Категории	Техника Строительный инструмент и оборудование Разное

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 ноя. 2016 в 20:51

3 оценка
Рекомендую

Довольно таки хорошо справляется со своей работой, но если вы как в деревне вгоните его в пенек и ударите сверху об коливо, не удивляйтесь что он у вас сломается. Материал сделан как будто из пластика, если при рубке промахнетесь тоже может сломаться. Но он очень легкий и мощный поэтому для походов именно для перемещения пешком он подходит, для деревни или дачи брать не советую.

— Плюсы:
Легкий, удобный

— Минусы:
Ломается если ударить с силой русича

Год выпуска/покупки: 2012

–

Анонимно

6 окт. 2016 в 20:50

1 оценка
Не рекомендую

Прочитал кучу отзывов на данном сайте и почему то все положительные... На данный момент думаю, что половина из восторженных хвалебных песен - заказуха.
А теперь по порядку почему сложилось сие представление.
1. Большинство отзывов от людей с нулевым рейтингом( ну в принципе, как и у меня, но я ОБЕЩАЛ представителям Фискарс данный отзыв, для этого и зарегистрировался)
2. Реакция официального представителя на мои письма.
3. Я конечно могу поверить, что мне одному Так повезло, но на других ресурсах с отзывами положительных отзывов почему то на порядок меньше.
Ниже переписка с официальным представителем.

Письмо №1 официалам
Был куплен топор в подарок 28. 08. 2016 в Эльдорадо. Сегодня 25. 09. 2016 был подарен и опробован. Топор при рубке дерева ЗАТУПИЛСЯ! ДАЖЕ НЕ ЗАТУПИЛСЯ, А ЗАМЯЛСЯ! "Передовой дизайн в сочетании с идеальной формой лезвия, современными материалами и НЕВЕРОЯТНОЙ прочностью!"ЧЕСТНО СКАЖУ -НЕ ОЖИДАЛ! такого г... на ни разу не встречал! Если это производственный брак, меняйте! Если это норма, ждите фото и видео на сайтах с отзывами о "замечательно качестве" финского производителя. Фото чека и топора во вложении. Жду звонка с объяснениями. Ответ официалов на письмо 1
Добрый день!
Для решения данного вопроса нужно предоставить данный топор на экспертизу.
В каком городе Вы находитесь?

Письмо №2 официалам
Тульская обл. г. Тула

Ответ официалов на письмо 2
Просьба выслать копию чека (Вы пишите, что он во вложении, но там только фото лезвия).
Просьба также выслать фото топора с одной и с другой стороны в полном размере.
Заранее спасибо!

Письмо №3 официалам
Фото топора и чека

Ответ официалов на письмо 3
Илья, мы рассмотрели Ваше обращение.
Любой инструмент требует обслуживания. В данном конкретном случае заточки. Ваш инструмент не утратил своих технических качеств.
Вы можете обратиться в метало - ремонт или произвести заточку самостоятельно с помощью точилки для топоров Fiskars.

Письмо №4 официалам
Это Ваш официальный ответ? Я правильно понял? Вы считаете, что топор - колун Fiskars x11 - s который "Идеально отшлифованное лезвие с двойной степенью закалки обеспечивает максимальную прочность" тупится за 15 минут работы на "живой" берёзе и предлагаете обслуживание -грош цена такому финском качеству. А что касается "Антифрикционное покрытие защищает лезвие от коррозии", а оно тупо ржавеет, все видно на фото... Прошу дать официальный ответ на мою претензию по замене не качественное товара или возврата денежных средств. Ещё раз высылаю Фото Вашей продукции. Касательно гарантии 2 года по чеку, что с ней?

Ответ официалов на письмо 4
Илья, добрый день!
Официальный ответ мы можем дать на официальное обращение.
Вашу претензию Вы можете направить продавцу, который осуществил данную продажу (в этом конкретном случае в Эльдорадо) и потребовать возврата денежных средств.
Мы уверены в качестве нашей продукции, что подтверждено лояльностью потребителей. Топор при его прямом использовании подразумевает возможность механических повреждений, которые не являются условиями, ограничивающими его дальнейшее целевое применение. В данном случае, как я ранее написала Вам, необходимо произвести заточку инструмента, который затупился в следствии его эксплуатации. По фото инструмент не выглядит так, будто его использовали краткий промежуток времени. Но, в то же время, он не потерял своих потребительских свойств.
Гарантия в соответствии с ЗоПП 2 года. Гарантийный это случай или нет - может установить экспертиза.

Письмо №5 официалам
Здравствуйте, Мария!
Вы уверены в качестве Вашей продукции? Прошу предоставить технические характеристики данного изделия -отсутствует на сайте, а именно: марка стали топора (не просто углеродистая, а марка подтвержденная сертификатом соответствия) твердость, вязкость и др. характеристики. Так же прошу выслать сертификат соответствия качества.
Ваш товар позиционируется, как качественный, проверенный временем и покупателями, произведенный в Финляндии или уже нет? Все топоры маркируются индивидуальным номером, а значит можно чётко проследить таможенную декларацию, страну производства и дата ввоза в Россию. Номер топора Cadd497135834 прошу уточнить страну производства и дату ввоза в РФ

Ответ официалов на письмо 5
Здравствуйте, Илья!
Топоры по прежнему производятся в Финляндии.
За всей интересующей Вас документацией Вы можете обратиться в Эльдорадо.

. Без комментариев. просто нет слов.
Хочется подвести итог данной переписки.
Я конечно могу ошибаться, но цена топоров 3 года назад (до кризиса и "скачка" валюты) и сейчас примерно одинакова. Возникает вопрос - как такое возможно, что товар подешевел в "валютном" эквиваленте почти в 2 раза. На мой взгляд такое возможно только при удешевлении стоимости (качества) материалов и затрат на производство.
Все топоры Фискарс пронумерованы и имеют индивидуальный штрих - код, а значит подлинность, продавца товаров(магазин, интернет - магазин или сеть и т. д), и дату производства при ЖЕЛАНИИ можно отследить.
Получается приобретенный мной товар в сети Эльдорадо с указанными мной выше данными подлинник, а не подделка о которых везде пишут.

Со своей стороны получив данный ответ хочется посоветовать ищущим Хороший инструмент, задуматься, а может, что еще посмотреть...

— Плюсы:
Как-то не увидел(((

— Минусы:
Всё в отзыве

Год выпуска/покупки: 2016

–

Анонимно

21 сен. 2016 в 18:58

5 оценка
Рекомендую

Отличный топор. Продумано все: вес, конфигурация, надежность. Второй год колю этим топором деду дрова в деревне. Не скажу что, я Рембо, но два старых дедовских топора советских времён не выдержали нагрузку - в одном треснуло топорище, а во втором - не выдержал металл. Вообщем, я психанул и решил, что лучше купить надежный, качественный, пусть и не дешевый топор, который прослужит долго и будет удобен мне. Я пошел в строительный супермаркет и после консультации с менеджером выбрал себе топор Fiskars. Теперь и дед у меня с дровами, и я получаю удовольствие от работы качественным инструментом. Так что если ищите хороший топор - берите Fiskars.

— Плюсы:
Надежность, удобность, легкость

— Минусы:
Дороговизна

Год выпуска/покупки: 2014

–

Анонимно

19 янв. 2016 в 17:19

5 оценка
Рекомендую

Отличный топор, ожидания оправдались на 100%, легкий и удобный, рубит зачетно, качество исполнения на высоте. Не дешев, но стоит потраченных денег. В общем если нужен качественный, удобный, надежный инструмент то этот как раз то, что нужно. В следующий раз, если, что то понадобиться из инструментария и оно будет присутствовать в ассортименте продукции Fiskars, то вопрос выбора решен заранее - это будет Fiskars. Что то повеяло рекламой, но сейчас сложно найти действительно качественный инструмен, а этот реально крутой! В общем те, кто когда то использовал Fiskars, со мной согласятся. Покупка которая будет радовать много лет

— Плюсы:
действительно рубит

— Минусы:
их нет

Год выпуска/покупки: 2015

–

Анонимно

5 июля 2015 в 17:51

5 оценка
Рекомендую

Прикупил в Юлмарте за 2 800 Жаба душила по полной, по попробовав им колоть дрова понял, что топор своих денег стоит До этого пользовался колуном неизвестного происхождения ( остался от старых хозяев дачи ) и Вачевским Оленем Неизвестный колун периодически просто отскакивал от бревна, Олень вяз так, что очень трудно было вытаскивать обратно Поработав Фискарем понял, что от колки дров можно получать удовольствие В руке сидит отлично, бревна колет с одного, максимум с двух ударов ( причем усилий прикладывать практически не надо - все делает сам ), в дереве не вязнет По сравнению с Оленем это как БМВ рядом с телегой
Также имею уже 5 лет маленький Фискарс Х5 дя выездов на рыбалку Тоже достойная вещь - места много не занимает, веса малого, а нетолстые бревнышки для костра рубит на "ура"
Словом топорами Фискарс очень доволен Тимофей Баженов не наврал рекомендуя

— Плюсы:
Отличная эргономика

— Минусы:
Цена , тудность заточки

Год выпуска/покупки: 2015

–