в магазины, лучше сначала найти свой выход, а потом (если время до посадки на рейс останется) погулять по дьюти - фри.

У нас из терминала D до терминала Е со всеми получением - сдачей багажа, регистрацией на рейс и прохождением погранично - таможенных служб, путь занял почти 40 минут! А я хожу быстро и нигде не теряюсь, маленьких детей со мной не было, т. е. ничего не притормаживало!
Минут 25 занял переход из одного терминала в другой, а остальное паспортисты и, самое долгое, служба безопасности. Людей много, пока со всех ремни поснимают и металлоискателем проверят, пока вся ручная кладь и куртки по ленте через "телевизор" проедут... И пропускать никто вперед не будет! Почти все торопятся!

Так что, если вы, как и я, экономите бюджет и оформляете трансферную поездку разными билетами (потому что очень часто так существенно дешевле, чем одним билетом), то между рейсами нужен зазор как минимум 1 час 20 минут, а лучше 2 часа. И это с учетом, что не будет задержки с вылетом первого рейса.
Если трансфер разными авиалиниями, то лучше зазор оставлять не меньше двух часов. Учитывая, что регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета, а посадка за 20 минут.
Удобно проходить онлайн регистрацию за 24 часа до вылета, но багаж все равно сдать нужно не позднее чем за 40 минут до вылета. Если едете с ручной кладью, то экономите время на получениисдаче багажа, а это минимум 30 минут, а то и 1 час.
Но, в том случае, если онлайн регистрацию прошли, а на посадку опоздали... Во многих случаях, это КАПЕЦ)), билет потерян. Особенно, это касается бюджетных авиакомпаний.
Мой совет:
Авиаперевозчик заботится о своих пассажирах, но лучше позаботиться о себе самим и заранее подстраховаться.

Добавлю.
В магазинах и кафе аэропорта цены высокие, а свою воду проносить нельзя. Не торопитесь покупать воду, рядом с выходами есть питьевые фонтанчики совершенно бесплатно.
Туалеты тоже бесплатные и их очень много по всему аэропорту.

— Плюсы:
Удобно,понятно

— Минусы:
Нет

Время использования: Очень много раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

30 авг. 2016 в 15:46

4 оценка
Рекомендую

Был в этом терминале два раза. Первый раз - в феврале, за два месяца до полета. Так сказать, приехал узнать его устройство вживую, чтоб потом не бегать с багажом. Второй раз - в день своего вылета. Уже в апреле. На мой взгляд, есть и плюсы, и минусы. Это, конечно, субъективно. Терминал трехэтажный, остановка рейсовых городских автобусов находится на уровне 1 этажа терминала. Здание гигантское. Дверей много, но работающих очень мало и нужно очень прилично пройтись, чтобы попасть в работающий вход в здание терминала. А если Вы еще и не знаете, в какую сторону от остановки направиться, то будете долго - долго решать, куда же пойти - налево или направо от остановки. Итак, если вы зашли внутрь, оказываетесь в зале прилета. Достаточно тихое место по сравнению с залом вылетов (но о нем позже). В первом этаже имеются разные магазинчики и кафешечки. Если Вы не пополнили свой мобильный телефон, то терминал есть только на первом этаже. Или пополняетесь на стойках у продавцов мобильных аксессуаров. Имейте в виду, что в терминале пополнения счета огромная комиссия, порядка 30 процентов!
Итак, двигаемся дальше и выше. Это тоже не очень просто, если вы ранее в этом терминале аэропорта не были. Подняться можно на второй этаж. Эскалатором или лифтом. На втором этаже имеются очень важные маленькие комнатки для мужчин и женщин. Причем они все бесплатные. Тут же комната матери и ребенка. Со второго этажа хорошо виден первый этаж. Но нам нужно дальше, мы же улетаем! А для этого поднимаемся на третий этаж. Со второго. Только так. Двери в лифтах на разных этажах открываются в разную сторону, пусть Вас такая премудрость не пугает. Третий этаж - живо муравейник. Зал вылета. Огромный. Здесь кафе, сервисные службы, справочные бюро, кассы Аэрофлота и другие авиакомпаний, терминалы саморегистрации, стойки приема багажа. Вообщем, именно здесь кипит жизнь улетающих. К третьему этажу примыкает эстакада, куда подъезжают такси и прочие машины. И с этого этажа и зала, после прохождения таможенных и прочих процедур, Вы переходите в стерильную зону (зона Дьюти - Фри). Вот где раздолье для траты валюты. Но цены очень очень высоки. И нельзя курить. Так что, курящие сограждане, или бросайте курить, или проходите в эту зону с запасом никотина в легких и большим терпением.
Из этого зала уже видно летное поле, самолеты и разная авиатехника аэропорта, можно полюбоваться взлетами и посадками самолетов. Одним словом, чудесное место для мальчишек и всех, влюбленных в авиацию!
И вот объявляют Ваш рейс... Впереди земля в иллюминаторе, облака под крылом...
А терминал Д продолжает свою авиационную жизнь и принимает новых пассажиров.
Огромный, в современном стиле, но немного неудобный из за технических решений... Но... он - это ворота в небо!

— Плюсы:
Ультрасовременный, огромный, грандиозный

— Минусы:
Немного запутанный при передвижении между этажами

Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

16 авг. 2016 в 19:18

4 оценка
Рекомендую

Аэропорт Шереметьево состоит из нескольких терминалов, каждый из которых вполне может стать отдельным аэропортом. Самый большой из них, на мой взгляд, это терминал D.
Доехать до него можно любым автотранспортом и аэроэкспрессом. Единственное неудобство составляет большая удаленность терминала D от терминала аэроэкспресса. Пешком идти далеко.
Практически через весь аэропорт. Проблему можно решить за деньги, воспользовавшись электромобилем
или бесплатным автобусом, если на руках есть распечатанная маршрутная квитанция. Существенно облегчают пешеходный переход специальные тележки,
на которых можно перевести имеющуюся ручную кладь.
Здание терминала имеет четыре уровня. На третьем зал отлета, на первом зал прилета, на нулевом камера хранения, конкретное назначение второго уровня я не определил.
На всех уровнях, кроме нулевого много магазинчиков,

сетевых точек общественного питания.

Стоимость блюд там намного дороже, чем в городе.
В терминале всегда много людей. Регистрация на рейсы общая. Надо отстоять очередь, на стойке регистрации указать свой рейс, пройти необходимые процедуры и сдать багаж. Даже если пассажиром пройдена самостоятельная регистрация через интернет или терминал,
все равно надо отстоять в очереди, чтобы сдать багаж. Зона досмотра и посадки в самолет типичная. Посадка на рейс может осуществляться через рукав, но два последних года к самолету меня возили на автобусе.

Зона прилета (находится на первом уровне) такая же, как и во многих аэропортах. Багаж выдают быстро.
Удивило отсутствие контроля квитанций полученного багажа на выходе из зоны. Получается, что можно взять любую чужую сумку и чемодан и спокойно с ней уйти.
Чтобы проследовать к терминалу аэроэксперсса после получения ручной клади надо с первого уровня подняться на третий. Это лучше сделать на дальнем от зоны получения багажа лифте. Там людей меньше и, соответственно, подъема долго ждать не придется.

— Плюсы:
очевидных нет

— Минусы:
далеко от аэроэкспресса

Время использования: много раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

25 апр. 2016 в 16:13

4 оценка
Рекомендую

Терминалы D и E аэропорта Шереметьево самые новые, не так что бы давно построены, а следовательно соответствуют всем современным требованиям. Мне ближе всего, конечно же терминал D, так как я предпочитаю для перелетов исключительно авиакомпанию "Аэрофлот", то конечно же в Москве всегда приземляюсь именно в Шереметьево D.
Сегодня все столичные аэропорты имеют прекрасное транспортное сообщение с центром города посредством электричек "Аэроэкспресса", однако Шереметьево самый ближний к городу аэропорт.
"Аэрофлот" базируется здесь на постоянной основе, помимо этого полеты сюда совершают авиакомпании крупнейших зарубежных авиакомпаний, пересадка в аэропорту быстрая и удобная, трансфер обеспечен на хорошем уровне.
Что касается цен, то они высоки во всех аэропортах мира, нигде в аэропортах не видел цен ниже чем в городах, так что ругать за это Шереметьево не стоит.
Единственное, что меня не устраивает в организации перевозок, так это тот факт, что посадка на дальневосточные рейсы осуществляются от входов 1 - 3 исключительно через доставку к самолету автобусом, а не через телескопический трап.
Самолеты летят к нам большие, примерно по 350 - 400 человек, посадка занимает много времени, во всём остальном терминал, как и аэропорт в целом, устраивают меня полностью.

— Плюсы:
Современный, ближе всех к Москве

— Минусы:
Посадка на дальневосточные рейсы не через телескопический трап

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

8 дек. 2015 в 21:50

4 оценка
Рекомендую

Обычно если я куда - то летела - то так получалось, что я летела из аэропорта "Домодедово", который, как на зло, находится от моего дома дальше всех остальных московских аэропортов. Но вот последний раз при поездке в Великобританию с группой детей я вылетала из аэропорта "Шереметьево", терминал D, о котором сейчас и хочу вам поведать. Да, я улетала оттуда и прилетала туда только по разу, но впечатление об аэропорте уже сложилось - кстати, достаточно приятное. И пусть "Домодедово" я знаю прекрасно, изучила там уже все магазины и забегаловки, "Шереметьево" мне понравился даже больше.

Итак, приглашаю вас на мини - экскурсию по терминалы D. Знакомьтесь:

Итак, давайте начнем с самого главного - как вообще сюда можно добраться.

Понятное дело, что можно взять такси - и вас просто довезут. Либо поехать на личном транспорте. Но если личной машины у вас нет, то тогда надо воспользоваться транспортом общественным - никакой проблемы в этом не вижу. Вариантов у вас (и у меня, собственно, тоже) - несколько.

Во - первых, можно поехать в Шереметьево на аэроэкспрессе, который отходит от Белорусского вокзала. Ехать до аэропорта примерно 30 - 40 минут, а аэроэкспрессы ходят достаточно часто - примерно раз в полчаса.

Если не хотите ехать на аэроэкспрессе - можно поехать на автобусе, но там вы будете добираться минут 50. Может, чуть меньше - в зависимости от ситуации на дороге. Знаю, что автобусы ходят от станции метро "Речной вокзал" и "Планерная".

Если вы вдруг приехали не в тот терминал, куда вам надо - переживать особо не стоит. Это не Перт :) Тут терминалы - все три - соединены между собой мостиками - пешеходными. Просто подсуетитесь, дойдете ножками - и вы уже на месте.

А теперь заходим в сам аэропорт:

Что удивило в первые минуты - так это...

Мы собирали группу детей. И изначально было запланировано, что мы соберемся у главного табло на третьем этаже. Когда мы приехали и зашли на "первый этаж" - я стала искать эскалаторы вверх. Но не нашла их. Так же, как не нашла и лестницы. Что за ерунда! Оказывается, первый этаж и есть третий. То есть вы заходите - и сразу на третьем этаже. Меня это удивило, я сначала не могла соориентироваться, только чуть позже поняла, что к чему. Необычно, по моему мнению.

Собственно, на этом третьем этаже есть большое табло, очень много сидений, где можно отдохнуть, есть кофейни и кафе - рестораны, где можно поесть и попить. А так же тут находятся все пункты досмотра, какие надо пройти - чемодан у вас заберут именно тут, с вас снимут обувь именно тут, сумки ваши просмотрят тоже именно тут.

Итак, по поводу сдачи багажа. Наверное, эта информация пригодится тем, кто тоже повезет за пределы Москвы большие группы детей. Или просто туристов. Сначала мы (так как никто раньше не летал из Шереметьево) встали в обычную очередь сдавать багаж. Минуты через три к нам подошел мальчик, который работает в "Шереметьево", и сказал, что большим группам лучше проходить через особый "зеленый коридор" (по - моему, это называется именно так) - достаточно близко к пункту сдачи багажа, всего - то за углом. Там нас и обслужили - и обслуживали только нашу группу из 36 человек. Прошло все достаточно быстро, правда, некоторые родители успели поругаться с работниками Аэрофлота, потому что они сказали - мол, для детей до 12 лет надо было покупать какой - то особый билет с особой дополнительной функцией, о которой никто из нас вообще не знал. Но это так - просто чтобы содрать с граждан побольше денег. Функция сопровождения, вроде бы. Ее все равно никто не докупал, детей все равно всех пустили - так что даже не заморачивайтесь на этот счет.

Очень быстро прошли таможню. Никаких проблем не возникло. Правда, лично у меня - у лидера группы - попросили предъявить разрешение на выезд от родителей. А потом сильно удивились, что я, оказывается, взрослого. А еще мы здесь видели Филиппа Киркорова в оранжевом одеянии и в огромной шляпе.

То есть можно сказать, что к технике безопасности лично у меня претензий нет никаких. Багаж досматривают, людей досматривают, жидкость проносить на борт нельзя (больше определенного количества). В то же время здесь не возникало спорных ситуаций, как в Великобритании, когда в Heathrow просто откровенно хамили, если кто - то вдруг забыл вытащить из сумки ipad. Проверка там занимала куда больше времени, но, по - моему, и в Шереметьево все продумано хорошо.

По поводу обратного полета - прилетели мы вовремя, прошли через контроль очень быстро, и также быстро забрали свой чемодан. Если с "Домодедово" постоянно что - то не так, они вечно в одной кабинке группируют людей с разных рейсов и там можно ждать часами, пока пройдешь контроль в свою же страну - то здесь, слава Богу, все было просто прекрасно. Тьфу - тьфу - тьфу.

Теперь пару слов по поводу самих внутренностей данного аэропорта.

Претензий у меня нет и к ним. Много табличек и вывесок, так что заблудиться тут просто невозможно. Если вы вдруг куда - то не туда встанете (как мы, например) - вам сразу все подскажут и направят вас куда надо.

Кафе и рестораны есть в большом количестве. Можете и перекусить, и купить что - нибудь с собой в зоне беспошлинной торговли. Рестораны и магазины на разный вкус.

Аэропорт чистенький. К детям отношение внимательное со стороны всех служащих. Правда, кто - то здесь писал про невозможность найти детскую комнату - но хоть у нас и была целая орава детей, комнаты мы особо и не искали.

Туалеты вполне себе приличные, хотя вот в "Домодедово" они чуточку приличнее.

В целом, у меня претензий к "Шереметьево" нет. Красивый стеклянный экстерьер, обычный и спокойный интерьер, большое разнообразие торговых точек и возможность купить кофе или булочку - все это плюсы. Чистый аэропорт, где третий этаж является первым, а большим группам детей разрешают сдать чемоданы в отдельном коридоре, не дожидаясь общей очереди. Адекватный персонал, удобное расположение для большей части Москвы и возможность доехать до аэропорта как на аэроэкспрессе, так и на автобусе. К чему же тут придираться?

Напомню, что безопасность тут сохраняется - всех досматривают. Надеюсь, что дальше тоже все будет так продолжаться.

…

–

Анонимно

31 июля 2015 в 20:20

4 оценка
Рекомендую

Я не так часто летаю на самолете, думаю теперь буду чаще. В эту поездку мне довелось 4 раза вылетать из терминала D в Аэропорту Шереметьево. Последний раз мое ожидание затянулось до 6 часов, и рассмотреть возможности терминала мне удалось довольно хорошо.

Первое мое впечатление от терминала довольно положительное, он чистый, современный и удобный. В терминале есть много различных кафешек, цены естественно выше чем в городе, но это во всех аэропортах наверно. Мы попробовали еду в "Крошке - картошке" там можно взять недорогие супчики, борщ нам понравился. И из - за задержки рейса мы купили фастфуд у Burger King, дети были довольны фри и нагинсы были горячими и хрустящими. По ценам это были самые доступные токи питание, но в аэропорту много других хороших и комфортных мест, где можно хорошо провести время ожидания своего рейса. Персонал мне тоже понравился, мне вежливо отвечали на все вопросы и терпеливо объясняли всю нужную информацию. Только одна сотрудница аэропорта была в общении не очень доброжелательна и отказалась помочь, но тем не менее она объяснила свой отказ и мы поняли что она действительно была права.

Будучи очень заметно беременной и к тому же с двумя детьми, мне один раз удалось избежать очень длинной очереди на регистрацию, одна из сотрудниц персонала подошла ко мне и предложила пройти без очереди к стойке. Во время посадки на самолет регистрирующий персонал тоже сначала приглашает пассажиров с детьми и обладателей особых карт и пассажиров бизнес класса. Посадочных мест в зале ожидания было достаточно, в центре зала трудно найти несколько свободных мест, но если пройтись по терминалу свободные места обязательно найдутся.

Путешествовать с детьми всегда не просто, даже несмотря на то, что моя старшая дочь старше младшей на 5 лет, они все равно устраивают драку за место возле окна, но к сожалению у меня не было опыта и я не прошла он - лайн регистрацию заранее через мобильное устройство на сайте аэропорта или через специальный автомат в аэропорту, поэтому моя просьба посадить детей возле окошка не увенчалась успехом, мне объяснили, что основная масса пассажиров уже заняла самые лучшие места заранее.

Долгое ожидание заставило меня ни раз прогуляться по терминалу и я обнаружила комнату матери и ребенка. Несмотря на то, что комната заметно поизносилась, большинство игрушек потеряли презентабельны вид или вообще были сломаны, но игрушечный домик и мягкие маты сделали свое дело, мой ребенок хорошо порезвился в детской комнате с другими детьми. Более того, эта комната имеет несколько зон, в том числе спальную, игровую со столиками для рисования и телевизором, туалетная комната с горшками и душевой кабинкой, и комнаты для пеленания и кормления.
Мне все очень понравилось, не могу сказать что все идеально чисто, все таки все приходят в обуви и снимают ее только детки перед игровой зоной, поэтому постоянно поддерживать чистоту не всегда удается, но все же все комнаты намного уютнее и чище чем зал ожидания.

А мамочкам есть где отдохнуть на мягких диванах и воспользоваться бесплатным wi - fi. Заметив мою ярко выраженную беременность администраторы мне предложили полежать в комнате отдыха, но мою двухлетнюю дочь просто невозможно уложить в незнакомом месте и её игривое настроение не позволило мне настолько расслабиться, поэтому я просто посидела на мягком диване. Комната принимает детей только до 7 лет, так что при мне развернули пару с уже повзрослевшими мальчишками. Еще одна неприятная деталь, это протекающая крыша, во время сильного ливня с крыши на маты детской игровой зоны стала капать вода и некоторые детки промочили ножки, после этого персонал быстренько подставили тазик, другого выхода просто не было.

Также хочу рассказать о нашей потери в терминале D, моя дочка по своей забывчивости оставила дутую жилетку, по возвращении мы из любопытства решили узнать о существующей службе "Бюро находок", времени у нас было много и мы решили попробовать обратиться в эту службу, она находиться в терминале E. Переход в терминал Е занял минут 15, но к сожалению бюро находок не обнаружило нашей пропавшей вещи. Нам вежливо предложили присесть и подробно описать вещь, после чего стали проверять журнал в котором регистрировались все находки, нашей жилетки не оказалось в журнале.

Конечно, задержка рейса и ожидание по несколько часов с детьми едва могут пройти легко и незаметно, но все же, все самое необходимое в терминале есть. Я даже прикупила в аптеке пару лекарств, аптеки есть на каждом этаже. Также есть Зал повышенного комфорта “Байкал” он находится на 2 - ом этаже Терминала D. Оплата начинается от 2000 руб за 3 часа, в зале есть номера, одноразовое постельное белье, компьютеры, WI - FI, пресса, душ, безалкогольный бар, переговорная.
В целом у меня остались положительные впечатления от посещения терминала D.

— Плюсы:
Современный и комфортный терминал, есть все необходимые условия и услуги

— Минусы:
не заметила значительных недостатков

Время использования: 4 раза
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: аэропорт Шереметьево

–

Анонимно

22 июля 2015 в 20:27

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, пользователи сайта "Рубрикатор!
Многие мои друзья и не только в курсе, что недавно я очень - очень долго не могла улететь на юг из - за авиакомпании Аэрофлот. Поэтому в первый день терминал D аэропорта Шереметьево стал моим обиталищем в первый день почти на 14 часов, а на следующий день часа на два. И я тщательно успела всё изучить. Теперь рассмотрю весь аэропорт и каждый этаж в отдельности.
Итак. Мы поставили нашу машину на специальной стоянке. И маршрутка (назовём это так) доставила нас ко входу на первом этаже.
Если что, приехала я тогда рано с утра. А этот кадр сделан после того, как я уже прилетела. Затем мы вошли. Думаю, многим известно, как надо входить в аэропорт. Лента. А все вещи выложить вне металлической рамки. На фотографии представлен вход на 3 этаже.
А теперь рассмотрим каждый этаж отдельно.
ПЕРВЫЙ ЭТАЖ.
Место встречи людей и с международных, и с внутренних рейсов. Есть Сабвей. Ещё два магазина цветов "Интербукет".
Ещё, как видите, там же камера хранения, полиция, медицинский пункт.
ВТОРОЙ ЭТАЖ.
Недавно тут открылась старая добрая столовая "Му - му".Как видно, тут есть и бизнес - центр "Валдай". А ещё тут есть "постройка неизвестного архитектора", как говорил один экскурсовод. Это туалет. Располагается он только на втором этаже. Что может быть неудобно. На других этажах туалета больше нет. Но ходит лифт. Это, в принципе, нормально. Туалет особо не перегружен. И обустроен. Есть туалетная бумага (один раз попалось, что не было). Кабинок очень много. Есть специальные комнатки для инвалидов. Есть целый листочек, где расписываются уборщики, впрочем, как и везде. Раковины удобные, вода пускается при приближении к крану руки. Ещё есть мыло. С довольно - таки приятным запахом. Высушить руки можно сушилками, которые очень мощные.
На втором этаже есть ещё и зал повышенной комфортности "Байкал". Но удовольствие это дорогое. Если я не ошибаюсь, то 3 часа - 2000 рублей на человека. Находится рядом с самым левым лифтом (со стороны входа в аэропорт). Вот и сам лифт. Всего их три. По двум краям и в центре.
В самом лифте.

Всего 4 этажа. Рядом с каждым есть пометка со шрифтом Брайля. А для людей видящих на стене есть специальный плакат, с указанием, где и что важное находится.

К слову говоря, коммуникация между первым и втором этажом (для всех) происходит ещё и с помощью эскалатора.
Я уже описала, что находится на первом и втором этажах. Четвёртый только для персонала. Остался ещё один.

ТРЕТИЙ ЭТАЖ.
Это зал регистрации. Тут очень много стоек. А вся левая часть (если рассматривать со входа) отдана Аэрофлоту, нетрудно догадаться почему так много. Тут есть очень много различных кафе. Но обо всём по порядку. Есть специальные стойки, где можно купить или переоформить билеты.

У Аэрофлота есть ещё специальная стойка, где можно задать свои вопросы. И заплатить за сверхтяжёлый багаж.
В первый день мы с родителями приехали и решили посидеть в Иль Патио. Нам очень понравился сервис. Девушка по имени Ксения очень прекрасно нас обслужила. Улыбалась, отвечала на вопросы. И прям приятно было на душе. Родители немного боятся полёта. И решили выпить немного пива. И тут когда пошёл второй бокал, мама запаниковала. Ведь в прошлый раз ей подавали иное пиво, хотя заказала во второй раз пиво того же самого сорта, что и в первый раз. Оказалось, что напиток прокис. Причём обе кеги. Нам всё поменяли. И извинились за такой проступок. Накормили нас вполне неплохо. Мы съели с мамой пиццу, а папа - омлет. Всё понравилось. Ещё десерт "Эстерхази" вкусный. Цены, кстати, как и во всех ресторанах Иль Патио. Сам ресторан.

Ещё рядом есть "Шоколадница". Даже два пункта продажи. Это всё рядом с местами, где можно посидеть.
Там мест довольно - таки много. Вот как выглядят они вблизи. Мягкие. С ручками. Сидеть на них очень даже удобно.
Если идти даже по ширине, то можно найти специальную стойку, где смотрят специальный багаж. К примеру, сумку инвалидную. Или коляску.
А теперь пойдём вдоль. Вот Иль Патио. В нижний левый угол фотографии попал небольшой стол. Там, кстати, небольшая барная стойка, за которой разливают немецкое пиво. А ещё есть телевизор, где крутят футбольные матчи. У Иль Патио, кстати, есть лифт. И поэтому одно место в табличке, как видите, помечено жёлтым цветом.
Есть и пресса. Кроссворды, конечно, подороже, чем в обычной палатке. Зятёк нам обошёлся в 70 рублей. А "Бабушкин компот" в 155.
Есть банкоматы. Причём от разных банков. Ещё есть небольшие автоматы, которые выдают воды, небольшие сладости. Там покупать воду выгоднее всего. По 110 рублей Бон Аква. Для сравнения в Шоколаднице эта цена 170 рублей.

По всему аэропорту стоят небольшие тележки, где разливают кофе. Есть и ещё одна небольшая стойка. На заднем фоне виднеется и Евросеть. Посреди зала есть вот такое табло. С вылетом и прилётом.
Напротив табло вход, который я кидала выше. И ещё рядом упаковка багажа. 500 рублей, как Вы видите своими глазами.

Не обошлось и без магазина косметики.
Это паспортный контроль. Ещё тут есть справа контроль ветеринарный. Осмотр животных. Зелёное виднеется. Это Крошка - Картошка. Красное - Bosco. Ещё в том конце есть одно кафе, но как называется, я не знаю. Там не была, не сидела.
Как можно было заметить, плитка на третьем этаже вот такая.
Всю историю, как мы улетали, можно узнать из поста про Аэрофлот. Мы в последний момент зарегистрировались. Потом прошли сначала паспортный контроль. Потом снимали обувь, опять проверяли ручную кладь, всё ли соответствует ей. Ведь не всё можно провозить (к примеру, жидкости в ёмкостях более 100 мл, ножницы, шприцы (если нет на это справки) и так далее). А потом мы уже оказались в помещении, где надо ожидать посадку. Там есть что - то наподобие Дюти Фри. Совсем небольшое. Посадку объявили вовремя. И мы взлетели тоже. За это плюс! Полоса взлётная в хорошем состоянии.
И мы отправились в Симферополь, в Алушту! Навстречу к новым впечатлениям! И отдыхать!
Рекомендую этот терминал всем! Очень удобен во всём!

— Плюсы:
расположение, оттуда ходит аэроэкспресс до Москвы, есть кафе, туалеты удобные, можно занять время

— Минусы:
дороговато всё…

–

Анонимно

13 дек. 2014 в 15:39

5 оценка
Рекомендую

Если вы летите в Москву или улетаете из нее Аэрофлотом, то велика вероятность, что прилетать и улетать будете в и из аэропорта Шереметьево (отзыв на аэропорт Шереметьево). Более того, терминал D аэропорта Шереметьево - это практически штаб - квартира Аэрофлота (его тут так много!).
Ну, начнем наше путешествие по терминалу D с собственно попадания в него из самолета. А попадаете вы в аэропорт по мобильному коридору, который подается прямо к самолету.
Потом идете просторными коридорами в зону получения багажа, которая находится на первом этаже (здесь нужно будет воспользоваться эскалаторами).
Для тех, кому еще дальше нужно лететь, в зоне прибытия есть электронные табло с информацией о рейсах.
Итак, багаж можно получить на первом этаже. Здесь не заблудиться, так как на табло рядом с движущимися дорожками указаны рейсы, с которых багаж подается.
Найдя нужную дорожку можно расслабиться или нет, как в нашем случае, когда багаж по вине компании был задержан. Минут на 5 ;))
ЗДесь же можно взять тележку для того, чтобы довезти свой багаж до транспорта. Очень удобно!
После получения багажа, если вам на аэроэкспресс, то нужно подняться на лифте на третий этаж и следовать указателям. Примерно через 30 минут доберетесь до терминала F, откуда каждые полчаса уходит электропоезд.
Указатели обо всем здесь повсюду, так что с вопросом: "А где находится...?" нет нужды ни к кому обращаться.
Вот что мне не особо понравилось, так это то, что туалеты на втором этаже, а зал ожидания, регистрация на рейс и все такое на третьем. Хотя уже пройдя к выходу к самолету туалет есть и на третьем этаже.
Сами туалеты многокабиночные и многофункциональные. Здесь, например, есть электрические розетки.
Пеленальный столик.
Туалет на третьем этаже, в который можно попасть только после прохождения контроля и осмотра.

Терминал Д аэропорта Шереметьево наполнен разными приятными вещами типа кафе.

Магазинов.

Так же, как, впрочем и путь к терминалу Д через аэропорт.
И это я еще не сказала о банкоматах и возможности электронной регистрации на рейс Аэрофлота, а также достаточного количества мест для сидения и даже лежания (ну это кто уснул). После электронной регистрации можно сдавать багаж и место, где это можно сделать, море!
А еще тут ходят звезды. Природная стеснительность не позволила мне забежать вперед и сфотографировать с лица Дмитрия Романова и Славу Комиссаренко из Стэнд Ап шоу на ТНТ.
Романов легко узнается по характерной прическе, а насчет Комиссаренко придется поверить мне на слово.

— Плюсы:
Удобно, просторно, понятно

— Минусы:
Туалеты на втором этаже

Время использования: 2 раза
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

19 авг. 2014 в 18:34

5 оценка
Рекомендую

Доброе время суток!
Сегодня хочу поделиться опытом о пользованием услугами аэропорта Шереметьево, а конкретнее его терминалом Д. Ранее я уже писала о своем опыте путешествия с ребенком Аэропорт Кольцово (Россия, Екатеринбург) - Хороший и спокойный аэропорт. Мой опыт путешествий с ребенком! . В аэропорт мы приезжали на своей машине, в первый раз было довольно трудно найти этот терминал, а вот когда приезжали повторно было гораздо проще. Сам терминал полноценный аэропорт, в разы больше того же Кольцова.

Возле терминала есть большая многоуровневая парковка -
Въезд в парковку по карточка - талонам, которые выдаются при въезде на территорию аэропорта, и необходимо повторно сунуть в паркомат -
При въезде стоят шлагбаумы, поэтому после проверки данных карт, шлагбаум поднимается и можно ехать дальше.
С парковки есть два больших лифта, по которым можно попасть через переход в сам терминал, только в этом случае для регистрации на рейс придется спускать на первый этаж.
А вот и само помещение одной части регистрационных стоек на внутренние рейсы -
Здесь всегда большое количество людей. Очень трудно найти свободные места. На противоположной стороне стойкам регистрации, стоят окошки, где можно приобрести билеты.
К рабочим стойкам регистрации ведут синие коридоры из стоек с ленточками.
В прошлый раз один из сотрудников зала, провел меня с ребенком без очереди в этот раз я не стала уж на это рассчитывать и мы отстояли полноценную очередь. Хочу заметить, что при достижении ребенком возраста двух лет, проезд ему становиться платным и составляет около 50 % от стоимости билета. Поэтому я не стала выпрашивать место у окна в этот раз, как было это в Кольцово.

С сабой мы везли наш Детский трехколесный велосипед Trike Beauty - он сошел как за коляску, поэтому нам повезло мы пользовались им до самой посадки в самолет.
Разница на досмотре в Кольцово и Шереметьево разные, в последнем как - то даже по проще, но тут опять злую роль играет человеческий фактор, если полгода назад во время моего досмотра сотрудницы держали моего ребенка, то в этот раз ее попросили пройти первой, дочку досмотрели и отпустили в свободное плавание по залу ожиданию, в то время как меня просили снять все сумки с велосипеда. После того как я пересекла границу в зал ожидания, побросала сумки и побежала на поиски дочки - переживания не передаваемые!
Мы пришли в аэропорт около 8 утра. Ранее я знала, что есть детская игровая - но в это время она не работала.
Нам пришлось коротать время как все - глядя в окно -
Вдоль окна установлена вентиляционная решетка, для обдува стекол - в некоторых местах она сломана, так что будьте бдительны - ребенок может попасть в смолы ножкой.
Лавочки - сидения, очень просторные, большие и мягкие, Между сидениями есть подлокотники и большое расстояние, на них удобно и спать, и сидеть, и играть -
В зале ожидания есть несколько кафе, магазинов, Евросеть, книжный отдел. Цены понятное дело - очень дорогие. В прошлый раз слышала от родителей другой девочки (у которой случилась неожиданность) покупали ей носки за 300 рублей!
Игровая комната имеет неоновую табличку, но ее не видно из - за выступа конструкции аэропорта, поэтому найти ее очень сложно. Так чтобы можно было хоть как - то с ориентировать ее посетителей я скажу, что находиться она возле выхода 13.
В какой - то момент она открылась, но вот что удивило. В прошлом году когда были в этом аэропорте, на площадке был специальный сотрудник, который вел учет детей, присматривал за комнатой и порядком, в этот раз никого не было.
Игровая комната абсолютно бесплатна. Вот несколько фотографий сделанных внутри -
Это шкаф с игрушками. Честно сказать игрушки уже весьма потасканные и грязные, особенно мягкие. Сама комната довольна большая, есть телевизор, но он не работает в основном, раскраски, которые можно разукрашивать вот на таком столе -
Очень симпатичная ромашка, правда мы опробовали ее в качестве подиума - конструкция не очень устойчивая!
Сама площадка выполнена в форме буквы "Г", за кадром остался вход в само помещение - где есть небольшая зона гардероба - верхнюю одежду можно снять и повесить, а обувь необходимо снять.
Самое любимое развлечение дочки - это мягкие кубики, разной формы и цвета, обшитые кожзамом. По мимо кубиков и конструктора, в том же стиле есть гигантская пирамидка. А так же небольшой бассейн с шариками. Шарики тяжелые хоть и выполнены из пластмассы, так что если кто - то бросит таким, то будет больно.
Вообще дверь в это помещение очень тяжелая и тугая, поэтому ребенок в возрасте до 6 лет, вряд ли ее осилит и сбежит.
В самой комнате есть динамик, по которому можно услышать всю информацию о отправки рейсов, о потере багажа и прочее, что сообщает оператор.
Так же в самой комнате возле входной двери установлены механические часы.
Буквально в метрах 7 от игровой комнаты расположены туалеты: мужской, женский и комната матери и ребенка. В женский туалет просто не пробиться, очередь больше, чем на посадку. Поэтому я повела дочку в пеленальную комнату. В ней есть все необходимое: пеленальный столик, кресло для кормления -
Небольшой подматрассник для маленьких деток. С другой стороны этой комнаты расположены: раковина, унитаз (низкий) и горшок -

Туалет довольно чистый и приличный. Бумага в наличии, есть большая урна.
Когда была объявлена посадка на наш рейс, то сотрудник сказал, что пассажиры с детьми проходят без очереди, и тут образовалась еще одна очередь! Так много детей с нами летело!
С велосипедом мы дошли до самого самолета и оставили его при входе.
Подводя итоги о своем опыте использования услуг терминала Д, могу сказать, что вполне достойный аэропорт, где позитивные моменты преобладают над негативными. Условия для перелетов с детьми вполне сделаны, хотя омрачает только человеческий фактор!

Всем приятного полета!

— Плюсы:
с ребенком можно пройти без очереди, есть игровая комната с большим количеством игрушек, чистая пеленальная комната

— Минусы:
человеческий фактор, трудно найти комнату для детей

Время использования: 2 раза
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
…

–

Анонимно

6 мая 2014 в 21:22

4 оценка
Рекомендую

Продолжая тему воздушного передвижения, мне хотелось бы поделиться своими впечатлениями о наземном сервисе.
Аэропорт Шереметьево очень большой, имеет несколько терминалов, но сегодня речь пойдет о треминале D.

У меня будет двойное мнение о сервисе аэропорта, как транзитного так и простого пассажира.

Начну пожалуй с вылета.
Терминал D приятно радует своими размерами.

Внутри зал чистый, просторный и достаточно большой. Стоек регистраций пассажиров много. Редко наблюдала толпу народа у них, так как регистрация пассажиров проходит быстро.
У пассажиров бизнес класс есть свои отдельные стойки, но сервис с экономом ничем не отличается. Сотрудники всегда вежливы, приветливы, внимательны. Преимущество у них лишь только в том, что при наличии скопления народу здесь не приходится ждать своей очереди.
Когда я подошла к стойке, зарегистрировала меня сотрудница буквально за 5 минут, оформила багаж.

Если есть время до вылета то можно погулять здесь в зале. Выпить чашечку кофе к примеру. Внутри расположились парочку кафешек, но цены в них в разы выше нежели в городе.
Желающие купить прессу или книжку в дорогу, найдут все необходимое к киоске. Удивила меня цена на детскую книжку, ну уж очень не дешево получается. Заплатить за детскую книжку такого формата больше 1000 рублем сверх наглостью считаю.

Есть и ларек с сувенирами и подарками, как раз для неуспевших купить их в городе. Но здесь же есть и одно НО - цены на них в разы завышены.

В зале есть стойка информации. И все горящие вопросы можно решить здесь же. Можо так же купить, обменять, перебить билет. Сотрудники компании Аэрофлот к вашим услугам.
Есть так же и электронные стойки регистрации, если возникли какие то вопросы с заполнением табло, девочки работающие там, любезно помогут быстро решить все вопросы. Этот момент рассматриваю - как очень удобным. Ну а можно и заранее зарегестрироваться на рейс в интернете дома и уже по приезду в аэропорт у вас будет меньше хлопот и место уже, выбранное вами, точно останется за вами.

У паспотого контроля опять таки нет толпы народа. Работают все пограничники. Не наблюдала грубости. Но вот к примеру по прилету столкнулась с непониманием. И был небольшой казус однажды в транзитной зоне. Но я все списываю это на человеческий фактор, ну мало ли у сотрудника проблемы дома или нездоровье.

В зоне досмотра тоже все тихо и спокойно было в этот раз, но здесь раз на раз не приходится радоваться "спокойствию". Но даже при наличии скопления народа, сотрудники быстро справляются со своей задачей. Корзины для белья в наличии. Если очень много народу, то конечно к работе подключаются дополнительные сотрудники.
Ну и уже в "чистой зоне" можно тоже спокойно погулять. К вашим услугам магазины Duty Free. Если есть необходимость и возможность потратиться то здесь можно разгуляться.
Косметика, уход, крема, бижутерия, спиртное, сладости - ну все все что душе угодно.

Так же для желающих слегка перекусить есть маленькие кафешки и кофейни. Можно просто в маленьком киске купить воду, но здесь опять таки нужно быть готовым к ценам в них. Цены разные, и не стоит удивляться и быть готовым, что за чашку кофе и бутылку воды вам могут выписать счет почти в 500 рублей.

Оченьм ного мест для пассажиров ожидающих приглашение на посадку, поэтому спокойно можно расположиться и отдохнуть.

Для мамочек с маленькими детьми есть комната "матери и ребенка", отдельно так же есть и игровая для детей.

Помимо этого здесь подвешены множество указателей. Запутаться не возможно, поэтому найти нужный гейт не составит труда. Электронные табло с информацией встречаются так же часто, правда вот к сожалению шрифт написания мелкий. Но не считаю это недостатоком, но если бы они были чуть больше, было бы лучше.

У мест отдыха не всегда, но можно найти розетку и подзаряить телефон или компьютер, так же есть wi - fi зона абсолютно бесплатная. Правда качество связи оставляет желать лучшего, но сам факт что она уже есть - хорошо. Фильм онлайн конечно не посмотришь, но найти необходимую информацию конечно же можно.

В зале чистенько, неоднократно наблюдала как сотрудники по мере загрязнения убирают, протирают полы. Сиденья светлые, но не заюзанные. Через большие светлые окна дети с интересом разглядывают самолеты - тоже как развлечение им, да и не только им, ну и взрослым.

В этом зале два бизнес лонджа. Если вы пассажир бизнес класса, то на стойке регистрации вам предлагают входной билет в любой лондж. Выбираете вы уже сами, какой вам удобен и ближе в гейту вылета.
Найти их не составит труда, везде подвешаны указатели.

Чтобы попасть внутрь стоит подняться на лифте на этаж выше.

Внутри светло, уютно. Народу в этот раз было не очень много.
Мягкие уютные кресла, телевизор, интернет, если нет компьютера - то в зале вы можете воспользоваться местным.
Мини бар и шведский стол. Прадва этим лонджам далеко до европейских. Выбор меню не большой, да и к сожалению не всегда все свежее бывает, увы.

Расположение в лондже зоны отдыха очень оригинально продумано, можно здесь даже уединиться и немного вздремнуть.

По прилету самолет практически всегда подают в рукав, независимо от времени года. Но на моей практике было пару исключений, когда была большая загруженность аэропорта, а дело было именно зимой, свободного рукава не было и что бы не держать пассажиров в самолете подали автобус.

На летне выдачи багажа не приходилось долго его дожидаться. Работа проходит оперативно.

Подводя итог, хочется сказать в целом работа сотрудников хорошая. Сам терминал аэропорта чистый, светлый, просторный, большой. Есть небольшие недостатки, но по сути у кого их нет.

— Плюсы:
комфорт, внимательность

— Минусы:
нет

Время использования: много раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

16 мар. 2014 в 19:21

4 оценка
Рекомендую

Прежде всего, хочу сразу предупредить, что была в терминале D аэропорта Шереметьево два раза и оба при пересадке, поэтому и говорю о нем с точки зрения транзитного пассажира (не упоминая удобную или неудобную парковку и т. д.).

Начну с самого начала, то есть с момента выхода из самолета. Первое впечатление - от местных автобусов. Они современнее и удобнее, чем в нашем аэропорту Емельяново, но ожидать того момента, когда закроются двери и вас наконец повезут к самому терминалу не намного приятнее - зимой ощутимо холодно.

С телетрапом все намного лучше: во - первых, к стойкам регистрации для транзитных пассажиров идти намного ближе, во - вторых, все таки не приходится стоять на продуваемом всеми ветрами летном поле.

Очереди на стойках регистрации трансферных пассажиров я не видела, однако есть вероятность, что в пиковое время она все таки есть (я летела утром и ночью). Поэтому стоит заложить время на регистрацию при выборе следующего рейса или просто пройти эту процедуру в аэропорту отправления.

Досмотр тоже проходит очень быстро, стоять в очереди (как было в аэропорту Сочи) не приходится и корзинок хватает на всех. Единственное, что после детального досмотра на олимпийских объектах, контроль в аэропорту показался каким - то несерьезным - вещи на ленту, сам через рамку и все :)

В "чистой зоне" терминала есть несколько кафе и магазинчиков, где можно приобрести все необходимое (и не очень). Цены, конечно, соответствуют месту их расположения и не стоит удивляться тому, что бутылочка воды может стоить около 100 рублей.

Итак, что понравилось внутри "чистой зоны"? Во - первых, наличие множества четких направляющих надписей - найти нужный гейт совсем не проблема. Во - вторых, огромные окна и рядом с ними стоят ряды стульев, можно понаблюдать за жизнью огромного аэропорта через стекло :) В - третьих, есть wi - fi и розетки.

Теперь о недостатках. Самый главный из них - табло со списком рейсов. Шрифт очень маленький и на табло сразу большое количество самолетов, поэтому с плохим зрением (и без очков) довольно трудно найти свой рейс.

Ещё не понравилось то, что количество кресел в зале ожидания, явно не рассчитано на большое число пассажиров. Утром там было пусто, а вот ожидая ночной самолет я была удивлена тем, что свободных мест осталось очень мало (это при том, что многие пассажиры сидели в кафе или просто гуляли по магазинчикам).

Ну и последний минус, это качество сети wi - fi и расположение розеток. Про скорость соединения говорить не буду, ведь к сети подключается огромное количество устройств, а вот про качество покрытия упомяну - найти wi - fi проблематично и есть он только в некоторых частях зала. Что касается розеток, то они сделаны у стены и рядом с ними совершенно нет никаких сидений, да и обозначений того, что тут розетка нет (т. е. если не знаешь, то и не найдешь). В итоге, заряжая телефон приходится либо сидеть в нескольких метрах от него на кресле, либо устраиваться прямо на полу. Второй способ поинтереснее, поэтому я так и сделала, а скоро рядом со мной оказался второй такой же пассажир, который в позе лотоса залипал в интернете :))

В целом же, терминал D мне понравился. Да, есть недоработки, но все таки в этом терминале мне было комфортно.

— Плюсы:
отличный вид на самолеты; большой выбор кафе и магазинов; просто ориентироваться внутри терминала

— Минусы:
мелкое табло; неудобное расположение розеток; высокие цены на большинство товаров

Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

21 окт. 2013 в 22:08

5 оценка
Рекомендую

Вообще я не люблю московские аэрпорты, потому что они очень маленькие и бестолковые (точнее, аэропорт Домодедово, хуже не придумаешь, старый Шереметьево мне вполне нравился).
Мой последний вылет был из Шереметьево, Терминала Д. Ехала я в аэропорт со спептическим ощущением, так как знала, что по площади терминал также небольшой, а значит, скорее всего опять бестолковый.
Но каково было мое удивление, когда мне терминал неожиданно понравился! Он довольно удобно организован, выходы находятся с двух сторон, и нет ощущения скопления всего народа в одном месте, как в Домодедово. Инженеры терминала отлично справились с задачей сделать организованную зону отлета на небольшой имеющейся площади для этого.
Также летели мы с маленьким ребенком, пользовались комнатой матери и ребенка, хорошее помещение, где можно переодеть и подмыть ребенка. Одно маленькое но - комната не запирается, и одновременно в ней может находится несколько семей. С одной стороны иногда удобнее переодевать ребенка без посторонних, но с другой стороны - часто как кто - нибудь засядет в комнатке, а остальные стойте ждите 30 минут в очереди. Так что, на мой взгляд, сделали правильно, сделав комнату незапирающейся и пригодной для одновременного использования несколькими семьями.
Перекусили в кафешке, забыла точное название, но вроде Мама Раша))
Брали борщик и картошечку с грибами - вкусно!
В общем, по моей мнению, на сегодняшний день Терминал Д в Шереметьево - самое удачное место для вылета заграницу.

— Плюсы:
Продуманный, нет ощущения толпы

— Минусы:
изначально небольшая площадь

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

3 сен. 2013 в 21:32

3 оценка
Рекомендую

Прибыл в Аэропорт за три часа до вылета. Масштаб аэропорта положительно удивил, чисто, удобно передвигаться(берём пример с Сеула). По питанию, если сравнивать лет 5 тому назад вполне сносно. Дальше интересно. Прихожу на регистрацию за 1. 40, стою в очереди(очередь общая на все рейсы), ругаюсь на быдло которое пытаются пробраться к стойке под леерами. Когда остается 25 минут до вылета, а я все в очереди, ловлю первую попавшуюся девушку из обслуживающего персонала, объясняю ситуацию, что при такой организации регистрации не успею на самолет. Она отправляет меня на 16 стойку без очереди к старшему смены, который с сарказмом мне объясняет, что не надо было жевать сопли и я опоздал на самолёт, мне необходимо перегистрировать билеты на другой рейс и сам от меня убегает. Начинаю объясняться с девочками за стойкой, которые кротко дают понять, что без старшего они решения не принимают и глазами показывают где можно его найти. Через 5 минут, нахожу, перехожу на матерный сленг. После коротких матов мне делают одолжение, меня старший сопровождает на перегистрацию билетов на другой рейс обьясняя, что я стал жертвой собственной порядочности, надо было быть тем мудаком, которые лезли через леера, с которыми я ругался призывая к порядку. При этом при переоформлении билетов с меня содрали еще 5000 рублей. Параллельно старший объясняя моё поведение девочке за стойкой, говорит, что я пьяное быдло, которое опоздало на регистрацию, а рядом возле стойки стоит моя жена, которая слушает с каким чмом она живёт. А при посадке на самолёт выясняется, что таких быдло, после Шереметьево - московского хамства нас 10 - 15%. Потом получаю совет со стороны, что в билеты надо было положить 1000 рублей и не было бы проблем, а так отдал 5000р. Должен был вылететь рейсом 1700 на Владивосток 27. 08. 13. Совет руководству Шереметьево, учитесь организации работы, культуре обслуживаещего персонала в г. Владивостоке. С ув. О. В.

— Плюсы:
Понравился сам аэропорт, по аэропорту свободно передвигаться, много зон для отдыха, питание относительно не дорого, туалеты свободны и чистые

— Минусы:
На стойках нет информации на какой рейс проходит регистрация. Время компьютеризации, почему не нет контроля от клиента купившего авиабилет до прошедшего регистрацию. В последствии развод на деньги

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

14 фев. 2012 в 21:12

3 оценка
Не рекомендую

За последний месяц ездил трансфером через шереметьево 2 раза. Оба раза в аэропорту теряли багаж, так что получать его на конечном пункте приходилось на несколько дней позже. У моего соседа по самолету оторвали кусок пластика вместе с колесом от одного чемодана а во втором вмятина, так что восстановлению не подлежит. Это как же надо было их пнуть чтобы такое сделать? Лично из окна самолета наблюдал картину как грузчики вместо того чтобы слезть с тележки по ступенькам просто прыгали по багажу. Отвратительное поведение и никакого уважения к чужому имуществу. Не знаю как с этим в других аэропортах, но нам до зарубежья по моему очень далеко, как бы мы не выстилали золотом наши аэропорты.

— Плюсы:
не обнаружено;

— Минусы:
сплошные

Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–

Анонимно

28 фев. 2011 в 20:30

5 оценка
Рекомендую

Недавно довелось побывать на новом терминале Д в шереметьево и получил массу приятных впечатлений. Сама архитектура терминала уже претендует на призовое место в ранге аэропортов мира. Будучи в штатах (ранее я писал свой отзыв о Музее железнодорожной техники в Сокраменто) мне не доводилось видеть такого простора и удобства для людей. А ведь там знают толк в заботе о пассажирах, которые будут тратить деньги в ИХ аэропортах. Я был только удивлён, что большинство людей избегали автоматов самостоятельной регистрации в зале вылета. Видимо наш народ слишком консервативен. Обрадовало то, что встечающим и провожающим есть возможность подъехать к зданию терминала свободно, но была возможность и поставить машину на удобную близкую автостоянку. На стоянку ведёт удобный крытый переход. Отделка здания безупречна и современна. Лифты очень вместительны и быстры. Они позволяют перемещаться свободно инвалидам - колясочникам и пассажирам с багажными тележками и детскими колясками. Всё продумано. Сотовая связь берёт повсеместно без сбоев. Своим испытанным N - 82 ( описанном в одном из моих отзывов ) я сделал кучу прекрасных снимков. Всё это великолепие сильно прибавило имиджа компании Аэрофлот. Надеюсь и дальше пользоваться услугами заботящейся о пассажирах компании .

— Плюсы:
Близость к Москве. Удобство коммуникаций. Забота о пассажирах повсеместная

— Минусы:
Дорогое питание ( чай за 210 рублей не встречал нигде в мире )

Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

–